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6
SIGMA
   Fundação Carlos Alberto Vanzolini
 Av. Paulista, 967 - 5º andar - Bela Vista
        01311-110 - São Paulo - SP

                Informações:
                                             SIGMA
                                                            6
                                             NA LUTA PELO SEU ESPAÇO NO MERCADO,
   Estado de São Paulo: 0800-770 06 08
       Outras localidades: (11) 3145-3717
                                             TORNE-SE UM ESPECIALISTA EM
Inscrições: www.vanzolini.org.br/seissigma   QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
6 SIGMA
      SEJA UM MESTRE EM                                                                            É HORA DE DECIDIR
      LEAN SEIS SIGMA, DA FUNDAÇÃO VANZOLINI                                                       Veja um resumo dos diferenciais que você só vai encontrar na Fundação Vanzolini:

      Só na Fundação Vanzolini você encontra o suporte completo para a implantação do
                                                                                                   - Ensino, implantação, consultoria e suporte de uma fundação de renome, ligada à
      Lean Seis Sigma e especialistas com larga experiência em ensino e consultoria.
                                                                                                     Universidade de São Paulo – uma universidade de ponta, listada entre as melhores
                                                                                                     do mundo;
                                                                                                   - Assessoria na implantação da metodologia fornecida por especialistas de renome

      O QUE É                                                                                        no mercado;
                                                                                                   - Certificação com reconhecimento nacional e internacional;
                                                                                                   - Formação eclética, podendo ser empregada em diversos tipos de empresas, tais como:

      LEAN SEIS SIGMA?                                                                               indústria, hospitais, bancos, financeiras, telecomunicações, setor agropecuário etc.
                                                                                                   - Melhora da empregabilidade e, ao mesmo tempo, obtenção de conhecimentos e
                                                                                                     habilidades úteis para construir uma sólida carreira profissional;
      Lean Seis sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda a empresa,           - Laboratórios equipados com todos os recursos para o seu aprendizado, localizados na
      que visa o aprimoramento da qualidade e ganhos substanciais de produtividade, com              região da Av. Paulista, com fácil acesso pelo metrô.
      consequente redução de custos.

      Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas outras
      empresas, tais como General Electric, Allied Signal etc.




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6 SIGMA
      ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES                                                              A metodologia Seis Sigma incorporou muitos conceitos oriundos do
                                                                                             gerenciamento por processos, do controle estatístico de processo (CEP) e do
                                                                                             delineamento de experimentos. Mais recentemente, foram também incorporadas
      Ao longo destes anos, a Fundação Vanzolini já desenvolveu serviços de metodologia      diversas ferramentas de Mentalidade Enxuta (Lean Thinking), causando uma
      Lean Seis Sigma para diversos clientes, dentre os quais:
                                                                                             nova revolução nos resultados obtidos.
      ACCO (EX-TILIBRA)             CONTINENTAL                      PHILIPS
      ACHÉ LABORATÓRIOS             FIAT AUTOMÓVEIS                  PILKINGTON              Assim, o chamado Lean Seis Sigma:
      ACUMENT                       GIVAUDAN                         PIRELLI PNEUS
      ADP                           GRUPO GR                         RECKITT BENCKISER
      AKZO NOBEL                    HARRIS-BRASTAK                   SADIA                   - Integra as diversas ferramentas para a melhoria da qualidade de uma forma
      ALBANY INTERNACIONAL          INVENSYS                         SANTA ROSA EMBALAGENS     lógica e completa para aplicação;
      ALLERGAN                      ITAÚ BBA                         SCHAEFFLER
                                                                                             - Pode ser aplicado por toda a empresa, em todos os tipos de processo: Operações,
      AMERICAN EXPRESS              ITAÚ-UNIBANCO                    SIFCO
      ATENTO                        LABORATÓRIOS ROCHE               SIMPRESS                  Finanças, Recursos Humanos, Vendas, Contabilidade, Jurídico etc;
      AUNDE                         LG PHILIPS                       TCI BPO                 - Treina especialistas intensivamente por toda a empresa, não somente
      AVENTIS PHARMA                MAERSK                           TELEFÔNICA
                                                                                               na área de operações;
      BAYER                         MEDLEY                           TELEFÔNICA CHILE
      BRADESCO FINANCIAMENTOS       METALFRIO                        TELEFÔNICA EMPRESAS     - Dá ênfase à aplicação do raciocínio estatístico, ao invés do simples uso de
      BRASKEM                       NESTLÉ                           T-GESTIONA                métodos estatísticos;
      BSH CONTINETAL                OXITENO                          TRIKEM
                                                                                             - Busca eliminar todo tipo de desperdício existente nos processos empresariais;
      CARBOCLORO                    PARKET HANNIFIN                  TRITEC MOTORS
      CEBRACE                       PETROFLEX                        TYCO ELECTRONICS        - Define uma estrutura interna à empresa (liderança e especialistas) que assegura
      COATS                         PFIZER (EX-WYETH)                USIMINAS                  a continuidade dos projetos de melhoria e ganhos de produtividade;
      CONFENAR                      PHILIPS                          ZEISS
                                                                                             - Torna a filosofia de melhoria contínua das operações parte da cultura
                                                                                               e um novo modo de gerenciar a empresa.




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6 SIGMA
      A FUNDAÇÃO VANZOLINI                                                                      Os cursos estão disponíveis tanto na versão Manufatura quanto para Serviços:
       Criada em 1967, é uma entidade sem fins      Estes especialistas foram treinados e
       lucrativos que tem como missão desenvolver   participaram de projetos em empresas
       e disseminar conhecimentos nas áreas de      líderes nesta metodologia, portanto,        WHITE (YELLOW) BELT                                GREEN BELT EM LEAN
       Engenharia de Produção e Administração       podem auxiliar qualquer, organização
                                                                                                EM LEAN SEIS SIGMA                                 SEIS SIGMA
       Industrial. É reconhecida como um centro     (manufatura ou serviços) que queira
       nacional de excelência em Qualidade e        atingir novos patamares de produtividade.   Objetivo:                                          Objetivo:
       Produtividade. Conta com um seleto grupo     Vários deles são autores do livro “Seis     Formar especialistas (3º nível) na aplicação da    Formar especialistas (2º nível) na aplicação da
                                                                                                metodologia e das ferramentas básicas associadas   metodologia e das ferramentas básicas e intermediárias
       de especialistas em Lean Seis Sigma, com     Sigma”, publicado pela Editora Atlas, a     à metodologia Lean Seis Sigma.                     da metodologia Lean Seis Sigma.
       larga vivência em ensino e consultoria       primeira obra completa sobre o assunto                                                         Público-alvo:
                                                                                                Público-alvo:
       empresarial nesta área.                      no nosso país.                              Supervisores, Engenheiros, Estatísticos,           Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Estatísticos,
                                                                                                Administradores de Empresas e Técnicos que         Administradores de Empresas e Técnicos que
                                                                                                participarão como membros da equipe de projetos    participarão como líderes em projetos Lean Seis Sigma.
      O coordenador deste grupo é o Professor Dr. Alberto W. Ramos, professor do Departamento   Lean Seis Sigma.
      de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.                                                                Conteúdo:
                                                                                                Conteúdo:                                          - Seleção de projetos e pessoas;
                                                                                                - Equipe Lean Seis Sigma;                          - Metodologia DMAIC;
                                                                                                - Mapeamento de processos;                         - Mapeamento de Processos;
                                                                                                - Capacidade de processos;                         - Análise do sistema de medição;
                                                                                                - Ferramentas básicas da qualidade;                - Capacidade Sigma;
                                                                                                - Análise do modo e efeito da falha (FMEA);        - Ferramentas estatísticas básicas;
                                                                                                - Diagrama e matriz de causa e efeito;             - Testes de hipóteses;
                                                                                                - Plano de ação para melhorias;                    - Correlação e regressão simples;
                                                                                                - Benchmarking;                                    - Benchmarking;
                                                                                                - Sistema à prova de falhas (poka yoke);           - Sistema à prova de falhas (poka yoke);
                                                                                                - Gráficos de controle.                            - Gráficos de controle.
                                                                                                Carga horária:                                     Carga horária:
                                                                                                16 horas (curso oferecido somente “In Company”).   80 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto”
                                                                                                                                                   e “In Company”).




