GESTÃO LISARB COMPETENTE

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Titulo: GESTÃO LISARB COMPETENTE
Alunos:Ana Paula Abujamra Ferrari Bertossi,Luis Vanderlei Gasparini,michele belini gasparini,Rafael Pereira da Silveira,Sergio Oliveira Rodrigues Neto,
Cidade: Sorocaba
Disciplina: PMO
Turma: GP10
Data:29-11-2014
Hora:10:09
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GESTÃO LISARB COMPETENTE

  1. 1. Implantação de PMO em LISARB
  2. 2. MBA em Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Portfólio e PMO Sorocaba - GP 13 Integrantes da equipe: • Ana Paula A. F. Bertossi • Luis V. Gasparini • Michele Belini Gasparini • Rafael Pereira da Silveira • Sergio Oliveira Rodrigues Neto
  3. 3. A Empresa A empresa PMO Consultoria e Marketing está a mais de 10 anos no mercado e conta com a expertise dos melhores profissionais do ramo, com vasta experiência em gestão de projetos e portfólios. O sucesso de nossos clientes é a maior prova dos bons resultados obtidos através das boas práticas que empregamos em nossas gestões. Mais informações podem ser encontradas em nosso Portal: www.PMOConsulriaeMarketing.com
  4. 4. Missão, visão e valores MISSÃO Com base em toda a experiência de nossos profissionais, e seguindo as boas práticas do PMBOK, otimizar o gerenciamento dos portfólios de nossos clientes, obtendo melhores resultados em seus custos e prazos, sem prejuízos à qualidade do escopo. VISÃO Ser referência internacional em soluções integradas e inovadoras no gerenciamento de portfólios.
  5. 5. Missão, visão e valores VALORES • Conexão das estratégias do corpo executivo aos portfólios de projetos atuais e futuros; • Diminuição do ciclo de vida necessário ao lançamento de produtos; • Definição da melhor escolha do “mix” de projetos; • Aumento do retorno sobre investimento – escolha adequada de projetos e redução dos prazos; • Melhoria da satisfação do cliente – redução de re-trabalho e melhor alinhamento de expectativas; • Padronização em processos de avaliação de resultados – comparação consistente de desempenho entre projetos; • Aumento do acerto na previsibilidade da entrega do projeto – cronograma e orçamento.
  6. 6. O que é um PMO e Benefícios PMO – Project Management office segundo a 5ª edição do PMBOK, é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio. Alguns benefícios de se implementar um PMO: • Melhorar a performance dos projetos • Padronização dos processos • Antecipação de problemas futuros • Redução dos retrabalhos • Adequação do tempo e custo dos projetos • Reduzir custos a curto prazo
  7. 7. 1. Nível de Maturidade Com base nas respostas da pesquisa de maturidade em gerenciamento de projetos feita em LISARB, chega-se num total de 69 pontos. Dessa maneira, conclui-se que a maturidade da administração de projetos de LISARB possui conhecimentos básicos - processos comuns - se enquadrando no Nível 2.
  8. 8. 2. Benefícios O Project Management Office tem por objetivo promover a integração do plano estratégico do portfólio dentro da corporação, considerando as melhores práticas do mercado. A LISARB, ainda que possua boa estrutura organizacional, vem demonstrando resultados abaixo do market share, e, através da implantação do departamento de PMO, será possível identificar fraquezas e desenvolver métricas, mapear fatores de sucesso, monitoramento integrado dos pacotes de trabalho do projeto, controle da qualidade, desenvolver práticas para o gerenciamento do projeto em conformidade com a corporação, entre outros fatores, responsáveis por impactar diretamente no retorno financeiro da LISARB, aumentando em 23% o rendimento anual.
  9. 9. 3. Nível hierárquico Considerando que, através da pesquisa de maturidade, LISARB apresentou um resultado de 69 pontos, a corporação enquadra-se no nível de maturidade 2, o nível hierárquico adotado para implementar o primeiro PMO é o gerencial, uma vez que a corporação possui a parte operacional já implantado, porém, com baixo grau de maturidade, ou seja, faz-se necessário desenvolver métricas adequadas à corporação, tais como, padrões para o gerenciamento dos projetos, estabelecimento de metas ou revisão das existentes, desenvolvimento da arquitetura da comunicação, liderança das equipes, otimização de recursos entre outros.
  10. 10. 4. Função do PMO A função a ser adotada no primeiro PMO deve ser orientada para o gerenciamento do projeto, através da implementação das boas práticas do mercado, ou seja, identificar, categorizar, avaliar, selecionar, priorizar e balancear os cenários de resultados da corporação, analisar e propor métricas ou ajustes nas áreas de conhecimento, tais como: qualidade dos produtos, custos, tempo (definição de cronograma / marcos / datas fatais), escopo, riscos, integração, escopo, entre outros. Caberá ao PMO orientar os resultados da corporação através de objetivos alinhados a estratégia do negócio através dos índices levantados e comunicação com os intervenientes.
