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Sistemas de Informação
Prof. Daniel dos Santos Brandão
www.DanielBrandao.com.br
Prof. Daniel Brandão
• Graduado em Sistemas para Internet
• Especialista em Tecnologias Para Aplicações Web
• Na Informática (desde 2003)
• Programador Web (desde 2006)
• Professor em Informática (desde 2011)
• Professor Universitário (desde 2013)
• Contatos:
2
/DanielBrandao.com.br
@Daniel85br
professordanielbrandao@gmail.com
Apresentação
• Áreas de atuação:
• Desenvolvimento Web
• Banco de dados
• Sistemas
• Educação
• EAD
• Atualmente Professor IFPB e UNIPÊ
Sumário
• Introdução a disciplina
• Forma de avaliação
• Sistemas de Computação;
• Software;
Ementa
• Fundamentos de Sistemas de Informação e Tecnologia da
Informação.
• Dado, informação e conhecimento. Necessidade da
informação.
• Teoria de sistemas.
• Visão Gerencial dos Sistemas da Informação: Tecnologia da Informação,
Processos e Pessoas.
• Arquitetura Empresarial.
• Os Diversos tipos de sistemas nas camadas organizacionais.
• Sistemas de informações gerenciais.
• Aplicações Empresariais.
• Tomada de decisão.
• Sistemas de Informação na Internet. Modelos de Negócios na era Digital.
• Análise e Métodos de desenvolvimento de sistemas de informações.
• Segurança da Informação. Impacto do Computador na Sociedade. 5
Bibliografia:
• Básica:
– LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7.
ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
– OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações gerenciais: estratégias,
táticas operacionais. 6. ed. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 1999.
– AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre, ANDRADE, Gilberto
Keller. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre:
Bookman, 2005.
• Complementar:
– COLANGELO FILHO, L. Implantação de sistemas ERP (Enterprise
Resources Planning): um enfoque de longo prazo. São Paulo: Atlas,
2001.
– BIO, S. R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo:
Atlas, 2008.
– REZENDE, D. A. Sistema de Informações Organizacionais: guia prático
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Objetivos
• Geral: Compreender a base teórica necessária sobre as
tecnologias da informação disponíveis e o valor empresarial
para as organizações, conferindo-lhes vantagens competitivas
sustentáveis em um cenário de competição global.
7
Objetivos
• Específicos: Conhecer a aplicação dos Sistemas de Informação
por meio da análise de estudos de casos.
• Desenvolver projetos de Sistemas de Informação,
especificando sua aplicação, modelo conceitual,
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propriedade.
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Internet, dando ênfase ao desenvolvimento de soluções
envolvendo e-commerce e e-business.
• Desenvolver uma visão humanística do impacto do uso dos
sistemas de informação na sociedade.
8
Metodologia e Avaliação
1. Aulas expositivas dialogadas empregando: quadro e
equipamento de multimídias;
2. Estudos dirigidos em sala de aula e em laboratório;
3. Uso de situações problema;
4. Atividade utilizando sala virtual de aprendizagem;
5. Seminários;
6. Avaliação contínua;
7. Avaliações escritas.
9
Avaliação:
Prova
4,0 +
Prova
8,0 +
Ativida
des
2,0
Seminário
4,0
𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜𝑠 1 𝑒 2 𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜 3
≥ 7,0 aprovado
< 7,0 final
Integrador
2,0
10
Objetivo prático
• Introduzir os futuros gestores no ambiente
informatizado da tecnologia da informação.
• Inicia-los e Capacita-los nos sistemas de
informação e na utilização de computadores,
sejam eles modelos desktop ou mobile.
• Entender e Praticar a análise de dados através
do uso de computadores e ambiente virtual
conectado (web).
1. Introdução aos Sistemas de
Informação
Definição
• A área de conhecimento de sistemas de informação (SI)
abrange o estudo da disponibilização da informação dentro
das organizações.
• Essa disponibilização consiste na articulação da tecnologia da
informação (TI) com as necessidades de informação das
diferentes áreas de negócio da organização, valendo-se dos
prin- cípios da Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
Definição
• A abordagem mais adequada para estudar e desenvolver
sistemas de informação é a abordagem sociotécnica, que
propicia uma visão integrada das dimensões tecnológicas,
humana e organizacional.
• Partiremos do principio de que as tecnologias devem se
ajustar às demandas organizacionais, sendo projetadas e
atualizadas continuamente para se manterem ajustadas ao
longo do tempo. Por outro lado, as pessoas e as organizações
devem aprender continuamente, com o intuito de se preparar
para o uso eficaz das tecnologias disponíveis e as mudanças
organizacionais decorrentes.
