O documento discute as visões sistêmica e holística, explicando que a visão sistêmica considera a interação entre sub-sistemas, enquanto a visão holística busca uma visão integrada de todos os elementos de uma empresa. Além disso, menciona normas ISO relevantes para gestão de qualidade, ambiental e de segurança, ressaltando que a abordagem sistêmica e holística prioriza o desenvolvimento humano e o bem-estar do todo em detrimento do lucro imediato. O texto também aborda questões ambientais relacionadas ao uso de sacolas plásticas e alternativas oxi-biodegradáveis.