  11. 11. 5. Modelo O modelo mais adequado para a iniciar a atuação do PMO é a Torre de Controle, pois é voltado para a definição de padrões para o Gerente de Projeto, a corporação já desenvolve processos operacionais e necessita de métricas para melhoria de metas, qualidade do produto desenvolvido, afim de atingir com excelência os objetivos do projeto.
  12. 12. 6. Métricas de sucesso As métricas de sucesso que deveriam ser adotadas no primeiro PMO são aquelas gerenciais alinhadas a visão e missão da corporação, refletindo diretamente no resultado. • Plano de Gerenciamento de Riscos • Índice de detecção e mitigação de riscos • Plano de Comunicação • Índice de satisfação dos stakeholders • Marcos das Etapas do Projeto “Milestones” • Indicação do termino das principais etapas do projeto • Plano e Nivelamento de Recursos • Distribuição de maneira equalizada os recursos da empresa nos projetos alinhados com o planejamento estratégico da empresa • Plano Financeiro • Controle e previsibilidade dos recursos financeiros para o portfólio de projetos da empresa
  13. 13. 7. Etapas de implementação A implementação do PMO é um projeto, as etapas de implementação do PMO refletem o ciclo de vida de um projeto. 1- Reunião de Kick off; 2- Mapear intervenientes (Stakeholders); 3- Pesquisa de Maturidade; 4- Elaboração de plano estratégico – SMART; 4.1- Definição do Sponsor; 4.2- Pessoas e funções; 4.3- Definição das métricas de sucesso; 4.4- Definição de modelo de atuação PMO; 5- Aprovação do plano estratégico; 6- Implementação; 7- Monitoramento e Controle; 8- Encerramento.
  14. 14. 1. Identificação Num. Projetos: Objetivo estratégico: Num. Projetos: Objetivo estratégico: 1 Portal Transparência LISARB 9 15 Bike Rent 4 2 MercoLISARB 2 16 Humanidade Verde 4 3 Nova Política 2 17 Economia Humana 4 4 Paz Total 8 18 Vivendo e Aprendendo 4 5 Caça Ladrão 9 19 Escola que Protege 6 6 Sem Fronteiras 8 20 Security 5 7 Justiça Humana 1 21 NarcoZero 5 8 Aprender para Valer 3 22 Projeto Saúde para Todos 5 9 Projeto Futuro Cidadão 3 23 QualiTotal 6 10 Escola Nota 10 3 24 Rede de Vizinhos Protegidos 6 11 Projeto Saber 3 25 Rede de Comércio Protegida 6 12 Formando para Sempre 3 26 Vida na Cultura 7 13 Reduce, Reuse, Recycle 4 27 Igualdade para Todos 7 14 Reciclagem Total 4 28 Lazer para Todos 7
  15. 15. 2. Categorização 1. Política - Categoria criada a partir do agrupamento dos objetivos estratégicos 1. Aliança por um Lisarb mais justo, 2. Política cidadã baseada em princípios e valores, 8. Política externa para o século 21 e 9. Combate a corrupção, pois todos eles tem a política como principal meio para satisfazer população de Lisarb, valorizando as relações internas e externas, combatendo a corrupção e realizando alianças. 2. Educação - Categoria criada com base no objetivo estratégico 3. Educação para a sociedade do conhecimento, pois credita-se à educação responsabilidade de educar as pessoas hoje, para se ter uma sociedade desenvolvida no futuro.
  16. 16. 2. Categorização 3. Economia - Categoria criada com base no objetivo estratégico 4. Economia para uma sociedade sustentável, pois a economia deve crescer de forma sustentável para que toda a população de Lisarb tenha qualidade de vida. 4. Social - Categoria criada a parir do agrupamento dos objetivos estratégicos 5. Proteção social e 6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos, de modo que se crie um ambiente socialmente seguro, garantindo assim a preservação do bem estar no país. 5. Cultura - Categoria criada com base no objetivo estratégico 7. Cultura e fortalecimento da diversidade, garantindo assim a promoção da cultura dentro da diversidade Lisarbiana.
  17. 17. 3. Avaliação Identificar os critérios de avaliação e justificar. IDH O IDH compara os países estatisticamente, classificando-os em desenvolvidos, subdesenvolvidos ou em desenvolvimento. Segurança Segurança é um dos pilares que mantem a sociedade justa e estável. Retorno Social Avalia os beneficios que os projetos podem trazer para a sociedade. Retorno FinanceiroAvalia os beneficios que os projetos podem trazer para a economia. Tempo Criterio utilizado para avaliar o tempo gasto para planejamento, execução e encerramento do projeto. Custo Critério usado para avaliar a eficiência dos recursos financeiros empregados na execução dos projetos. Visibilidade Um critério importante que permite aos governos e a população de Lisarb ter uma imagem positiva e de credibilidade no próprio país.
