Dá cá mais cinco - a saga dos 5S Um artigo sobre a aplicação dos 5S... espero que a mensagem seja bem entendida.

1. DÁ CÁ MAIS CINCO
Nos últimos anos, a prática da 5S tem sido comumente usada entre muitas organizações com o
objectivo de aumentar a capacidade e a produtividade humana. Desde que foi introduzido por
Takashi Osada no início dos anos 1980s, acredita-se que a aplicação da metodologia 5S poderá
aumentar consideravelmente o desempenho dos processos de trabalho incluindo melhorias ao nível
da limpeza, qualidade, saúde, segurança e muitas mais. Os 5S são uma sigla associada a cinco palavras
japonesas: Seiri (triagem), Seiton (ordenar), Seiso (limpar), Seiketsu (padronizar) e Shitsuke
(manter).
Os 5S tendem a ser vistos como uma metodologia muito simples e, portanto, as pessoas não lhes dão
a necessária atenção e empenho. Os resultados ficam, muitas vezes, muito longe do esperado e, em
muitos casos 5S não é mais que a remoção dos resíduos (lixo, materiais e ferramentas
desnecessárias) de um lugar para outro ou ocultá-la dos olhos de outros.
5S é uma metodologia complexa, principalmente porque consideramos que é muito simples e não
exigindo nenhuma abordagem formal. Como Albert Einstein disse uma vez: "vamos tornar as coisas
simples, mas não tão simples". Se não existe método e planeamento na implementação dos 5S, as
pessoas tendem a concentrar-se nos resultados imediatos (removendo apenas resíduos / lixo e a
fazer a limpeza do local de trabalho). 5S é uma profunda mudança cultural em termos de gestão do
local de trabalho, é a base de um local de trabalho com qualidade e segurança, onde cada objecto tem
um local e cada local tem um propósito bem definido.
O ciclo PDCA deve ser o auxiliar na implementação de qualquer ferramenta lean e a metodologia 5S
não é uma excepção. O envolvimento das pessoas e a criação do sentimento de propriedade também
são ingredientes-chave numa implementação bem-sucedida.
E mais tarde, após a implementação, é importante manter e melhorar os padrões. Isto significa fazer
o "genchi genbutsu" para ajudar as pessoas no chão de fábrica a melhorar as suas práticas de 5S. A
isto, adicione um pouco de persistência e considere ferramentas simples (como os quadros
Kamishibai e as auditorias/checklists 5S) e verá os resultados a aparecer.
O Sr Takashi Osada estava certo ao dizer: "se não conseguir aplicar os 5S então não será capaz de
fazer o resto do trabalho". É tão simples como isto.
Let's think lean and be agile. João Paulo Pinto.