O documento descreve dez papéis de um líder: o Comandante, o Explorador, o Visionário, o Empresário, o Atleta, o Juiz, o Estudante, o Treinador, o Super-Vendedor e o Professor. Cada papel inclui responsabilidades e características chave como promover mudanças, projetar o futuro, identificar oportunidades, manter o foco e a saúde, estabelecer metas de forma isenta, e elevar o desempenho da equipe através da formação contínua.

1. Os dez papéis de um líder

2. Líder = Leader (ir à frente) O líder tem o poder de liderar os outros. O Grupo: - reage com satisfação - aceita – o - identifica -se com ele - faz um contrato psicológico - não usa a força de coação para obter o que quer