O documento apresenta os principais aspectos da consultoria People First DPO, destacando que seu foco é o desenvolvimento das pessoas e das organizações, visando resultados duradouros. A consultoria atua nos processos, ferramentas e competências para solucionar problemas de desempenho, dando ênfase às pessoas por meio de técnicas como coaching, mentoring e avaliações. Os depoimentos destacam o trabalho bem-sucedido da consultoria em diferentes empresas.

2. MISSÃO
Escolher e trilhar os melhores caminhos para o
desenvolvimento das pessoas e
das organizações.
Canalizar e alinhar as forças para
este desenvolvimento, sempre visando
obtenção de resultados duradouros.

3. SOLUÇÕES
Ajudamos a solucionar problemas de
desempenho. Para isto nos propomos a
atuar nos três principais componentes que
interferem na capacidade de entrega
das pessoas nas empresas:
• Processos
• Ferramentas
• Competências

4. PESSOAS
As pessoas estão em primeiro lugar
porque Processos e Ferramentas não
existem sem os Comportamentos que os
impulsionam e lhes dão vida!
Os resultados da empresa serão sempre
consequência da execução humana,
portanto, seus objetivos futuros para o
negócio dependem do que está sendo feito
com e pelas pessoas hoje.

5. Apenas 12% dos líderes(*) são capazes
de criar ambientes de alto
desempenho e engajamento!
Portanto, fazer o líder ou qualquer outro
agente transformador da sua empresa
incorporar novas competências, é mais
do que uma ação individual de
desenvolvimento. É uma iniciativa para
melhorar o negócio!
(*) Hay Group, 2013
A VERDADE

6. A FORMULA
A estrutura proposta por Jeffrey Pfeffer é
didática e partimos dela para propor nosso
modelo. A empresa investe em suas
Pessoas que por sua vez se sentem
fortalecidas e motivadas para cuidar das
necessidades dos Clientes. Estes, sendo
bem atendidos, retornam e trazem consigo
mais consumidores, fazendo o negócio
prosperar e dar Lucro.

7. Neste modelo as pessoas fazem mais
do que cuidar dos clientes. Cuidam do
seu sistema de trabalho porque
percebem que elas são a própria
organização. Se sentem integradas à
empresa, elevando seu nível de
comprometimento e contribuição.
E TEM MAIS...

8. A atuação da People First DPO está
alicerçada principalmente na
experiência prática de seus
consultores. Por outro lado, além de J.
Pfeffer, fundamentamos nossas
abordagens em autores como Robert
Levering, Carl G. Jung, Rudolf Steiner,
Jim Collins, David Ulrich, Martin
Seligman , Mihaly Csikszentmihalyi.
Aaron Beck, Albert Ellis, David Ulrich
dentre outros.
FUNDAMENTAÇÃO

9. DIFERENCIAL
Combinação de técnicas
que privilegiam a visão
integrada do indivíduo.
A formação e a atuação
profissional de nossos
consultores permitem um
olhar profundo das
pessoas sem perder a
perspectiva do todo.
Pessoas realizadas e
negócios lucrativos são
afirmações que devem
estar na mesma frase.
Muita atenção ao
contexto.
Compreendemos, por
sólida vivência, o
funcionamento do mundo
corporativo e o ambiente
de negócios.
Concebemos a empresa
como uma entidade viva.
Ao mesmo tempo
fomentadora e
dependente das entregas
do indivíduo.
Nossas soluções de
desenho e implantação de
processos e ferramentas
para gestão de pessoas
estão alinhadas com o
modelo e a filosofia que
adotamos, mas acima de
tudo respeitando o que
sua organização
realmente precisa e pode
absorver.
Propomos abordagens diferentes que fazem a diferença!

10. COMO ATUAMOS
AGENTE TRANSFORMADOR1
ASSESSMENTS2
GESTÃO3
Desenvolvendo seus líderes e gestores para que façam as mudanças necessárias.
Diagnósticos enriquecidos. Insights poderosos. Autoconhecimento profundo.
Solucionando sua necessidade de processos e ferramentas para gerir pessoas.

11. AGENTE TRANSFORMADOR1
Life & Executive Coaching
Processo que ajuda indivíduos ou grupos de indivíduos a
alcançarem suas metas através de ações bem
estruturadas que levam ao desenvolvimento ou
aprimoramento de competências.
Visando a realização das possibilidades futuras, o
processo de coaching faz aflorar o potencial e ajuda
na resolução dos problemas que barram o
desenvolvimento do indivíduo, criando novas rotas de
desempenho com os novos comportamentos adquiridos.