  18. 18. 3. Avaliação Definir os pesos dos critérios de avaliação e justificar. Definir os critérios para atribuição das notas aos projetos (0, 5 e 10) Peso Justificativa IDH 30% Indice que apresenta maior impacto e ganho para o desenvolvimento de um país. Segurança 20% Pilar básico para sustentação da sociedade. Retorno Social 15% Indica o quanto as politicas geram resultado para o desenvolvimento da sociedade como um todo. Retorno Financeiro 13% É fundamental para a saúde financeira do país. Tempo 11% A duração dos projetos deverá atender a demanda de crescimento do país Custo 7% O custo é importante, mas não fundamental pois depende do retorno que o projeto trará, o custo não será um fator determinante na escolha. Visibilidade 4% Os projetos devem ter uma notoriedade positiva, mas não é um critério de decisão, pois o intuito principal é dar resultados. Critério Nota 00-10% de aceitação 0 11-79% de aceitação 5 >80% 10
  19. 19. 4. Seleção Categoria Projetos Objetivo IDH Segurança Retorno Social Retorno Financeiro Tempo Custo Visibilidade Política Portal Transparência 9 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 MercoLISARB 2 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 10 0,70 10 0,40 Educação Aprender para valer 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 Projeto futuro cidadão 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 Economia Reduce Reuse Recycle 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 Reciclagem Total 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 Social Escola que protege 6 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 Segurança pessoal 5 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 10 0,70 10 0,40 Cultura Vida na cultura 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 Lazer para todos 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40
  20. 20. 5. Priorização Categoria Projetos Objetivo IDH Segurança Retorno Social Retorno Financeiro Tempo Custo Visibilidade Média Política Portal Transparência 9 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 6,60 MercoLISARB 2 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 10 0,70 10 0,40 6,95 Educação Aprender para valer 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10 Projeto futuro cidadão 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10 Economia Reduce Reuse Recycle 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10 Reciclagem Total 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10 Social Escola que protege 6 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,45 Segurança pessoal 5 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 10 0,70 10 0,40 8,80 Cultura Vida na cultura 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 7,45 Lazer para todos 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 7,45 Os dois projetos prioritários são “Escola que protege” e “Segurança Social” ambos da categoria Social.
  21. 21. 6. Balanceamento do portfólio 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% -2 0 2 4 6 8 10 12 Portal Transparência Merco LISARB Aprender para Valer Proj. Futuro Cidadão Reduce, Reuse, Recycle Reciclagem Total Escola que Protege Segurança Pessoal Virada Cultural Lazer para Todos Priorização: Categorização: Portal Transparência 6,60% Política 1 Merco LISARB 6,95% 2 Aprender para Valer 8,10% Educação 3 Proj. Futuro Cidadão 8,10% 4 Reduce, Reuse, Recycle 8,10% Economia 5 Reciclagem Total 8,10% 6 Escola que Protege 8,45% Social 7 Segurança Pessoal 8,80% 8 Virada Cultural 7,45% Cultura 9 Lazer para Todos 7,45% 10 Balanceamento:
  22. 22. 7. Iteração com os demais processos anteriores ● Como o portfólio foi readequado para encontrar um melhor balanceamento? ● O que foi modificado para o seu balanceamento? - Pode-se notar através do Diagrama de Bolhas que o meste não encontra-se balanceado. Percebe-se uma ausência de projetos para o Portal da Transparência assim como uma concentração muito grande de recursos no projeto Virada Cultural. - Com isso devemos retornar na etapa de identificação até que o gráfico de bolhas esteja balanceado tendo, portanto a melhor divisão para o alcance das metas e posterior aprovação do portfólio.
  23. 23. 7. Novo balanceamento do portfólio 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% -2 0 2 4 6 8 10 12 Portal Transparência Merco LISARB Aprender para Valer Proj. Futuro Cidadão Reduce, Reuse, Recycle Reciclagem Total Escola que Protege Segurança Pessoal Virada Cultural Lazer para Todos Priorização: Categorização: Portal Transparência 6,60% Política 1 Merco LISARB 6,95% 2 Aprender para Valer 8,10% Educação 3 Proj. Futuro Cidadão 8,10% 4 Reduce, Reuse, Recycle 8,10% Economia 5 Reciclagem Total 8,10% 6 Escola que Protege 8,45% Social 7 Segurança Pessoal 8,80% 8 Virada Cultural 7,45% Cultura 9 Lazer para Todos 7,45% 10 Balanceamento: Conclusão: Com o novo balanceamento dos projetos do portfólio, alinhado com o Plano Estratégico de LISARB, os recursos disponíveis terão seu aproveitamento otimizado.

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