[1] O documento discute os conceitos e etapas do planejamento estratégico. [2] Ele descreve os benefícios do planejamento estratégico como agilizar decisões, melhorar comunicação e orientar programas de qualidade. [3] O documento também lista condições necessárias para o planejamento estratégico como envolvimento da direção e informações relevantes.

1. 1
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO

2. 2
- Pode dizer-me que caminho devo tomar?
- Isto depende do lugar para onde você quer ir.
(Respondeu com muito propósito o gato)
- Não tenho destino certo.
- Neste caso qualquer caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)

3. 3
É um modelo de decisão, unificado e integrador, que:
Determina e revela o propósito organizacional em
termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, Metas
e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de Recursos;
Delimita os domínios de atuação da Instituição;
Descreve as condições internas de resposta ao
ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas
ao fortalecimento da Instituição;
Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução
dos fins maiores.

4. 4
AGILIZA DECISÕES
MELHORA A COMUNICAÇÃO
AUMENTA A CAPACIDADE GERENCIAL PARA TOMAR
DECISÕES
PROMOVE UMA CONSCIÊNCIA COLETIVA
PROPORCIONA UMA VISÃO DE CONJUNTO
MAIOR DELEGAÇÃO
DIREÇÃO ÚNICA PARA TODOS
ORIENTA PROGRAMAS DE QUALIDADE
MELHORA O RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO
COM SEU AMBIENTE INTERNO E EXTERNO
BENEFÍCIOSBENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICODO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

5. 5
 CONSCIÊNCIA DE SUA NECESSIDADE;CONSCIÊNCIA DE SUA NECESSIDADE;
 DECISÃO PELA SUA UTILIZAÇÃO;DECISÃO PELA SUA UTILIZAÇÃO;
 ENVOLVIMENTO EFETIVO DA DIREÇÃO;ENVOLVIMENTO EFETIVO DA DIREÇÃO;
 CLIMA PROPÍCIO;CLIMA PROPÍCIO;
 INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O PLANEJAMENTO;INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O PLANEJAMENTO;
 PARTICIPAÇÃO ORGANIZADA.PARTICIPAÇÃO ORGANIZADA.
CONDIÇÕES PARA O PLANEJAMENTOCONDIÇÕES PARA O PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICOESTRATÉGICO

6. 6
ENTENDENDO O PROCESSO DE MUDANÇA COM OENTENDENDO O PROCESSO DE MUDANÇA COM O
PLANEJAMENTOPLANEJAMENTO
TRABALHAR (FAZER)
Q
U
A
L
I
F
I
C
A
R
Planejamento
Desejado
Planejamento
de Gestão
PlanejamentoEstratégico

7. 7
FUTURO DIA-A-DIA
O PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO AO PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO A
DECISÕES FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕESDECISÕES FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕES
FUTURAS DE DECISÕES PRESENTESFUTURAS DE DECISÕES PRESENTES
Peter DruckerPeter Drucker

8. 8
O Planejamento Estratégico e as DimensõesO Planejamento Estratégico e as Dimensões
OrganizacionaisOrganizacionais
Planejamento
Institucional
Planejamento
dos Centros
Planejamento
dos Deptos.
Planejamento
das Áreas
Organizar
dados
Analisar os
dados
Implantar
decisões
Mensurar os
resultados
Avaliar os
resultados
Adotar ações
corretivas
Planejamento Implementação Controle

9. 9
MODELO DE PE - UFVMODELO DE PE - UFV
DEFINI O DAÇÃ
MISS O/VIS OÃ Ã
COMPATIB. C/
OR AMENTOÇ
DEFINI O DEÇÃ
INDICADORES
IMPLEMENTA OÇÃ
DEFINI O DEÇÃ
VALORES
AN LISE DO AMBIENTEÁ
REVIS O DAÃ
MISS O/VIS OÃ Ã
DEFINI O DOSÇÃ
OBJETIVOS
FORMULA O DEÇÃ
ESTRAT GIASÉ
METAS/A ESÇÕ

10. 10
I - DEFINIÇÃO DOS VALORESI - DEFINIÇÃO DOS VALORES
São idéias fundamentais em torno das quais a organização foi
construída. Representam as convicções dominantes, as crenças
básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização
acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das
pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência
do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de
comportamento de toda a equipe na busca da excelência
PRÓ-REITORIA DE ASSUNTOS
COMUNITÁRIOS/UFV
Qualidade de Vida; Inclusão Social; Equidade;Qualidade de Vida; Inclusão Social; Equidade;
Cidadania; Transparência; Ética e ParceriaCidadania; Transparência; Ética e Parceria

