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![ GE
1999 - $ 2 bilhões em ganhos
2000 - $ 2,4 bilhões em ganhos
Lean Seis Sigma usado como estratégia do negócio!
“ Nada se compara a eficácia do seis sigma na hora de melhorar a
eficiência operacional, aumentando a produtividade e reduzindo custos.
Em termos simples, o seis sigma é uma das grandes inovações em gestão
do último século […], você não pode se dar ao luxo de não compreendê-
lo, muito menos de não praticá-lo.”
O resultado das empresas que decidiram pela
implementação do Lean Seis Sigma](https://image.slidesharecdn.com/paletraleanseissigma-lideranca-171111010321/85/Paletra-lean-seis-sigma-lideranca-13-320.jpg)
Carregado porAna C S Zeferino
Paletra lean seis sigma lideranca
O documento discute a abordagem Lean Seis Sigma para melhoria de processos com foco no cliente. Apresenta os desafios das empresas em cenários de incerteza e concorrência e como o Lean Seis Sigma, baseado no método DMAIC, pode ajudar a alcançar melhores resultados com menos esforço, satisfazendo clientes de forma sustentável. Relata exemplos de empresas que tiveram sucesso implementando a metodologia.
![[Café com BPM Setor Privado] Como conceber transformações](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/cafcombpmsetorprivadocomoconcebertransformaes-150321135043-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
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![[FM2S] Slides - Certificação Lean Seis Sigma White Belt.pdf](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/fm2sslides-certificaoleanseissigmawhitebelt-251109224856-9b957c82-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Paletra lean seis sigma lideranca
- 1. Lean Seis Sigma– Por quê?
- 2.
- 3. Estamos aquiporque precisamos de... MELHORES RESULTADOS COM MENOS ESFORÇO Nossa motivação
- 4. Vendas Decisãona mão do cliente Influenciada pelo cenário econômico Concorrência acirrada INCERTEZA Nossos desafios
- 5. ESTÃO NA NOSSAMÃO Custos: Negociação de compras Uso de materiais Eficiência dos equipamentos Nossos desafios
- 6. Vendas Decisãona mão do cliente Influenciada pelo cenário econômico Concorrência acirrada INCERTEZA Satisfazer e fidelizar cliente Reagir e adaptar rápido Diferenciar-me e inovar Nossas oportunidades
- 7. ESTÃO NA NOSSAMÃO Custos: Negociação de compras Uso de materiais Eficiência dos equipamentos Conseguir melhores preços Reduzir os consumos Aumentar a eficiência Nossas oportunidades
- 8. Mas queresultado queremos? Nossa meta
- 9. Mas queresultado queremos? ZONA DE CONFORTO (MAIS DO MESMO) PRECISAMOS TOMAR UMA DECISÃO... PRECISAMOS ENCONTRAR O CAMINHO... Novamente o desafio
- 10. Conceito O lean seissigma se baseia no método DMAIC Descrever o que faz cada fase Com que frequência você toma decisão? O tempo todo!
- 11. O resultado dasempresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma... Algumas empresas escolheram o caminho da melhoria dos processos com foco no cliente e optaram pelo Lean Seis Sigma.
- 12. O resultado dasempresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma... Motorola Meados dos anos 80, propõe uma nova abordagem para trabalhar os seus problemas de qualidade => Nasce o Seis Sigma (premiado em 1987) Método científico Mudança cultural Documentam ao longo da história, mais de $ 16 bilhões em ganhos com projetos seis sigma
- 13. GE 1999- $ 2 bilhões em ganhos 2000 - $ 2,4 bilhões em ganhos Lean Seis Sigma usado como estratégia do negócio! “ Nada se compara a eficácia do seis sigma na hora de melhorar a eficiência operacional, aumentando a produtividade e reduzindo custos. Em termos simples, o seis sigma é uma das grandes inovações em gestão do último século […], você não pode se dar ao luxo de não compreendê- lo, muito menos de não praticá-lo.” O resultado das empresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma
- 14. 3M 2001a 2004 – Início dos trabalho Seis Sigma (DMAIC) 2005 a 2008 – Estabelecimento Lean Seis Sigma como estratégia 2009 a 2012 – Transformação cultural – Desdobramento O resultado das empresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma
- 15. Whirlpool 2007: Retorno por real investido no programa LSS – R$ 55,00 Ganhos ao longo dos anos, consistentemente acima de R$ 30 m/ano O resultado das empresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma
- 16. Oi 2012– 2013: 174 projetos R$ 65 m validados O resultado das empresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma
- 17. Chevron Corporation Vencedor por estender os uso de suas práticas de LSS a sua cadeia de fornecedores Primeiro projeto, em 1999, reduziu custos operacionais na planta de tratamento de água em 30% Ganhos: 2008 $ 250 m 2009 $ 400 m 2010 $ 500 m O resultado das empresas que decidiram pela implementação do Lean Seis Sigma
- 18. O que esperarda implementação do LSS?
- 19.