04                                                                                                                                                                                                          13
6 SIGMA
      TREINAMENTO E EDUCAÇÃO                                                                                             CONSULTORIA E
      EM LEAN SEIS SIGMA                                                                                                 SUPORTE NA IMPLANTAÇÃO
      ESTRATÉGIA LEAN SEIS SIGMA                           LIDERANÇA EM LEAN SEIS                                        O modelo adotado na implantação da metodologia Lean Seis Sigma é reconhecido
      (VISÃO EXECUTIVA)                                    SIGMA (CHAMPIONS)                                             como sendo um dos mais avançados que existem para assegurar o sucesso na
                                                                                                                         realização de mudanças na empresa. Ele contempla:
      Objetivo:                                            Objetivo:
      Fornecer uma visão geral da metodologia Lean Seis    Fornecer uma visão mais profunda da metodologia               - Elaboração do plano de implantação;         Os treinamentos são conduzidos com
      Sigma, suas etapas e processo de implantação na      Lean Seis Sigma à Liderança da empresa,
      empresa.                                             preparando-a para a implantação.
                                                                                                                         - Apoio na seleção de projetos;               modernos recursos didáticos, mediante
                                                                                                                         - Apoio na seleção dos especialistas;         resolução intensiva de estudos de caso
       Público-alvo:                                       Público-alvo:
                                                           Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos   - Capacitação da liderança da empresa;        e exercícios práticos, dinâmicas etc.
       Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros,
       Estatísticos e Administradores de Empresas que      e Administradores de Empresas que necessitem conhecer         - Treinamento de especialistas em vários      O principal diferencial da Fundação Vanzolini
       desejam uma breve introdução ao Lean Seis Sigma.    o Lean Seis Sigma em maiores detalhes.                           níveis (Master Black Belts, Black Belts,   é que qualquer curso pode ser montado ou
      Conteúdo:                                            Conteúdo:                                                       Green Belts e White/ Yellow Belts);         adaptado em função das necessidades
      - Introdução ao Lean + Seis Sigma;                   - Introdução ao Lean Seis Sigma;                              - Suporte aos projetos dos Especialistas      específicas da empresa e ministrado
      - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma;   - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma;
                                                           - Etapas da metodologia: DMAIC;                                 (coaching).                                 “In Company”, ou em seus laboratórios
      - Etapas da metodologia: DMAIC;
      - Implantação na empresa.                            - Definição: seleção de projetos e de pessoas;                                                              localizados na Av. Paulista.
                                                           - Mediação: avaliação de sistemas de medição e
      Carga horária:                                         capacidade Sigma;
      8 horas (curso oferecido somente “In Company”).      - Análise de dados e de processos;
                                                           - Melhoria: manufatura enxuta, DOE e Benchmarking;
                                                           - Controle: (poka yoke), padronização e CEP;
                                                           - Papel da liderança;
                                                           - Implantação na empresa.
                                                           Carga horária:
                                                           24 horas (curso oferecido somente “In Company”).




12                                                                                                                                                                                                                     05
6 SIGMA
      CERTIFICAÇÃO DE                                                                          OUTROS CURSOS
      BLACK E GREEN BELTS                                                                      DE FERRAMENTAS
      A Fundação Vanzolini certifica Black e Green Belts, por um período de 3 (três)
      anos e, para obtê-la, o candidato deve cumprir os seguintes requisitos:                  LEAN SEIS SIGMA
      - Obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em exame que cobre conceitos e ferramentas   A Fundação Vanzolini possui uma gama variada de treinamentos
        da metodologia Lean Seis Sigma;                                                        disponíveis aos seus clientes. Além destes listados abaixo, outros
      - Comprovar a realização e implantação de pelo menos 1 (um) projeto Seis Sigma em        podem ser desenvolvidos ou adaptados conforme a sua necessidade:
        uma empresa;
      - Ter este projeto aprovado por banca de especialistas da Fundação Vanzolini, cobrindo   - Análise da capacidade de processos;       - Engenharia da qualidade;
        por completo todas as etapas da metodologia e demonstrando a correta aplicação das     - Análise de dados com Minitab®;            - Estatística aplicada (básica e avançada);
        ferramentas associadas. Terminando o prazo de validade da certificação, o candidato    - Avaliação de sistemas de mediação;        - Estatística multivariada;
        pode renová-la mediante a demonstração da realização e implantação de, pelo menos      - CEP – Controle estatístico de processo    - Ferramentas básicas e avançadas
        3 (três) projetos durante o período ou, então, submeter-se novamente à avaliação         (níveis básico e avançado);                 da qualidade;
        anteriormente descrita.                                                                - CEP para indústria de processo contínuo
                                                                                                                  v
                                                                                                                                           - Inspeção por amostragem;
                                                                                                 e em bateladas;                           - Liderança em Lean Seis Sigma
      Os exames e avaliação de projetos para certificação de Black e Green Belts ocorrem       - CEP para indústria farmacêutica             (Champions);
      duas vezes ao ano.                                                                         e alimentícia;                            - Metodologia de análise e solução
                                                                                               - CEP para pequenos lotes;                    de problemas.
                                                                                               - Confiabilidade aplicada;
                                                                                               - Delineamento de experimentos
                                                                                                 (níveis básico e avançado);




06                                                                                                                                                                                       11
6 SIGMA
      PROJETO PARA                                                                          UPGRADE PARA BLACK
      SEIS SIGMA (DFSS)                                                                     BELT EM LEAN SEIS SIGMA
      Objetivo:                                     Conteúdo:                               Objetivo:                                      Conteúdo:

      Formar especialistas na aplicação da          - Visão geral do DFSS;                  Completar a formação dos especialistas         - Ferramentas Lean;
      metodologia Seis Sigma, para                  - Etapas do DFSS: DMADV;                (2º nível) na aplicação da metodologia e das   - Avaliação de sistemas de medição;
      desenvolvimento de novos produtos             - Definição: project charter, escopo    ferramentas avançadas do Lean Seis Sigma.      - Capacidade de processos e capacidade
      (bens ou serviços) ou processos.                e plano do projeto;                                                                    Sigma;
                                                                                            Público-alvo:                                  - Ferramentas estatísticas avançadas;
                                                    - Mediação: desdobramento da função
      Público-alvo:                                   qualidade e Benchmarking;                                                            - Delineamento de experimentos (DOE);
                                                                                            Somente para pessoas que já tenham feito o
                                                    - Análise: análise funcional, geração   curso de Green Belts em alguma instituição.    - Tópicos avançados de CEP e CEP para
      Black ou Green Belts que já tenham vivência
                                                      e seleção de conceitos;                                                                pequenos lotes;
      na metodologia Lean Seis Sigma - DMAIC.
                                                    - Projeto: básico, detalhado, análise                                                  - Implantação da metodologia Lean Seis
                                                                                            Carga horária:
                                                      do modo e efeito da falha;                                                             Sigma.
      Carga horária:
                                                    - Verificação: projeto-piloto, plano    80 horas (curso oferecido nas modalidades
                                                                                                               v




      40 horas (curso oferecido somente               de controle e implantação;            “aberto” e “In Company”).
      “In Company”).                                - Outras ferramentas do DFSS.




