O documento descreve o método 5S, originado no Japão pós-guerra para melhorar a produção industrial. O método consiste em 5 etapas ("S"): seiri (separar o necessário do desnecessário), seiton (organizar tudo de forma a ser encontrado facilmente), seisou (manter limpo), seiketsu (criar um ambiente saudável), e shitsuke (tornar as mudanças um hábito). O método pode ser aplicado não só no trabalho, mas também na vida pessoal para melhorar a organização e qualidade de vida.

1. PROJETO
EMOCIONAL
COMPORTAMENTAL
MOTIVACIONAL

2. PROGRAMA 5 “S” – UMA PRÁTICA
QUE GERA RESULTADOS
SERGIO FERREIRAPANTALEÃO
O programa 5S é uma ferramenta, dentre várias que
conhecemos no mercado, utilizado para implantar no
Sistema de Qualidade Total em uma empresa, em uma
instituição e por que não, na vida profissional e pessoal de
cada indivíduo.
Este método surgiu no Japão pós-guerra com a finalidade
de reestruturar, organizar e melhorar a produção das
indústrias japonesas, tendo como objetivo superar a crise
de competitividade.

3. O conceito do método 5S assim é chamado por ser
composto por 5 palavras que começam com a letra “S”:
Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke.
Este programa trata-se de um sistema de cinco conceitos
básicos e simples, mas traz em sua essência a
necessidade de mudanças de atitudes, pensamentos e
comportamento pessoal , o que possibilitará, através da
prática, alcançar os objetivos propostos.

4. A prática do método 5S consiste em:
1° S – SEIRI (senso de utilização): separar as coisas
necessárias (úteis) das desnecessárias (inúteis);
Esta é a fase em que se deve organizar o trabalho de
modo que só se utilize o que for realmente necessário, na
quantidade certa e controlada de forma a facilitar as
operações. Este primeiro senso também é interpretado
como senso de utilização, arrumação, organização e
seleção.

5. Deve-se agir preventivamente e todo o grupo (equipe)
precisa estar treinando para diferenciar o útil do inútil para
proporcionar redução de gastos com espaço e estoque,
aumentar a produtividade, evitar compras de matéria-prima
desnecessária, diminuir acidentes de trabalho, melhorar a
qualidade do ambiente de trabalho.

6. 2° S – SEITON (senso de organização): ordenar e
identificar as coisas para que qualquer pessoa possa
encontra-las quando desejado;
Esta é a fase em que o objetivo é identificar e organizar
todo equipamento ou material para que qualquer pessoa
que necessite, possa visualizar e encontrar de forma fácil e
rápida.

7. A ideia principal aqui é estabelecer um lugar para cada
coisa, criar e padronizar as nomenclaturas, ordenar os
materiais de trabalho, usar rótulos com cores diferentes
para cada material, expor pontos críticos como máquinas
que ofereçam riscos e localização de extintores de
incêndio, eliminar objetos ou móveis que possam
atrapalhar os corredores de locomoção.

8. 3° S – SEISOU (senso de zelo ou de limpeza): criar e
manter um ambiente físico limpo e agradável, eliminando
as causas de sujeira e agindo preventivamente para não
sujar;
Esta é a fase em que se busca desenvolver em cada
empregado a importância de manter seu local de trabalho
limpo, o que proporciona um ambiente de trabalho de
qualidade e segurança. Por mais que se diga que não há
como manter limpo o piso de uma oficina mecânica limpa,
sabe-se que tudo é questão de vontade, pois encontramos
vários exemplos de oficinas extremamente limpas e
organizadas.

9. O foco principal está na utilização adequada do local, das
máquinas e equipamentos, agindo de modo a evitar que
estas máquinas gerem ou acumulem sujeiras, mantendo
equipamentos e ferramentas em boas condições de uso,
de forma a aumentar a produtividade das pessoas e das
máquinas e evitando perdas e avarias de materiais ou
produtos, bem como de horas/homem trabalhadas em
decorrência de acidentes.

10. 4° S – SEIKETSU (senso de saúde e higiene): manter a
qualidade da saúde física, mental e emocional no ambiente
de trabalho;
Esta é a fase em que se deve humanizar o ambiente de
trabalho, em que todos já estejam comprometidos com os
3S anteriormente mencionados, em uma convivência de
respeito de forma harmoniosa como pessoas e
profissionais.

