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ÉTICA PROFISSIONAL
CONCEITO DE ÉTICA
O termo ética vem do grego ethos – que significa
caráter, modo de ser de uma pessoa. Ética é um
conjunto de valores morais e princípios que
norteiam a conduta humana na sociedade. A ética
serve para que haja um equilíbrio e bom
funcionamento social, possibilitando que ninguém
saia prejudicado. Em outras
palavras, ser ético, nada mais
é do que agir direito,
proceder bem sem prejudicar
os outros.
ÉTICA NO TRABALHO
A ética deve ser entendida como um valor da
organização, que assegura sua sobrevivência, sua
reputação e, consequentemente, seus bons
resultados.
A ética deve sempre estar
presente em suas atitudes.
Não importa se você trabalha
em uma multinacional ou numa
microempresa, todas as suas
ações são vigiadas e, optando pelo bem ou pelo
mal, um dia você terá que prestar contas de tudo.
VANTAGENS DA APLICAÇÃO
DA ÉTICA NO TRABALHO
• Maior nível de produção na
empresa;
• Favorecimento para a criação
de um ambiente de trabalho
harmonioso, respeitoso e
agradável;
• Aumento no índice de
confiança entre os
funcionários.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

01 • Honestidade
Está relacionada com a confiança
que nos é depositada. É muito fácil
encontrar a falta de honestidade
quando existe a fascinação pelos
lucros, privilégios e benefícios fáceis,
pelo enriquecimento ilícito em cargos
que outorgam autoridade.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

02 • Sigilo

O respeito aos segredos das pessoas, ou das empresas,
é uma característica obrigatória para o profissional.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

03 • Coragem
Precisamos dela para tomar algumas
decisões importantes em nossa vida
. Além de ser bastante útil para nos
ajudar a reagir às críticas, também
nos ajuda a enfrentar a verdade.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

04 • Humildade
O profissional precisa ter humildade
suficiente para admitir que não é
dono da verdade, para ouvir o que
os outros têm a dizer, aceitar
sugestões e reconhecer que o
sucesso individual é resultado de
trabalho em equipe.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

05 • Justiça
Justiça é aplicar ao outro o
que lhe é merecido. Não
deixar o conflito de interesses
atrapalhar nas relações e agir
com imparcialidade.
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PROFISSIONAL ÉTICO

06 • Otimismo
Em face das perspectivas
das sociedades modernas,
o profissional precisa e
deve ser otimista para
acreditar na capacidade
da realização da pessoa
humana, no poder do desenvolvimento, enfrentando
o futuro com bom humor.
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PROFISSIONAL ÉTICO

07 • Integridade
A integridade é tão fundamental ao
ser humano que é praticamente
impossível imaginar um profissional
ético sem essa característica.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

07 • Integridade
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

08 • Responsabilidade
Estar consciente das suas
atividades, deveres e atribuições.
Saber o que, como e quando fazer.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

09 • Colaboração
Assumir atitudes
visando atingir os
objetivos comuns
dentro do grupo de
trabalho.
CARACTERÍSTICAS DO
PROFISSIONAL ÉTICO

10 • Educação
Dirigir-se sempre às pessoas
dedicando toda a atenção, pois tal
atitude poderá influenciar
diretamente na imagem da
empresa que você representa.
O QUE FAZER E NÃO FAZER NO
AMBIENTE DE TRABALHO
 Tenha sempre em sua mente a missão, visão e
valores de sua empresa;
 Saiba quais são suas atribuições e
responsabilidades;
 Procure não falar mal do comportamento e muito
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 Seja assíduo e pontual;
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 Exerça sua função com zelo e competência;
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6. Tenha um e-mail oficial e e-mails opcionais;
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Etica no Ambiente de Trabalho

