Apresentação sobre gestão de pessoas

1. Curso MBA em Gestão de Pessoas
Lidia Norberta de Souza
Pólo Sete Lagoas – MG
Orientadora: Profa. MSc. Thais Accioly Baccaro
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA
EMPRESA FAMILIAR

2. Introdução
•Segundo Peter Drucker “... as pessoas é que fazem a
organização”.
•As Organizações são como um organismo vivo, para que
tenham sucesso os indivíduos tem que cooperarem uns
com os outros e compartilhar de objetivos similares.
•Paradoxo: Cultura antiga: foco nas teorias e processos
organizacionais x Atualidade: valorização das pessoas
(competências, habilidades e atitudes)

3. Justificativa
Entender o fato de tantos funcionários questionarem
políticas não estruturadas e atitudes individualizadas típicas
de empresas familiares.
Tratar de orientações aos gestores sobre a identificação dos
fatores mais relevantes para adequação ou manutenção das
ações que favorecem o clima organizacional.

4. Objetivos
Objetivo Geral
Identificar o clima organizacional da empresa familiar Alfa S/A
localizada em Sete Lagoas/MG, proporcionando a melhoraria do
ambiente de trabalho dos funcionários.
Objetivos específicos
•Identificar os fatores que levam a insatisfação dos funcionários;
•Levantar as políticas de RH praticadas na empresa;
•Verificar se as políticas de RH estão compatíveis com as
praticadas no mercado.

5. Metodologia
Pesquisa de campo no dia 20 de fevereiro de 2009,
Contexto organizacional: empresa do ramo da indústria siderúrgica
Quantidade de Funcionários: 600 trabalhadores.
Amostra : 21 funcionários da área administrativa;
Objetivo: interpretar a realidade organizacional identificando os
principais aspectos que afetam os processos decisórios de gestão e
suas estratégias;
Principais variáveis: Clima de trabalho; Comunicação de informações
internas; Ambiente físico; Política de Recursos Humanos; Gestão de
Pessoas.

6. Análise e Discussão
Após mensuração dos questionários percebemos um
grande índice de insatisfação dos funcionários nas cinco
variáveis avaliadas.
52% dos entrevistados trabalham na empresa há mais de
5 anos.
Sugere-se um desenvolvimento de programas de
treinamento e como conseqüência valorizar e investir em
ações eficazes do setor de RH.

7. Análise e Discussão de algumas variáveis
• Clima de Trabalho
Diagnóstico: comprometido negativamente, não há abertura para
verbalização dos pontos de vista;
Sugestão de melhoria: Abertura de um canal de voz direto do Rh
com os funcionários através de programas de incentivo a sugestões
de melhorias, novas idéias entre outras alternativas;
• Gestão de Pessoas
Diagnóstico: 60% dos funcionários estão insatisfeitos com as
condutas de seus superiores
Sugestão de melhoria: Treinamento de Feedback aos gestores, maior
valorização dos profissionais em todos os níveis da organização.

8. Resultado e considerações finais
• Identificar como o clima organizacional correlaciona-se
com a satisfação vinculada ao desenvolvimento
profissional;
• Necessidade de mudanças no modelo atual de gestão de
pessoas;
• Visão estratégica e filosofia humanizada = capital
intelectual personalizado.

9. Contribuições para a formação profissional
• Clima Organizacional x valorização das pessoas como capital
intelectual, uma das demandas centrais no contexto atual das
organizações.
• O gestor de pessoas precisa ajudar a empresa a pensar diferente,
apoiando as transformações e inovações, proporcionando um
crescimento sustentável.;
• Processos que ainda não são trabalhados e que podem ser
desenvolvidos por profissionais de RH.
• Clima Organizacional x Crise Econômica Mundial x Pós Crise.

10. Tenho aprendido a cada dia com as novas experiências que as vezes
forçosamente somos obrigados a enfrentar e posso assegurar-lhes
que a verdadeira aprendizagem nos exige muitos sacrifícios, mas ver
os resultados positivos de nossos esforços superam as negatividades
da vida.
Muito Obrigada pela atenção!!!
Lidia Souza