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1| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
COMPETÊNCIAS
COMPORTAMENTAIS
PARA O
SÉCULO XXI
O que fazer
para se tornar
um Profissional
Classe “A” ?
2| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Daniel de Carvalho Luz é especialista em Gestão de Pessoas e Transformação Cultural. É autor de
diversos títulos que influenciaram positivamente a vida de milhares de pessoas, incluindo o livro Insight com mais de hum
milhão cópias vendidas. Daniel é professor de cursos de pós-graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o
CENTRO PAULA SOUZA, além de colunista de várias publicações nacionais e internacionais. É vencedor de quatro prêmios
TOP RH promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RH promovido pela editora Gestão & RH, entre outras menções.
Formado pela UNESP com estudos de pós-graduação e mestrado pelo CENTRO PAULA SOUZA,
teve destacada carreira em empresas como ZF-Sachs, Hays Lemmertz e Johnson Controls. Foi
responsável por programas de engajamento de funcionários, mediação sindical, projetos de
melhoria contínua, desenvolvimento de pessoas e universidade corporativa, capacitando as
organizações para níveis superiores de desempenho.
Livros de Daniel Luz
o LUZ, D. C.; Insight. São Paulo; DVS, 2000
o LUZ, D. C.; Insight 2. São Paulo; DVS, 2002
o LUZ, D. C.; Fênix São Paulo; DVS, 2006
o LUZ, D.C.; A Arte da Guerra; Ser Mais, 2014
o LUZ, D. C.; Recarregando a Bateria Humana; DVS, 2015
o Luz, D.C.; Modelo de Atuação da Liderança; DVS, 2017
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Mini BIO – Daniel Luz
Slides disponíveis em
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Contato: (15) 9 9126 5571
daniel@universocorporativo.com.br
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10%
“Somente 10% da população tem o que se chama
“vontade de aprender”. 90% não fazem nada
para melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado”
não fizer parte da descrição do seu cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
turma de GP_22.
CAPITAL
INTELECTUAL
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Você faz parte de uma elite que gosta de
aprender
Você deve se preparar!
“Você não tem escolha, não tem para onde fugir.
O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e
a única opção inteligente é se preparar para ele.
Estamos falando do excitante, enfadonho, heroico,
canalha, pequeno, grandioso mundo dos
negócios. O mundo real.”
_ David Cohen – Antigo editor da revista Exame
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OS DESAFIOS DO MUNDO DOS NEGÓCIOS
7| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
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| 8Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
9 bilhões de escolas:
por que o mundo precisa de
aprendizado personalizado e
vitalício para todos.
9 Billion Schools: Why the World Needs Personalized, Lifelong
Learning for All – 2018
by Lauren Della Bella & Dick Thomas
LIFELONG LEARNING
| 9
Busqueconstantemente
o conhecimento,
estudando,
lendobons livros,
artigos,
blogs e revistas.
Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
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| 10Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
“o conjunto de conhecimentos, habilidades e comportamentos que
tornam o profissional importante para qualquer empresa”. Essas características
transcendem às empresas e atendem às necessidades do mercado de uma
forma geral, portanto empregabilidade é a condição que o
profissional apresenta ou deve apresentar para se adequar às
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| 11Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
Educando para a competência global:
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interconectado
A definição de competência
global aqui articulada foi
desenvolvida pela
Força-Tarefa Global
Um grupo de líderes de agências
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profissionais.
ENTENDER O MUNDO
ATRAVÉS DA
DISCIPLINA E DA
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E
RECONHECER
PERSPECTIVAS
INVESTIGAR O
MUNDO
COMUNICAR
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TOMAR
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In Heidi Jacobs (2013). Mastering Global Literacy,
Contemporary Perspectives. New York: Solution Tree.
COMPETÊNCIAS PARA UM MUNDO GLOBALIZADO
| 12Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
Capital Intelectual
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Capital Moral
ATIVOS DA EMPREGABILIDADE
| 13Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
Substituível,
porém não
dispensável!
ATIVOS DA EMPREGABILIDADE
| 14Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571
Bakhshi, H., Downing, J., Osborne, M. and Schneider, P. (2017).
The Future of Skills: Employment in 2030. London: Pearson and Nesta.
