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A Administração de Recursos Humanos
(ARH) causa impacto nas pessoas e nas
organizações. Busca a qualidade da forma
como as pessoas são geridas na organização.
• Como lidar com as pessoas;
• Como buscá-las no mercado
integrá-las e orientá-las;
• Como fazê-las trabalhar, desenvolvê-las,
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• Como monitorá-las e controlá-las.
Segundo Chiavenato (1997) a
Administração de Recursos Humanos
se consolidou como uma atividade
sistêmica, subdividida em cinco
subsistemas interdependentes e cada
qual se ocupa de atividades
específicas.
Administração de
Recursos Humanos
Processos de
Provisão
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Pessoas
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Quem irá trabalhar na organização?
• Pesquisa de mercado
• Recrutamento e Seleção
o Recrutamento de pessoas:
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o Seleção de pessoal:
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Aplicação
O que as pessoas farão nas
organizações?
 Integração
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cargos
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 Socialização
 Desenho de cargos:
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 Como manter as pessoas trabalhando
nas organizações?
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Desenvolvimento
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pessoas?
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Desenvolvimento
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Como saber o que são e o que fazem as
pessoas?
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informação
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 Sistemas de informações em recursos humanos:
-Banco de dados em recursos humanos
-Sistemas de informações gerenciais em RH
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 Ética e responsabilidade social:
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 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. São Paulo: Campus,
2002.
 CHIAVENATO, Idalberto. O Capital Humano das Organizações.
São Paulo: Elsevier, 2009.
 http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/processos-de-
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  • 1. A Administração de Recursos Humanos (ARH) causa impacto nas pessoas e nas organizações. Busca a qualidade da forma como as pessoas são geridas na organização. • Como lidar com as pessoas; • Como buscá-las no mercado integrá-las e orientá-las; • Como fazê-las trabalhar, desenvolvê-las, recompensá-las ; • Como monitorá-las e controlá-las.
  • 2. Segundo Chiavenato (1997) a Administração de Recursos Humanos se consolidou como uma atividade sistêmica, subdividida em cinco subsistemas interdependentes e cada qual se ocupa de atividades específicas.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Administração de Recursos Humanos Processos de Provisão Recrutamento Seleção Planejamento de RH Aplicação de Pessoas Desenho de Cargos Analise e Descrição Avaliação de Desempenho Manutenção de Pessoas Remuneração Benefícios Segurança/ Higiene Relações Sindicais Desenvolvimento de pessoas Treinamento Desenvolvimento Pessoas Desenvolvimento Organizacional Monitoração de pessoas Banco de Dados Controles Sistema de Informações
  • 6. Provisão Quem irá trabalhar na organização? • Pesquisa de mercado • Recrutamento e Seleção
  • 7. o Recrutamento de pessoas: -Interno/Externo/Misto e On-line -Headhunter/Agências. o Seleção de pessoal: -Conceito -Entrevista de Seleção -Processo de Seleção
  • 8. Aplicação O que as pessoas farão nas organizações?  Integração  Descrição e análise de cargos  Avaliação do desempenho
  • 9.  Socialização  Desenho de cargos: -Conceituação de cargo -Modelo de desenho de cargo -Enriquecimento de cargos  Descrição e análise de cargos: -Métodos de descrição e analise de cargos -Fases de análise de cargos  Avaliação de desempenho: -Objetivos e benefícios da avaliação -Métodos de avaliação
  • 10. Manutenção  Como manter as pessoas trabalhando nas organizações? • Remuneração • Benefícios e assistência social • Higiene e segurança • Relações do trabalho • Relações sindicais
  • 11.  Compensação (remuneração): -Conceito de administração de salários -Avaliação e classificação de cargos -Pesquisa salarial -Política salarial -Novas abordagens em remuneração  Qualidade de vida no trabalho: -Higiene no trabalho -Segurança no trabalho -Qualidade e vida no trabalho  Relações com as pessoas: -Relações com empregados -Conflitos -Políticas de relações trabalhistas -Representantes dos trabalhadores na organização
  • 12. Desenvolvimento  Como preparar e desenvolver as pessoas? • Treinamento e Desenvolvimento
  • 13.  Treinamento e desenvolvimento de pessoal: -Conceitos e tipos de educação -Treinamento -Ensino a distância e educação corporativa  Desenvolvimento organizacional: -Conceito -Características -Objetivos
  • 14. Monitoração Como saber o que são e o que fazem as pessoas? • Banco de dados e sistemas de informação • Auditoria e Controles • Balanço social
  • 15.  Sistemas de informações em recursos humanos: -Banco de dados em recursos humanos -Sistemas de informações gerenciais em RH -Gestão do conhecimento.  Ética e responsabilidade social: -Responsabilidade social nas organizações -Balanço social -Auditoria em recursos humanos
  • 16.  CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. São Paulo: Campus, 2002.  CHIAVENATO, Idalberto. O Capital Humano das Organizações. São Paulo: Elsevier, 2009.  http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/processos-de- gestao-de-pessoas/33239/