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Aula 2 - Comunicação nas empresas.pptx

  • 1. “Há apenas uma maneira de evitar críticas: não fazer, não falar e não ser nada. ” Aristóteles @professorcbs
  • 4. Comunicação nas empresas Aula 8 Turma 21AAC04 Gestor Cristiano Página 121 @professorcbs
  • 5. Como já dizia o velho guerreiro... “Quem não se comunica, se trumbica!” @professorcbs
  • 6. O que é clima organizacional? Trata-se do conjunto de sentimentos e opiniões expressadas pelos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. O clima organizacional é formado por elementos perceptíveis e mensuráveis, sendo um indicador importante para a gestão de pessoas. @professorcbs
  • 7. Vantagens de ter um bom clima organizacional • Aumento da produtividade; • Maior engajamento e motivação; • Equipes mais criativas e retenção de talentos; • Redução nos índices de turnover; @professorcbs
  • 8. Vantagens de ter um bom clima organizacional • Menos retrabalho e conflitos internos; • Queda do absenteísmo; • Fortalecimento da comunicação interna; • Qualidade de vida para os colaboradores e bom relacionamento interpessoal; • Preservação da saúde física e mental das equipes. @professorcbs
  • 9. Fatores que podem ser manifestados na avaliação do clima organizacional • Conflitos entre membros do grupo de trabalho; • Coação; • Insatisfação com a remuneração; • Sentimento de desvalorização profissional; • Falta de perspectivas; • Insatisfação com as lideranças; • Falta de identificação com a função e/ou a empresa.
  • 10. Fatores que podem ser manifestados na avaliação do clima organizacional • Identificação com a função; • Relacionamentos com os colegas de trabalho; • Relacionamentos com lideranças; • Satisfação com a composição da remuneração; • Autonomia; • Realização; • Companheirismo.
  • 12. Resumo Nesta aula foi possível discutir sobre a importância da comunicação como uma ferramenta estratégica, que vai além de informar colaboradores, clientes e fornecedores sobre os diferenciais da empresa e sua colocação no mercado. @professorcbs
  • 13. Na próxima aula... Comunicação nas empresas @professorcbs

Notas do Editor

  1. ID=d924773e-9a16-4d6d-9803-8cb819e99682 Recipe=text_billboard Type=TextOnly Variant=0 FamilyID=AccentBoxWalbaum_Zero
  2. Como aula introdutória do tema comunicação e expressão, conheceremos os elementos essenciais para uma boa e adequada comunicação que, por sua vez, apresenta-se como uma das principais competencias humanas, principalmente no campo profissional. Um outro item a ser desenvolvido nesta aula será sobre os diferentes tipos de comunicação. Neles podemos entender quanta riqueza de expressão existe em uma comunicação adequada e quando podemos estar equivocados na nossa maneira de nos comunicar. Fique atento, e aproveite.
  3. É certo dizer que “quem não se comunica, se trumbica”, já dizia chacrinha. E é exatamente isso que especialistas em gestão de pessoas garantem: a boa comunicação interna nas empresas favorece o sucesso pessoal. Por essa condição, muitas são as empresas que se utilizam desse recurso como ferramenta estratégica para dinamizar seus empreendimentos.
  4. Sendo assim, o clima representa o melhor parâmetro para definir níveis de satisfação ou insatisfação das equipes. Uma vez que representa o ânimo individual ou geral dos recursos humanos.  O clima organizacional, portanto, é resultado do vínculo estabelecido entre a organização e seus funcionários.  Nesse sentido, monitorar níveis de satisfação é responsabilidade do RH e das lideranças. Ainda, todos devem estar atentos a fatores que interferem na qualidade das relações de trabalho.
  5. LEIA ANTES: Organizações que investem na manutenção do clima organizacional colhem benefícios. As vantagens têm impactos no negócio e são benéficas para os recursos humanos. Nesse sentido, destacam-se:
  6. LEIA ANTES: Organizações que investem na manutenção do clima organizacional colhem benefícios. As vantagens têm impactos no negócio e são benéficas para os recursos humanos. Nesse sentido, destacam-se:
  7. A melhoria do clima organizacional nas empresas é um desafio devido ao alto grau de subjetividade envolvido nesse processo. No entanto, se pretendemos obter melhorias realmente significantes e perenes sobre o clima, é preciso investir em programas de qualidade no que se refere as relações interpessoais. Algo que sintetize uma prática capaz de intervir no que acontece no dia a dia da empresa, na vida de seus colaboradores.