10                                                                                                                                                                                  07
6 SIGMA
      BLACK BELT EM                                                                        Nota:
                                                                         Este programa atende ao      MASTER BLACK BELT
      LEAN SEIS SIGMA
                                                                           Body of Knowledge da
                                                                             American Society for     Objetivo:                                       Conteúdo:
                                                                                    Quality (ASQ)
      Objetivo:                                                                                       Capacitar os participantes em técnicas          - Modelo de Kano (VOC);
                                                      Conteúdo:
                                                                                                      avançadas de qualidade, estatística e gestão    - Desdobramento da Função Qualidade
      Formar especialistas na aplicação da            - Seleção de projetos;                          de pessoas.                                       (QFD) – 4 matrizes;
      metodologia e das ferramentas (básicas,         - Equipe Lean Seis Sigma;                                                                       - Simulação;
      intermediárias e avançadas) associadas ao                                                       Público-alvo:                                   - Gráficos de controle avançados e
                                                      - Mapeamento de Processos;
      Lean Seis Sigma.                                - Análise do sistema de mediação;               Black Belts já formados, tanto da manufatura      multivariáveis;
                                                      - Capacidade de processos e capacidade          quanto da área de serviços, e com vivência na   - Análise de variância: casos especiais;
      Público-alvo:                                     Sigma;                                                                                        - Técnicas estatísticas multivariada;
                                                                                                      metodologia Lean Seis Sigma.
                                                      - Ferramentas estatísticas;                                                                     - Liderança e delegação.
      Gerentes, Engenheiros, Estatísticos,
                                                      - Delineamento de experimentos (DOE);
      Administradores de Empresas, e demais                                                           Carga horária:
                                                      - Pensamento enxuto (Lean thinking);
      profissionais responsáveis pela implantação e
                                                      - Benchmarking;                                 40 horas (curso oferecido nas modalidades
      apoio na metodologia Lean Seis Sigma.
                                                      - Simulação de processos;                       “aberto” e “In Company”).
                                                      - Sistema à prova de falhas (poka yoke);
      Carga horária:
                                                      - Gráficos de controle;
      160 horas (curso oferecido nas modalidades      - Implantação da metodologia Lean Seis Sigma.
      “aberto” e “In Company”).




08                                                                                                                                                                                               09
6 SIGMA
      BLACK BELT EM                                                                        Nota:
                                                                         Este programa atende ao      MASTER BLACK BELT
      LEAN SEIS SIGMA
                                                                           Body of Knowledge da
                                                                             American Society for     Objetivo:                                       Conteúdo:
                                                                                    Quality (ASQ)
      Objetivo:                                                                                       Capacitar os participantes em técnicas          - Modelo de Kano (VOC);
                                                      Conteúdo:
                                                                                                      avançadas de qualidade, estatística e gestão    - Desdobramento da Função Qualidade
      Formar especialistas na aplicação da            - Seleção de projetos;                          de pessoas.                                       (QFD) – 4 matrizes;
      metodologia e das ferramentas (básicas,         - Equipe Lean Seis Sigma;                                                                       - Simulação;
      intermediárias e avançadas) associadas ao                                                       Público-alvo:                                   - Gráficos de controle avançados e
                                                      - Mapeamento de Processos;
      Lean Seis Sigma.                                - Análise do sistema de mediação;               Black Belts já formados, tanto da manufatura      multivariáveis;
                                                      - Capacidade de processos e capacidade          quanto da área de serviços, e com vivência na   - Análise de variância: casos especiais;
      Público-alvo:                                     Sigma;                                                                                        - Técnicas estatísticas multivariada;
                                                                                                      metodologia Lean Seis Sigma.
                                                      - Ferramentas estatísticas;                                                                     - Liderança e delegação.
      Gerentes, Engenheiros, Estatísticos,
                                                      - Delineamento de experimentos (DOE);
      Administradores de Empresas, e demais                                                           Carga horária:
                                                      - Pensamento enxuto (Lean thinking);
      profissionais responsáveis pela implantação e
                                                      - Benchmarking;                                 40 horas (curso oferecido nas modalidades
      apoio na metodologia Lean Seis Sigma.
                                                      - Simulação de processos;                       “aberto” e “In Company”).
                                                      - Sistema à prova de falhas (poka yoke);
      Carga horária:
                                                      - Gráficos de controle;
      160 horas (curso oferecido nas modalidades      - Implantação da metodologia Lean Seis Sigma.
      “aberto” e “In Company”).




08                                                                                                                                                                                               09
6 SIGMA
      PROJETO PARA                                                                          UPGRADE PARA BLACK
      SEIS SIGMA (DFSS)                                                                     BELT EM LEAN SEIS SIGMA
      Objetivo:                                     Conteúdo:                               Objetivo:                                      Conteúdo:

      Formar especialistas na aplicação da          - Visão geral do DFSS;                  Completar a formação dos especialistas         - Ferramentas Lean;
      metodologia Seis Sigma, para                  - Etapas do DFSS: DMADV;                (2º nível) na aplicação da metodologia e das   - Avaliação de sistemas de medição;
      desenvolvimento de novos produtos             - Definição: project charter, escopo    ferramentas avançadas do Lean Seis Sigma.      - Capacidade de processos e capacidade
      (bens ou serviços) ou processos.                e plano do projeto;                                                                    Sigma;
                                                                                            Público-alvo:                                  - Ferramentas estatísticas avançadas;
                                                    - Mediação: desdobramento da função
      Público-alvo:                                   qualidade e Benchmarking;                                                            - Delineamento de experimentos (DOE);
                                                                                            Somente para pessoas que já tenham feito o
                                                    - Análise: análise funcional, geração   curso de Green Belts em alguma instituição.    - Tópicos avançados de CEP e CEP para
      Black ou Green Belts que já tenham vivência
                                                      e seleção de conceitos;                                                                pequenos lotes;
      na metodologia Lean Seis Sigma - DMAIC.
                                                    - Projeto: básico, detalhado, análise                                                  - Implantação da metodologia Lean Seis
                                                                                            Carga horária:
                                                      do modo e efeito da falha;                                                             Sigma.
      Carga horária:
                                                    - Verificação: projeto-piloto, plano    80 horas (curso oferecido nas modalidades
                                                                                                               v




      40 horas (curso oferecido somente               de controle e implantação;            “aberto” e “In Company”).
      “In Company”).                                - Outras ferramentas do DFSS.




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6 SIGMA
      CERTIFICAÇÃO DE                                                                          OUTROS CURSOS
      BLACK E GREEN BELTS                                                                      DE FERRAMENTAS
      A Fundação Vanzolini certifica Black e Green Belts, por um período de 3 (três)
      anos e, para obtê-la, o candidato deve cumprir os seguintes requisitos:                  LEAN SEIS SIGMA
      - Obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em exame que cobre conceitos e ferramentas   A Fundação Vanzolini possui uma gama variada de treinamentos
        da metodologia Lean Seis Sigma;                                                        disponíveis aos seus clientes. Além destes listados abaixo, outros
      - Comprovar a realização e implantação de pelo menos 1 (um) projeto Seis Sigma em        podem ser desenvolvidos ou adaptados conforme a sua necessidade:
        uma empresa;
      - Ter este projeto aprovado por banca de especialistas da Fundação Vanzolini, cobrindo   - Análise da capacidade de processos;       - Engenharia da qualidade;
        por completo todas as etapas da metodologia e demonstrando a correta aplicação das     - Análise de dados com Minitab®;            - Estatística aplicada (básica e avançada);
        ferramentas associadas. Terminando o prazo de validade da certificação, o candidato    - Avaliação de sistemas de mediação;        - Estatística multivariada;
        pode renová-la mediante a demonstração da realização e implantação de, pelo menos      - CEP – Controle estatístico de processo    - Ferramentas básicas e avançadas
        3 (três) projetos durante o período ou, então, submeter-se novamente à avaliação         (níveis básico e avançado);                 da qualidade;
        anteriormente descrita.                                                                - CEP para indústria de processo contínuo
                                                                                                                  v
                                                                                                                                           - Inspeção por amostragem;
                                                                                                 e em bateladas;                           - Liderança em Lean Seis Sigma
      Os exames e avaliação de projetos para certificação de Black e Green Belts ocorrem       - CEP para indústria farmacêutica             (Champions);
      duas vezes ao ano.                                                                         e alimentícia;                            - Metodologia de análise e solução
                                                                                               - CEP para pequenos lotes;                    de problemas.
                                                                                               - Confiabilidade aplicada;
                                                                                               - Delineamento de experimentos
                                                                                                 (níveis básico e avançado);




