Objetivos da Palestra O administrador tem em suas mãos uma grande responsabilidade, a de desenvolver a cultura ética nas organizações. A aplicação da cultura ética é sem dúvida uma responsabilidade de todos, no entanto, para o administrador está responsabilidade é muito maior. Mas como desenvolver a cultura ética? Quais princípios? Quais processos? Quais pessoas estão envolvidas? Como a ética e compliance auxiliam o Administrador neste desenvolvimento? Estes são os desvios do presente e do futuro para os administradores de hoje e do futuro. Palestrante: Adm. Glades Chuery A. Ferreira

1. ENCOAD 2015
ENCONTRO DO CONHECIMENTO EM ADMINISTRAÇÃO
50 ANOS DA ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL:
AVANÇOS E PERSPECTIVAS
27/08/2015

2. SUMÁRIOQUEM SOMOS

3. A Responsabilidade do Administrador
no Desenvolvimento da
Cultura Ética nas Organizações
Elaboração do Grupo de Excelência em
Ética e Sustentabilidade do CRA-SP
Apresentado por: Admª Glades Chuery A. Ferreira

4. A ÉTICA ESTÁ MORTA?

6. O QUE VEM A SER ÉTICA?
“Chamamos de Ética o conjunto de coisas que as
pessoas fazem quando todos estão olhando.
O conjunto de coisas que as pessoas fazem
quando ninguém está olhando chamamos de
Caráter...”

7. É o processo permanente
de reflexão sobre
atitudes,
comportamentos e
relacionamentos,
visando a perenidade da
organização e o bem
comum:
• a construção da identidade
empresarial;
• o fortalecimento da confiança
entre as partes interessadas;
• o compromisso com a busca da
verdade;
• a consequência da correta
gestão de riscos;
• a deliberação do que é certo e
como atuar em consequência
disto.
DELIBERAÇÃO ÉTICA

8. PILARES DA ÉTICA
PROCESSOS
PESSOAS
PRINCÍPIOS
1. O QUE ACREDITAMOS?
2. COMO FAZEMOS?
3. QUAIS ATITUDES?

9. PRINCÍPIOS - EM QUE ACREDITAMOS?

10. ALGUNS PRINCÍPIOS ÉTICOS
Fonte: IBGC
TRANSPARÊNCIA
EQUIDADE
PRESTAÇÃO DE CONTAS (accountability)
RESPONSABILIDADE CORPORATIVA

11. AÇÕES
• Estabelecimento de
altos padrões éticos
por aqueles em
posições de liderança
• Absoluta consistência
entre discurso e
prática, principalmente
pelas lideranças
• Educação e incentivo
aos funcionários para
incorporação dos
padrões estabelecidos
• Comunicação diligente
e consistente sobre os
altos padrões éticos

12. • Observância efetiva de
toda legislação
existente
• Medidas consistentes
contra aqueles que não
atendem as normas e
padrões éticos
• Engajamento de TODOS
para disseminação da
CULTURA ÉTICA
• ...
MAIS AÇÕES ...

13. QUAL O PAPEL DO ADMINISTRADOR
Na “construção” da
Cultura e
Pensamento Éticos
nas organizações?

14. PROCESSOS – COMO FAZER?

15. DESENVOLVIMENTO DOS PADRÕES
ÉTICOS
COMO CONSTRUIR E
SUSTENTAR A
CULTURA ÉTICA NA
ORGANIZAÇÃO?
DESENVOLVER A CULTURA ÉTICA
NA ORGANIZAÇÃO
Código de Conduta
Canal de Denúncia
Comunicação e Treinamento
Programa de Ética e Compliance
eficiente
1. Conjunto de princípios e normas de uma
organização.
2. Canal de comunicação específico e oficial
para enviar denúncias.
3. Conscientização para evitar violações ou
qualquer desvio de conduta ética frente aos
valores, princípios e diretrizes da Organização.

16. DESENVOLVIMENTO DOS PADRÕES
ÉTICOS: Papel do Administrador
Influência e
Sustentação
• Posicionamento
ético
Administração
Ética
• Estilo dos
dirigentes
Ética da
Organização
• Construção de
uma identidade
ética

17. PESSOAS

18. ATITUDES
Supervisão,
transparência e
prestação de contas
(Accountability)
Comprometimento dos colaboradores
para combater a fraude e a corrupção
através de capacitação
Relação proativa e colaborativa
entre as diversas áreas da
organização, para promover a
CULTURA ÉTICA

19. CONCLUSÃO I
• O Administrador conta com formação
generalista, visão sistêmica e capacidade de
comunicação com toda a Organização.
• Assim sendo tem papel fundamental na
formação e manutenção da cultura da mesma.
• Mais ainda deve ser responsável pela cultura
ética da organização visando a
sustentabilidade do empreendimento.

20. CONCLUSÃO II
Muitos são os caminhos,
mas a ÉTICA deve ser o alicerce de todos eles.

21. GEES AGRADECE SUA PRESENÇA !
Contatos
Admª. GLADES CHUERY AMENEIRO FERREIRA
glades.perito@gmail.com
Via Centro do Conhecimento no site do CRA-SP
www.crasp.gov.br/crasp/entro/Contato.aspx?secao_id=249

23. GEES AGRADECE SUA ATENÇÃO !

24. QUE TIPO DE ORGANIZAÇÃO
QUEREMOS DAQUI A
50 ANOS?
REFLEXÃO ...