O documento discute a diferença entre liderança e gestão, o que é necessário para liderar e o papel da comunicação na liderança. A liderança se concentra nas pessoas e inspiração, enquanto a gestão se concentra nos sistemas e controle. Para liderar é necessário ter influência, competência, engajamento, desenvolvimento da equipe, assumir riscos e foco. A comunicação é essencial para a liderança, permitindo a transmissão de estratégias, feedback e coordenação.