O documento explora a evolução das eras econômicas e a crescente importância das competências no mercado de trabalho atual. Ele destaca a necessidade de as empresas e profissionais se adaptarem a um ambiente altamente competitivo e em constante mudança, enfatizando a importância da liderança e do desenvolvimento de competências. A pesquisa mostra uma discrepância significativa entre as competências desejadas pelos empregadores e as encontradas nos profissionais disponíveis.

1. Fórum Mineiro de Administração Administração: Teoria e prática Conselho Regional de Administração CRA/MG Adm. Érlei Araújo Setembro de 2006

2. Apresentação Adm. Érlei José de Araújo – CRA/MG 22636 Administrador de Empresas Especialista em Auditoria Contábil e Planejamento Fiscal Especialista em Marketing Estratégico Ex-gerente de cooperativa de produção Coordenador do Centro Integrado de Gestão & Negócios – CIG&N Coordenador do MBA em Gestão Estratégica do Agronegócio Professor universitário (Unifenas/BH) Facilitador do CRA/MG (empreendedorismo e agronegócio)

3. Objetivos Relação: eras econômicas X trabalho Cenário atual Conceito de competência O que o mercado procura X o que acha? Ser chefe ou ser líder?

4. Relação: eras econômicas X trabalho “ A Era da Informação conquistou o tempo, fazendo de nós uma aldeia.” Richard W. Oliver

5. Ciclos econômicos... Era Agrária Era Industrial Era da Informação

6. Duração... Os ciclos econômicos estão se tornando mais íngremes e mais curtos. A Era Agrária cobriu vários séculos; A Era Industrial durou, aproximadamente, não mais que 200 anos; A Era da Informação apenas um pouco mais de 50 anos. ESTAMOS NA TRANSICÃO

7. E o trabalhador? Na era agrária Capacidade física Na era industrial Capacidade física Na era da informação Capacidade mental...

8. Cenário atual “ ...executivos devem aprender a esquecer.” C.K. Prahalad

9. A empresa atual... Gestão da excelência Busca da qualidade Participação de todos os níveis hierárquicos na tomada de decisão (flexibilidade) Ênfase no aprendizado contínuo Gestão do conhecimento em busca da inovação

10. Alerta máximo... Mudanças drásticas no ambiente econômico tais como a globalização e os avanços da tecnologia... Produziram um cenário de alta competitividade Criando a necessidade de um estado de excelência na gestão das organizações, para que pudessem sobreviver.

11. Novas exigências... Atributos necessários ao desempenho dos profissionais passam a ser traduzidos por um conjunto de competências desejadas pelo mercado.

12. Algumas certezas... Existe ligação entre competência e resultado, As empresas dependem de resultados... Logo, as empresas dependem de competências.

13. O que se vê por aí... Ensino baseado em competências Competências Avaliação por competências

14. O que é competência?

15. Competência... Philippe Perrenoud , sociólogo suíço, professor da Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação na Universidade de Genebra. É a capacidade de resolver questões complexas e atingir objetivos... Característica do indivíduo relacionada a uma performance superior numa profissão ou situação.

16. Quais são as competências que preciso desenvolver?

17. Orientação para resultados Capacidade para trabalhar em equipe Liderança Relacionamento interpessoal Pensamento sistêmico (visão do todo) Capacidade de comunicação Capacidade de empreender Negociação Capacidade de atrair e reter colaboradores Capacidade de inovar Percepção das tendências Multifuncionalidade Visão de processos Conhecimento da realidade externa Garra e ambição Pôr a mão na massa, “carregar o piano”

18. Qual é a importância de cada uma dessas competências ?

19. 1º Orientação para resultados 2º Capacidade para trabalhar em equipe 3º Liderança 4º Relacionamento interpessoal 5º Pensamento sistêmico (visão do todo) 6º Capacidade de comunicação 7º Capacidade de empreender 8º Negociação 9º Capacidade de atrair e reter colaboradores 10º Capacidade de inovar 11º Percepção das tendências 12º Multifuncionalidade 13º Visão de processos 14º Conhecimento da realidade externa 15º Garra e ambição 16º Pôr a mão na massa, “carregar o piano”

20. Pausa para relaxar...

21. Mas... Uma pesquisa feita pela Fundação Dom Cabral, (publicada em novembro de 2002), mostrou que existia grande incompatibilidade entre o conjunto de competências desejado pelas empresas e o que era encontrado nos profissionais disponíveis no mercado.