Hasan Bakhshi | Jonathan M. Downing | Michael A. Osborne | Philippe Schneider
Ênfase
Habilidades interpessoais,
Habilidades cognitivas de
alto nível,
Habilidades com sistemas
O FUTURO DAS HABILIDADES – EMPREGOS EM
2030
15| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
CHAMADO PARA REFLEXÃO
16| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
CHAMADO PARA REFLEXÃO
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A NOVA REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA
está reformulando a economia global e as
sociedades como um todo.
Os sistemas que hoje aceitamos como certos,
desde o modo como produzimos e
transportamos bens e serviços até a forma
como nos comunicamos, SERÃO
INTEGRALMENTE TRANSFORMADOS
SUGESTÃO PARA LEITURA
“We are at the beginning of a revolution that is
fundamentally changing the way we live, work
and relate to one another”
_K. Schwab
Founder and Executive Chairman, World Economic Forum
"Estamos no início de uma revolução que está mudando
fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos
relacionamos"
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CHAMADO PARA REFLEXÃO
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V – U – C – A
VUCA é um acrônimo para uma realidade que desafia.
Ele significa volatilidade, incerteza, complexidade e ambigüidade. Essas
quatro palavras descrevem um ambiente em que as decisões são
tomadas com incerteza e onde desafios constantes levam as
organizações a adaptar, experimentar e acessar novas informações de
maneira muito mais ágil.
V.U.C.A
Volatility
Uncertainty
Complexity
Ambiguity
20| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
V.U.C.A
#1 Tecnologia
#2 Mídia e Entretenimento
#3 Varejo
#4 Serviços Financeiros
#5 Telecomunicações
#6 Educação
#7 Turismo
#8 Manufatura
#9 Saúde
#10 Utilidades
#11 Óleo & Gás
#12 Farmacêutico
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Digital Vortex
É difícil acreditar que há apenas quatro anos,
a maioria das pessoas, nunca tinha ouvido falar
Uber.
22| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
• GIG ECONOMY
• NEW ECONOMY
• PLATFORM ECONOMY
23| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
A ECONOMIA COMPARTILHADA E O FUTURO DO TRABALHO
THE SHARING ECONOMY AND THE FUTURE OF WORK
GIG
Economy
a
Uberização
do
trabalho
24
| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@emaisweb.com | (15) 9 9126 5571
25| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
“Levantamento do Serviço
Nacional de Aprendizagem
Industrial (SENAI) identificou
surgimento de
30 profissões
devido ao uso de tecnologias
digitais avançadas.”
Revista Exame – Setembro 2018 p.67
O MERCADO DE TRABALHO NA PRÓXIMA
DÉCADA
C
AB-
Nível BAIXO Nível ALTO
NívelBAIXONívelALTO
GeraçãodeResultados
Adequação Comportamental
B+
Topgrading
_Bradford Smart
Inteligência
Competência
Experiência
26Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz2020@hotmail.com | Mobile 15 9 9126 5571
PROFISSIONAL CLASSE A
27| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Mindset
Tenacidade
■■ Olhar além das preocupações de curto
prazo para metas de prazos mais longos ou
mais altos, e
■■ resistir a desafios e retrocessos para
perseverar em direção a esses objetivos.
Carol S. Dweck | Gregory M. Walton | Geoffrey L. Cohen
28| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
LAURA JANA, MD, pediatra e professora
associada e diretora de inovação da Faculdade de
Saúde Pública da Universidade de
Nebraska,
propõe uma mudança de paradigma para os pais em
seu livro
O CÉREBRO DA CRIANÇA
Nutra as Habilidades Hoje que
Moldarão o seu Filho Amanhã
29| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para
que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI.
1. MeSelf
habilidades de gerenciamento que incluem
autoconsciência, autorregulação, autocontrole,
atenção e foco.
30| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para
que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI.
2. WePeole
habilidades que nos permitem entender, compartilhar e
“relacionar-se” com os outros, incluindo a comunicação e a
empatia.
31| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para
que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI.
3. WhySkills
habilidades que incluem questionamento e curiosidade que
nos permitem ver o mundo como um ponto de interrogação e
lutar por uma melhor compreensão de como o mundo
funciona.
32| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para
que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI.
4. Automotivação
habilidades extremamente importantes que incluem uma
atitude positiva, determinação, perspicácia, persistência,
perseverança e foco.
33| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como
necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no
século XXI.
5. Inquietação
A inquietação física e intelectual compõe as habilidades
‘WIGGLE’ que desempenham um papel fundamental em
colocar as habilidades de QUESTIONAMENTO e
AUTOMOTIVAÇÃO em prática.
34| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para
que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI.
6. Oscilação
Habilidades que permitem construir e fomentar agilidade,
adaptabilidade e resiliência, além de conferir a capacidade de
enfrentar, superar e aprender com o fracasso.
35| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para
que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI.
7. E SeSkill
Engloba a curiosidade, a imaginação e a criatividade que nos
permitirão entender não apenas como o mundo é, mas
também como ele pode ser.
36| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Recursos Humanos – Liderança Digital
10 HABILIDADE PARA UM LÍDER DIGITAL DE RH
1. PENSAMENTO ESTRATÉGICO
2. CURIOSO, RÁPIDO PARA APRENDER & AGIL
3. DISPOSTO EM ASSUMIR RISCOS
4. HABILITAR, NÃO CONTROLAR
5. FOCADO NO FUTURO
6. ORIENTADO PARA O NEGÓCIO
7. DESENVOLTURA COM DADOS E ANÁLISES
8. LIDERANÇA ABERTA E AUTÊNTICA
9. SENSIBILIDADE HUMANA
10. INFLUENCIAR E NEGOCIAR
PUBLICADO POR META FOUR
2018
JANEIRO2018
Soft Skills
Habilidades Pessoais
Hard Skills
Conhecimento Técnico
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HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
Soft Skills
Habilidades Pessoais
• Foco no Cliente
• Paixão por Aprender
• Colaboração
• Tomar Decisão com Base em Dados
• Habilidade Organizacional
• Conforto na Ambiguidade
• Mentalidade Empreendedora
• Gestão de MudançasFonte: VoceRH n.53 p.31
38| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
Hard Skills
Conhecimento Técnico
• Cibersegurança
• Computação em Nuvem
• Desenvolvimento para Web
• Desenvolvimento e Design para Mobile
• Data Science
• Gerenciamento de Master Data
• Estratégia de Inovação
• Design de Interface para Usuário
Fonte: VoceRH n.53 p.31
39| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
40| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Conteúdo Básico de
ICT para Gerenciar
os Talentos Digitais
Fluência em ICT – Informação Comunicação e
Tecnologia
ICT Fluency
ICT fluency is having a high level of
proficiency and understanding in the
concepts of Information and
Communication Technologies.
A fluência ICT é ter um alto nível de
proficiência e compreensão dos conceitos
de Tecnologias da Informação e
Comunicação.
41| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
WHAT IS ICT FLUENCY
Competências Mindset e Talento
Núcleo Básico de Conhecimento
Domínio de Conhecimento
Área de Especialização e
Expertise
Leitura e Escrita
Habilidade com Números
Desenvoltura com
Ciências
Fluência ICT
Habilidades Linguísticas
(língua materna + 1)
Consciência Cultural e Cívica
Pensamento Crítico
Criatividade
Comunicação
Colaboração
Curiosidade
Iniciativa
Persistência
Empatia
Adaptabilidade
Source: European Commission. (2016). The future of work: Skills and resilience for a world of change, Europe Political Strategy Centre, Strategic Notes, Issue 13.
42
HABILIDADES PARA O MUNDO EM
MUDANÇAS
Adaptabilidade
Deve mostrar ainda a capacidade de
adaptação a diferentes cenários e
projetos no trabalho.
O trabalho está sempre em
mutação, logo, os profissionais
devem saber adaptar-se às
situações.
4343| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Competência Mandatória para sobreviver
44| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
Há hoje poucas certezas quanto ao
FUTURO, mas algumas parecem ser
incontornáveis:
A INCERTEZA, A IMPREVISIBILIDADE
E OS EFEITOS DA CRISE
ECONÔMICA continuarão a sentir-se
por muito tempo.
45| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
1. FLEXIBILIDADE
2. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
3. AUTODESENVOLVIMENTO
4. RESILIÊNCIA
5. LIDAR COM A INCERTEZA
6. CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
7. ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS
8. LIDERANÇA
9. INTEGRIDADE
10.CONHECIMENTO ESPECIALIZADO
46| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
DICAS E TÉCNICAS
PARA
ENTREVISTAS COM
ESPECIALISTAS
47| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
37 RAZÕES PARA
CONSTRUIR UMA
VIDA POSITIVA
48| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
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COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI

  • 1. 1| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS PARA O SÉCULO XXI
  • 2. O que fazer para se tornar um Profissional Classe “A” ? 2| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
  • 3. Daniel de Carvalho Luz é especialista em Gestão de Pessoas e Transformação Cultural. É autor de diversos títulos que influenciaram positivamente a vida de milhares de pessoas, incluindo o livro Insight com mais de hum milhão cópias vendidas. Daniel é professor de cursos de pós-graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA SOUZA, além de colunista de várias publicações nacionais e internacionais. É vencedor de quatro prêmios TOP RH promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RH promovido pela editora Gestão & RH, entre outras menções. Formado pela UNESP com estudos de pós-graduação e mestrado pelo CENTRO PAULA SOUZA, teve destacada carreira em empresas como ZF-Sachs, Hays Lemmertz e Johnson Controls. Foi responsável por programas de engajamento de funcionários, mediação sindical, projetos de melhoria contínua, desenvolvimento de pessoas e universidade corporativa, capacitando as organizações para níveis superiores de desempenho. Livros de Daniel Luz o LUZ, D. C.; Insight. São Paulo; DVS, 2000 o LUZ, D. C.; Insight 2. São Paulo; DVS, 2002 o LUZ, D. C.; Fênix São Paulo; DVS, 2006 o LUZ, D.C.; A Arte da Guerra; Ser Mais, 2014 o LUZ, D. C.; Recarregando a Bateria Humana; DVS, 2015 o Luz, D.C.; Modelo de Atuação da Liderança; DVS, 2017 3| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Mini BIO – Daniel Luz
  • 4. Slides disponíveis em http://www.slideshare.net/daniel.luz Contato: (15) 9 9126 5571 daniel@universocorporativo.com.br 4| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Para baixar esta e outras APRESENTAÇÕES de Daniel Luz
  • 5. 10% “Somente 10% da população tem o que se chama “vontade de aprender”. 90% não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.” Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007. turma de GP_22. CAPITAL INTELECTUAL 5| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Você faz parte de uma elite que gosta de aprender
  • 6. Você deve se preparar! “Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso mundo dos negócios. O mundo real.” _ David Cohen – Antigo editor da revista Exame 6| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 OS DESAFIOS DO MUNDO DOS NEGÓCIOS
  • 7. 7| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 LIFELONG LEARNING
  • 8. | 8Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 9 bilhões de escolas: por que o mundo precisa de aprendizado personalizado e vitalício para todos. 9 Billion Schools: Why the World Needs Personalized, Lifelong Learning for All – 2018 by Lauren Della Bella & Dick Thomas LIFELONG LEARNING
  • 9. | 9 Busqueconstantemente o conhecimento, estudando, lendobons livros, artigos, blogs e revistas. Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 LIFELONG LEARNING
  • 10. | 10Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 “o conjunto de conhecimentos, habilidades e comportamentos que tornam o profissional importante para qualquer empresa”. Essas características transcendem às empresas e atendem às necessidades do mercado de uma forma geral, portanto empregabilidade é a condição que o profissional apresenta ou deve apresentar para se adequar às novas exigências do mercado EMPREGABILIDADE
  • 11. | 11Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 Educando para a competência global: aprendizagem redefinida para um mundo interconectado A definição de competência global aqui articulada foi desenvolvida pela Força-Tarefa Global Um grupo de líderes de agências de educação dos países, estudiosos da educação e profissionais. ENTENDER O MUNDO ATRAVÉS DA DISCIPLINA E DA INTERDISCIPLINARIDAD E RECONHECER PERSPECTIVAS INVESTIGAR O MUNDO COMUNICAR IDEIAS TOMAR AÇÃO In Heidi Jacobs (2013). Mastering Global Literacy, Contemporary Perspectives. New York: Solution Tree. COMPETÊNCIAS PARA UM MUNDO GLOBALIZADO
  • 12. | 12Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 Capital Intelectual Capital Social Capital Moral ATIVOS DA EMPREGABILIDADE
  • 13. | 13Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 Substituível, porém não dispensável! ATIVOS DA EMPREGABILIDADE
