O documento apresenta informações sobre como liderar equipes de forma a promover o engajamento dos colaboradores. Aborda temas como feedback positivo, neurociência da liderança, estilos de liderança, gerenciamento de pessoas e inteligência emocional. Inclui também links para artigos relacionados e informações sobre uma palestrante especializada em coaching e treinamentos empresariais.

1. LIDERANDO PARA O
ENGAJAMENTO DE SUA EQUIPE
LIDERANDO PARA O
ENGAJAMENTO DE SUA EQUIPE
Regina Giannetti D. Pereira

2. O poder motivacional do feedback positivo
http://wp.me/pc64X-mJ
69% dos chefes impactam negativamente o clima de trabalho, diz enquete
http://wp.me/pc64X-pG
Clareza na comunicação: alinhando o dito com o compreendido
http://wp.me/pc64X-oj
A neurociência da liderança
http://wp.me/pc64X-kE
Feedfoward, um instrumento da liderança para inspirar pessoas
http://wp.me/pc64X-lm
Você é um líder dirigente, persuasivo, apoiador ou regulador?
http://wp.me/pc64X-da
Alguns artigos relacionados com a palestra
(Clique nos links para acessar)

3. Neurônios-espelho
Efeitos neurológicos do comportamento do líder
nos subordinados
Prof. Richard Boyatzis – Case Western University

4. Líder
ressonante

5. Líder
dissonante

6. Avaliando a influência que o líder exerce no ambiente
Feedback 360 graus
O que o avaliado faz que você
considera um ponto forte?
Qual é o impacto sobre as
pessoas envolvidas?
Forças (3 ou 4)Forças (3 ou 4)
Qual é o impacto nos
processos de trabalho?

7. Avaliando a influência que o líder exerce no ambiente
Feedback 360 graus
O que o avaliado faz que você
considera um ponto fraco?
Qual é o impacto sobre as
pessoas envolvidas?
Fraquezas (3 ou 4)Fraquezas (3 ou 4)
Qual é o impacto nos
processos de trabalho?

8. Ameaça
Ativação sistema
nervoso simpático
Hormônios
do stress
Reação
Administrando a influência no ambiente pelo
gerenciamento do stress
Recuperação
do organismo
Atividades que
geram hormônios
de bem-estar
exercício físico
hobbies - meditação
lazer - bom humor

9. Gerenciando pessoas
Grau de maturidade do colaborador
(-) Comprometimento (+)
M3
P. Hersey e K. Blanchard – Psicologia para Administradores
Competência(+)
M1 M2
M4

10. M1
Características Estratégia: determinar
Estagiário, trainee,
recém-contratado/promovido,
ainda inseguro
Não tem as competências para
responder pelo resultado nem se
mostra comprometido
Estabelecer o que ele tem de fazer
(você deve fazer isso)
Guiá-lo na execução das tarefas
(você deve fazer assim)
e acompanhá-lo de perto até o fim
Estimular sua autoconfiança
com feedbacks positivos
frequentes
Grau de maturidade do colaborador

11. Não tem as competências para
responder pelo resultado,
mas demonstra comprometimento
Apresentar as tarefas a ele
(sua tarefa é...)
M2
Características Estratégia: persuadir
Estagiário, trainee,
recém-contratado/promovido
Explicar a importância da
tarefa no contexto do setor
Orientá-lo e acompanhar de
perto até o fim
Dar feedbacks positivos
frequentes
Grau de maturidade do colaborador

12. Tem competência para responder
pelo resultado, mas não se mostra
comprometido / motivado
M3
Características Estratégia: compartilhar
Profissional pleno / sênior
em situação de mudança /
desestimulado
Compartilhar decisões e
ideias com o colaborador
(o que você acha?)
Oferecer apoio e encorajá-lo
a fazer (você pode)
Estabelecer compromissos e
monitorar entregas
Grau de maturidade do colaborador

13. M4
Profissional pleno / sênior
Tem competência para responder
pelo resultado e é comprometido
Características Estratégia: delegar
Delegar tarefas importantes
e tomada de decisões
Discutir com ele questões
estratégicas, permitir que ele
contribua com melhorias
Monitorar as entregas
Grau de maturidade do colaborador

14. Gerenciando pessoas com a Teoria DISC – William Marston
EstabilidadeEstabilidade
Influência
ConformidadeConformidade
Dominância

15. Competitivo, objetivo, focado, parte logo para a ação,
toma a iniciativa, impaciente, determinado, gosta de desafios,
independente, fala o que pensa
Dê-lhe liberdade de ação, trabalhos que possa executar sozinho
Proponha desafios, tarefas variadas
Cheque o entendimento do briefing
Deixe claros os limites dele
Supervisão discreta
Nos feedbacks, observe o quanto evoluiu
Colaborador com alta Dominância

16. Extrovertido, amigável, popular
Geralmente bem humorado, otimista, sorri com facilidade
Participativo, se expressa bem, é entusiasmado
Distrai-se com facilidade
Precisa estar em contato com gente, relacionar-se
Dê-lhe espaço para opinar e colaborar
Proponha tarefas variadas e de rápida resolução
Dê-lhe liberdade de ação, acompanhe
Atenção: ele pode prometer mais do que
é capaz de entregar
Colaborador com alta Influência

17. Gosta de manter rotina bem definida, organizado
Equilibrado, pacato, prestativo, paciente,
Demora para fazer as coisas, mas faz bem feito
Prevenido, evita riscos, pensa muito antes de agir
Dê-lhe tarefas que requerem paciência/persistência/rotina
Negocie prazos, cobre sem pressionar
Deixe claro o que espera dele e até onde ele pode ir
Apoie-o nas mudanças
Dê-lhe a estrutura necessária para trabalhar
Colaborador com alta Estabilidade