06                                                                                                                                                                                       11
6 SIGMA
      TREINAMENTO E EDUCAÇÃO                                                                                             CONSULTORIA E
      EM LEAN SEIS SIGMA                                                                                                 SUPORTE NA IMPLANTAÇÃO
      ESTRATÉGIA LEAN SEIS SIGMA                           LIDERANÇA EM LEAN SEIS                                        O modelo adotado na implantação da metodologia Lean Seis Sigma é reconhecido
      (VISÃO EXECUTIVA)                                    SIGMA (CHAMPIONS)                                             como sendo um dos mais avançados que existem para assegurar o sucesso na
                                                                                                                         realização de mudanças na empresa. Ele contempla:
      Objetivo:                                            Objetivo:
      Fornecer uma visão geral da metodologia Lean Seis    Fornecer uma visão mais profunda da metodologia               - Elaboração do plano de implantação;         Os treinamentos são conduzidos com
      Sigma, suas etapas e processo de implantação na      Lean Seis Sigma à Liderança da empresa,
      empresa.                                             preparando-a para a implantação.
                                                                                                                         - Apoio na seleção de projetos;               modernos recursos didáticos, mediante
                                                                                                                         - Apoio na seleção dos especialistas;         resolução intensiva de estudos de caso
       Público-alvo:                                       Público-alvo:
                                                           Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos   - Capacitação da liderança da empresa;        e exercícios práticos, dinâmicas etc.
       Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros,
       Estatísticos e Administradores de Empresas que      e Administradores de Empresas que necessitem conhecer         - Treinamento de especialistas em vários      O principal diferencial da Fundação Vanzolini
       desejam uma breve introdução ao Lean Seis Sigma.    o Lean Seis Sigma em maiores detalhes.                           níveis (Master Black Belts, Black Belts,   é que qualquer curso pode ser montado ou
      Conteúdo:                                            Conteúdo:                                                       Green Belts e White/ Yellow Belts);         adaptado em função das necessidades
      - Introdução ao Lean + Seis Sigma;                   - Introdução ao Lean Seis Sigma;                              - Suporte aos projetos dos Especialistas      específicas da empresa e ministrado
      - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma;   - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma;
                                                           - Etapas da metodologia: DMAIC;                                 (coaching).                                 “In Company”, ou em seus laboratórios
      - Etapas da metodologia: DMAIC;
      - Implantação na empresa.                            - Definição: seleção de projetos e de pessoas;                                                              localizados na Av. Paulista.
                                                           - Mediação: avaliação de sistemas de medição e
      Carga horária:                                         capacidade Sigma;
      8 horas (curso oferecido somente “In Company”).      - Análise de dados e de processos;
                                                           - Melhoria: manufatura enxuta, DOE e Benchmarking;
                                                           - Controle: (poka yoke), padronização e CEP;
                                                           - Papel da liderança;
                                                           - Implantação na empresa.
                                                           Carga horária:
                                                           24 horas (curso oferecido somente “In Company”).




12                                                                                                                                                                                                                     05
6 SIGMA
      A FUNDAÇÃO VANZOLINI                                                                      Os cursos estão disponíveis tanto na versão Manufatura quanto para Serviços:
       Criada em 1967, é uma entidade sem fins      Estes especialistas foram treinados e
       lucrativos que tem como missão desenvolver   participaram de projetos em empresas
       e disseminar conhecimentos nas áreas de      líderes nesta metodologia, portanto,        WHITE (YELLOW) BELT                                GREEN BELT EM LEAN
       Engenharia de Produção e Administração       podem auxiliar qualquer, organização
                                                                                                EM LEAN SEIS SIGMA                                 SEIS SIGMA
       Industrial. É reconhecida como um centro     (manufatura ou serviços) que queira
       nacional de excelência em Qualidade e        atingir novos patamares de produtividade.   Objetivo:                                          Objetivo:
       Produtividade. Conta com um seleto grupo     Vários deles são autores do livro “Seis     Formar especialistas (3º nível) na aplicação da    Formar especialistas (2º nível) na aplicação da
                                                                                                metodologia e das ferramentas básicas associadas   metodologia e das ferramentas básicas e intermediárias
       de especialistas em Lean Seis Sigma, com     Sigma”, publicado pela Editora Atlas, a     à metodologia Lean Seis Sigma.                     da metodologia Lean Seis Sigma.
       larga vivência em ensino e consultoria       primeira obra completa sobre o assunto                                                         Público-alvo:
                                                                                                Público-alvo:
       empresarial nesta área.                      no nosso país.                              Supervisores, Engenheiros, Estatísticos,           Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Estatísticos,
                                                                                                Administradores de Empresas e Técnicos que         Administradores de Empresas e Técnicos que
                                                                                                participarão como membros da equipe de projetos    participarão como líderes em projetos Lean Seis Sigma.
      O coordenador deste grupo é o Professor Dr. Alberto W. Ramos, professor do Departamento   Lean Seis Sigma.
      de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.                                                                Conteúdo:
                                                                                                Conteúdo:                                          - Seleção de projetos e pessoas;
                                                                                                - Equipe Lean Seis Sigma;                          - Metodologia DMAIC;
                                                                                                - Mapeamento de processos;                         - Mapeamento de Processos;
                                                                                                - Capacidade de processos;                         - Análise do sistema de medição;
                                                                                                - Ferramentas básicas da qualidade;                - Capacidade Sigma;
                                                                                                - Análise do modo e efeito da falha (FMEA);        - Ferramentas estatísticas básicas;
                                                                                                - Diagrama e matriz de causa e efeito;             - Testes de hipóteses;
                                                                                                - Plano de ação para melhorias;                    - Correlação e regressão simples;
                                                                                                - Benchmarking;                                    - Benchmarking;
                                                                                                - Sistema à prova de falhas (poka yoke);           - Sistema à prova de falhas (poka yoke);
                                                                                                - Gráficos de controle.                            - Gráficos de controle.
                                                                                                Carga horária:                                     Carga horária:
                                                                                                16 horas (curso oferecido somente “In Company”).   80 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto”
                                                                                                                                                   e “In Company”).




04                                                                                                                                                                                                          13
6 SIGMA
      ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES                                                              A metodologia Seis Sigma incorporou muitos conceitos oriundos do
                                                                                             gerenciamento por processos, do controle estatístico de processo (CEP) e do
                                                                                             delineamento de experimentos. Mais recentemente, foram também incorporadas
      Ao longo destes anos, a Fundação Vanzolini já desenvolveu serviços de metodologia      diversas ferramentas de Mentalidade Enxuta (Lean Thinking), causando uma
      Lean Seis Sigma para diversos clientes, dentre os quais:
                                                                                             nova revolução nos resultados obtidos.
      ACCO (EX-TILIBRA)             CONTINENTAL                      PHILIPS
      ACHÉ LABORATÓRIOS             FIAT AUTOMÓVEIS                  PILKINGTON              Assim, o chamado Lean Seis Sigma:
      ACUMENT                       GIVAUDAN                         PIRELLI PNEUS
      ADP                           GRUPO GR                         RECKITT BENCKISER
      AKZO NOBEL                    HARRIS-BRASTAK                   SADIA                   - Integra as diversas ferramentas para a melhoria da qualidade de uma forma
      ALBANY INTERNACIONAL          INVENSYS                         SANTA ROSA EMBALAGENS     lógica e completa para aplicação;
      ALLERGAN                      ITAÚ BBA                         SCHAEFFLER
                                                                                             - Pode ser aplicado por toda a empresa, em todos os tipos de processo: Operações,
      AMERICAN EXPRESS              ITAÚ-UNIBANCO                    SIFCO
      ATENTO                        LABORATÓRIOS ROCHE               SIMPRESS                  Finanças, Recursos Humanos, Vendas, Contabilidade, Jurídico etc;
      AUNDE                         LG PHILIPS                       TCI BPO                 - Treina especialistas intensivamente por toda a empresa, não somente
      AVENTIS PHARMA                MAERSK                           TELEFÔNICA
                                                                                               na área de operações;
      BAYER                         MEDLEY                           TELEFÔNICA CHILE
      BRADESCO FINANCIAMENTOS       METALFRIO                        TELEFÔNICA EMPRESAS     - Dá ênfase à aplicação do raciocínio estatístico, ao invés do simples uso de
      BRASKEM                       NESTLÉ                           T-GESTIONA                métodos estatísticos;
      BSH CONTINETAL                OXITENO                          TRIKEM
                                                                                             - Busca eliminar todo tipo de desperdício existente nos processos empresariais;
      CARBOCLORO                    PARKET HANNIFIN                  TRITEC MOTORS
      CEBRACE                       PETROFLEX                        TYCO ELECTRONICS        - Define uma estrutura interna à empresa (liderança e especialistas) que assegura
      COATS                         PFIZER (EX-WYETH)                USIMINAS                  a continuidade dos projetos de melhoria e ganhos de produtividade;
      CONFENAR                      PHILIPS                          ZEISS
                                                                                             - Torna a filosofia de melhoria contínua das operações parte da cultura
                                                                                               e um novo modo de gerenciar a empresa.