  • 2. CONCEITO DE ÉTICA O termo ética vem do grego ethos – que significa caráter, modo de ser de uma pessoa. Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado. Em outras palavras, ser ético, nada mais é do que agir direito, proceder bem sem prejudicar os outros.
  • 3. ÉTICA NO TRABALHO A ética deve ser entendida como um valor da organização, que assegura sua sobrevivência, sua reputação e, consequentemente, seus bons resultados. A ética deve sempre estar presente em suas atitudes. Não importa se você trabalha em uma multinacional ou numa microempresa, todas as suas ações são vigiadas e, optando pelo bem ou pelo mal, um dia você terá que prestar contas de tudo.
  • 4. VANTAGENS DA APLICAÇÃO DA ÉTICA NO TRABALHO • Maior nível de produção na empresa; • Favorecimento para a criação de um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável; • Aumento no índice de confiança entre os funcionários.
  • 5. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 01 • Honestidade Está relacionada com a confiança que nos é depositada. É muito fácil encontrar a falta de honestidade quando existe a fascinação pelos lucros, privilégios e benefícios fáceis, pelo enriquecimento ilícito em cargos que outorgam autoridade.
  • 6. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 02 • Sigilo O respeito aos segredos das pessoas, ou das empresas, é uma característica obrigatória para o profissional.
  • 7. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 03 • Coragem Precisamos dela para tomar algumas decisões importantes em nossa vida . Além de ser bastante útil para nos ajudar a reagir às críticas, também nos ajuda a enfrentar a verdade.
  • 8. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 04 • Humildade O profissional precisa ter humildade suficiente para admitir que não é dono da verdade, para ouvir o que os outros têm a dizer, aceitar sugestões e reconhecer que o sucesso individual é resultado de trabalho em equipe.
  • 9. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 05 • Justiça Justiça é aplicar ao outro o que lhe é merecido. Não deixar o conflito de interesses atrapalhar nas relações e agir com imparcialidade.
  • 10. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 06 • Otimismo Em face das perspectivas das sociedades modernas, o profissional precisa e deve ser otimista para acreditar na capacidade da realização da pessoa humana, no poder do desenvolvimento, enfrentando o futuro com bom humor.
  • 11. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 07 • Integridade A integridade é tão fundamental ao ser humano que é praticamente impossível imaginar um profissional ético sem essa característica.
  • 13. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 08 • Responsabilidade Estar consciente das suas atividades, deveres e atribuições. Saber o que, como e quando fazer.
  • 14. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 09 • Colaboração Assumir atitudes visando atingir os objetivos comuns dentro do grupo de trabalho.
  • 15. CARACTERÍSTICAS DO PROFISSIONAL ÉTICO 10 • Educação Dirigir-se sempre às pessoas dedicando toda a atenção, pois tal atitude poderá influenciar diretamente na imagem da empresa que você representa.
  • 16. O QUE FAZER E NÃO FAZER NO AMBIENTE DE TRABALHO  Tenha sempre em sua mente a missão, visão e valores de sua empresa;  Saiba quais são suas atribuições e responsabilidades;  Procure não falar mal do comportamento e muito menos do desempenho dos seus colegas de trabalho;  Seja assíduo e pontual;  Respeite a hierarquia;  Trate todos com respeito.
  • 17. O QUE FAZER E NÃO FAZER NO AMBIENTE DE TRABALHO  Exerça sua função com zelo e competência;  Seja honesto em qualquer situação;  Nunca faça algo escondido que você não possa fazer em público;  Seja humilde, tolerante e flexível;  Dê crédito a quem merece. Nem sonhe em aceitar elogios pelo trabalho de outra pessoa;  Evitar criticar os colegas de trabalho ou culpar um subordinado pelas costas.
  • 18. O QUE FAZER E NÃO FAZER NO AMBIENTE DE TRABALHO  Respeite a privacidade dos outros, é proibido mexer nos pertences alheios;  Caso trabalhe com quem não gosta, mantenha a distância e não comente a antipatia;  Evite falar de sua vida pessoal com quem você não conhece o caráter;  Cumpra o que prometeu; Aja de acordo com seus princípios e assuma suas decisões;  Afaste-se das fofocas!
  • 19. ÉTICA NO USO DO E-MAIL 1. Não veja seus e-mails constantemente; 2. Crie marcadores ou pastas para organizar e armazenar conversas/mensagens; 3. Use a regra dos dois minutos com suas mensagens. 4. Leia, responda e processe seus e-mails em lotes de mensagens; 5. Responda suas mensagens com apenas três frases; 6. Tenha um e-mail oficial e e-mails opcionais; 7. Cuidado com o e-mail profissional para amigos, parentes e afins; 8. Crie Regras e Filtros para limpá-la; 9. Se for urgente, não mande e-mails; 10. Uso correto;
  • 21. Você poderá encontrar essa apresentação em: www.slideshare.com/NyedsonBarbosa
  • 22. ATÉ A PRÓXIMA AULA!!!