Este documento discute a importância da assertividade para o sucesso profissional e pessoal. Afirma que ser assertivo significa aceitar eventos fora do nosso controle, ter auto-estima e responsabilidade individual. Recomenda falar de forma direta, breve e olhando nos olhos do outro, sem comparações ou autojustificações, para ganhar influência e cooperação.

1. ASSERTIVIDADE

2. O líder, o empreendedor, o empresário, o vendedor, enfim, todas as pessoas que buscam a realização dos seus sonhos, inclusive os sociais e afectivos, terão êxito, muito mais fácil e rápido, com o uso da assertividade.

3. Uma das maiores dificuldades para o ser humano é viver uma vidaem total aceitação. Aceitar osacontecimentos quando eles vão contra nossos desejos e expectativas é algo muito difícil. Entretanto, este é o aprendizado mais essencial, que pode fazer a diferença entre uma vida tranquila e relaxada e outra, permanentemente dominada pela ansiedade, a frustração e a raiva.

4. Privilegiar a responsabilidade individual,praticar a auto-afirmação, essencialmente ter auto-estima é um dos principais caminhos a percorrer para a assertividade.

5. Falar sempre na primeira pessoa, enfrentar o interlocutor olhos nos olhos,ser breve e directo, perante um público ou mesmo, só, em particular, devemos adoptar essa atitude.

6. Evitar comparações com os outros ou com o passado, traz-nos a precisão do interlocutor nos ouvir

7. Elogiar actividades e resultados concretos, mostra interesse e motivação pelo assunto

8. Não se desculpar nem se auto-justificar enquanto pede, demonstra claramente o seu objectivo a alcançar.

9. Ao sermos assertivos encaramos os nossos desejos, necessidades e direitos como iguais aos dos outros. Uma pessoa assertiva ganha influenciando, ouvindo e negociando de tal forma que os outros escolhem cooperar de livre vontade. Comunica uma impressão de respeito próprio e respeito pelos outros, leva ao sucesso e encoraja relacionamentos honestos e abertos.

10. Trabalho Elaborado por: Júlia Oliveira18 DE Março de 2011CURSO EFA_NS_NOCTURNOAGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE MATOSINHOSPrograma Formativo: Educação e Formação (Despacho Conjunto 230/2008)