Gestão dos canais de distribuição (7)

485 visualizações

Publicada em

Gestão dos canais de distribuição - Aula 07

Publicada em: Educação
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
485
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
4
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
17
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Gestão dos canais de distribuição (7)

  1. 1. 1 Curso Gestão dos Canais de Distribuição Prof. MSc. Adeildo Caboclo, MBA.
  2. 2. Unidade VII Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Apresentação Nesta unidade conheceremos os conceitos fundamentais em instituições de canais de distribuição, nos canais de marketing eletrônicos, estrutura, tendências, vantagens e desvantagens e implicações dos canais sobre a estratégia.
  3. 3. Módulo Específico 01 – Canais de marketing eletrônico; 02 – Estrutura dos canais de marketing eletrônico; 03 – Tendências dos canais eletrônicos; 04 – As vantagens e as desvantagens desse novo modo de canal; 05 – As implicações dos canais de marketing eletrônico sobre a estratégia. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico
  4. 4. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Rosenbloon (2002, p.365): “O uso da internet para tornar produtos e serviços disponíveis de tal forma que o mercado –alvo com acesso a computadores ou outras tecnologias capacitadoras possa comprar e completar a transação de compra por meios eletrônicos interativos”.
  5. 5. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico
  6. 6. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Desintermediação – é o processo pelo qual a sua empresa se aproxima do cliente através da eliminação de intermediários.
  7. 7. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Reintermediação – Criação de novos intermediários entre clientes e fornecedores, que fornecem serviços/produtos. Figura 1 – Estrutura de Canal da Barnes & Noble versus Amazon.com.
  8. 8. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Figura 2 – Estrutura de Canal Convencional e Via de Internet para Automóveis.
  9. 9. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Razão % de pesquisados Mais conveniência 53 Mais escolha/variedade 46 Economia de dinheiro 45 Mais diversão 25 Tabela 1 – Razões para Usar a Internet para fazer Compras
  10. 10. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Categoria de Produtos % de pesquisados Produtos de Informática 40 Livros 20 Viagens 16 Roupas 10 Música 6 Assinaturas 6 Presentes 5 Tabela 2 – Produtos Comprados pela Internet
  11. 11. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Nível de Gastos % de pesquisados Menos de 100 dólares 45 De 100 a 299 dólares 29 De 300 a 499 dólares 13 Mais de 500 dólares 13 Total 100 Tabela 3 – Gastos de Consumidores em Compras pela Internet
  12. 12. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico @Vantagens @ Escopo de alcance global @ Conveniência e processo rápido de transações @ Eficiência e flexibilidade nas informações @ Gestão baseada em dados e a intensificação dos relacionamentos @ Menores custos com distribuição
  13. 13. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico @Desvantagens@ Falta de contato com o produto e demora na posse @ Demora no atendimento dos pedidos e na logística @ Desordem, confusão e incômodo @ Motivos pessoais e sociais @ Preocupação com a segurança
  14. 14. Instituições de Canais de Distribuição Canais de Marketing Eletrônico Implicações dos canais de marketing eletrônico sobre a estratégia @ Objetos e estratégias @ Marketing Mix @ Seleção de membros do canal @ Gestão dos canais @ Avaliação dos canais de marketing
  15. 15. Conclusão A gestão dos canais de marketing eletrônico, a seleção de membros dos canais, o marketing mix e a avaliação dos canais são essenciais para o sucesso da estratégia digital.

×