18. Introspectivo, observador, mergulha no trabalho
Normalmente exerce trabalhos técnicos, gosta de estudar
Metódico, detalhista, segue regras à risca
Formal, polido e discreto
Ele precisa de processos e regras para seguir
Só lhe dê tarefas relacionadas à sua especialidade
Determine prazos, estabeleça check points e check lists
Ajude-o a estabelecer a ordem de prioridades
Peça que lhe avise quando surgir um problema
Colaborador com alta Conformidade

19. Gerenciando pessoas
Estilos de liderança – Daniel Goleman
Pesquisa com 3,8 mil executivos em todo o mundo
Identificação de seis estilos predominantes: autoritário,
diretivo, afiliativo, democrático, visionário e coach
Líderes com melhores resultados variam o estilo
conforme a situação

20. Diretivo
Estabelece
um padrão de
desempenho:
“Faça deste jeito”
Afiliativo
Agregador, baseado na
proximidade com as pessoas
e integração da equipe: “As
pessoas em primeiro lugar”
Democrático
Liderança participativa,
que ouve e busca
o consenso
“O que vocês acham?”
Estilos de liderança – Daniel Goleman

21. Visionário
Estabelece objetivos
e mobiliza as
pessoas: “Venham
comigo”
”
Coach
Apoia as pessoas no
desenvolvimento de
novas competências:
“Experimente isso,
aprenda isso”
Estilos de liderança – Daniel Goleman
Autoritário
Dá ordens e exige o
cumprimento sem
questionamentos:
“Faça isso agora”

22. Projetos de coaching
Treinamentos in company
Regina Giannetti D. Pereira

23. Propósito
Apoiar as pessoas na aquisição de competências comportamentais e
conhecimentos, facilitando sua expansão pessoal e profissional em
consonância com os objetivos corporativos
Modelos mentais
Comportamentos
Conhecimentos
Atitudes Áreas de atuação
Liderança e gestão de pessoas
Inteligência emocional
Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
Habilidades de comunicação
Comportamentos alinhados à demanda ou momento
Coaching Metodologia ICI (Integrated Coaching Institute)
DISCAvaliações Janusian360 graus
LiderançaWorkshops Comunicação
Interpessoal
Inteligência
Emocional
Dimensões do
trabalho

24. Influenciando pessoas
A evolução da liderança no mundo corporativo e seu papel atual
A influência do líder no engajamento dos colaboradores
Comportamentos da Liderança Primordial
A neurociência da liderança
Conceitos de liderança ressonante e dissonante
Perfil comportamental pessoal e tendências na liderança
Workshops de liderança – conteúdos
Comunicação na liderança
Técnicas para a comunicação clara e assertiva
Escuta ativa
Feedback e feedfoward
Os roteiros do feedback positivo e corretivo
Criando uma visão compartilhada com a equipe
Condução de reuniões
Gestão de equipes
Os papéis do RH e do líder direto na gestão de pessoas
Identificando o grau de maturidade do colaborador
Estilos de liderança (Daniel Goleman)
Como reconhecer o perfl comportamental dos colaboradores
O que motiva cada colaborador e como aproveitar seus talentos
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25. IE e efetividade profissional
Competências de Inteligência Emocional para o trabalho
Perfil comportamental pessoal, pontos fortes e pontos de melhoria em IE
Workshops de Inteligência Emocional (IE) – conteúdos
Relacionamentos interpessoais
Os cinco pilares do relacionamento interpessoal
no trabalho
Aprimorando o autoconhecimento
Criando empatia
A postura assertiva
A ética nos relacionamentos
Gerenciamento das emoções
Como o cérebro rege nossas emoções
Autoconsciência emocional
Gerenciamento do stress e da ansiedade
Autocontrole emocional
Fortalecendo a resiliência
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26. Apresentações corporativas
Assertividade e objetividade discursiva
A técnica do elevator speech
Passo a passo para roteirizar uma apresentação
Comunicação visual nos slides
Adequando a postura do apresentador
Workshops de comunicação interpessoal – conteúdos
Comunicação por e-mail
E-mail x outras formas de comunicação
Como estruturar uma mensagem objetiva
Adequação da linguagem
A etiqueta do e-mail
Dicas para o efetivo uso do e-mail
Capacitação de multiplicadores internos
Princípios da Andragogia
Adequando a abordagem ao público
Alternativas de roteiro
Recursos didáticos e de comunicação
O biorritmo do curso/palestra
Expressão verbal e corporal do multiplicador
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27. Formação
Integrated Coaching Institute –
formação em coaching
Etalent - metodologia DISC de
assesment comportamental
Khorppe - metodologia Janusian de
assesment de lideranças
Universidade de São Paulo – jornalismo
Atuação
Coach, facilitadora e palestrante com foco em inteligência emocional, autoconheciimento,
comunicação interpessoal e liderança
Atuação por empresa própria - Atingir Coaching e Treinamentos
Consultora associada da Foccs (grupo ICI) e do Grupo Meta RH
Facilitadora para treinamentos abertos e in company pela Academia do Palestrante
www.reginagiannetti.wordpress.com http://www.linkedin.com/pub/regina-giannetti-dias-pereira/0/53b/a90
Regina Giannetti Dias Pereira
Trabalhos realizados para
Volkswagen, Gol Lilnhas Aéreas, Construtora Cyrela, Santo Antônio Energia,
Tigre, Ticket Serviços, AON Affinity, Fresenius-Kabi, Gruppo Campari, Banco Espírito
Santo, GVT, Sebrae Minas Gerais e Unimed Paulistana, entre outros.