Negócios

1. Empreendedorismo
Prof. MSc. Adeildo Caboclo, MBA
FLAP Novos Negócios, Consultoria e Treinamento
diretoria@flapbusiness.com.br

2. UNIDADE 1

3. Para ser empreendedor é preciso...
Iniciativa e vontade.
Paixão pelo que faz.
Criatividade e motivação.

4. Ter capacidade de:
 transformação;
 identificar e avaliar oportunidades;
 assumir riscos.
Para ser empreendedor é preciso...

5. Empreendedor é...
Quem persegue o benefício, trabalha individual e
coletivamente, é o portador das competências de
inovação, de identificação e de criação de
oportunidades de negócios, do saber montar e
coordenar novas combinações de recursos com o
objetivo de extrair os melhores benefícios de
suas inovações num meio incerto.
Schumpeter, J., citado por Dornelas, J.C.A., 2001.

6. Quem destrói a ordem econômica existente pela
introdução de novos produtos e serviços, pela
criação de novas formas de organização ou pela
exploração de novos recursos materiais.
Kirzner, I.M., citado por Dornelas, J.C.A., 2001.
Empreendedor é...

7. Quem cria um equilíbrio, encontrando uma
posição clara e positiva em um ambiente de
caos e turbulência, ou seja identifica
oportunidades na ordem presente.
GEM 2000:6.
Empreendedor é...

8. Fatores motivadores do empreendedorismo
NECESSIDADENECESSIDADE
Auto-realização
Independência

9. Fatores motivadores do empreendedorismo
VONTADEVONTADE
de ter o próprio negócio
de ter liberdade para tomar decisões
de ganhar dinheiro

10. Fatores motivadores do empreendedorismo
INFLUÊNCIAINFLUÊNCIA
de pessoas
da família
que criaram
algum
negócio
de amigos
que
possuem
um negócio

11. Empreendedorismo movido por...
explorar uma
oportunidade
específica de um
negócio
OPORTUNIDADEOPORTUNIDADE
atividades que são
iniciadas por falta de
opção
Fatores motivadores do empreendedorismo
NECESSIDADENECESSIDADE

12. Fatores motivadores do empreendedorismo
PRATICAR
APROVEITAR e ENXERGAR
DOMINAR
BUSCAR
SER
ASSUMIR
AGREGAR
RELACIONAR-SE
idéiasidéias
oportunidadesoportunidades
o medoo medo
o sucessoo sucesso
atento / curioso / observadoratento / curioso / observador
riscosriscos
valores à sociedadevalores à sociedade
clientes / fornecedores / entidadesclientes / fornecedores / entidades

13. Fatores do sucesso e do fracasso nos novos empreendimentos
 Fatores externos à empresa
 Fatores internos à empresa
 Fatores relacionados ao empreendedor

14. Fatores externos à empresa
 Economia
 Política
 Questões sociais
 Tecnologia
 Concorrência
 Fornecedores
 Clientes
Fatores do sucesso e do fracasso nos novos empreendimentos

15. Fatores internos à empresa
 Recursos
 Atividades da empresa
 Organização interna
 Qualidade
 Controles
Fatores do sucesso e do fracasso nos novos empreendimentos

16. Fatores do sucesso e do fracasso nos novos empreendimentos
 Buscar oportunidades
 Ser persistente
 Exigir qualidade e eficiência
 Buscar informações
 Planejar e monitorar tarefas
 Ter independência e auto-confiança
 Ter iniciativa
 Correr riscos calculados
 Comprometer-se
 Estabelecer metas
 Manter rede de contatos
 Focar a solução
Fatores do empreendedor

17. Fatores do sucesso e do fracasso nos novos empreendimentos
Reconhecer e identificar
oportunidades,
buscar informações,
compreender fatores
externos, internos...
SUCESSOSUCESSO
=

18. Fatores do sucesso e do fracasso nos novos empreendimentos
FRACASSOFRACASSO
Desconhecer oportunidades,
desatentar para fatores
internos e externos,
ficar alheio a informações...
=

19. UNIDADE 2

20. Conceito de oportunidade
OPORTUNIDADE
 identificá-la
 avaliá-la
 aproveitá-la
Identificar uma oportunidade é uma questão
de sorte?
ou
Sorte é o encontro da competência com a
oportunidade?

