Material da Disciplina de Empreendedorismo Prof. Milton Henrique miltonh@terra.com.br

1. Plano de Pessoal
Milton Henrique do Couto Neto
miltonh@terra.com.br

2. Objetivos da Administração de
Recursos Humanos
 Identificar e atrair recursos humanos qualificados e
competentes;
 Adaptar os trabalhadores à organização e desenvolver
todo o seu potencial;
 Manter os trabalhadores comprometidos e satisfeitos
com a organização.

3. Processo Global da Administração de RH

4. Provisão
• Planejamento de recursos humanos?

5. das
Provisão Lado as
Em pres
Muita oferta de vagas Pouca oferta de vagas
• Competição entre as empresas • Falta de competição entre as
para obter candidatos empresas para obter candidatos
• Intensificação dos investimentos • Redução do investimento em
em recrutamento recrutamento
• Redução das exigências aos • Aumento das exigências aos
candidatos nos processos seletivos candidatos nos processos seletivos
• Intensificação dos investimentos • Redução de investimentos em
em treinamentos treinamento
• Ênfase no recrutamento interno • Ênfase no recrutamento externo
• Retenção de capital humano • Melhoria do capital humano
• Orientação para as pessoas e o • Orientação para o trabalho e para a
bem estar eficiência
• Intensificação dos investimentos • Redução ou congelamento dos
em benefícios benefícios
Poder do Poder do
Trabalhador Empregador

6. das
Provisão Lado as
Pesso
Muita oferta de vagas Pouca oferta de vagas
• Falta de competição entre os • Competição acirrada entre os
candidatos candidatos
• Elevação das pretensões salariais • Redução das pretensões salariais
• Extrema facilidade em conseguir • Extrema dificuldade em conseguir
emprego emprego
• Menor apego ao emprego atual • Maior apego ao emprego atual
• Altas taxas de absenteísmo • Baixas taxas de absenteísmo
• O candidato seleciona as • O candidato aceita qualquer
múltiplas oportunidades oportunidade desde que ela
• Orientação para a melhoria e apareça
desenvolvimento • Orientação para a sobrevivência
Poder do Poder do
Trabalhador Empregador

7. Custos de Rotatividade
de Pessoal

8. Provisão
• Onde recrutar, em que condições recrutar e
como recrutar?

9. Técnicas de
Recrutamento
MAIOR MAIOR
• Agências de recrutamento
• Anúncios em revistas
• Anúncios em jornais
TEMPO
CUSTO
• Palestras e conferências
• Contato com entidades
• Indicação de Funcionários
MENOR • Apresentação espontânea MENOR

10. Recrutamento
X
Seleção

11. Provisão
• Critérios de seleção e padrões de qualidade
para admissão, quanto às aptidões físicas e
intelectuais, experiência e potencial de
desenvolvimento?

12. Algumas
Técnicas de
Seleção
• Entrevistas
• Provas de Conhecimento
• Provas de Capacidade
• Testes Psicométricos
• Testes de Personalidade
• Técnicas de Simulação

13. Aplicação
• Requisitos básicos para o desempenho das
tarefas e atribuições do universo de cargos da
organização?

14. Definições Importantes
• Tarefa
– É toda atividade individualizada e executada por
um ocupante de cargo;
– Geralmente atribuída a cargos simples e
repetitivos.
• Atribuição
– É uma tarefa um pouco mais sofisticada, mais
mental e menos braçal

15. Definições Importantes
• Função
– É um conjunto de tarefas ou de atribuições
exercido de maneira sistemática e reiterada por
um ocupante de cargo.
• Cargo
– É um conjunto de funções com posição definida
na estrutura organizacional, isto é, no
organograma.

16. Eu ocupo
o cargo de
professor
e a minha
função é
educar!

17. Plano de Cargos
• Descrição do Cargo
– Enumeração das atribuições ou tarefas que o ocupante do
cargo faz (o que faz?), a periodicidade da execução
(quando faz?), os métodos empregados (como faz?) e os
objetivos do cargo (por que faz?)
• Análise do Cargo
– Quais as exigências que essas tarefas ou atribuições
impõem ao ocupante do cargo
• Requisitos Mentais;
• Requisitos Físicos;
• Responsabilidades;
• Condições de Trabalho.

18. Aplicação
• Critérios de
avaliação da
qualidade e
da
adequação
dos
recursos
humanos?

19. Manutenção
• Critérios de remuneração direta dos
participantes tendo em vista a avaliação do
cargo e os salários no mercado de trabalho?

20. Objetivos da Administração de Salários
• Remunerar cada empregado de acordo com o valor do
cargo que ocupa;
• Recompensá-lo adequadamente pelo seu desempenho e
dedicação;
• Atrair e reter os melhores candidatos para o cargo;
• Ampliar a flexibilidade da organização, dando-lhe os meios
adequados à movimentação de pessoal, racionalizando as
possibilidades de desenvolvimento e encarreiramento;
• Obter dos empregados a aceitação dos sistemas de
remuneração adotados pela empresa;
• Manter o equilíbrio entre os interesses financeiros da
organização e a sua política de relações com os
empregados.

21. Manutenção
• Critérios de remuneração indireta dos
participantes (benefícios), considerando as
práticas de mercado?

22. Tipos de Benefícios
Legais Espontâneos
• 13º salário • Gratificações
• Férias • Seguro de vida em grupo
• Aposentadoria • Refeições
• Seguro de acidentes do • Transporte
trabalho • Assistência médica
• Auxílio doença • Assistência odontológica
• Salário família • Previdência privada
• Licença maternidade • Bolsas de estudo
• Horas extras • Auxílio para compra de
• Adicional por trabalho noturno medicamentos
• Etc. • Etc.

23. Manutenção
• Como manter a força de trabalho motivada,
de moral elevado, participativa e produtiva
dentro de um clima organizacional adequado?

24. Manutenção
• Critérios relativos as condições físicas
ambientais de higiene e segurança no
trabalho?

25. Manutenção
• Relacionamento de bom nível com sindicatos
e organizações de classe?

26. Desenvolvimento
Requisitos exigidos
pelo cargo
• Diagnóstico e reciclagem
constante da força de trabalho?
-
Habilidades atuais
do ocupante do
cargo
=
Necessidade de
Treinamento

27. Principais Questões de um
Programa de Treinamentos
 Quem deve ser treinado?
 Quem vai treinar?
 Em que treinar?
 Onde treinar?
 Como treinar?
 Quando treinar?
 Quanto treinar?
 Para que treinar?

28. Processo de Treinamento e
Desenvolvimento

29. Monitoração
• Banco de dados capaz de fornecer as
informações necessárias para as análises
qualitativas e quantitativas da força de
trabalho disponível?

30. Monitoração
• Auditoria permanente da aplicação e adequação
das políticas e procedimentos relacionados com
os recursos humanos da organização?

31. Plano de Recursos Humanos
 Número total de empregados existentes;
 Qualificações requeridas aos trabalhadores;
 Cronograma de entradas e de saídas;
 Necessidades de substituição por rotação;
 Candidatos internos potenciais;
 Necessidades de treinamento ou reconversão dos
trabalhadores atuais;
 Ganhos de produtividade estimados;
 Necessidades de pessoal por função e departamento;
 Custo estimado.