  • 14. | 14Projeto Carreiras – 2019 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | (15) 9 9126 5571 Bakhshi, H., Downing, J., Osborne, M. and Schneider, P. (2017). The Future of Skills: Employment in 2030. London: Pearson and Nesta. Hasan Bakhshi | Jonathan M. Downing | Michael A. Osborne | Philippe Schneider Ênfase Habilidades interpessoais, Habilidades cognitivas de alto nível, Habilidades com sistemas O FUTURO DAS HABILIDADES – EMPREGOS EM 2030
  • 15. 15| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 CHAMADO PARA REFLEXÃO
  • 16. 16| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 CHAMADO PARA REFLEXÃO
  • 17. 17| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 A NOVA REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA está reformulando a economia global e as sociedades como um todo. Os sistemas que hoje aceitamos como certos, desde o modo como produzimos e transportamos bens e serviços até a forma como nos comunicamos, SERÃO INTEGRALMENTE TRANSFORMADOS SUGESTÃO PARA LEITURA
  • 18. “We are at the beginning of a revolution that is fundamentally changing the way we live, work and relate to one another” _K. Schwab Founder and Executive Chairman, World Economic Forum "Estamos no início de uma revolução que está mudando fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos" 18| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 CHAMADO PARA REFLEXÃO
  • 19. 19| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 V – U – C – A VUCA é um acrônimo para uma realidade que desafia. Ele significa volatilidade, incerteza, complexidade e ambigüidade. Essas quatro palavras descrevem um ambiente em que as decisões são tomadas com incerteza e onde desafios constantes levam as organizações a adaptar, experimentar e acessar novas informações de maneira muito mais ágil. V.U.C.A
  • 20. Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity 20| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 V.U.C.A
  • 21. #1 Tecnologia #2 Mídia e Entretenimento #3 Varejo #4 Serviços Financeiros #5 Telecomunicações #6 Educação #7 Turismo #8 Manufatura #9 Saúde #10 Utilidades #11 Óleo & Gás #12 Farmacêutico 1 2 3 4 5 6 7 9 10 11 12 8 21| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Digital Vortex
  • 22. É difícil acreditar que há apenas quatro anos, a maioria das pessoas, nunca tinha ouvido falar Uber. 22| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571
  • 23. • GIG ECONOMY • NEW ECONOMY • PLATFORM ECONOMY 23| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 A ECONOMIA COMPARTILHADA E O FUTURO DO TRABALHO THE SHARING ECONOMY AND THE FUTURE OF WORK
  • 24. GIG Economy a Uberização do trabalho 24 | Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz@emaisweb.com | (15) 9 9126 5571
  • 25. 25| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 “Levantamento do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) identificou surgimento de 30 profissões devido ao uso de tecnologias digitais avançadas.” Revista Exame – Setembro 2018 p.67 O MERCADO DE TRABALHO NA PRÓXIMA DÉCADA
  • 26. C AB- Nível BAIXO Nível ALTO NívelBAIXONívelALTO GeraçãodeResultados Adequação Comportamental B+ Topgrading _Bradford Smart Inteligência Competência Experiência 26Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel.luz2020@hotmail.com | Mobile 15 9 9126 5571 PROFISSIONAL CLASSE A
  • 27. 27| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Mindset Tenacidade ■■ Olhar além das preocupações de curto prazo para metas de prazos mais longos ou mais altos, e ■■ resistir a desafios e retrocessos para perseverar em direção a esses objetivos. Carol S. Dweck | Gregory M. Walton | Geoffrey L. Cohen
  • 28. 28| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 LAURA JANA, MD, pediatra e professora associada e diretora de inovação da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de Nebraska, propõe uma mudança de paradigma para os pais em seu livro O CÉREBRO DA CRIANÇA Nutra as Habilidades Hoje que Moldarão o seu Filho Amanhã
  • 29. 29| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 1. MeSelf habilidades de gerenciamento que incluem autoconsciência, autorregulação, autocontrole, atenção e foco.
  • 30. 30| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 2. WePeole habilidades que nos permitem entender, compartilhar e “relacionar-se” com os outros, incluindo a comunicação e a empatia.
  • 31. 31| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 3. WhySkills habilidades que incluem questionamento e curiosidade que nos permitem ver o mundo como um ponto de interrogação e lutar por uma melhor compreensão de como o mundo funciona.
  • 32. 32| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 4. Automotivação habilidades extremamente importantes que incluem uma atitude positiva, determinação, perspicácia, persistência, perseverança e foco.
  • 33. 33| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 5. Inquietação A inquietação física e intelectual compõe as habilidades ‘WIGGLE’ que desempenham um papel fundamental em colocar as habilidades de QUESTIONAMENTO e AUTOMOTIVAÇÃO em prática.
