O documento discute a liderança eficaz através do coaching. Apresenta as habilidades necessárias para líderes de sucesso e as dez necessidades comportamentais para equipes de alta performance. Também descreve os benefícios do coaching como cultura organizacional e de liderança.

1. Leader Coach
Liderança Eficaz através
do Coaching
José Roberto Marques,
Presidente do IBC,
Master Coach Senior e Trainer

2. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Liderar é a arte:
- De Conduzir
- De Desenvolver
- De Motivar
- De Incentivar

3. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Líderes são o retrato na cultura organizacional e
são responsáveis pelo desenvolvimento de
profissionais equipes

4. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Habilidades de um líder bem-sucedido:
• Agilidade mental e percepção cognitiva
• Pensamento estratégico, considerando a competição global
• Habilidade analítica, especialmente a de classificar o que é mais
importante entre fontes diversas de informação
• Tomar decisões em ambientes de ambiguidade e incertezas
• Habilidades organizacionais e pessoais de comunicação
• Ser influente e persuasivo com grupos diferentes
• Habilidade de delegar com eficácia
• Identificar, atrair, desenvolver e reter pessoas talentosas.
• Aprender com as experiências
(Fonte: The Conference Board, New York)

5. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
AS 10 NECESSIDADES COMPORTAMENTAIS
PARA EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
1. Valorização das diferenças
2. Disponibilidade para compartilhar conhecimento e expertise
3. Desenvolver o espírito de visão sistêmica (ser o todo, o tudo e as
partes)
4. Saber como pensa cada um dos outros
5. Ter confiança na capacidade e boa vontade dos outros
6. Metas comuns
7. Noção comum de propósitos
8. Noção comum de prioridades
9. Disponibilidade para falar abertamente
10. Conhecimento das forças e dos pontos de melhoria de cada um

6. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
BENEFÍCIOS DO COACHING
COMO CULTURA ORGANIZACIONAL E DE LIDERANÇA
• Redução substancial turnover e promoção de melhoria
contínua;
• Estímulo de uma cultura com foco em resultados, feedback e
desenvolvimento contínuo;
• Retenção e desenvolvimento constante de colaboradores,
talentos e líderes;
• Aumento do índice de satisfação e qualidade de vida no
trabalho;
• Desenvolvimento do comprometimento para o alcance de
metas;

7. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Ideal FeedbackBurger

8. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Feedback Burguer
1. (P) – Positivo. Foque no positivo. Crie um
estado de receptividade, onde o
interlocutor queira ouvir, sentir, processar,
se interessar pelo que você está fazendo.
Elogie, descreva o comportamento com
foco no positivo, ou reviva a história ou os
aspectos que você admira nesta pessoa.
Ou ainda: “eu entendo que você agiu
assim, foi o melhor que você pode fazer
naquele momento”.

9. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Feedback Burguer
2. (R) – Recheio. Feedback Realista -
Insira a sugestão de melhoria, fale
realmente sobre o aspecto a ser
transcendido. Ou ainda: “eu
entendo que você agiu assim, foi o
melhor que você pode fazer
naquele momento”. “Mas, será
que se você tomasse atitude X o
resultado não seria mais positivo?”.

10. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Feedback Burguer
3. (P) – Positivo. Foque no Positivo
novamente. Faça uma reflexão com
foco no positivo gerando uma ação de
solução do ponto de melhoria, fazendo
uma ponte ao futuro. E ainda: “tenho
certeza que você fez o melhor que
pode e que pode fazer diferente da
próxima vez. Nesse sentido,
compartilhe comigo o que você fará da
próxima vez que este fato novamente
acontecer”...

11. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
Coaching Assessment é um software (sistema) com validação
científica de mapeamento de tendências comportamentais.
Você logo verá como modificar seu comportamento, ou de sua
equipe, ou de seus clientes de Coaching para conquistar a
confiança de pessoas, transformando-se em uma profissional de
sucesso.

12. Leader Coach: Liderança Eficaz através do Coaching
A avaliação 360° é um instrumento de avaliação de liderança
desenvolvido pelo Instituto Brasileiro de Coaching – IBC, para
proporcionar ao profissional obter informações a respeito da
percepção de suas habilidades, capacidades e competências, por
ele mesmo, seus gestores, liderados, e outros colaboradores da
organização.