O documento apresenta os principais conceitos e objetivos do sistema de produção Lean. Ele explica que o objetivo principal do Lean é reduzir o lead time entre o pedido do cliente e a entrega do produto para aumentar a lucratividade da empresa. Também define os três componentes do lead time e como medir cada um, e que a lógica da lucratividade do Lean está em enxergar e eliminar desperdícios para acelerar o fluxo de valor.