14                                                                                                                                                                               03
6 SIGMA
      SEJA UM MESTRE EM                                                                            É HORA DE DECIDIR
      LEAN SEIS SIGMA, DA FUNDAÇÃO VANZOLINI                                                       Veja um resumo dos diferenciais que você só vai encontrar na Fundação Vanzolini:

      Só na Fundação Vanzolini você encontra o suporte completo para a implantação do
                                                                                                   - Ensino, implantação, consultoria e suporte de uma fundação de renome, ligada à
      Lean Seis Sigma e especialistas com larga experiência em ensino e consultoria.
                                                                                                     Universidade de São Paulo – uma universidade de ponta, listada entre as melhores
                                                                                                     do mundo;
                                                                                                   - Assessoria na implantação da metodologia fornecida por especialistas de renome

      O QUE É                                                                                        no mercado;
                                                                                                   - Certificação com reconhecimento nacional e internacional;
                                                                                                   - Formação eclética, podendo ser empregada em diversos tipos de empresas, tais como:

      LEAN SEIS SIGMA?                                                                               indústria, hospitais, bancos, financeiras, telecomunicações, setor agropecuário etc.
                                                                                                   - Melhora da empregabilidade e, ao mesmo tempo, obtenção de conhecimentos e
                                                                                                     habilidades úteis para construir uma sólida carreira profissional;
      Lean Seis sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda a empresa,           - Laboratórios equipados com todos os recursos para o seu aprendizado, localizados na
      que visa o aprimoramento da qualidade e ganhos substanciais de produtividade, com              região da Av. Paulista, com fácil acesso pelo metrô.
      consequente redução de custos.

      Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas outras
      empresas, tais como General Electric, Allied Signal etc.




02                                                                                                                                                                                          15
6
SIGMA
   Fundação Carlos Alberto Vanzolini
 Av. Paulista, 967 - 5º andar - Bela Vista
        01311-110 - São Paulo - SP

                Informações:
                                             SIGMA
                                                            6
                                             NA LUTA PELO SEU ESPAÇO NO MERCADO,
   Estado de São Paulo: 0800-770 06 08
       Outras localidades: (11) 3145-3717
                                             TORNE-SE UM ESPECIALISTA EM
Inscrições: www.vanzolini.org.br/seissigma   QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

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Fundação Vanzolini :: Lean Seis Sigma

  • 1. 6 SIGMA Fundação Carlos Alberto Vanzolini Av. Paulista, 967 - 5º andar - Bela Vista 01311-110 - São Paulo - SP Informações: SIGMA 6 NA LUTA PELO SEU ESPAÇO NO MERCADO, Estado de São Paulo: 0800-770 06 08 Outras localidades: (11) 3145-3717 TORNE-SE UM ESPECIALISTA EM Inscrições: www.vanzolini.org.br/seissigma QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
  • 2. 6 SIGMA SEJA UM MESTRE EM É HORA DE DECIDIR LEAN SEIS SIGMA, DA FUNDAÇÃO VANZOLINI Veja um resumo dos diferenciais que você só vai encontrar na Fundação Vanzolini: Só na Fundação Vanzolini você encontra o suporte completo para a implantação do - Ensino, implantação, consultoria e suporte de uma fundação de renome, ligada à Lean Seis Sigma e especialistas com larga experiência em ensino e consultoria. Universidade de São Paulo – uma universidade de ponta, listada entre as melhores do mundo; - Assessoria na implantação da metodologia fornecida por especialistas de renome O QUE É no mercado; - Certificação com reconhecimento nacional e internacional; - Formação eclética, podendo ser empregada em diversos tipos de empresas, tais como: LEAN SEIS SIGMA? indústria, hospitais, bancos, financeiras, telecomunicações, setor agropecuário etc. - Melhora da empregabilidade e, ao mesmo tempo, obtenção de conhecimentos e habilidades úteis para construir uma sólida carreira profissional; Lean Seis sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda a empresa, - Laboratórios equipados com todos os recursos para o seu aprendizado, localizados na que visa o aprimoramento da qualidade e ganhos substanciais de produtividade, com região da Av. Paulista, com fácil acesso pelo metrô. consequente redução de custos. Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas outras empresas, tais como General Electric, Allied Signal etc. 02 15
  • 3. 6 SIGMA ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES A metodologia Seis Sigma incorporou muitos conceitos oriundos do gerenciamento por processos, do controle estatístico de processo (CEP) e do delineamento de experimentos. Mais recentemente, foram também incorporadas Ao longo destes anos, a Fundação Vanzolini já desenvolveu serviços de metodologia diversas ferramentas de Mentalidade Enxuta (Lean Thinking), causando uma Lean Seis Sigma para diversos clientes, dentre os quais: nova revolução nos resultados obtidos. ACCO (EX-TILIBRA) CONTINENTAL PHILIPS ACHÉ LABORATÓRIOS FIAT AUTOMÓVEIS PILKINGTON Assim, o chamado Lean Seis Sigma: ACUMENT GIVAUDAN PIRELLI PNEUS ADP GRUPO GR RECKITT BENCKISER AKZO NOBEL HARRIS-BRASTAK SADIA - Integra as diversas ferramentas para a melhoria da qualidade de uma forma ALBANY INTERNACIONAL INVENSYS SANTA ROSA EMBALAGENS lógica e completa para aplicação; ALLERGAN ITAÚ BBA SCHAEFFLER - Pode ser aplicado por toda a empresa, em todos os tipos de processo: Operações, AMERICAN EXPRESS ITAÚ-UNIBANCO SIFCO ATENTO LABORATÓRIOS ROCHE SIMPRESS Finanças, Recursos Humanos, Vendas, Contabilidade, Jurídico etc; AUNDE LG PHILIPS TCI BPO - Treina especialistas intensivamente por toda a empresa, não somente AVENTIS PHARMA MAERSK TELEFÔNICA na área de operações; BAYER MEDLEY TELEFÔNICA CHILE BRADESCO FINANCIAMENTOS METALFRIO TELEFÔNICA EMPRESAS - Dá ênfase à aplicação do raciocínio estatístico, ao invés do simples uso de BRASKEM NESTLÉ T-GESTIONA métodos estatísticos; BSH CONTINETAL OXITENO TRIKEM - Busca eliminar todo tipo de desperdício existente nos processos empresariais; CARBOCLORO PARKET HANNIFIN TRITEC MOTORS CEBRACE PETROFLEX TYCO ELECTRONICS - Define uma estrutura interna à empresa (liderança e especialistas) que assegura COATS PFIZER (EX-WYETH) USIMINAS a continuidade dos projetos de melhoria e ganhos de produtividade; CONFENAR PHILIPS ZEISS - Torna a filosofia de melhoria contínua das operações parte da cultura e um novo modo de gerenciar a empresa. 14 03
  • 4. 6 SIGMA A FUNDAÇÃO VANZOLINI Os cursos estão disponíveis tanto na versão Manufatura quanto para Serviços: Criada em 1967, é uma entidade sem fins Estes especialistas foram treinados e lucrativos que tem como missão desenvolver participaram de projetos em empresas e disseminar conhecimentos nas áreas de líderes nesta metodologia, portanto, WHITE (YELLOW) BELT GREEN BELT EM LEAN Engenharia de Produção e Administração podem auxiliar qualquer, organização EM LEAN SEIS SIGMA SEIS SIGMA Industrial. É reconhecida como um centro (manufatura ou serviços) que queira nacional de excelência em Qualidade e atingir novos patamares de produtividade. Objetivo: Objetivo: Produtividade. Conta com um seleto grupo Vários deles são autores do livro “Seis Formar especialistas (3º nível) na aplicação da Formar especialistas (2º nível) na aplicação da metodologia e das ferramentas básicas associadas metodologia e das ferramentas básicas e intermediárias de especialistas em Lean Seis Sigma, com Sigma”, publicado pela Editora Atlas, a à metodologia Lean Seis Sigma. da metodologia Lean Seis Sigma. larga vivência em ensino e consultoria primeira obra completa sobre o assunto Público-alvo: Público-alvo: empresarial nesta área. no nosso país. Supervisores, Engenheiros, Estatísticos, Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Estatísticos, Administradores de Empresas e Técnicos que Administradores de Empresas e Técnicos que participarão como membros da equipe de projetos participarão como líderes em projetos Lean Seis Sigma. O coordenador deste grupo é o Professor Dr. Alberto W. Ramos, professor do Departamento Lean Seis Sigma. de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Conteúdo: Conteúdo: - Seleção de projetos e pessoas; - Equipe Lean Seis Sigma; - Metodologia DMAIC; - Mapeamento de processos; - Mapeamento de Processos; - Capacidade de processos; - Análise do sistema de medição; - Ferramentas básicas da qualidade; - Capacidade Sigma; - Análise do modo e efeito da falha (FMEA); - Ferramentas estatísticas básicas; - Diagrama e matriz de causa e efeito; - Testes de hipóteses; - Plano de ação para melhorias; - Correlação e regressão simples; - Benchmarking; - Benchmarking; - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Gráficos de controle. - Gráficos de controle. Carga horária: Carga horária: 16 horas (curso oferecido somente “In Company”). 80 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto” e “In Company”). 04 13
  • 5. 6 SIGMA TREINAMENTO E EDUCAÇÃO CONSULTORIA E EM LEAN SEIS SIGMA SUPORTE NA IMPLANTAÇÃO ESTRATÉGIA LEAN SEIS SIGMA LIDERANÇA EM LEAN SEIS O modelo adotado na implantação da metodologia Lean Seis Sigma é reconhecido (VISÃO EXECUTIVA) SIGMA (CHAMPIONS) como sendo um dos mais avançados que existem para assegurar o sucesso na realização de mudanças na empresa. Ele contempla: Objetivo: Objetivo: Fornecer uma visão geral da metodologia Lean Seis Fornecer uma visão mais profunda da metodologia - Elaboração do plano de implantação; Os treinamentos são conduzidos com Sigma, suas etapas e processo de implantação na Lean Seis Sigma à Liderança da empresa, empresa. preparando-a para a implantação. - Apoio na seleção de projetos; modernos recursos didáticos, mediante - Apoio na seleção dos especialistas; resolução intensiva de estudos de caso Público-alvo: Público-alvo: Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos - Capacitação da liderança da empresa; e exercícios práticos, dinâmicas etc. Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos e Administradores de Empresas que e Administradores de Empresas que necessitem conhecer - Treinamento de especialistas em vários O principal diferencial da Fundação Vanzolini desejam uma breve introdução ao Lean Seis Sigma. o Lean Seis Sigma em maiores detalhes. níveis (Master Black Belts, Black Belts, é que qualquer curso pode ser montado ou Conteúdo: Conteúdo: Green Belts e White/ Yellow Belts); adaptado em função das necessidades - Introdução ao Lean + Seis Sigma; - Introdução ao Lean Seis Sigma; - Suporte aos projetos dos Especialistas específicas da empresa e ministrado - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma; - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma; - Etapas da metodologia: DMAIC; (coaching). “In Company”, ou em seus laboratórios - Etapas da metodologia: DMAIC; - Implantação na empresa. - Definição: seleção de projetos e de pessoas; localizados na Av. Paulista. - Mediação: avaliação de sistemas de medição e Carga horária: capacidade Sigma; 8 horas (curso oferecido somente “In Company”). - Análise de dados e de processos; - Melhoria: manufatura enxuta, DOE e Benchmarking; - Controle: (poka yoke), padronização e CEP; - Papel da liderança; - Implantação na empresa. Carga horária: 24 horas (curso oferecido somente “In Company”). 12 05