21. UMA IDÉIA ISOLADA NÃO TEM VALOR.
Conceito de oportunidade
IDÉIA - precisa ser testada
 clientes
 amigos
 outros empreendedores

22. Conceito de oportunidade
 Algo possível de ser implementado
 Atende a um público-alvo
 Idéia transformada em produto ou serviço
momento certomomento certo
maneira adequadamaneira adequada

23. Conceito de oportunidade
IDÉIA OPORTUNIDADE
Empreendedor
 conhece o mercado
 tem visão do negócio
 sabe ser prático
 identifica deficiências
 conhece a concorrência

24. Fatores importantes sobre oportunidade
MOMENTO EM QUE A IDÉIA É GERADA
Conhecer o mercado
Conhecer o ciclo de vida do produto ou serviço

25. Fatores importantes sobre oportunidade
EXPERIÊNCIA NO RAMO DA ATIVIDADE
 Já ter trabalhado no ramo
 Ter sócios experientes
 Fazer cursos, treinamentos, visitar feiras, consultar pessoas

26. Avaliação das oportunidades
ANALISAR...
 Mercado
 Retorno econômico
 Vantagens competitivas
 Equipe gerencial

27. Avaliação das oportunidades
mais atraentes
mais concorridos
MERCADOS DE GRANDE POTENCIAL
MERCADOS EM CRESCIMENTO mais oportunidades
de sucesso
MERCADO
clientes reais
clientes potenciais

28. Avaliação das oportunidades
ANÁLISE ECONÔMICA RETORNO ECONÔMICO
lucro final do empreendimento
mercado financeiro
ponto de equilíbrio
prazo de retorno do investimento

29. Avaliação das oportunidades
VANTAGENS COMPETITIVAS
PROPORCIONAM GANHOS AO CONSUMIDOR
preço
qualidade
características do produto

30. EQUIPE GERENCIAL
CAPITAL HUMANO
experiência equipe multidisciplinar formação
INVESTIR NAS PESSOAS
Avaliação das oportunidades

31. UNIDADE 3

32. Plano de negócios
O QUE É?
Documento que tem a finalidade de
descrever o empreendimento e o modelo
de negócios que sustenta a empresa.
QUAL A FUNÇÃO?
Prover uma ferramenta de gestão para o
planejamento e o desenvolvimento inicial
de uma empresa.

33. Plano de negócios
O PLANO DE NEGÓCIOS TEM COMO OBJETIVOS:
 entender e estabelecer diretrizes;
 gerenciar de forma mais eficaz;
 tomar decisões mais acertadas;
 monitorar o dia-a-dia;
 implementar ações corretivas;
 conseguir financiamentos e recursos;
 visualizar melhor a organização da empresa.

34. Seções de um plano de negócios
1. Sumário executivo
2. Descrição da empresa
3. Descrição dos serviços e produtos
4. Descrição do processo produtivo
5. Descrição dos clientes
6. Descrição da concorrência
7. Determinação de preços
8. Estratégias de promoção e propaganda
9. Descrição de fornecedores
10. Equipe de trabalho
11. Localização e infra-estrutura
12. Investimentos e projeção de resultados

35. Modelo de plano de negócios
 dirigido ao público-alvo
 síntese do plano de negócios (objetividade)
 atração à leitura do documento
 última parte a ser escrita
 não deve ter mais que duas páginas
1. SUMÁRIO EXECUTIVO

36. Modelo de plano de negócios
 resumo da empresa
 características únicas do produto/serviço
 benefício ao cliente
 missão, metas, objetivo
 constituição
 estrutura organizacional
 estrutura legal
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA

37. Modelo de plano de negócios
 nome
 tipo (firma individual, sociedade por cotas
de responsabilidade, sociedade anônima)
 ramo de atuação
 mercados atendidos
 constituição societária
 constituição capital
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA

38.  características do negócio
 o que tem de especial para servir aos clientes
 tecnologias utilizadas
 processos para a prestação de serviços
 lista de produtos ou serviços futuros
Modelo de plano de negócios
3. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS

39. Modelo de plano de negócios
 processos que gerarão o produto final
 a inter-relação dos processos
 a terceirização dos serviços (se houver)
4. DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO

40. Modelo de plano de negócios
4. DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO
O cliente
concorda com
itinerário e
horários?
Início
O cliente liga
para a JOBTOUR
para agendar
horário do
transporte dos
funcionários
O atendente
anota as
necessidades
do cliente
Banco de
dados
armazena os
roteiros
Motoristas seguem
os roteiros
elaborados para
apanhar os
funcionários
Funcionários
transportados
ao destino
Fim
A JOBTOUR estabelece
o roteiro e confirma
com o cliente quando e
onde apanhar os
funcionários
Informações são
adicionadas a um
banco de dados
N
S

41. Modelo de plano de negócios
Conhecer o mercado-alvo: o cliente
onde está localizado?
onde mora?
qual o seu perfil?
o que costuma comprar?
por que compra?
pessoas e empresas
5. DESCRIÇÃO DOS CLIENTES

