O documento discute sete soft skills importantes para o sucesso profissional: 1) Atitude positiva, 2) Resiliência, 3) Resolução de problemas, 4) Gestão do tempo, 5) Comunicação, 6) Trabalho em equipe, 7) Potencial de aprendizagem. Estas competências não técnicas são altamente valorizadas por empregadores e líderes.

1. O Poder das Soft Skills
Sete competências para uma carreira de sucesso

2. Soft Skills
O que são?
Para que servem?
São atitudes e comportamentos que
facilitam a relação com os outros,
melhoram desempenho profissional
e aumentam perspetivas de carreira.

3. O que os líderes mais valorizam num
candidato? Estudo da MRI Network Portugal (153 respostas)
Outros
12%
Inteligência Experiência
Emocional Profissional
18% 41%
Atitude Positiva
29%
Fonte:
Revista EXAME, Agosto 2007

4. 4
O que conta na hora de contratar?
(entrevistas a três responsáveis de RH)
• Potencial de aprendizagem, motivação e experiência
• Adaptação a contextos que mudam rapidamente
• Dinamismo e autoconfiança
• Perfil emocional e capacidade de interação
• Capacidade de liderança e decisão
• Proatividade Fonte:
www.expresso.pt/vipp
15 de Abril de 2010

5. 5
Soft Skills

6. 6
1ª Atitude Positiva

7. 7
Atitude Positiva: Física e Psíquica

8. SUCESSO é
80% ATITUDE e
20% COMPETÊNCIA

9. 2ª Resiliência

10. Um exemplo de resiliência
João Carlos Martins, um pianista
brasileiro, considerado um dos
maiores intérpretes de Bach, que
após perder o movimento das
mãos (primeiro, num acidente e,
anos mais tarde, num assalto) se
reinventa como maestro e
conquista reconhecimento
internacional.

12. 3ª Resolução de Problemas

13. 13
Uns têm foco no problema…
Problema
Acção
Solução

14. 14
Outros têm foco nas soluções!
Solução
Acção
Problema

15. 4ª Gestão do Tempo

17. 17
5ª Capacidade de Comunicação

18. Comunicar com Eficácia
Comunicação Comunicação
Verbal Não-Verbal

19. 6ª Trabalho em Equipa

21. 21
7ª Potencial de Aprendizagem

22. 22
Artigos de interesse
www.expresso.pt/vipp
Blogue: Não basta ser... é preciso parecer! Saiba porquê
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Conversa com especialistas: O que conta na hora de
contratar? (I)
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Cinco passos para acabar com a desculpa de que não tem tempo
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Os sete hábitos da pessoa resiliente
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Se há um passaporte para o sucesso, chama-se
comunicação eficaz
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Sucesso garantido em cinco Leis
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23. Obrigada e votos de
muito SUCESSO!!!
ana@ana-santiago.com
www.expresso.pt/vipp