  • 34. 34| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 6. Oscilação Habilidades que permitem construir e fomentar agilidade, adaptabilidade e resiliência, além de conferir a capacidade de enfrentar, superar e aprender com o fracasso.
  • 35. 35| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Laura Jana, M.D., identifica essas sete habilidades como necessárias para que as crianças (e adultos) tenham sucesso no século XXI. 7. E SeSkill Engloba a curiosidade, a imaginação e a criatividade que nos permitirão entender não apenas como o mundo é, mas também como ele pode ser.
  • 36. 36| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Recursos Humanos – Liderança Digital 10 HABILIDADE PARA UM LÍDER DIGITAL DE RH 1. PENSAMENTO ESTRATÉGICO 2. CURIOSO, RÁPIDO PARA APRENDER & AGIL 3. DISPOSTO EM ASSUMIR RISCOS 4. HABILITAR, NÃO CONTROLAR 5. FOCADO NO FUTURO 6. ORIENTADO PARA O NEGÓCIO 7. DESENVOLTURA COM DADOS E ANÁLISES 8. LIDERANÇA ABERTA E AUTÊNTICA 9. SENSIBILIDADE HUMANA 10. INFLUENCIAR E NEGOCIAR PUBLICADO POR META FOUR 2018
  • 37. JANEIRO2018 Soft Skills Habilidades Pessoais Hard Skills Conhecimento Técnico 37| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
  • 38. Soft Skills Habilidades Pessoais • Foco no Cliente • Paixão por Aprender • Colaboração • Tomar Decisão com Base em Dados • Habilidade Organizacional • Conforto na Ambiguidade • Mentalidade Empreendedora • Gestão de MudançasFonte: VoceRH n.53 p.31 38| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
  • 39. Hard Skills Conhecimento Técnico • Cibersegurança • Computação em Nuvem • Desenvolvimento para Web • Desenvolvimento e Design para Mobile • Data Science • Gerenciamento de Master Data • Estratégia de Inovação • Design de Interface para Usuário Fonte: VoceRH n.53 p.31 39| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
  • 40. 40| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Conteúdo Básico de ICT para Gerenciar os Talentos Digitais Fluência em ICT – Informação Comunicação e Tecnologia
  • 41. ICT Fluency ICT fluency is having a high level of proficiency and understanding in the concepts of Information and Communication Technologies. A fluência ICT é ter um alto nível de proficiência e compreensão dos conceitos de Tecnologias da Informação e Comunicação. 41| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 WHAT IS ICT FLUENCY
  • 42. Competências Mindset e Talento Núcleo Básico de Conhecimento Domínio de Conhecimento Área de Especialização e Expertise Leitura e Escrita Habilidade com Números Desenvoltura com Ciências Fluência ICT Habilidades Linguísticas (língua materna + 1) Consciência Cultural e Cívica Pensamento Crítico Criatividade Comunicação Colaboração Curiosidade Iniciativa Persistência Empatia Adaptabilidade Source: European Commission. (2016). The future of work: Skills and resilience for a world of change, Europe Political Strategy Centre, Strategic Notes, Issue 13. 42 HABILIDADES PARA O MUNDO EM MUDANÇAS
  • 43. Adaptabilidade Deve mostrar ainda a capacidade de adaptação a diferentes cenários e projetos no trabalho. O trabalho está sempre em mutação, logo, os profissionais devem saber adaptar-se às situações. 4343| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Competência Mandatória para sobreviver
  • 44. 44| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Há hoje poucas certezas quanto ao FUTURO, mas algumas parecem ser incontornáveis: A INCERTEZA, A IMPREVISIBILIDADE E OS EFEITOS DA CRISE ECONÔMICA continuarão a sentir-se por muito tempo.
  • 45. 45| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 1. FLEXIBILIDADE 2. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 3. AUTODESENVOLVIMENTO 4. RESILIÊNCIA 5. LIDAR COM A INCERTEZA 6. CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO 7. ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS 8. LIDERANÇA 9. INTEGRIDADE 10.CONHECIMENTO ESPECIALIZADO
  • 46. 46| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 DICAS E TÉCNICAS PARA ENTREVISTAS COM ESPECIALISTAS
  • 47. 47| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 37 RAZÕES PARA CONSTRUIR UMA VIDA POSITIVA
  • 48. 48| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | T. 15 9 9126 5571 Obrigado Finalmente