42. Modelo de plano de negócios
obter melhores resultados
6. DESCRIÇÃO DA CONCORRÊNCIA
Concorrência
direta indireta
identificar pontos fracos

43. Modelo de plano de negócios
preço serviço de baixo custo
qualidade produto exceder as
expectativas
Estratégia de preços
imagem do serviço
definição do segmento que usará o serviço
7. DETERMINAÇÃO DE PREÇOS
Pode visar
{
{

44. Modelo de plano de negócios
Apresentar
serviços ou
produtos
promoção pontual
telemarketing
8. ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO E PROPAGANDA
mala-direta

45. Modelo de plano de negócios
Fornecedores: abastecem a empresa
analisar: quantidade, qualidade, preços, prazo de entrega
estabelecer relação de confiança
• pneus
• peças
• material de
limpeza
• combustível
• lubrificantes
9. DESCRIÇÃO DE FORNECEDORES

46. Modelo de plano de negócios
Nomes das pessoas essenciais na estrutura
da empresa, capacitação exigida:
 sócios;
 gerentes;
 administradores;
 supervisores;
 analistas...
10. EQUIPE DE TRABALHO

47. Modelo de plano de negócios
Aspectos que devem ser observados:
 fácil acesso, local para manobra de veículos;
 espaço para manutenção de veículos;
 espaço para administração;
 regularização do imóvel;
 lei de zoneamento e uso do solo;
 liberação para placas de identificação;
 adequação às exigências do Corpo de Bombeiros.
11. LOCALIZAÇÃO E INFRA-ESTRUTURA

48. UNIDADE 4

49. Análise financeira
O QUE É?
É um medidor; um
indicador de desempenho da
empresa.
Os números gerados pelo
relatório financeiro podem dizer
qual é a situação do negócio.

50. Investimentos iniciais e projeção de resultados
Investimentos iniciais
Apuração de resultados
Projeção do fluxo de caixa
 Despesas pré-operacionais
 Investimentos fixos
 Capital de giro inicial
 Projeção de vendas
 Deduções
 Receita líquida de venda
 Custos dos serviços prestados
 Margem de contribuição
 Despesas operacionais
 Resultado operacional
 Lucro líquido

51. 321
Investimentos iniciais
Pode ser dividido em três partes:
O QUE É?
Recursos financeiros necessários à
montagem da empresa e ao início de suas
atividades.
capital de
giro inicial
despesas
pré-operacionais
investimentos
fixos

52. Investimentos iniciais
DESPESAS PRÉ-OPERACIONAIS
Gastos anteriores à abertura da empresa
 registro
 contador
 pesquisas de mercado
 agência de publicidade

53. Investimentos iniciais
INVESTIMENTOS FIXOS
São os gastos com...
PODEM SER CONVERTIDOS EM DINHEIRO PARA FINS DO CAPITAL DA EMPRESA.PODEM SER CONVERTIDOS EM DINHEIRO PARA FINS DO CAPITAL DA EMPRESA.
 aquisição de equipamentos
 aquisição de veículos
 obras e reformas
 móveis e utensílios
 centrais telefônicas
 aparelhos eletrônicos
 imóveis

54.  aluguel
 pró-labore
 salários
 encargos
 luz
 água
CAPITAL DE GIRO INICIAL
Gastos operacionais para a empresa funcionar
Investimentos iniciais
 telefone
 material de escritório
 material de limpeza
 combustível
 depreciações

55. Projeção de resultados
Para obter esta estimativa é necessário...
 projetar receitas de vendas
 estimar todos os custos da empresa
(produção, vendas, administração,
despesas gerais...)
O QUE É?
Estimativa do lucro que a empresa gerará depois de pagos
todos os compromissos para os primeiros anos.

56. Projeção de resultados
PROJEÇÃO DE VENDAS
Estabelecer o preço de venda do produto/serviço.
Analisar...
 preços praticados pelos concorrentes
 objetivos pretendidos pela empresa
 custo gerado pelo produto/serviço
 benefícios que oferece aos clientes
 custos de produção do produto

57. Projeção de resultados
Gastos com...
 pagamentos de impostos gerados pela
venda mensal bruta (ISS, PIS, COFINS)
 pagamento de comissão a vendedores
(se for o caso)
DEDUÇÕES

58. Projeção de resultados
RECEITA LÍQUIDA DE VENDA
receita
bruta
-
impostos
(PIS, COFINS, INSS)
RECEITA LÍQUIDARECEITA LÍQUIDA
=
É obtida deduzindo-se os impostos
e as comissões da receita bruta.
-
comissões
(10%)

