O documento discute os conceitos e escopo da administração da produção. Apresenta a definição de produção e seus insumos e saídas. Explora o papel da administração da produção em gerenciar os recursos de produção e apresenta um modelo geral da administração e estratégia da produção. Discutem-se também os objetivos, tipos de operações e atividades da administração da produção.