O documento discute técnicas de gerenciamento da rotina para alcançar metas e objetivos organizacionais, incluindo gerenciamento pelas diretrizes, mapeamento de processos, ferramentas como 5S, diagrama de causas e efeitos e treinamento em gerenciamento da rotina.

1. Educação
GERENCIAMENTO DA
ROTINA

2. VOCÊ SABE PARA ONDE
A SUA EMPRESA QUE IR?

3. COMO CHEGAR LÁ?
Resposta:
… GERENCIAMENTO DA ROTINA!

4. ORGANIZAÇÃO VOLTADA PARA O RESULTADO – GER. ROTINA
Alcançar
Metas
Com o Time
Fazendo
Certo

5. Missão, Visão e Valores
Tático Operacional
CULTURADEGESTÃO
Objetivos Metas Diretrizes Premissas
PLANEJAMENTO
REAL
Planejamento
CAUSAS
© 2009 Lauro Jorge Prado
Gerenciamento Pelas Diretrizes + Gerenciamento da Rotina

6. “O que não pode ser medido não pode ser
melhorado.”
Willian Tomson

7. ORIENTAÇÃO POR PROCESSO
CAUSAS EFEITOSEFEITOS
MEDIDAS
INSUMOS
RECURSOS
EQUIPAMENTOS
MEIO AMBIENTE
PESSOAS
PROCEDIMENTOS
AUTORIDADE RESPONSABILIDADE
PRODUTOS
SERVIÇOS
© 2009 Lauro Jorge Prado

8. MAPADENAVEGAÇÃO • I - Gerenciamento da Rotina – Onde tudo começa
– Partes interessadas na empresa
– Qualidade - conceitos
– O Ciclo PDCA
– Conceitos e ferramentas
– Principais padrões da empresa
• II – O método de gestão
– Gerenciamento Pelas Diretrizes
– Desdobramento de objetivos e metas
– Gerenciamento da Rotina
– Conceito de problema
– Onde está minha responsabilidade?
– Processo crítico
– Ferramentas para o Gerenciamento da Rotina
CURSO PODE SER DIRECIONADO PARA 8 OU 16HS.

9. FERRAMENTAS ABORDADAS NO TREINAMENTO:
• 5s
• Diagrama de Causa e Efeito
• Método dos 5 Por Quês
• Gráfico de Pareto
• Brainstorming
• 5W e 2H
• Relatório de 3 Gerações
• Matriz GUT
• Hoshin Kanri

10. Endereço:
Rua Emiliano Perneta, 680 Cj
1703 – Centro
Curitiba, Pr
Contato:
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