Definição
• Portanto, um SI tem por objetivo:
– Solucionar problemas pré-existentes;
– Facilitar o controle e análise de dados;
– Unir várias ciências em um único propósito;
– Reunir itens em um sistema em comum;
Definição
• Para isso, é necessário alguns passos.
Definição
• Atualmente, a transformação organizacional tem sido
amplamente discutida e praticada, pois a transição entre
negócios e tecnologias de informação, bem como a
integração das funcionalidades de um Sistema de
Informação (SI) com os requisitos organizacionais tem
sido o grande problema das organizações e da
engenharia de sistemas.
Definição
• Podemos concluir que o desenvolvimento de um SI
deve abranger a definição de uma metodologia que
contemple métodos, técnicas de modelagem,
arquitetura e tecnologias a serem adotados no
desenvolvimento do sistema, visando
um software com qualidade que atenda plenamente
os requisitos dos usuários e assim, agregue
inteligência ao negócio.
2. Sistema De Computação
Sistemas de Computação
Software
• Sequência de instruções a serem seguidas e/ou
executadas na manipulação, redirecionamento ou
modificação de um dado/informação ou acontecimento;
• Fazem com que o computador tenha uma variedade
ilimitada de utilizações (propósito geral);
Software
• Software X Hardware
• Software
– Ordena e controla todas as atitudes do hardware;
– Maleável – Modificações fáceis, feitas por programadores;
• Hardware
– Depende do software para funcionar;
– Rígido – Modificações difíceis, feitas pelos fabricantes;
Software
• Instruções eletrônicas que em geral residem em um
meio de armazenamento;
• Um conjunto específico destas instruções é chamado
programa;
Software
• Categorias de Software:
– Software básico
• Sistema operacional
• Software utilitário
– Software aplicativo
– Software de linguagem
SOFTWARE
DO SISTEMA
SOFTWARE
APLICATIVO
Sistemas Operacionais
• O sistema operacional é software: um conjunto de
rotinas executadas pelo processador para facilitar o
acesso aos componentes de hardware, gerenciando
também o uso do sistema de computação
(hardware+software);
Sistemas Operacionais
• Compostos por um conjunto de programas e
rotinas;
• Controla a execução de qualquer software
utilizado em um computador;
• Gerencia os recursos do computador
(hardware e software) de modo a:
– Possibilitar sua utilização;
– Aumentar sua eficiência;
– Permitir a comunicação com outros
equipamentos;
Sistemas Operacionais
• Funções:
– Gestão de programas;
– Gestão de memória;
– Programação de tarefas;
– Configuração de dispositivos;
– Acesso à Web;
– Segurança do sistema;
– Controle da rede;
– Monitoração do desempenho;
– Interfaceamento com o usuário;
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 1: A fonte de
alimentação fornece
energia elétrica para
as diferentes partes
do sistema;
processador
BIOS
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 2: O
processador procura
a BIOS (Basic
Input/Output
System), que contém
as instruções de
inicialização do
computador;
processador
BIOS
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 3: O
processador realiza
um teste onde
verifica componentes
como mouse, teclado
e placas de expansão;
processador
BIO
S
placas de
expansão
conectores
teclado
drive de
CD-ROM
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 4: Os
resultados do passo 3
são comparados com
as informações de
configuração do
computador;
processador
BIOS
placas de
expansão
conectores
drive de CD-
ROM
chip
CMO
S
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 5: O BIOS
procura os
arquivos de
sistema no drive A
e, em seguida, no
drive C;
processador
BIOS
placas de
expansão
conectores
drive de CD-ROM
chip
CMOS
disco
rígido
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 6: O
programa de boot
carrega o núcleo
do SO, que assume
o controle do PC;
processador
BIOS
placas de
expansão
conectores
drive de CD-ROM
chip
CMOS
disco
rígido
módulos de
memória RAM
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um
sistema
computacional
• Passo 7: O SO carrega
informações de
configuração, exibe o
desktop (área de
trabalho) e executa
programas;
Camadas do Sistema
Usuário
Programa
SO
Teclado
Mouse
HD
RAM
Modem
Impressora
Hardware
Interface com o usuário
Interface com o
programa
SOs - Exemplos
• Windows
– Revolução dos computadores pessoais (PCs);
– Permite utilizar o microcomputador com maior
facilidade, através de uma interface gráfica;
– Metáfora básica: a do desktop – ambiente que
lembra uma mesa de trabalho – ferramentas
necessárias e outros recursos são sempre visíveis
e facilmente acessíveis;
SOs - Exemplos
• Windows
– Janelas
• Regiões retangulares que se alternam e se sobrepõem;
• Apresentam na tela todas as operações ou programas
executados no computador;
– Algumas versões:
• Windows 3.1 e 3.11, Windows 95/98, Windows NT,
2000, XP, Vista, Windows 7
SOs - Exemplos
• Linux
– Disponível na forma de código objeto, bem como
em código fonte;
– Possui várias distribuições (Ubuntu, Red Hat...);
– Boa parte das distribuições Linux são livres e
gratuitas;
– Boa parte dos programas são freeware;
– Tem se tornado uma alternativa efetiva de custo;
SOs - Exemplos
• Sugestão de filme que aborda o tema:
– Piratas do Vale do Silício (Pirates of Silicon Valley,
1999) – Versão dramatizada do nascimento da era
da informática doméstica, desde o primeiro PC até
o surgimento do Microsoft Windows. Também
aborda a rivalidade entre a Microsoft (Bill Gates) e
Apple (Steve Jobs);
– Jobs;
– A Rede Social (história da criação do Facebook).