11. Aqui se desenvolve o cuidado de cada empregado com si
mesmo e com o colega de trabalho, eliminando condições
inseguras na utilização de roupas (soltas) próximo a
máquinas que geram riscos, a falta de utilização ou
utilização inadequada de equipamentos de segurança, a
obediência às normas de segurança, não fumar em locais
inadequados, enfim, certificar de que o programa está
sendo implantado e que as pessoas estão envolvidas
efetivamente.

12. 5° S – SHITSUKE (senso de autodisciplina): fazer dessas
atitudes uma prática, incorporando o 5S como um modo de
vida pessoal e profissional.
Esta é a fase em que se verifica se a essência do
programa foi alcançado e que, independentemente da
fiscalização da empresa, as atitudes, pensamentos e
comportamentos de cada um estão voltados à prática
diária de cada senso.

13. A autodisciplina requer de cada empregado a consciência
e um constante aperfeiçoamento em atitudes diárias no
uso da criatividade em sua atividade, na comunicação
interpessoal, no compartilhamento de valores, onde cada
empregado possa buscar desenvolver seu próprio senso
de ordenação, assumindo o compromisso com a
metodologia adotada, de modo que, fazendo sua parte,
possa contribuir para o desenvolvimento do todo.

14. A aplicação deste método deve ser efetuada com critérios,
supervisionada e orientada por uma equipe de
implantação, a qual é responsável por conduzir o
processo, orientando, esclarecendo dúvidas e fazendo
visitas rotineiras nas áreas ou setores envolvidos.
Elaborar um cronograma para a implantação, estabelecer
as ferramentas a ser utilizadas, dividir e estabelecer
responsabilidades, bem como prazos de cumprimento, são
medidas imprescindíveis para que o programa tenha êxito.

15. Uma das formas de incentivar e comprometer todo o grupo
envolvido (equipe e empregados) é o registro da situação
atual da empresa, nas diversas áreas, demonstrando
através de um mapa de acompanhamento, os benefícios,
as mudanças e a evolução dos resultados em cada área.

16. Utilização do Método na Vida Pessoal
e Profissional
Embora pareça estranho este é um método que se cada
um desenvolver e utilizar na vida pessoal e profissional
pode trazer surpresas muito agradáveis.
As vezes evitamos nos desvincular de coisas que um dia
achamos que vamos utilizar ou que, por ter sido um
presente de alguém e embora fique abandonado “jogado”
em qualquer gaveta, não possa ser “descartado”.

17. É o caso, por exemplo, de um sapato que comprado ou
que ganhou de presente, mas por conta do tempo ou da
moda, nunca tenha calçado e está servindo de entulho em
algum canto da casa.
Ou ainda a cópia de documentos que entopem gavetas ou
armários no escritório e que os originais estão guardados
nos arquivos da empresa, mas que, por “precaução”, os
mantêm no caso de eventual necessidade.

18. Nestas situações, aplique o Seiri e doe o sapato ou roupa
para um necessitado e descarte as cópias de documentos
ou revistas inúteis que certamente você ficará mais
aliviado e proporcionará mais tempo e espaço para a
organização de sua vida pessoal e profissional.
Se você precisar localizar as últimas declarações do
imposto de renda ( com todos os comprovantes utilizados),
o faz em 5 minutos?

19. Tudo está organizado em uma pasta, separada por ano de
declaração?
E as contas de água, luz, telefone, IPTU, entre outras,
estão devidamente identificadas e arquivadas?
Se seu chefe lhe pedir para localizar o comprovante de
declaração de DIRF de 3 anos atrás ou trazer a única
chave (dentre centenas) utilizada para retirar uma peça de
uma máquina, o faz em quanto tempo?

20. Se não atender estas questões em tempo razoável,
aplique o Seiton e organize os documentos pessoais, as
ferramentas e equipamentos profissionais de modo que
não só você, mas qualquer pessoa possa localizá-los de
forma fácil e rápida.
Se seu ambiente residencial parece que foi invadido por
estranhos e você encontra “tudo fora do lugar” ou se o
ambiente de trabalho traz tantos riscos e sujeiras que já
não sabe se é melhor estar dentro ou fora dele, é hora de
aplicar o Seisou, de forma que seu ambiente residencial ou
profissional seja mais limpo, seguro e agradável para
realizar suas atividades.

21. Por fim, basta aplicar os dois últimos sensos buscando
sempre a qualidade da saúde física, mental e emocional
através de uma alimentação equilibrada, de exercícios
físicos, de ponderação quanto ao tempo despendido entre
trabalho, família e lazer (aplicando o Seiketsu), bem como
se autodisciplinar e manter essa prática diária para
reavaliar e manter as agradáveis conquistas atingidas na
utilização do 5S (aplicando o Shitsuke).