A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), também conhecida como FOFA (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma das mais famosas ferramentas de planejamento estratégico usada para analisar o ambiente externo e interno de uma organização. Forças e fraquezas: Trata dos pontos fortes e fracos da organização, ou seja, de seu ambiente interno. Assim, quando percebe-se um ponto forte, deve-se ressaltar ainda mais e quando percebe-se um ponto fraco deve-se agir para corrigi-lo ou pelo menos para minimizar seus efeitos. Oportunidades e ameaças: Trata do ambiente externo à organização em busca de oportunidades e ameaças. Pontos fora do controle das empresas, que é importante conhecer e monitorar. S - (forças) Variáveis internas já instaladas, controláveis e que podem influenciar positivamente. Pontos fortes, principais forças, qualidade, virtudes ou talentos. W - (fraquezas) Variáveis internas já instaladas, incontroláveis e que podem influenciar negativamente. Pontos a serem melhorados, principais fraquezas, defeitos ou dificuldades. O - (oportunidades) Variáveis externas positivas, não controláveis, consideradas de alta importância para a geração de um cenário favorável à organização. T - (ameaças) Variáveis externas negativas, não controláveis, consideradas de alto impacto para a geração de um cenário desfavorável à organização. Neste formulário, além da Análise SWOT existe o Plano de Ação da Análise SWOT que pode ser impresso no verso do documento.