Software Utilitário
• São programas que preenchem a lacuna entre
a funcionalidade de um sistema operacional e
as necessidades de um usuário;
• Para muitos usuários, um computador com
um sistema operacional e aplicações básicas é
inconveniente;
• Introduzem ao sistema operacional
funcionalidades que o mesmo não possui;
Software Utilitário
• Tipos comuns:
– Programas de desfragmentação de arquivos;
• Ex.: Speed Disk, Compress, Defrag;
– Antivírus;
• Ex.: Norton, McAfee, Avast, AVG;
– Compactadores de arquivos ou discos;
• Ex.: WinZIP, WinRAR, PKZIP;
– Programas para gerenciamento de memória;
• Ex.: PC Booster;
Software Aplicativo
• Aplicação: conjunto de procedimentos
humanos que, baseados no computador, têm
por objetivo realizar determinada tarefa;
• Software aplicativo: conjunto de programas de
computador desenvolvidos para realizar, em
combinação com a atividade humana, tarefas
ou processos específicos, relacionados com o
processamento de informações;
Software Aplicativo
• Exemplos:
– Processador de textos (Word);
– Planilha eletrônica (Excel);
– Editor de apresentações (PowerPoint);
– Editor de imagem (Adobe Photoshop);
– Navegador(Firefox, Chrome);
– Engenharia e Arquitetura (AutoCAD, 3D Studio);
Hardware
1 – Motherboard
2 – Placa de Vídeo
3 – Processador (CPU)
4 – Memórias (RAM)
5 – Disco Rígido
6 – Drives de CD/DVD
7 – Placa de Som
8 – Fonte de Alimentação
9 – Monitor
10 – Teclado e Mouse

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Aula 01 - Introdução ao Sistema de Informação

  • 1. Sistemas de Informação Prof. Daniel dos Santos Brandão www.DanielBrandao.com.br
  • 2. Prof. Daniel Brandão • Graduado em Sistemas para Internet • Especialista em Tecnologias Para Aplicações Web • Na Informática (desde 2003) • Programador Web (desde 2006) • Professor em Informática (desde 2011) • Professor Universitário (desde 2013) • Contatos: 2 /DanielBrandao.com.br @Daniel85br professordanielbrandao@gmail.com
  • 3. Apresentação • Áreas de atuação: • Desenvolvimento Web • Banco de dados • Sistemas • Educação • EAD • Atualmente Professor IFPB e UNIPÊ
  • 4. Sumário • Introdução a disciplina • Forma de avaliação • Sistemas de Computação; • Software;
  • 5. Ementa • Fundamentos de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação. • Dado, informação e conhecimento. Necessidade da informação. • Teoria de sistemas. • Visão Gerencial dos Sistemas da Informação: Tecnologia da Informação, Processos e Pessoas. • Arquitetura Empresarial. • Os Diversos tipos de sistemas nas camadas organizacionais. • Sistemas de informações gerenciais. • Aplicações Empresariais. • Tomada de decisão. • Sistemas de Informação na Internet. Modelos de Negócios na era Digital. • Análise e Métodos de desenvolvimento de sistemas de informações. • Segurança da Informação. Impacto do Computador na Sociedade. 5
  • 6. Bibliografia: • