Este documento fornece uma metodologia simplificada para criar um plano de marketing em 4 passos: 1) Diagnóstico da situação atual da empresa, 2) Estudo e planejamento de objetivos, ações e indicadores de desempenho, 3) Execução do plano de ações, e 4) Correções e ajustes periódicos do plano. O planejamento de marketing é importante para definir estratégias que levem a empresa a atingir suas metas de vendas e faturamento.

1. Como montar um plano de marketing
O marketing é uma ferramenta gerencial muito importante e que as vezes é subutilizada na
maioria das empresas.
Ao contrário do que muita gente acredita montar uma estratégia de marketing não é um bicho
de sete cabeças, mas é preciso seguir alguns passos.
Nesse artigo vamos te ensinar uma forma simplificada para criar um plano de marketing
voltada para pequenas e médias empresas. Logicamente, não existe um único modelo certo de
plano de marketing, afinal, cada empresa é diferente uma da outra e os cenários podem variar.
Na dúvida sempre busque ajuda de uma empresa de marketingprofissional.
Nossa metodologia que ensinamos em nossa consultoria de marketing envolve 4 passos:
1 - Diagnóstico da situação atual
Antes de qualquer atividade de planejamento é preciso identificar como esta sua empresa hoje.
São vários os aspectos a serem considerados, mas podemos destacar algumas perguntas que
tem que ser respondidas:

2. Qual o volume de vendas mensal atualmente?
Que tipo de cliente sua empresa atende atualmente (segmentação)?
Qual a rentabilidade do seu negócio? Separe por linhas de produtos para empresas que tem
várias linhas.
Quem são seus principais concorrentes?
O que os concorrentes fazem de melhor que sua empresa?
O que os concorrentes não fazem bem?
Quais processos internos não funcionam bem ou como o esperado (Vendas, produção,
entrega, marketing, pos-vendas)?
Existe uma verba alocada para ações de marketing mensalmente?
Sua equipe sabe exatamente o que fazer e qual o resultado esperado?
Existe uma boa comunicação interna?
A capacidade de produção esta ociosa? Apertada? Sobrecarregada?
2 - Estudo e planejamento
Como toda empresa de marketing nos temos um foco muito grande no planejamento. Planejar
pode ser chato e para alguns até uma perda de tempo. Mas na nossa vida de consultoria de
marketing percebemos que empresas que focam no planejamento e trabalham sempre
revisando esse planejamento tem mais chances de sucesso.
Nessa fase são definidos aspectos fundamentais para o sucesso da sua empresa. Ao olhar
para o relatório de diagnóstico algumas questões tem que ser pontuadas e fazerem parte da
fase de planejamento:
Qual o cliente ideal para sua empresa? Defina o perfil social, nível de estudo, renda,
comportamento, do que ele gosta, locais que frequenta, etc.
Qual o principal problema/dor do seu cliente ideal?
Qual o produto / serviço da sua empresa que atende e resolve o problema principal do seu
cliente ideal?
Quantos clientes você quer atender? Por dia? Por Mês? Por Ano ou por qualquer outra unidade
de medida que faça sentido para seu negócio.
Qual o faturamento que você que atingir?
Quais são as ações dentro e fora da empresa que são necessárias para que suas metas de
clientes e faturamento sejam atingidas?
Quais os indicadores que devemos acompanhar periodicamente para saber se estamos
chegando onde pretendemos estar?
Quanto dinheiro vai ser necessário investir para cumprir o plano de ações que leva a sua
meta?
3 - Execução
Todo planejamento pode ir por água abaixo se não houver um acompanhamento preciso das
ações diárias previstas no plano de ações.
É preciso analisar corretamente cada indicador e confronta-ló com os índices planejados.
Nesse momento é fundamental o envolvimento de cada pessoa destacada no plano de ações
dando o seu melhor para que a realização das metas sejam alcançadas.

3. 4 - Correções e Ajustes
Essa fase trabalha em paralelo a execução do plano de ações. Aqui os diretores ou
proprietários devem trabalhar em conjunto com a empresa de marketing visando corrigir os
erros, tomar novas atitudes diante de ações que não estão dando o resultado previsto e
inclusive decidir por abandonar o plano.
É importante que o plano seja acompanhado periodicamente em reuniões rápidas e objetivas,
onde todos os envolvidos analisam os indicadores e tomam decisões em conjunto para colocar
o plano nos "trilhos" novamente.
Como você pode perceber, fazer um plano de marketing envolve uma quantidade enorme de
conhecimento,tanto sobre a sua empresa, seu mercado e a concorrência, mas principalmente
sobre o que você quer para o futuro do seu negócio.
Se você precisa de ajuda de uma consultoria de marketing profissional para elaborar seu
plano de marketing entre em contato conosco e vamos conversar.
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