22. D E S E J A D A E N C O N T R A D A 1º Orientação para resultados 1º 2º Capacidade para trabalhar em equipe 4º 3º Liderança 7º 4º Relacionamento interpessoal 3º 5º Pensamento sistêmico (visão do todo) 14º 6º Capacidade de comunicação 16º 7º Capacidade de empreender 15º 8º Negociação 6º 9º Capacidade de atrair e reter colaboradores 13º 10º Capacidade de inovar 11º 11º Percepção das tendências 10º 12º Multifuncionalidade 12º 13º Visão de processos 9º 14º Conhecimento da realidade externa 8º 15º Garra e ambição 5º 16º Pôr a mão na massa, “carregar o piano” 2º

23. D E S E J A D A E N C O N T R A D A 1º Orientação para resultados 1º 2º Capacidade para trabalhar em equipe 4º 3º Liderança 7º 4º Relacionamento interpessoal 3º 5º Pensamento sistêmico (visão do todo) 14º 6º Capacidade de comunicação 16º 7º Capacidade de empreender 15º 8º Negociação 6º 9º Capacidade de atrair e reter colaboradores 13º 10º Capacidade de inovar 11º 11º Percepção das tendências 10º 12º Multifuncionalidade 12º 13º Visão de processos 9º 14º Conhecimento da realidade externa 8º 15º Garra e ambição 5º 16º Pôr a mão na massa, “carregar o piano” 2º

24. Reflexão ... “ As organizações hoje vivem uma grande crise de liderança...“ Prof. Mário Sérgio Cortella - FDC

25. Buscando conceitos ... Líder é o indivíduo que chefia, comanda ou orienta, em qualquer tipo de ação, empresa ou linha de idéias. Liderança é uma forma de dominação baseada no prestígio pessoal e, aceita pelos dirigidos. Ser líder é estar à frente, distinguir-se dos demais.

26. É possível desenvolver a capacidade de liderança?

27. Pesquisa FDC Liderança, sendo inata ou não, pode ser desenvolvida. 77% Liderança é inata e pode ser desenvolvida. 15% Liderança não é inata e pode ser desenvolvida. 6% 2% Liderança é inata e não pode ser desenvolvida. 98% Os líderes podem ser desenvolvidos 242 gestores de 163 empresas

28. Como desenvolver um líder? Para desenvolver a capacidade de liderança, é preciso desenvolver uma série de competências…

29. Quais são essas competências? Basicamente, é preciso preocupar com 4 grupos de competências… Prof. Luiz Carlos Daólio

30. Competências... Mobilizadoras Movem os profissionais no ambiente de trabalho. Traduz motivos, preocupações, interesses, necessidades… Tem a ver com “a chama que os incendeia”. 1

31. Competências... Mobilizadoras Servir (ao cliente), ajudar Controlar (reduzir incertezas, monitorar) Conquistar (vencer obstáculos, competir) “ Estrategiar” (pensar mais a frente…) Inovar (procurar caminhos não percorridos) Mudar (promover e realizar mudanças) 1

32. Competências... Táticas Como as pessoas agem para fazer com que as coisas aconteçam. O que fazem para que as outras pessoas aceitem suas idéias e sejam mobilizadas para a ação. 2

33. Competências... Táticas Colaborar (trabalhar em equipe) Comandar (chefiar pessoas) Delegar (dar poder às pessoas) Desenvolver (desenvolver pessoas) Liderar (obter comprometimento, motivar) Persuadir (impacto / alianças estratégicas) Manipular (convencer com base na cultura e poder) Networking (construir redes de relacionamento) GERENCIAIS INFLUENCIADORAS 2

34. Competências... Ferramentais O que as pessoas aprendem na escola e na vida. Envolvem hábitos de pensar, de trabalhar o conhecimento. 3

35. Competências... Ferramentais Analisar (utilizar raciocínio de causas e efeitos) Conceituar (trabalhar conceitos, fazer sínteses) Difundir (difundir conhecimentos, experiências) “ Expertise” (domínio de conhecimento técnico) 3

36. Competências... “ Bagagem” Como as pessoas são e como elas se comportam perante a vida. Faz com que as pessoas sejam especiais e distintas das demais. Identificam as pessoas que “fazem a diferença”. 4

37. Competências... “ Bagagem” Autoconfiança (confiar em si mesmo) Autocontrole (controle emocional) Criatividade (novas soluções para velhos problemas) Curiosidade (buscar informações adequadas) Flexibilidade (jogo de cintura, maleabilidade) Iniciativa (prontidão, planejamento) Integridade (ter princípios e valores) Persistência (determinação) Sensibilidade (perceber emoções e significados) 4

38. Mais reflexões... Algumas competências tem peso maior no perfil de competências (persistência, autoconfiança, flexibilidade…). Grande parte do sucesso ou do insucesso das empresas é devido à presença dessas competências (ou à falta delas…) em seus colaboradores. “ Por que tentar ensinar um pato a subir na árvore? Não é melhor arrumar um esquilo?”

39. Tudo está mudando, o tempo todo. “ Você não pode banhar-se duas vezes no mesmo rio, pois na segunda vez ele não será mais o mesmo, uma vez que aquela água já se foi, e esta é outra”. Heráclito (Grécia, ano V a.C) A necessidade de adaptação à mudança...

40. De endereço, de estado civil, de emprego, de provedor de internet, de banco, de operadora de telefone celular... Mudamos de idéias, de opiniões, de certezas e de dúvidas ... ??? Mudamos o tempo todo...

41. Cabe a cada um decidir... Afinal, patos ou esquilos?!

42. Agradeço a atenção Adm. Érlei José de Araújo Tel: (37) 3521-4341 (31) 9182-9775 E-mail: [email_address] Colaboração: Profª Cristina Moreno