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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
Atualmente, no Brasil, a busca desesperadora pelos lucros é tão grande que as 
empresas esquecem, não sabem ou simplesmente resolvem não aplicar uma 
das ferramentas mais importantes em qualquer organização ou 
empreendimento de sucesso: o planejamento. Se a empresa está buscando 
lucros, sobrevivência, retorno sobre investimento, metas de crescimento ou 
participação de mercado, isso deve estar bem definido em qualquer negócio. 
O planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática 
dos pontos fortes e fracos da empresa, e das oportunidades e ameaças do 
meio ambiente com o intuito de estabelecer objetivos, estratégias e ações que 
possibilitam um aumento da competitividade da empresa. Exigindo que sejam 
levados em consideração quatro componentes fundamentais de uma boa 
estratégia: clientes, fornecedores, concorrentes e a empresa. 
Cada etapa do planejamento é importante e essencial para os resultados 
desejados, neles estão incluídos: 
Missão - é a determinação do motivo central da existência da empresa, ou 
seja, a determinação de “quem a empresa atende”. Corresponde a um 
horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. Portanto, a missão 
representa a razão de ser da empresa. 
Visão - é considerada como os limites que os principais responsáveis pela 
empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e 
uma abordagem mais ampla. Representa o que a empresa quer ser em um 
futuro próximo ou distante. 
Princípios ou Valores - São as crenças e conceitos básicos numa 
organização, elas formam o coração da cultura, definem o sucesso em termos 
concretos para os empregados, e estabelecem padrões a serem alcançados na 
organização. 
Pontos Fortes – É a diferenciação conseguida pela empresa que lhe 
proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial (onde estão 
os assuntos não controláveis pela empresa). 
Pontos Fracos - É a situação inadequada da empresa que lhe proporciona 
uma desvantagem operacional no ambiente empresarial. 
Oportunidades - Situações do meio ambiente que a empresa pode aproveitar 
para aumentar sua competitividade. 
Ameaças - Fatores externos que dificultam o cumprimento da missão. 
Metas - Resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um 
determinado período de tempo. Devem ser focalizados em resultado de curto 
prazo (Máximo 1 ano, mesmo exercício).
Ações – É o caminho mais adequado a ser executado para alcançar 
preferencialmente de maneira diferenciada, os objetivos e metas estabelecidos, 
no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente. 
Cada uma dessas etapas é fundamental para o planejamento estratégico, pois 
com cada uma delas é capaz de se ter uma visão de toda a empresa, e de 
como trabalhar nela frente aos concorrentes maximizando os pontos fortes e 
minimizando os pontos fracos, aproveitando oportunidades e traçando metas e 
ações que melhoram o posicionamento da empresa no mercado. 
A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pelas 
atividades de monitoramento. 
O monitoramento do planejamento consiste em acompanhar e avaliar a 
execução da estratégia, ele deve ser feito com base nos mesmos indicadores 
utilizados para elaborar o plano estratégico. 
O concorrido ambiente empresarial da atualidade exige, cada vez mais, 
técnicas e tecnologias que assegurem a sobrevivência e o crescimento das 
organizações. Sob este aspecto, a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), 
vem se constituindo em valiosa contribuição para a melhoria da competitividade 
das empresas. Isto é possível na medida em que a metodologia traduz a visão 
e a estratégia da organização em objetivos e medidas tangíveis, possibilitando 
melhor avaliar ativos como a qualidade de produtos e serviços, a motivação de 
funcionários, a eficiência de processos, a satisfação de clientes, entre outros. 
O BSC tem se mostrado uma metodologia extremamente útil como sistema 
auxiliar de gestão, refletindo o equilíbrio entre objetivos de curto e de longo 
prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de 
tendências e ocorrências e ainda entre perspectivas interna e externa de 
desempenho. 
Outro aspecto fundamental do BSC é a sua capacidade de ligar o planejamento 
estratégico à execução, que é uma das maiores causas do insucesso na 
implantação dos planos estratégicos das empresas. Os conteúdos estratégicos 
são desdobrados, dentro das várias perspectivas, em objetivos e fatores 
críticos de sucesso. Estes, por sua vez, desencadeiam uma série de ações e 
projetos que são medidos e acompanhados por um sistema de medição 
formado por diversos indicadores estratégicos, ajudando assim a empresa a 
maximizar os resultados do planejamento. 
A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento 
mecânico com datas certas para começar e terminar. 
A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas 
informações de controle. 
Conclusão:O planejamento estratégico diz respeito a atividades que 
levam à definição da missão da organização, ao estabelecimento de
objetivos e ao desenvolvimento de estratégia que possibilitem o 
sucesso no seu ambiente. 
Portanto, nos próximos anos, as empresas que não forem capazes de 
ter um planejamento e visão clara de como se diferenciar uma das 
outras e serem únicas no que fazem, serão facilmente quebradas 
pelos concorrentes. Podemos concluir que diante de tantas 
transformações que estão ocorrendo nestes últimos anos, qualquer 
empresa que deseja ter sucesso, terá de ajustar seu perfil e não se 
esquecer: planejar é preciso, pois o importante não é apagar 
incêndio, e sim a prevenção do mesmo.

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Trabalho de Planejamento Estrategico

  • 1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Atualmente, no Brasil, a busca desesperadora pelos lucros é tão grande que as empresas esquecem, não sabem ou simplesmente resolvem não aplicar uma das ferramentas mais importantes em qualquer organização ou empreendimento de sucesso: o planejamento. Se a empresa está buscando lucros, sobrevivência, retorno sobre investimento, metas de crescimento ou participação de mercado, isso deve estar bem definido em qualquer negócio. O planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes e fracos da empresa, e das oportunidades e ameaças do meio ambiente com o intuito de estabelecer objetivos, estratégias e ações que possibilitam um aumento da competitividade da empresa. Exigindo que sejam levados em consideração quatro componentes fundamentais de uma boa estratégia: clientes, fornecedores, concorrentes e a empresa. Cada etapa do planejamento é importante e essencial para os resultados desejados, neles estão incluídos: Missão - é a determinação do motivo central da existência da empresa, ou seja, a determinação de “quem a empresa atende”. Corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. Portanto, a missão representa a razão de ser da empresa. Visão - é considerada como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Representa o que a empresa quer ser em um futuro próximo ou distante. Princípios ou Valores - São as crenças e conceitos básicos numa organização, elas formam o coração da cultura, definem o sucesso em termos concretos para os empregados, e estabelecem padrões a serem alcançados na organização. Pontos Fortes – É a diferenciação conseguida pela empresa que lhe proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial (onde estão os assuntos não controláveis pela empresa). Pontos Fracos - É a situação inadequada da empresa que lhe proporciona uma desvantagem operacional no ambiente empresarial. Oportunidades - Situações do meio ambiente que a empresa pode aproveitar para aumentar sua competitividade. Ameaças - Fatores externos que dificultam o cumprimento da missão. Metas - Resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo. Devem ser focalizados em resultado de curto prazo (Máximo 1 ano, mesmo exercício).
  • 2. Ações – É o caminho mais adequado a ser executado para alcançar preferencialmente de maneira diferenciada, os objetivos e metas estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente. Cada uma dessas etapas é fundamental para o planejamento estratégico, pois com cada uma delas é capaz de se ter uma visão de toda a empresa, e de como trabalhar nela frente aos concorrentes maximizando os pontos fortes e minimizando os pontos fracos, aproveitando oportunidades e traçando metas e ações que melhoram o posicionamento da empresa no mercado. A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pelas atividades de monitoramento. O monitoramento do planejamento consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia, ele deve ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar o plano estratégico. O concorrido ambiente empresarial da atualidade exige, cada vez mais, técnicas e tecnologias que assegurem a sobrevivência e o crescimento das organizações. Sob este aspecto, a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), vem se constituindo em valiosa contribuição para a melhoria da competitividade das empresas. Isto é possível na medida em que a metodologia traduz a visão e a estratégia da organização em objetivos e medidas tangíveis, possibilitando melhor avaliar ativos como a qualidade de produtos e serviços, a motivação de funcionários, a eficiência de processos, a satisfação de clientes, entre outros. O BSC tem se mostrado uma metodologia extremamente útil como sistema auxiliar de gestão, refletindo o equilíbrio entre objetivos de curto e de longo prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e ainda entre perspectivas interna e externa de desempenho. Outro aspecto fundamental do BSC é a sua capacidade de ligar o planejamento estratégico à execução, que é uma das maiores causas do insucesso na implantação dos planos estratégicos das empresas. Os conteúdos estratégicos são desdobrados, dentro das várias perspectivas, em objetivos e fatores críticos de sucesso. Estes, por sua vez, desencadeiam uma série de ações e projetos que são medidos e acompanhados por um sistema de medição formado por diversos indicadores estratégicos, ajudando assim a empresa a maximizar os resultados do planejamento. A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar. A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas informações de controle. Conclusão:O planejamento estratégico diz respeito a atividades que levam à definição da missão da organização, ao estabelecimento de
  • 3. objetivos e ao desenvolvimento de estratégia que possibilitem o sucesso no seu ambiente. Portanto, nos próximos anos, as empresas que não forem capazes de ter um planejamento e visão clara de como se diferenciar uma das outras e serem únicas no que fazem, serão facilmente quebradas pelos concorrentes. Podemos concluir que diante de tantas transformações que estão ocorrendo nestes últimos anos, qualquer empresa que deseja ter sucesso, terá de ajustar seu perfil e não se esquecer: planejar é preciso, pois o importante não é apagar incêndio, e sim a prevenção do mesmo.