  • 6. 6 SIGMA CERTIFICAÇÃO DE OUTROS CURSOS BLACK E GREEN BELTS DE FERRAMENTAS A Fundação Vanzolini certifica Black e Green Belts, por um período de 3 (três) anos e, para obtê-la, o candidato deve cumprir os seguintes requisitos: LEAN SEIS SIGMA - Obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em exame que cobre conceitos e ferramentas A Fundação Vanzolini possui uma gama variada de treinamentos da metodologia Lean Seis Sigma; disponíveis aos seus clientes. Além destes listados abaixo, outros - Comprovar a realização e implantação de pelo menos 1 (um) projeto Seis Sigma em podem ser desenvolvidos ou adaptados conforme a sua necessidade: uma empresa; - Ter este projeto aprovado por banca de especialistas da Fundação Vanzolini, cobrindo - Análise da capacidade de processos; - Engenharia da qualidade; por completo todas as etapas da metodologia e demonstrando a correta aplicação das - Análise de dados com Minitab®; - Estatística aplicada (básica e avançada); ferramentas associadas. Terminando o prazo de validade da certificação, o candidato - Avaliação de sistemas de mediação; - Estatística multivariada; pode renová-la mediante a demonstração da realização e implantação de, pelo menos - CEP – Controle estatístico de processo - Ferramentas básicas e avançadas 3 (três) projetos durante o período ou, então, submeter-se novamente à avaliação (níveis básico e avançado); da qualidade; anteriormente descrita. - CEP para indústria de processo contínuo v - Inspeção por amostragem; e em bateladas; - Liderança em Lean Seis Sigma Os exames e avaliação de projetos para certificação de Black e Green Belts ocorrem - CEP para indústria farmacêutica (Champions); duas vezes ao ano. e alimentícia; - Metodologia de análise e solução - CEP para pequenos lotes; de problemas. - Confiabilidade aplicada; - Delineamento de experimentos (níveis básico e avançado); 06 11
  • 7. 6 SIGMA PROJETO PARA UPGRADE PARA BLACK SEIS SIGMA (DFSS) BELT EM LEAN SEIS SIGMA Objetivo: Conteúdo: Objetivo: Conteúdo: Formar especialistas na aplicação da - Visão geral do DFSS; Completar a formação dos especialistas - Ferramentas Lean; metodologia Seis Sigma, para - Etapas do DFSS: DMADV; (2º nível) na aplicação da metodologia e das - Avaliação de sistemas de medição; desenvolvimento de novos produtos - Definição: project charter, escopo ferramentas avançadas do Lean Seis Sigma. - Capacidade de processos e capacidade (bens ou serviços) ou processos. e plano do projeto; Sigma; Público-alvo: - Ferramentas estatísticas avançadas; - Mediação: desdobramento da função Público-alvo: qualidade e Benchmarking; - Delineamento de experimentos (DOE); Somente para pessoas que já tenham feito o - Análise: análise funcional, geração curso de Green Belts em alguma instituição. - Tópicos avançados de CEP e CEP para Black ou Green Belts que já tenham vivência e seleção de conceitos; pequenos lotes; na metodologia Lean Seis Sigma - DMAIC. - Projeto: básico, detalhado, análise - Implantação da metodologia Lean Seis Carga horária: do modo e efeito da falha; Sigma. Carga horária: - Verificação: projeto-piloto, plano 80 horas (curso oferecido nas modalidades v 40 horas (curso oferecido somente de controle e implantação; “aberto” e “In Company”). “In Company”). - Outras ferramentas do DFSS. 10 07
  • 8. 6 SIGMA BLACK BELT EM Nota: Este programa atende ao MASTER BLACK BELT LEAN SEIS SIGMA Body of Knowledge da American Society for Objetivo: Conteúdo: Quality (ASQ) Objetivo: Capacitar os participantes em técnicas - Modelo de Kano (VOC); Conteúdo: avançadas de qualidade, estatística e gestão - Desdobramento da Função Qualidade Formar especialistas na aplicação da - Seleção de projetos; de pessoas. (QFD) – 4 matrizes; metodologia e das ferramentas (básicas, - Equipe Lean Seis Sigma; - Simulação; intermediárias e avançadas) associadas ao Público-alvo: - Gráficos de controle avançados e - Mapeamento de Processos; Lean Seis Sigma. - Análise do sistema de mediação; Black Belts já formados, tanto da manufatura multivariáveis; - Capacidade de processos e capacidade quanto da área de serviços, e com vivência na - Análise de variância: casos especiais; Público-alvo: Sigma; - Técnicas estatísticas multivariada; metodologia Lean Seis Sigma. - Ferramentas estatísticas; - Liderança e delegação. Gerentes, Engenheiros, Estatísticos, - Delineamento de experimentos (DOE); Administradores de Empresas, e demais Carga horária: - Pensamento enxuto (Lean thinking); profissionais responsáveis pela implantação e - Benchmarking; 40 horas (curso oferecido nas modalidades apoio na metodologia Lean Seis Sigma. - Simulação de processos; “aberto” e “In Company”). - Sistema à prova de falhas (poka yoke); Carga horária: - Gráficos de controle; 160 horas (curso oferecido nas modalidades - Implantação da metodologia Lean Seis Sigma. “aberto” e “In Company”). 08 09
  • 9. 6 SIGMA BLACK BELT EM Nota: Este programa atende ao MASTER BLACK BELT LEAN SEIS SIGMA Body of Knowledge da American Society for Objetivo: Conteúdo: Quality (ASQ) Objetivo: Capacitar os participantes em técnicas - Modelo de Kano (VOC); Conteúdo: avançadas de qualidade, estatística e gestão - Desdobramento da Função Qualidade Formar especialistas na aplicação da - Seleção de projetos; de pessoas. (QFD) – 4 matrizes; metodologia e das ferramentas (básicas, - Equipe Lean Seis Sigma; - Simulação; intermediárias e avançadas) associadas ao Público-alvo: - Gráficos de controle avançados e - Mapeamento de Processos; Lean Seis Sigma. - Análise do sistema de mediação; Black Belts já formados, tanto da manufatura multivariáveis; - Capacidade de processos e capacidade quanto da área de serviços, e com vivência na - Análise de variância: casos especiais; Público-alvo: Sigma; - Técnicas estatísticas multivariada; metodologia Lean Seis Sigma. - Ferramentas estatísticas; - Liderança e delegação. Gerentes, Engenheiros, Estatísticos, - Delineamento de experimentos (DOE); Administradores de Empresas, e demais Carga horária: - Pensamento enxuto (Lean thinking); profissionais responsáveis pela implantação e - Benchmarking; 40 horas (curso oferecido nas modalidades apoio na metodologia Lean Seis Sigma. - Simulação de processos; “aberto” e “In Company”). - Sistema à prova de falhas (poka yoke); Carga horária: - Gráficos de controle; 160 horas (curso oferecido nas modalidades - Implantação da metodologia Lean Seis Sigma. “aberto” e “In Company”). 08 09
  • 10. 6 SIGMA PROJETO PARA UPGRADE PARA BLACK SEIS SIGMA (DFSS) BELT EM LEAN SEIS SIGMA Objetivo: Conteúdo: Objetivo: Conteúdo: Formar especialistas na aplicação da - Visão geral do DFSS; Completar a formação dos especialistas - Ferramentas Lean; metodologia Seis Sigma, para - Etapas do DFSS: DMADV; (2º nível) na aplicação da metodologia e das - Avaliação de sistemas de medição; desenvolvimento de novos produtos - Definição: project charter, escopo ferramentas avançadas do Lean Seis Sigma. - Capacidade de processos e capacidade (bens ou serviços) ou processos. e plano do projeto; Sigma; Público-alvo: - Ferramentas estatísticas avançadas; - Mediação: desdobramento da função Público-alvo: qualidade e Benchmarking; - Delineamento de experimentos (DOE); Somente para pessoas que já tenham feito o - Análise: análise funcional, geração curso de Green Belts em alguma instituição. - Tópicos avançados de CEP e CEP para Black ou Green Belts que já tenham vivência e seleção de conceitos; pequenos lotes; na metodologia Lean Seis Sigma - DMAIC. - Projeto: básico, detalhado, análise - Implantação da metodologia Lean Seis Carga horária: do modo e efeito da falha; Sigma. Carga horária: - Verificação: projeto-piloto, plano 80 horas (curso oferecido nas modalidades v 40 horas (curso oferecido somente de controle e implantação; “aberto” e “In Company”). “In Company”). - Outras ferramentas do DFSS. 10 07
  • 11. 6 SIGMA CERTIFICAÇÃO DE OUTROS CURSOS BLACK E GREEN BELTS DE FERRAMENTAS A Fundação Vanzolini certifica Black e Green Belts, por um período de 3 (três) anos e, para obtê-la, o candidato deve cumprir os seguintes requisitos: LEAN SEIS SIGMA - Obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em exame que cobre conceitos e ferramentas A Fundação Vanzolini possui uma gama variada de treinamentos da metodologia Lean Seis Sigma; disponíveis aos seus clientes. Além destes listados abaixo, outros - Comprovar a realização e implantação de pelo menos 1 (um) projeto Seis Sigma em podem ser desenvolvidos ou adaptados conforme a sua necessidade: uma empresa; - Ter este projeto aprovado por banca de especialistas da Fundação Vanzolini, cobrindo - Análise da capacidade de processos; - Engenharia da qualidade; por completo todas as etapas da metodologia e demonstrando a correta aplicação das - Análise de dados com Minitab®; - Estatística aplicada (básica e avançada); ferramentas associadas. Terminando o prazo de validade da certificação, o candidato - Avaliação de sistemas de mediação; - Estatística multivariada; pode renová-la mediante a demonstração da realização e implantação de, pelo menos - CEP – Controle estatístico de processo - Ferramentas básicas e avançadas 3 (três) projetos durante o período ou, então, submeter-se novamente à avaliação (níveis básico e avançado); da qualidade; anteriormente descrita. - CEP para indústria de processo contínuo v - Inspeção por amostragem; e em bateladas; - Liderança em Lean Seis Sigma Os exames e avaliação de projetos para certificação de Black e Green Belts ocorrem - CEP para indústria farmacêutica (Champions); duas vezes ao ano. e alimentícia; - Metodologia de análise e solução - CEP para pequenos lotes; de problemas. - Confiabilidade aplicada; - Delineamento de experimentos (níveis básico e avançado); 06 11
