Este documento apresenta uma visão geral dos sistemas de informação. Primeiro, define dados, informação e conhecimento e explica como os dados se transformam em informação através do processamento. Em seguida, descreve os fundamentos da teoria geral dos sistemas e define um sistema de informação. Por fim, lista e descreve os principais componentes de um sistema de informação baseado em computador e os diferentes tipos de sistemas de informação utilizados nas organizações.