11. 11
II - DEFINIÇÃO A MISSÃO/VISÃOII - DEFINIÇÃO A MISSÃO/VISÃO
A Missão é uma declaração sobre o que a organização é, sobre sua
razão de ser. Serve de critério geral para orientar a tomada de
decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões
estratégicas
• • Universidade Federal de ViçosaUniversidade Federal de Viçosa
''Exercer uma ação integrada das atividades de''Exercer uma ação integrada das atividades de
ensino, pesquisa e extensão, visando àensino, pesquisa e extensão, visando à
universalização do ensino superior de qualidade, àuniversalização do ensino superior de qualidade, à
promoção do desenvolvimento das ciências, letras epromoção do desenvolvimento das ciências, letras e
artes e à formação de cidadãos com visão técnica,artes e à formação de cidadãos com visão técnica,
científica e humanística, capazes de enfrentarcientífica e humanística, capazes de enfrentar
desafios e atender às demandas da sociedade''desafios e atender às demandas da sociedade''
(PI/2001-2004)(PI/2001-2004)

12. 12
• • Pró-Reitoria de Extensão e Cultura/UFVPró-Reitoria de Extensão e Cultura/UFV
“ Propiciar a socialização do conhecimento e de“ Propiciar a socialização do conhecimento e de
tecnologias bem como a produção e a socializaçãotecnologias bem como a produção e a socialização
da riqueza, do emprego e da renda, através deda riqueza, do emprego e da renda, através de
processos educativos, culturais e científicos,processos educativos, culturais e científicos,
viabilizando uma relação que supere a dicotomiaviabilizando uma relação que supere a dicotomia
entre a universidade e a sociedade”entre a universidade e a sociedade”
Questões a serem respondidasQuestões a serem respondidas
• Quem somos?
• Qual é a nossa finalidade?
• Que fazemos para reconhecer, antecipar e responder à
finalidade?
• Como devemos responder aos nossos Grupos de Influências?
• Quais são nossas cultura e filosofia?
• Que nos faz ser distinto e único?

13. 13
A Visão representa um estado futuro desejável da
organização
 Como se pretende que a organização seja vista e
reconhecida;
 É uma projeção das oportunidades futuras do
negócio da organização e uma concentração de
esforços na sua busca;
 Onde desejamos colocar a organização e;
 Como incorporar as inovações necessárias ao seu
atingimento;
 É semelhante a um sonho. Mas ao contrário do
sonho, ela diz respeito à realidade.

14. 14
• • Pró-Reitoria de Extensão e Cultura/UFVPró-Reitoria de Extensão e Cultura/UFV
“ Ser reconhecida como uma instituição de referência“ Ser reconhecida como uma instituição de referência
em suas ações de extensão e cultura em sintoniaem suas ações de extensão e cultura em sintonia
com os fins da universidade pública”com os fins da universidade pública”

15. 15
III – ANÁLISE AMBIENTALIII – ANÁLISE AMBIENTAL
“ Se conhecemos o inimigo ( ambiente externo ) e a nós
mesmos ( ambiente interno ), não precisamos temer o
resultado de uma centena de combates.Se nos
conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória
sofreremos uma derrota.Se não nos conhecemos nem
ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas”
Sun Tzu
É O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃOÉ O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DEDE
OPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS EOPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E
FRAQUEZASFRAQUEZAS QUE AFETAM A ORGANIZAÇÃO NOQUE AFETAM A ORGANIZAÇÃO NO
CUMPRIMENTO DA SUA MISSÃOCUMPRIMENTO DA SUA MISSÃO
É O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃOÉ O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DEDE
OPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS EOPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E
FRAQUEZASFRAQUEZAS QUE AFETAM A ORGANIZAÇÃO NOQUE AFETAM A ORGANIZAÇÃO NO
CUMPRIMENTO DA SUA MISSÃOCUMPRIMENTO DA SUA MISSÃO

16. 16
ANÁLISE DO AMBIENTEANÁLISE DO AMBIENTE
ONDE
ESTAMOS ?
QUEM SÃO OS
MELHORES?
POR QUE ?
O QUE ELES ESTÃO
FAZENDO?
O QUE NÓS
ESTAMOS FAZENDO ?

17. 17
OrganizaçãoOrganização
Política
Economia
Dem
ografia
Tecnologia Natureza
Cultura
PolíticaEconômica
Públicos
Macroambiente
COMPONENTES DO AMBIENTECOMPONENTES DO AMBIENTE
AMBIENTE GERALAMBIENTE GERAL
ou macroambiente ouou macroambiente ou
ambiente externoambiente externo
AMBIENTE OPERACIONAL ouAMBIENTE OPERACIONAL ou
microambiente, ou ambiente-tarefamicroambiente, ou ambiente-tarefa
ou ambiente próximoou ambiente próximo
Fornecedores
Mão-de-Obra
C
lientes
Concorrência
AMBIENTEAMBIENTE
INTERNO: recursos,INTERNO: recursos,
aspectos estruturais,aspectos estruturais,
produtivos, humanosprodutivos, humanos

18. 18
FATORES
INTERNOS
Pontos Fortes/ Forças
Vantagens internas da organização em
relação aos objetivos
Pontos Fracos/
Fraquezas
Desvantagens internas da organização em
relação aos objetivos
FATORES
EXTERNOS
Oportunidades
Aspectos positivos do ambiente que envolve
a organização com potencial de trazer-lhe
vantagens
Ameaças
Aspectos negativos do ambiente que envolve
a organização com potencial para
comprometer as vantagens que ela possui.

