1. Gestão da Tecnologia de Informação
Disciplina: TEORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Professora Andréia Cintra
andreia.cintra@fmu.br
Webgrafia utilizada como pesquisa: https://l3p.fic.ufg.br/up/771/o/Aula_01_-_Gest%C3%A3o_da_Informa%C3%A7%C3%A3o_e_do_Conhecimento.pdf?1443994379
araujomarcus/sistemas-de-informaes-aula-02-viso-geral-dos-sistemas-de-informaes+&cd=15&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br
2. O que é gestão?
• É apresentada como um conjunto de técnicas, destinadas a
racionalizar e otimizar o funcionamento das organizações.
• Este objetivo operatório compreende diversos aspectos:
✓Práticas de direção das empresas: definir orientações estratégicas, de otimizar as
relações entre os diferentes elementos necessários para pôr em ação um sistema
de ação coletiva, de definir a estrutura e a política da organização
✓ Discursos sobre os modos de organizar a produção, de conduzir os homens que a
isso contribuem, de ordenar o tempo e o espaço, de pensar a empresa como uma
organização racional;
✓Técnicas, processos, dispositivos que conciliam as atividades, fixam os lugares, as
funções, os estatutos, definem regras de funcionamento.
3. • Qual a função do gestor?
O gestor, mais do que qualquer outra pessoa, interioriza fortemente a
contradição entre capital/trabalho:
✓De um lado, forte identificação com os interesse da empresa, uma
interiorização da lógica de lucro, uma adesão às normas e aos valores
do sistema capitalista;
✓De outro, uma condição salarial submetida às imprevisibilidades da
carreira, ao risco da dispensa, à pressão do trabalho e a uma
competição feroz.
4. • Como lidar com isso?
• Sua função consiste em produzir um sistema que liga e combina
elementos tão disparatados quanto o capital, o trabalho, as matérias
primas, a tecnologia, as regras, as normas e os procedimentos.
5. Dados, Informação e Conhecimento
• Dados: são observações medidas e que
representam um instante de um fenômeno, sem
extrapolar seu significado.
Tipos de Representação de Dados:
* Alfanuméricos,
* Números, letras,
e outros caracteres,
* Imagens gráficas e figuras,
* Dados de áudio -Som, ruído ou tons
*Dados de vídeo Imagens ou figuras em movimento
6. Dados, Informação e Conhecimento
• Informação: é um conjunto de dados organizados e
processados de maneira racional, por meio de tarefas
logicamente relacionadas, que apresentam um valor adicional
àquele representado pelos dados separadamente.
7. Dados, Informação e Conhecimento
• Conhecimento: é a compreensão de um volume de
informações que são empregadas para, por exemplo, suportar
uma tarefa, explicar um fato ou auxiliar a tomada de uma
decisão.
8. • Teoria Geral de Sistemas
Um sistema pode ser compreendido como um conjunto de
elementos que interagem entre si obedecendo a estímulos
naturais, regras ou consenso tácitos e explícitos, tendo como
fim o alcance de um determinado objetivo
(TURBAN; McLEAN; WETHERBE, 2010).
9. • Sistema de Informação
“Um sistema de informação (SI) é um conjunto de
componentes inter-relacionados que coleta, manipula,
armazena e dissemina dados e informações e fornece um
mecanismo de realimentação para atingir um objetivo”
(STAIR; REYNOLDS, 2011, p. 3, grifo dos autores).
10. • Sistema de Informação
• Entradas: envolve as atividades de coletar dados, sejam eles de tipo ou
origem diversas;
• Processamento: para um sistema de informação, significa transformar
dados úteis e um resultado útil;
• Saída: constitui-se nas entregas que os sistemas apresentam como
resultado útil do processamento;
• Retroalimentação: relaciona-se com as informações produzidas que
servirão para melhorar as etapas anteriores .
11.
12. Sistema de Informação
“Um sistema de informação baseado em computador (CBIS – computer-based
information system) é um conjunto único de hardware, software, banco de dados,
telecomunicações, pessoas e procedimentos que são configurados para coletar,
manipular, armazenar e processar dados em informações”
(STAIR; REYNOLDS, 2011, p. 11).
13. Minute Paper.
• Pensando na questão do Sistema de informação e o gráfico abaixo,
escreva de modo colaborativo com os colegas de classe, como os
elementos de SI estão envolvidos e relacionados uns com os outros.
Fonte: Sistemas de informação gerenciais - LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. (2010)