59. Projeção de resultados
 Mão-de-obra direta: pessoas que lidam diretamente com o
produto/serviço.
 Encargos: férias, 13° salário, aviso prévio, FGTS, INSS
(70% a 100% do salário).
 Materiais diretos: custos da matéria-prima
utilizada para realização dos serviços.
CUSTOS DOS SERVIÇOS PRESTADOS (CUSTOS VARIÁVEIS)

60. Projeção de resultados
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
Mede o quanto este valor contribui para cobrir os custos fixos.
diferença entre
receitas e custos
variáveis.
Valor que resta à empresa depois de deduzidos da receita:
 custos dos serviços prestados;
 comissões;
 impostos.
Margem de
contribuição
=

61. Projeção de resultados
DESPESAS OPERACIONAIS (CUSTOS FIXOS)
Gastos com...
 despesas administrativas
 despesas gerais
 despesas financeiras
 depreciação acumulada

62. Projeção de resultados
RESULTADO OPERACIONAL
Apurado antes do cálculo do imposto de renda:
resultado operacional
receita
bruta
- impostos -
custos
variáveis
-
custos
fixos
=

63. Projeção de resultados
LUCRO LÍQUIDO
Resultado final, já diminuído o imposto de
renda e a contribuição social.
Quanto a empresa terá
disponível depois de pagos
todos os compromissos
projetados?

64. Projeção do fluxo de caixa
FLUXO DE CAIXA
O QUE ÉO QUE É
É um instrumento que tem como objetivo projetar as
entradas e as saídas de recursos financeiros por um
determinado período de tempo.
FUNÇÃOFUNÇÃO
Auxiliar o empreendedor no gerenciamento e no
planejamento das ações que serão tomadas no dia-a-dia
futuro da empresa.

65. Projeção do fluxo de caixa
O fluxo de caixa é composto pelos seguintes dados:
 investimento inicial;
 saldo de caixa inicial;
 total das entradas;
 total das saídas;
 saldo no período;
 reserva de capital;
 depreciação;
 fluxo líquido de caixa.

66. UNIDADE 5

67. Opções de financiamento
É possível conseguir financiamento...
 com a família, com os amigos;
 com investidores de pessoas físicas;
 com instituições financeiras.
Sua economia pessoal também é fonte de recurso.

68. Opções de financiamento
 Investimentos em ativos: capital para máquinas,
equipamentos, obras civis;
 Capital de giro: capital para compra de mercadorias,
reposição de estoque, despesas administrativas;
 Investimento misto: recursos tanto para investimento em
ativos quanto para capital de giro.
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS – LINHAS DE CRÉDITO

69. Opções de financiamento
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS – LINHAS DE CRÉDITO
CRÉDITO DIRETO AO CONSUMIDOR (CDC)
 prazos de 6, 12, 18, 36, 48 e 60 meses;
 pagamento de entrada (normalmente);
 incidência de IOC e TAC;
 alienação do bem;
 aprovação de crédito vinculado ao faturamento da empresa;
 disponibilidade imediata do bem.

70. Opções de financiamento
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS – LINHAS DE CRÉDITO
LEASING OU ARRENDAMENTO MERCANTIL (aluguel)
 prazos de 24 ou 36 meses;
 pagamento de entrada (normalmente);
 não há incidência de IOC; há incidência de PIS e COFINS sobre
parcelas mensais;
 o bem não é incorporado ao patrimônio da empresa durante a
vigência do contrato;
 aprovação vinculada ao faturamento e à inexistência de restrições
comerciais;
 disponibilidade imediata do bem.

71. Opções de financiamento
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS – LINHAS DE CRÉDITO
CONSÓRCIO
 prazos de 12, 18, 24, 36, 48, 60 ou 100 meses;
 não há entrada, mas taxa de adesão;
 não há incidência de juros ou impostos;
 há taxa de administração do grupo;
 há um fundo de reserva;
 o bem não é disponibilizado de imediato;
 uma vez disponível, o bem é alienado até quitação das
parcelas;
 no caso de falência, há um seguro de garantia das parcelas.

72. Opções de financiamento
LINHAS DE CRÉDITO OFERECIDAS PELO GOVERNO
PROGER (máquinas, equipamentos, veículos utilitários)
COOPERFAT (pessoa física ou jurídica)
Fundo de Assistência ao Trabalhador (FAT)
juros atraentes

73. diretoria@flapbusiness.com.br
Obrigado!
Diretor Executivo – (19) 7823 6285
Prof. MSc. Adeildo Caboclo, MBA
FLAP Novos Negócios, Consultoria e Treinamento
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