19. 19
FORÇAS OPORTUNIDADESALAVANCAGEM
FRAQUEZAS AMEAÇAS
PROBLEMAS
LIMITAÇÕES
VULNERABILIDADES
ANÁLISE SITUACIONALANÁLISE SITUACIONAL

20. 20
FATORES CRÍTICOS DOFATORES CRÍTICOS DO
AMBIENTEAMBIENTE
AMBIENTE INTERNO:AMBIENTE INTERNO:
• Cursos atuais e novos;
• Produção científica e
financiamento;
• Linhas de pesquisa;
• Eficiência do ensino,
pesquisa e extensão;
• Sistemas de
informação;
• Recursos humanos,
materiais e financeiros;
• Tecnologia;
• Estrutura
organizacional;
• Imagem e comunicação
institucional.
AMBIENTE EXTERNO:AMBIENTE EXTERNO:
• Aspectos culturais;
• Pressões do governo e
da sociedade;
• Inserção na
comunidade;
• Evolução tecnológica;
• Mercado de trabalho;
• Área de abrangência;
• Entidades de classe;
• Desempenho
institucional;
• Competitividade;
• Tendências do
ambiente.

21. 21
AMEAÇASAMEAÇAS OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
- Movimento nacional de
institucionalização da
extensão
- Parceria do governo com
iniciativas privadas
incentivando a cultura
- Ampliação do mercado
editorial
- Expectativa assistencialista
da microrregião em relação à
UFV
- Políticas públicas incipientes
em relação à cultura
- Descrédito da comunidade
em relação às intervenções da
universidade
Pontos FracosPontos Fracos Pontos FortesPontos Fortes
- Persistência de visão
distorcida de extensão
universitária
- Escassez de recursos para
programas de bolsa
- Ausência de uma agenda
institucional de eventos de
extensão e cultura
- Credibilidade da UFV no
cenário nacional
- Vocação histórica
extencionista
- Disposição da administração
de investir em arte e cultura
AMBIENTEAMBIENTE
EXTERNOEXTERNO
AMBIENTEAMBIENTE
INTERNOINTERNO
ANÁLISE SITUACIONAL PEC/UFVANÁLISE SITUACIONAL PEC/UFV

22. 22
IV – REVISÃO DA MISSÃOIV – REVISÃO DA MISSÃO
A conscientização das realidades ambiental e
organizacional propicia possibilidade de reflexão
potencialmente produtiva sobre os aspectos
críticos da vida institucional, ensejando revisão
dos propósitos fundamentais.

23. 23
IVa – DEFINIÇÃO DOSIVa – DEFINIÇÃO DOS
OBJETIVOS/METASOBJETIVOS/METAS
Resultado quantitativo ou qualitativo que a
organização precisa alcançar em um prazo
determinado, dada a estratégia escolhida, no
contexto do seu ambiente para concretizar a sua
visão de futuro e cumprir sua missão
OBJETIVOSOBJETIVOS
INSTITUCIONAISINSTITUCIONAIS
OBJETIVOSOBJETIVOS
INTERMEDIÁRIOSINTERMEDIÁRIOS
OBJETIVOSOBJETIVOS
DEPARTAMENTAISDEPARTAMENTAIS
UFVUFV
CENTROSCENTROS

24. 24
V – FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIAV – FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA
Consiste na determinação do curso de ação que
possibilitará a realização dos objetivos organizacionais
Pontos
fortes e
fracos
Oportunidades
e ameaças
Onde
a
organização
está hoje
Propósitos e
objetivos
da
organização
Estratégia

25. 25
-Preencher as vagas
remanescentes dos cursos de
graduação;
- Criar novos cursos de graduação
e oferecer cursos de educação
continuada e sequenciais.
- Elevar em 15% o número de
vagas dos cursos de
graduação já existentes;
- Solicitar às Comissões Coordenadoras dos
Cursos o redimensionamento do número de
vagas;
- Realizar estudo de impacto, nas disciplinas de
base e disciplinas práticas, do aumento do
número de vagas nos cursos atuais;
- Identificar os cursos nos quais é justificada a
ampliação de vagas;
- Redefinir o número de vagas por curso.
OBJETIVOS/METAS/AÇÕES –OBJETIVOS/METAS/AÇÕES –
Pró-Reitoria de Ensino/UFVPró-Reitoria de Ensino/UFV
Oferecer novos cursos de nível superior e tecnológico e aumentar o
número de vagas nos cursos de graduação existentes