O documento discute as etapas e a importância do planejamento estratégico para empresas. Ele explica que o planejamento estratégico define os objetivos da empresa e como alcançá-los, e deve incluir uma análise SWOT e um plano de ação. O documento enfatiza a necessidade de monitorar regularmente o progresso do planejamento estratégico.

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O manual decisivo para quem quer
traçar ações estratégicas, alcançar
os objetivos e bater as metas.
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
PREVIEW

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O planejamento estratégico de uma empresa é uma das ferramentas
mais importantes para garantir o sucesso de um negócio.
Para se fazer um planejamento completo, é preciso cumprir uma série
de etapas e ações, que vão analisar o passado, entender o presente
e planejar o futuro.
Algumas dicas são essenciais para um bom planejamento. Antes de
mais nada, é muito importante que as pessoas envolvidas na elabo-
ração do planejamento estejam engajadas e empenhadas em cons-
truir algo útil e valioso. Além disso, envolver diferentes áreas tam-
bém é fundamental.
Reservem um tempo significativo para cada uma das etapas. Traba-
lhar de forma focada também ajuda no processo. Algumas empresas
optam inclusive por fazer o trabalho do planejamento fora da empre-
sa, para que não haja distrações e interrupções.
Por fim, reúna um material robusto para amparar as decisões do pla-
nejamento. Dados e relatórios da empresa, histórico de anos anterio-
res, resultados de pesquisa de mercado e informações relevantes do
seu mercado vão ser de grande valia para validar as decisões.
Com tudo isso em mente, basta seguir nossas dicas e orientações e
mãos à obra.
BOA LEITURA!
CHRISTIAN REED
CEO Opinion Box
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INTRODUÇÃO

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O QUE É PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
E se você está pensando que apenas grandes empresas mere-
cem um planejamento estratégico, não se engane. Empresas de
qualquer mercado ou tamanho podem se beneficiar de um bom
planejamento estratégico. Afinal, o planejamento define onde
você quer chegar e como, e toda empresa precisa ter isso claro.
John L. Beckley
“A MAIORIA DAS PESSOAS
NÃO PLANEJA FRACASSAR,
FRACASSA POR NÃO PLANEJAR”
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ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Esta é uma etapa que faz sentido se você está fazendo um planejamento estratégi-
co pela primeira vez, se a empresa é nova ou se a identidade organizacional precisa
ser revisitada por algum motivo.
Mas não é necessário que você faça mudanças na identidade anualmente, por exem-
plo. Até porque não faz sentido nenhum construir uma nova identidade a cada ano.
A identidade organizacional é composta por três pilares básicos: missão, visão
e valores. Se você tem dúvidas com esses três conceitos, fica tranquilo que a gente te explica:
. MISSÃO: é o que define a empresa. Sua razão de existir, seu propósito e sua essência.
. VISÃO: é onde ela quer chegar, ou o que ela aspira a ser.
. VALORES: é o conjunto de comportamentos e princípios das pessoas que compõem
a empresa e buscam atingir a visão.
Identidade organizacional
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Quer um exemplo prático dos valores de uma empresa?

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ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Veja um exemplo de como preparar sua matriz:
A Análise SWOT não precisa ser feita do zero em todo o planejamento estratégico, mas como o cenário está
em constante mudança, é bom reavaliar suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Ameaças podem
deixar de existir, fraquezas podem se tornar fortalezas e novos fatores podem entrar na equação. VOLTAR PARA O ÍNDICE
FORÇAS:
. O que te diferencia da concorrência?
. Quais os atributos positivos da sua marca?
. Pensando nos seus clientes recorrentes, por
que eles compram a sua marca?
FRAQUEZAS:
. Quais pontos precisam melhorar para
aumentar a competitividade?
. Quais áreas ou setores da empresa
estão deficientes?
. Quais os motivos de insatisfação
dos consumidores?
AMEAÇAS:
. Quais mudanças aconteceram no mercado que
podem te impactar negativamente?
. Houve mudanças de legislação?
. Alguma mudança no cenário
macroeconômico que te prejudique?
. Algum novo concorrente que possa te ameaçar?
OPORTUNIDADES:
. Quais mudanças aconteceram no mercado
que podem te impactar positivamente?
. Houve mudanças de legislação?
. Alguma mudança no cenário
macroeconômico que te favoreça?
. Alguma nova tecnologia que você possa me-
lhorar processos, logística ou produção?
S
O
W
T

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO,
TÁTICO E OPERACIONAL

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MONITORAMENTO E ANÁLISE DO PLANEJAMENTO
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Como praticamente tudo que envolve o dia a dia de uma empresa, você vai precisar
definir dados e métricas para mensurar o sucesso das ações e do planejamento em si.
Estabeleça uma periodicidade para que aconteçam reuniões entre os gestores para
avaliar as métricas e discutir o andamento e o sucesso ou não do planejamento.
Caso seja necessário alterar alguma coisa durante o planejamento, não se sinta frus-
trado. Abandonar uma ideia também faz parte do processo. Algumas consultorias
estratégicas estabelecem como boa prática de mercado executar pelo menos 80%
do planejamento. Ou seja, um quinto das ações planejadas poderão não ser execu-
tadas, por uma série de motivos - e tudo bem.
Além disso, das que serão executadas, estima-se também que um quinto delas ocor-
rerão fora do prazo. E de novo, não há mal algum nisso, pois o planejamento não é
uma coisa estática e imutável.
Acompanhar as metas também é essencial e, caso esteja difícil alcançá-las, é preciso
reunir esforços para definir novas ações e estratégias.

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CONCLUSÃO
Se você chegou até aqui, está na hora de executar cada uma dessas etapas. Reúna o seu
time, agende as reuniões necessárias e distribua tarefas para começar o planejamento es-
tratégico.
Lembre-se de começar o planejamento engajando o time todo envolvido. Explique como
será realizado o trabalho, quais as etapas e prazos do processo e, principalmente, o obje-
tivo e as vantagens de documentar um planejamento estratégico.
Por falar em documentar, é fundamental ter um documento consolidado com todas as etapas, desde a iden-
tidade organizacional, a análise SWOT e as lições aprendidas, até o road map estratégico e operacional.
Agora, chegou a hora.
Desejamos um bom trabalho a você e ao seu time!
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