Assertividade é a habilidade de expressar pensamentos e sentimentos de forma direta e honesta sem violar os direitos dos outros. Ser assertivo mantém o equilíbrio entre agressividade e submissão. Assumir uma postura assertiva aumenta a autoconfiança, gera mais respeito dos outros, e diminui ansiedade e problemas de saúde relacionados à comunicação.

1. Perfil assertivo
Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e
expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e
apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito das outras pessoas. A postura
assertiva é uma virtude, pois mantém-se no justo meio-termo entre dois extremos
inadequados, um por excesso (agressão), outro por falta (submissão). Ser assertivo é
dizer "sim" e "não" quando for preciso.

2. Vantagensdas assertividade
Mas quais são as vantagens de assumir uma postura assertiva na comunicação?
Assumir uma postura assertiva na comunicação, isto é, ser
direto/a, honesto/a e respeitoso/a permite às pessoas serem mais construtivas na
relação que desenvolvem com os outros.
Aumenta a autoconfiança e o respeito próprio diminuindo, ao mesmo tempo, a
insegurança, vulnerabilidade e dependência de aprovação para aquilo que as pessoas
fazem.
Aumenta as reações positivas dos outros que passam a sentir mais respeito e
admiração.
Diminui a ansiedade em situações sociais e as queixas somáticas de
que sofrem algumas pessoas (ex.: dores de cabeça, dores de estômago, insónias).
De uma forma global, a assertividade favorece a comunicação interpessoal pois
possibilita uma maior proximidade entre as pessoas e uma maior satisfação com a
expressão das suas emoções.