12. AGENTE TRANSFORMADOR1
Mentoring
O mentor, profissional bastante experiente em sua área
de atuação, dá assistência direta ao gestor/executivo
recém promovido ou com pouco tempo no cargo
(mentoree) com o objetivo de desenvolver habilidades e
conhecimento. Visando as entregas concretas de curto
e médio prazos do profissional assessorado, os
resultados da empresa e a evolução na carreira são
alcançados com mais rapidez com este processo.

13. AGENTE TRANSFORMADOR1
Counseling
Trata-se de um relacionamento que, em termos de
processo, se assemelha ao mentoring. A diferença essencial é
que no counseling esta interação tem como objetivo habilitar o
cliente a tomar decisões em relação a escolhas de
caráter pessoal. Sempre partindo do pressuposto de que
uma pessoa já tem em si os recursos necessários, cabe ao
counselor criar as condições para fazê-las emergir. Como
resultado, o cliente consegue lidar de forma equilibrada com
seus conflitos internos e de ordem emocional.

14. ASSESSMENT2
Utilizamos ferramentas de avaliação de
perfil que foram amplamente validadas. Alinhamos
os resultados com entrevistas estruturadas.
Somos certificados na aplicação e análise do MBTI®
e nossos consultores são especialistas nas teorias
dos tipos psicológicos de C. G. Jung , garantindo
laudos e reuniões devolutivas consistentes e
enriquecidas.

15. Programas de Desenvolvimento
Orientações de carreira
Planos de Sucessão
Formação de equipes
Avaliação de parcerias, relacionamentos ou
formação de sociedades
ASSESSMENT2
Quando usar?

16. GESTÃO3
Macro processos para reestruturação ou implantação de Gestão de Pessoas.
ASSESSMENTS
Mapeamento de
Competências
Estrutura
Organizacional
Filosofia e Modelo de Gestão
de Pessoas
Diagnóstico do Contexto
Organizacional
Visão, Missão, Valores, PE, PO, BP
MENTORING
Avaliação
Retroalimentação
Indicadores
AtraçãoDesenvolvimentoRetenção
ASSESSMENTS
MENTORING

17. WAGNER RODRIGUES, Managing Partner
Psicólogo, pós-graduado em Comunicação Empresarial e
Comunicação de Marketing pela ESPM, MBA com ênfase em
Recursos Humanos pela FIA-USP, Terapeuta em EMDR e Master
practitioner em PNL, Life & Executive Coach pelo ICI - Integrated
Coaching Institute com certificação internacional pelo ICF -
International Coach Federation.
Mais de vinte e cinco anos de experiência como executivo de
grandes empresas de capital nacional e multinacional nos
segmentos de bens de consumo, varejo e serviços,
desempenhando as funções de diretor nas áreas de recursos
humanos, franchising, operações e diretor geral.
PROFISSIONAIS:

18. PROFISSIONAIS:
ROSE TAKEKOSHI, Senior Partner & Director
Psicóloga com abordagem em Psicologia Analítica, Análise
Transacional e EMDR, Técnica em Administração de Empresas,
Life & Executive Coach, com cursos de atualização nas áreas
organizacional e de saúde mental, tais como formação de
Consultores - ADIGO, Gestão do Conhecimento - Dom Cabral,
Clinica Psiquiátrica - USP, Fundamentos da Psicologia Analítica -
SBPA e Psicologia Simbólica Junguiana com Carlos A.B. Byington.
Trabalhou em empresas de capital nacional e multinacional no
mercado financeiro, de serviços e marketing de relacionamento
acumulando quase vinte anos de experiência como executiva de
gestão de pessoas e mais de três anos como psicoterapeuta.
Consultora certificada na aplicação e análise do MBTI®.