  • 12. 6 SIGMA TREINAMENTO E EDUCAÇÃO CONSULTORIA E EM LEAN SEIS SIGMA SUPORTE NA IMPLANTAÇÃO ESTRATÉGIA LEAN SEIS SIGMA LIDERANÇA EM LEAN SEIS O modelo adotado na implantação da metodologia Lean Seis Sigma é reconhecido (VISÃO EXECUTIVA) SIGMA (CHAMPIONS) como sendo um dos mais avançados que existem para assegurar o sucesso na realização de mudanças na empresa. Ele contempla: Objetivo: Objetivo: Fornecer uma visão geral da metodologia Lean Seis Fornecer uma visão mais profunda da metodologia - Elaboração do plano de implantação; Os treinamentos são conduzidos com Sigma, suas etapas e processo de implantação na Lean Seis Sigma à Liderança da empresa, empresa. preparando-a para a implantação. - Apoio na seleção de projetos; modernos recursos didáticos, mediante - Apoio na seleção dos especialistas; resolução intensiva de estudos de caso Público-alvo: Público-alvo: Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos - Capacitação da liderança da empresa; e exercícios práticos, dinâmicas etc. Diretores, Gerentes, Consultores, Engenheiros, Estatísticos e Administradores de Empresas que e Administradores de Empresas que necessitem conhecer - Treinamento de especialistas em vários O principal diferencial da Fundação Vanzolini desejam uma breve introdução ao Lean Seis Sigma. o Lean Seis Sigma em maiores detalhes. níveis (Master Black Belts, Black Belts, é que qualquer curso pode ser montado ou Conteúdo: Conteúdo: Green Belts e White/ Yellow Belts); adaptado em função das necessidades - Introdução ao Lean + Seis Sigma; - Introdução ao Lean Seis Sigma; - Suporte aos projetos dos Especialistas específicas da empresa e ministrado - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma; - Seleção de projetos e da equipe Lean Seis Sigma; - Etapas da metodologia: DMAIC; (coaching). “In Company”, ou em seus laboratórios - Etapas da metodologia: DMAIC; - Implantação na empresa. - Definição: seleção de projetos e de pessoas; localizados na Av. Paulista. - Mediação: avaliação de sistemas de medição e Carga horária: capacidade Sigma; 8 horas (curso oferecido somente “In Company”). - Análise de dados e de processos; - Melhoria: manufatura enxuta, DOE e Benchmarking; - Controle: (poka yoke), padronização e CEP; - Papel da liderança; - Implantação na empresa. Carga horária: 24 horas (curso oferecido somente “In Company”). 12 05
  • 13. 6 SIGMA A FUNDAÇÃO VANZOLINI Os cursos estão disponíveis tanto na versão Manufatura quanto para Serviços: Criada em 1967, é uma entidade sem fins Estes especialistas foram treinados e lucrativos que tem como missão desenvolver participaram de projetos em empresas e disseminar conhecimentos nas áreas de líderes nesta metodologia, portanto, WHITE (YELLOW) BELT GREEN BELT EM LEAN Engenharia de Produção e Administração podem auxiliar qualquer, organização EM LEAN SEIS SIGMA SEIS SIGMA Industrial. É reconhecida como um centro (manufatura ou serviços) que queira nacional de excelência em Qualidade e atingir novos patamares de produtividade. Objetivo: Objetivo: Produtividade. Conta com um seleto grupo Vários deles são autores do livro “Seis Formar especialistas (3º nível) na aplicação da Formar especialistas (2º nível) na aplicação da metodologia e das ferramentas básicas associadas metodologia e das ferramentas básicas e intermediárias de especialistas em Lean Seis Sigma, com Sigma”, publicado pela Editora Atlas, a à metodologia Lean Seis Sigma. da metodologia Lean Seis Sigma. larga vivência em ensino e consultoria primeira obra completa sobre o assunto Público-alvo: Público-alvo: empresarial nesta área. no nosso país. Supervisores, Engenheiros, Estatísticos, Gerentes, Supervisores, Engenheiros, Estatísticos, Administradores de Empresas e Técnicos que Administradores de Empresas e Técnicos que participarão como membros da equipe de projetos participarão como líderes em projetos Lean Seis Sigma. O coordenador deste grupo é o Professor Dr. Alberto W. Ramos, professor do Departamento Lean Seis Sigma. de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Conteúdo: Conteúdo: - Seleção de projetos e pessoas; - Equipe Lean Seis Sigma; - Metodologia DMAIC; - Mapeamento de processos; - Mapeamento de Processos; - Capacidade de processos; - Análise do sistema de medição; - Ferramentas básicas da qualidade; - Capacidade Sigma; - Análise do modo e efeito da falha (FMEA); - Ferramentas estatísticas básicas; - Diagrama e matriz de causa e efeito; - Testes de hipóteses; - Plano de ação para melhorias; - Correlação e regressão simples; - Benchmarking; - Benchmarking; - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Sistema à prova de falhas (poka yoke); - Gráficos de controle. - Gráficos de controle. Carga horária: Carga horária: 16 horas (curso oferecido somente “In Company”). 80 horas (curso oferecido nas modalidades “aberto” e “In Company”). 04 13
  • 14. 6 SIGMA ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES A metodologia Seis Sigma incorporou muitos conceitos oriundos do gerenciamento por processos, do controle estatístico de processo (CEP) e do delineamento de experimentos. Mais recentemente, foram também incorporadas Ao longo destes anos, a Fundação Vanzolini já desenvolveu serviços de metodologia diversas ferramentas de Mentalidade Enxuta (Lean Thinking), causando uma Lean Seis Sigma para diversos clientes, dentre os quais: nova revolução nos resultados obtidos. ACCO (EX-TILIBRA) CONTINENTAL PHILIPS ACHÉ LABORATÓRIOS FIAT AUTOMÓVEIS PILKINGTON Assim, o chamado Lean Seis Sigma: ACUMENT GIVAUDAN PIRELLI PNEUS ADP GRUPO GR RECKITT BENCKISER AKZO NOBEL HARRIS-BRASTAK SADIA - Integra as diversas ferramentas para a melhoria da qualidade de uma forma ALBANY INTERNACIONAL INVENSYS SANTA ROSA EMBALAGENS lógica e completa para aplicação; ALLERGAN ITAÚ BBA SCHAEFFLER - Pode ser aplicado por toda a empresa, em todos os tipos de processo: Operações, AMERICAN EXPRESS ITAÚ-UNIBANCO SIFCO ATENTO LABORATÓRIOS ROCHE SIMPRESS Finanças, Recursos Humanos, Vendas, Contabilidade, Jurídico etc; AUNDE LG PHILIPS TCI BPO - Treina especialistas intensivamente por toda a empresa, não somente AVENTIS PHARMA MAERSK TELEFÔNICA na área de operações; BAYER MEDLEY TELEFÔNICA CHILE BRADESCO FINANCIAMENTOS METALFRIO TELEFÔNICA EMPRESAS - Dá ênfase à aplicação do raciocínio estatístico, ao invés do simples uso de BRASKEM NESTLÉ T-GESTIONA métodos estatísticos; BSH CONTINETAL OXITENO TRIKEM - Busca eliminar todo tipo de desperdício existente nos processos empresariais; CARBOCLORO PARKET HANNIFIN TRITEC MOTORS CEBRACE PETROFLEX TYCO ELECTRONICS - Define uma estrutura interna à empresa (liderança e especialistas) que assegura COATS PFIZER (EX-WYETH) USIMINAS a continuidade dos projetos de melhoria e ganhos de produtividade; CONFENAR PHILIPS ZEISS - Torna a filosofia de melhoria contínua das operações parte da cultura e um novo modo de gerenciar a empresa. 14 03
  • 15. 6 SIGMA SEJA UM MESTRE EM É HORA DE DECIDIR LEAN SEIS SIGMA, DA FUNDAÇÃO VANZOLINI Veja um resumo dos diferenciais que você só vai encontrar na Fundação Vanzolini: Só na Fundação Vanzolini você encontra o suporte completo para a implantação do - Ensino, implantação, consultoria e suporte de uma fundação de renome, ligada à Lean Seis Sigma e especialistas com larga experiência em ensino e consultoria. Universidade de São Paulo – uma universidade de ponta, listada entre as melhores do mundo; - Assessoria na implantação da metodologia fornecida por especialistas de renome O QUE É no mercado; - Certificação com reconhecimento nacional e internacional; - Formação eclética, podendo ser empregada em diversos tipos de empresas, tais como: LEAN SEIS SIGMA? indústria, hospitais, bancos, financeiras, telecomunicações, setor agropecuário etc. - Melhora da empregabilidade e, ao mesmo tempo, obtenção de conhecimentos e habilidades úteis para construir uma sólida carreira profissional; Lean Seis sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda a empresa, - Laboratórios equipados com todos os recursos para o seu aprendizado, localizados na que visa o aprimoramento da qualidade e ganhos substanciais de produtividade, com região da Av. Paulista, com fácil acesso pelo metrô. consequente redução de custos. Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas outras empresas, tais como General Electric, Allied Signal etc. 02 15
  • 16. 6 SIGMA Fundação Carlos Alberto Vanzolini Av. Paulista, 967 - 5º andar - Bela Vista 01311-110 - São Paulo - SP Informações: SIGMA 6 NA LUTA PELO SEU ESPAÇO NO MERCADO, Estado de São Paulo: 0800-770 06 08 Outras localidades: (11) 3145-3717 TORNE-SE UM ESPECIALISTA EM Inscrições: www.vanzolini.org.br/seissigma QUALIDADE E PRODUTIVIDADE