Sistemas de Recursos 
Humanos 
Custos Logísticos
As organizações são 
verdadeiros seres vivos. 
Quando elas são bem 
sucedidas, tendem a 
crescer ou, no mínimo, 
sobrevive...
O RH é uma área de muita 
importância dentro das 
organizações. É uma área 
contingencial e 
situacional. Pois depende 
de...
Mas o que é o Departamento de RH? 
• É o conjunto de decisões 
integradas sobre as relações de 
emprego que influenciam a ...
RECURSOS HUMANOS é o departamento que constrói talentos 
por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do 
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A área de Recursos 
Humanos deixou de ser um 
simples departamento de 
pessoal para se tornar um 
dos parceiros principais...
Os papéis entre pessoas e 
empresas mudaram ao 
longo do tempo por conta 
das repercussões do mundo 
competitivo. Atualmen...
VISÃO SISTÊMICA DE GESTÃO DE PESSOAS 
Forma de entender a organização como sendo um 
sistema integrado inclusive à socieda...
As Transformações 
O mundo dos negócios esta passando por grandes 
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Da supervisão do trabalho para 
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A Gestão de Pessoas refere-se às 
políticas e práticas necessárias para 
administrar o trabalho das pessoas, 
tais como: 
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• Comunicar, transmitir conhecimento e 
proporcionar retroação intensiva. 
• Treinar e desenvolver talentos para criar uma...
Essas políticas e 
práticas podem ser 
resumidas em seis 
processos básicos de 
gestão de pessoas:
1. Processo de agregar 
pessoas: São os processos 
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novas pessoas na 
empresa. Podem ser 
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2. Processo de aplicar pessoas: São os processos utilizados 
para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar 
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3. Processo de recompensar 
pessoas: São os processos 
utilizados para incentivar as 
pessoas e satisfazer suas 
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4. Processo de desenvolver 
pessoas: São os processos 
utilizados para capacitar e 
incrementar o 
desenvolvimento profiss...
5. Processos de manter 
pessoas: São os 
processos utilizados 
para criar condições 
ambientais e 
psicológicas 
satisfató...
6. Processo de 
monitorar pessoas: 
São os processos 
utilizados para 
acompanhar e 
controlar as 
atividades das 
pessoas...
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  1. 1. Sistemas de Recursos Humanos Custos Logísticos
  2. 2. As organizações são verdadeiros seres vivos. Quando elas são bem sucedidas, tendem a crescer ou, no mínimo, sobreviver. O crescimento acarreta maior complexidade dos recursos necessários às suas operações, com o aumento de capital, tecnologia, atividades de apoio. Com isto as pessoas passam e significar um diferencial competitivo que mantem e promove o sucesso organizacional
  3. 3. O RH é uma área de muita importância dentro das organizações. É uma área contingencial e situacional. Pois depende de vários aspectos para o seu funcionamento: • Cultura empresarial; • Hierarquia da empresa; • Ramo de atividade; • Tecnologia; • Processos internos; • Modelo de Gestão; • Liderança.
  4. 4. Mas o que é o Departamento de RH? • É o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. • É o departamento da empresa relacionado a provisão, recrutamento, seleção e treinamento doas pessoas assim como o seu desempenho, desenvolvimento e motivação em prol do sucesso pessoal e organizacional. • É o departamento responsável por recrutamento, seleção, treinamento, avaliação e remuneração dos funcionários; no sentido de proporcionar competências e competitividade a empresa.
  5. 5. RECURSOS HUMANOS é o departamento que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano das organizações, sua função através do recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, motivação e recompensas é proporcionar para a organização maior competitividade no mercado devido ao capital humano e intelectual.
  6. 6. A área de Recursos Humanos deixou de ser um simples departamento de pessoal para se tornar um dos parceiros principais no sucesso das organizações. Cabe lembrar que, há pouco tempo atrás, o departamento de Recursos Humanos apenas intermediava as desavenças e reduzia os conflitos, mas, acima de tudo, administrava as pessoas de acordo com as leis trabalhistas, atuando apenas como máquinas.
  7. 7. Os papéis entre pessoas e empresas mudaram ao longo do tempo por conta das repercussões do mundo competitivo. Atualmente o cenário se mostra diferente: as pessoas passaram a ser consideradas como recursos essenciais para o crescimento organizacional, fazendo com que se encaixassem em uma era na qual se retém de forma valiosa a participação e o conhecimento.
  8. 8. VISÃO SISTÊMICA DE GESTÃO DE PESSOAS Forma de entender a organização como sendo um sistema integrado inclusive à sociedade, não basta fazer planejamento financeiro, nem estratégico, criar um ritmo organizacional eficaz ou fazer medições competentes. É preciso levar para toda organização o que significa pessoas e processos que fazem parte dela ate clientes e a sociedade propriamente dita
  9. 9. As Transformações O mundo dos negócios esta passando por grandes transformações. Da supervisão do trabalho para também sua execução; Da organização de hierarquias para a organização de comunidades; Do trabalho de desenhos e métodos impositivos para a compreensão das tarefas; Do recrutamento e admissão de trabalhadores para a retenção de talentos; Da construção das habilidades manuais para construção de habilidades de conhecimento; Da ignorância das pessoas para a construção de uma cultura amigável de conhecimento.
  10. 10. A Gestão de Pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, tais como: • Agregar talentos à organização. • Integrar e orientar talentos em uma cultura participativa, acolhedora e empreendedora. • Modelar o trabalho seja individual ou em equipe de maneira a torná-lo significativo,agradável e motivador. • Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados comoreforço positivo. • Avaliar o desempenho humano e melhorá-lo continuamente.
  11. 11. • Comunicar, transmitir conhecimento e proporcionar retroação intensiva. • Treinar e desenvolver talentos para criar uma organização de aprendizagem. • Proporcionar excelentes condições de trabalho. • Manter excelentes relações com talentos, sindicatos e comunidade em geral. • Aumentar a competitividade dos talentos para incrementar o capital humano daorganização e, conseqüentemente, o capital intelectual. • Incentivar o desenvolvimento organizacional.
  12. 12. Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos básicos de gestão de pessoas:
  13. 13. 1. Processo de agregar pessoas: São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
  14. 14. 2. Processo de aplicar pessoas: São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
  15. 15. 3. Processo de recompensar pessoas: São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
  16. 16. 4. Processo de desenvolver pessoas: São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
  17. 17. 5. Processos de manter pessoas: São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
  18. 18. 6. Processo de monitorar pessoas: São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
  19. 19. Atividade
  20. 20. Texto Gerentes X Profissionais de RH

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