19. CLIENTES

20. Depoimentos
O processo de Coaching foi fundamental para o momento
de transição que estava vivendo em minha Carreira.
A vivência de Wagner como Executivo e também como
Coach foi enriquecedora e fundamental para conduzir
este momento de forma equilibrada e com sucesso!
Para mim, o bom Coach não é aquele que oferece as
respostas corretas, mas sim aquele que faz as perguntas
corretas, que te levam a refletir sobre o seu contexto
atual, colaboram para o auto conhecimento e te
estimulam a continuamente transpor limites.
Sem dúvidas foram encontros semanais muito
agradáveis, com muitas "perguntas" que alavancaram
meu potencial de gerir processos, pessoas,
relacionamentos, estratégias e objetivos.
Valeria Ribeiro, Senior Manager, RH - BFFC
O que dizer do trabalho de coach que fez com o ótimo
profissional? Um trabalho incrível que faz nos questionarmos
o porquê de se fazer, qual metodologia usar e o que isso trará
de retorno. O trabalho de coach diferente de trazer uma
resposta faz com que possamos desenvolver uma visão mais
ampla do processo. Visão esta profissional e pessoal. Sabe
quando temos uma idéia e nada melhor do que ter uma
pessoa que vai questionar tudo e fazer você parar para
analisar a fundo todo o seu conhecimento e se seu objetivo
está correto? Esse é o trabalho do Wagner. Um profissional
que me fez desenvolver profissionalmente e pessoalmente.
Aconselho a todas as pessoas independente dos porquês.
Uma pessoa que sabe muito e te faz aprender mesmo que em
1 minuto de conversa.
Daniella Cristina, Gerente de RH e Treinamento – PIZZA HUT

21. Depoimentos
A completa reorganização da area de recursos humanos foi de
tremenda importância. A alta direção e gestores da empresa se
sentiram encorajados a aplicar as idéias para aumentar os níveis
de produtividade e lucratividade da empresa.
Wagner é um exemplo de liderança.
Amauri Macedo, CFO - Bionasa
Effective communication, vision and the credit for a job well done. The
operations and HR background provides a versatile approach for any
serious enterprise.
Wagner Rodrigues is a detail oriented professional and a strategic
thinker with a wide range of capabilities. His drive to succeed and grow
both personally and professionally makes him both an inspiration and
an asset... Most importantly, Wagner is an individual you can count on
for leadership, accountability and integrity.
Kristi Woolley, CEO - Frontline Focus International Inc.

22. Depoimentos
Com equilíbrio, visão, planejamento, conseguimos organizar e estruturar toda a área de
Recursos Humanos e a tornar realidade a nossa Universidade Corporativa.
Eu, definitivamente, contrataria o Wagner para fazer parte do Board da minha empresa.
Roberto Takahashi, Diretor de Excelência em Operações e Treinamento – BOB’S
Wagner Rodrigues tem conseguido associar sua experiência em cargos de
primeira linha, exercidos em grandes empresas nacionais e globais, ao trabalho
de coach de executivos em formação e até já experientes. Wagner alcança
sucesso não só por sua formação acadêmica e vivência profissional, mas
também por ter excelente didática, poder de convencimento baseado em sua
competência específica e, pela paixão pelo que faz.
As experiências que profissionais de nossa empresa tiveram com ele foram
bastante positivas portanto, não teria dúvidas em recomendá-lo àqueles que
precisam de um suporte na sua formação e, para suas escolhas diante das
oportunidades e desafios oferecidos pela vida.
Jorge Aguirre, Presidente – IRB S.A.

23. Depoimentos
Foram muitas a mudanças propostas na nossa gestão de
Recursos Humanos e como resultado melhoramos muito em
relação a novas ferramentas e no alcance de metas nesta área.
Wagner é muito focado e coloca seus pontos de vista de forma
clara e objetiva.
Ricardo Bomeny, CEO - BFFC
Desde o primeiro contato percebi que estava diante de um profissional de
postura serena e profundo saber nas áreas a que se dedicou.
No dia a dai construiu convivência harmoniosa, respeito e admiração, tanto pelo
talento como pela postura.
Sergio Vilas Boas, Diretor de Planejamento – Multi Participações e Partner da
Mitka Inteligencia Comercial
Excelente profissional, ético e com ampla visão de mercado, o
Wagner contribuiu muito para minha minha carreira, como coach e
líder, extraindo e direcionando minhas qualidades profissionais.
Diogo Marcondes de Barros, Head de Expansão e Implantação –
Meltex Franchising

24. ENTRE EM CONTATO:
(11) 3862 0593
contato@peoplefirst.com.br
www.peoplefirst.com.br
“Ao invés de buscar o que é novo,
o melhor seria buscar o que é verdade.”
Jeffrey Pfeffer