- 20. Método E como funcionao LSS? Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Time do projeto Definição projeto
- 21. LEAN (Mentalidade enxuta) Nasce no Japão após a segunda-guerra mundial Taichii Ohno e família Toyoda => Sistema Toyota Produção Eliminar desperdícios ALCANÇAR A SIMPLICIDADE Conceitos
- 22. PREÇO PREÇO Custos Lucro Custos Lucro PREÇO PREÇO Custos Lucro Custos Lucro Lucros mantidosà custa da insatisfação dos clientes Lucros aumentados + cliente satisfeito Conceitos
- 23. SEIS SIGMA Desenvolvidona Motorola nos anos 80 Amplamente difundido pela General Electric por Jack Welch Visava entender e reduzir a variação dos processos Conceitos GERENCIAR A COMPLEXIDADE
- 24. Inovação Pesquisa Investimento Marketing Trabalho em equipe AnálisesGerenciamento Visão Desenvolvimento Processos Parceiros Estratégia Eficiência Conceitos
- 25. Conceitos INTEGRAÇÃO LEAN &SEIS SIGMA Lean Seis Sigma Gestão de projetos Sistemas de gestão
- 26. Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto Conceitos Definir Etapa na qual a oportunidade é compreendida e tangibilizada. Contrato do projeto SIPOC VSM Pareto Carta de controle Métricas LSS
- 27. Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto Conceitos Medir Etapa na qual faz-se a leitura do cenário através dos dados, ainda entendendo o problema/oportunidade. Mapa de processo / VSM MCE Plano coleta dados Amostragem MSA Cálculo de capacidade
- 28. Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto Conceitos Analisar Etapa na qual busca-se as causas- raízes. Ishikawa 5 Por quês DOE Testes de hipóteses Regressão FMEA FTA
- 29. Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto Conceitos Melhorar Etapa na qual as ações são executadas. Brainstorming 5W2H SMED 5S TPM
- 30. Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto Conceitos Controlar Etapa na qual se estabelecem as práticas para garantir a sustentabilidade dos resultados alcançados. OCAP Pokayoke Gestão visual 5S TPM
- 31. Método Pessoas Técnica + Prática+ Orientação “You don't learn to walk by following rules. You learn by doing, and by falling over.” Richard Branson E como funciona o LSS?
- 32. Conceitos Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOSCOMITÊ LEAN SEIS SIGMA
- 33. Conceitos Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOS São treinados nos fundamentos do Lean Seis Sigma, para que possam garantir a qualidade das informações que dão suporte aos projetos.
- 34. Conceitos Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOS São treinados nos fundamentos do Seis Sigma, para que possam dar suporte aos Black Belts e Green Belts. Realizam projetos de menor complexidade e mais rápidos utilizando DMAIC.
- 35. Conceitos Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOS Profissionais que participam das equipes lideradas pelos Black Belts ou lideram equipes na condução de projetos funcionais. Realizam projetos de media a alta complexidade, em geral, localizados em sua área de conhecimento, utilizando DMAIC. Projetos capazes de serem concluídos entre 4 e 6 meses.
- 36. Conceitos Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOS Profissionais que lideram equipes na condução de projetos multifuncionais ou funcionais. Realizam projetos de alta complexidade, em geral, multidisciplinares, utilizando DMAIC. Projetos capazes de serem concluídos entre 8 e 12 meses.
- 37. Conceitos Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOS Responsável pela administração técnica e coordenação do programa. Especialista na metodologia. Atua no desdobramento, condução e controle das metas e projetos estratégicos. Master Black Belt
- 38. Conceitos Champion Definir Medir Analisar Melhorar Controlar Início do projeto Patrocinadores Timedo projeto Definição projeto LÍDERES DOS PROJETOS Líderes responsáveis por remover as possíveis barreiras para o desenvolvimento dos projetos Lean Seis Sigma liderados pelos Black Belts, Green Belts e Yellow Belts. Incentivam o uso da metodologia no dia-a-dia dos projetos de suas áreas. Promove alinhamento estratégico.
- 39. Conceitos Melhoramentos Pessoal envolvido Metodologias Modalidade detrabalho grandes pequenos Poucos Sofisticadas/ especializadas Projetos específicos Todos (operadores) Simples/ genéricas Rotina Poucos Muitos YELLOWBELTS GREENBELTS BLACKBELTS WHITEBELTS LEAN SEIS SIGMA
- 40. Benefícios Método Pessoas Governança Ter a técnicae as pessoas capazes é essencial, mas para haver sustentabilidade e diligência é necessário estabelecer os processos, regulamentos e padrões.
- 41. Conceitos COMITÊ LEAN SEISSIGMA O comitê é composto por: - Master Black Belt - Champion - Patrocinador Responsável por: - Definir diretrizes do programa - Difundir uso das metodologias - Analisar criticamente as iniciativas - Prover recursos - Reconhecer as equipes
- 42. Conceitos COMITÊ LEAN SEISSIGMADiretrizes e metas macro Processos da excelência operacional Plano de ação Critérios e direcionadores
- 43. Conceitos O sucessodo programa está fortemente relacionado: Defi nir Me dir Anali sar Melho rar Contro lar Início do projeto Patrocinad ores Time do projeto Definição projeto PATROCÍNIO CHAMPION DADOSENVOLVIMENT O PESSOAS
- 44. Mas queresultado queremos? ZONA DE CONFORTO (MAIS DO MESMO) Qual será a sua decisão?
- 45. Barreiras amudança Tomada a decisão... Compromisso do grupo
- 46.
Notas do Editor
- #4 Sei que a AFGlobal é a melhor em seu segmento... Então, de que resultados estamos falando? Vocês tem visibilidade de quanto as ações geram de resultado para o negócio? Será que estamos entregando o melhor... A qualquer custo?
- #5 Quando pensamos nas vendas, elas estão apenas parcialmente sob nosso controle. Podemos fazer o melhor, mas ao final, a decisão é do cliente. Pouco influímos no cenário econômico... Aqui em Macaé, com a crise no setor de Óleo e gás, muitas empresas fecharam. E, não temos controle sobre as ações da concorrência.