O documento resume a influência de Falconi no Programa de Qualidade e Produtividade no Brasil, ensinando lições sobre melhoria contínua através de resolução de problemas. Também discute sobre gerenciamento pelas diretrizes, rotina e crescimento humano. Conclui que a implantação do programa de qualidade é responsabilidade do presidente da empresa.

1. Nelson Rosamilha,
PMP®, Prince 2 Practitioner ®, Black Belt
rosamilha@rosamilha.com
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Os Gurus da Qualidade - Falconi

2. Objetivo
Artigo
Conclusão
Agenda

3. Objetivo
Falconi com sua metodologia de implantação do programa de
qualidade total e produtividade foi quem exerceu a principal influência
no Programa de Qualidade e Produtividade no Brasil.
Seu livro o Verdadeiro Poder ensina preciosas lições sobre como
colocar em prática a melhoria contínua do que se faz através do
método de resolução de problemas.
.
A cultura da não execução é uma coisa dramática, ainda
mais quando existe a cultura da procrastinação. O fato
fundamental é o seguinte: se eu não executar, nada
acontece
Falconi

4. Objetivo
Artigo
Conclusão
Agenda

5. Artigo
1
• Gerenciamento pelas Diretrizes
2
• Gerenciamento da Rotina
3
• Gerenciamento do Crescimento do Ser Humano
Clique aqui para ler o artigo na Íntegra

6. Objetivo
Artigo
Conclusão
Agenda

7. Conclusão
Para a implantação do programa de qualidade ele diz que é de
responsabilidade indelegável do presidente da empresa e que ocorre de
cima para baixo.
"A prática dos métodos e técnicas da gestão da qualidade, por um número cada
vez maior de pessoas, cria não só maior competitividade da economia como
também maior capacidade de disseminação. Estamos criando gerentes (e futuros
consultores) de elevada competência. Acredito que quanto melhor somos agora
melhor seremos no futuro. O conhecimento não tem dono, é inesgotável e cresce
sempre. Basta que dê frutos.."
Falconi

8. Nelson J. Rosamilha, possui mais de 25 anos de de experiência em
tecnologia de informação, atuando como Diretor de Projetos em âmbito
nacional e internacional em mercados de telecomunicação, indústria e
finanças. Foi Diretor do Project Management Institute – Capítulo São
Paulo e do PMI-Specific Interest Group (SIG) de TI e
Telecomunicações, foi presidente e Fundador da Comunidade Brasileira
de Lean Six Sigma .
Premiado em 2006, como membro que mais contribuiu para a
comunidade de Gerência de Projetos em São Paulo pelo PMI Capítulo
São Paulo.
Atualmente é professor de Gestão de Projetos e Excelência Operacional
em cursos de Pós-Graduação na Universidade São Judas Tadeu e
Executivo de Projetos na IBM.
Autor