O documento apresenta conceitos e ferramentas de Lean, Six Sigma e Qualidade Total para melhoria contínua de processos, como 5S, mapeamento de valor, gestão visual e eliminação de desperdícios. A consultoria oferece treinamentos em pilares como manufatura enxuta, desenvolvimento organizacional e qualidade.

1. Valor Agregado Consulting
Noções Básicas sobre:
•Seis Sigma
•Lean e
•Qualidade

2. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado2
Lean Manufacturing Six Sigma Lean Six Sigma Mentoring Coaching
Logística Reversa Feedback Aprendizagem Corporativa Gemba Padronizar
Green Belt Black Belt Hora a Hora Continuous Improvement Organizer
On the Job Training ExteligênciaMobile Learning Reconhecimento Zero Defeitos
PPB Zero Estoque Innovation Capacitação QRQC
Lean Thinking The 7 Wates Over Production PDSA Roteiro DMAIC
Kaizen Standard Work One Piece Flow Team Building Added Value
Toyota Kata OHSAS 18000 Andon LSS Value Stream Mapping
Graficos de Controle Bottlenecks Kosu Visual Management E-learning
In-company Risk Assessment Lessons Learned Falar com Dados Kaizen Card
SMED 5S Peça Real Local Real Imediatismo
Lean Thinking Heijunka Muda Hunting Flexibilidade Best Practice
Produção Enxuta
Apresentação

3. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado3
Pilar Desenvolvimento Organizacional
Pilar Lean Manufacturing
Pilar Qualidade
Pilar Desenvolvimento Organizacional
5S Administrativo e Eletrônico
Aprendizado Corporativo
Comprometimento & Relacionamento
Comunicação Organizacional
Des. Prof. e Pessoal Expatriação
Etiqueta Profissional
Multiplicadores Internos
Muda Hunting
O Poder do Feedback
On the Job Training
Processo Expatriaçéao para Rec.
Humanos
Programa de Produtividade Pessoal
Programa de Sugestão de Melhoria
Reuniões Mais Produtivas
Pilar Lean Manufacturing
5S Fabril, Administrativo e Eletrônico
CEP: Controle Estatístico do Processo
Cronoanálise: Estudo dos Tempos
Mapeamento de Proc. Prod. &
Organizacionais
Sistemas Puxado de Produção
Hoshin Kanri
Indicadores de Produtividade e Qualidade
Kosu: Visual Management
Lean Thinking: Workshop A Fábrica
Logística de Manufatura
MPT - Manutenção Produtiva Total
Muda Hunting: Caça aos Desperdícios
Noções Básicas Six Sigma, Lean, Qualidade
Programa de Sugestão de Melhoria
SMED - Single Minute Exchange of Die
Pilar Qualidade
5S Fabril, Administrativo e Eletrônico
CEP: Controle Estatístico do Processo
Cronoanálise: Estudo dos Tempos
Ferramentas da Qualidade
Indicadores de Produtividade e
Qualidade
ISO9001:2008
Lean Thinking: Workshop A Fábrica
Muda Hunting: Caça aos Desperdícios
Noções Básicas Six Sigma, Lean,
Qualidade
Programa de Produtividade Pessoal
Programa de Sugestão de Melhoria
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Pilares

4. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado4
Taylorismo
1911
Fordismo
1922
Toyotismo
1950
Volvismo
1960
Linha do Tempo

5. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado5
Lean ?
Lean Manufacturing ??
Six Sigma ???
Lean Six Sigma ????
Metodologias que possuem ferramentas e
métodos com o objetivo de aumentar a
produtividade, com qualidade, reduzindo os
custos.
Lean & Six Sigma?

6. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado6
Lean - Lean Manufacturing
Lean Manufacturing ou simplesmente Lean é uma metodologia proveniente do
TPS criada em meados de 80. Foco na identificação e eliminação dos 7
desperdícios:
1 - Movimentação
2 - Espera
3 - Transporte
4 - Defeitos
5 - Estoque
6 - Processamento Desnecessário
7 - Super Produção
Objetivo Lean Manufacturing ou Lean: reduzir custos e tempos, melhorar a
qualidade, aumentar operações de valor agregado e otimizar fluxos através
das ferramentas e técnicas de produtividade e qualidade.
Definições & Objetivos

7. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado7
Definições & Objetivos
Six Sigma - Lean Six Sigma
Six Sigma é uma metodologia criada em 1985 by Motorola, mas foi em 1995
que foi conhecida através da aplicação na GE por Jack Welch, conhecida
também como ferramenta de qualidade, que utiliza ferramentas estatísticas,
baseada no Roteiro DMAIC:
Evoluiu para a versão Lean Seis Sigma em 2002 para incorporar ideias de
melhoria provenientes do Lean Manufacturing
Objetivo Six Sigma: busca a redução de n° de erros, minimizando a
variabilidade de processos produtivos e de negócios, através de métodos
estatísticos e de qualidade.
Objetivo Lean Six Sigma: metodologia que combina velocidade com o
objetivo de alcançar a excelência operacional, qualidade nos fluxos e maior
eficiência eliminando desperdícios e custos.
Definir Medir Analisar Melhorar
Controlar

8. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado8
Definições & Objetivos
Qualidade
Qualidade envolve a concepção dos processos e dos produtos/serviços, a
melhoria dos processos e o controle de qualidade. A Qualidade Total é
proveniente do TPS e surgiu após a Segunda Gerra Mundial by Deming e
Joseph Juran.
Importante:
•Garantir que as ações tomadas reduzam e cessem os defeitos;
•Falar, raciocinar e decidir com dados reais;
•Responder rapidamente ao Cliente.
Objetivo da Qualidade Total: busca a satisfação e a confiança total dos
consumidores através da melhoria contínua dos processos, possibilitando
acesso à novos mercados e projetos.

9. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado9
Six Sigma - Lean - Qualidade
Six Sigma - Lean - Qualidade
Six Sigma - Lean - Qualidade
Redução da Variação dos Processos (método estatístico)
Melhoria Sustentável da Qualidade e Satisfação do Cliente
Ênfase na Liderança
Melhoria no Nível de Satisfação e Desenvolvimento do funcionário
One Piece Flow
Fluxo Puxado e Processos Contínuos
Identificação do que é valor agregado
Criação de fluxo de valor com menor tempo e 100% de Qualidade eliminando os
desperdícios
Buscar a perfeição através da melhoria contínua e inovação
Zero Defeito - Fazer Certo da Primeira Vez
Estar próximo ao Cliente e saber tudo o que acontece - Comunicação Profissional
Conectividade com o Cliente e Parceria com o Fornecedor
Foco na Prevenção do Problema
Resposta Rápida
Princípios

10. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado10
Crescimento Lucrativo
Satisfação dos Clientes
Satisfação dos Colaboradores
Melhoria Contínua
Objetivos Globais

11. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado11
... novas maneiras de se fazer as mesmas coisas gerando valor;
... é fazer mais com menos recursos;
... é enxergar no escuro;
... ideias sem tecnologia;
... é o resgate de projetos perdidos;
... é um gesto de vida.
...
Inovação

12. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado12
Movimentação
Espera
Transporte
Defeitos
Estoque
Processamento Desnecessario
Super Produção
Valor agregado são todas as operações que o Cliente paga pelo produto ou
serviço.
O que fazer?
Identificar todas as operações que não possuem valor agregado e eliminá-las.
Como?
Através de um mapeamento de operações e plano de ação.
Added Value

13. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado13
• Obter informações rapidamente
• Gerenciar facilmente estas informações
• Disponibilizar estas informações à todos
• Saber em tempo real se o processo esta sob controle
• Garantir o respeito ao padrão
• Saber como reagir em casos de desvio ou falha
Gerenciamento
Visual
Visual Management

14. Valor Agregado Consulting http://vaconsulting.wix.com/valoragregado14
Solicite Conteúdo Programático Completo desta formação.
Acesse o Pilar Lean Manufacturing:
http://vaconsulting.wix.com/valoragregado#!treinamentos-
lean-manufacturing/c181w
"... transformamos conhecimento em valor para benefício
de nossos clientes e de nossa equipe ..."
Cordialmente,
Flávia Ferrari Rossi
Consultora e Instrutora de Treinamentos & Workshops Lean
Manufacturing e Desenvolvimento Organizacional
Valor Agregado Consulting
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Valor Agregado Consulting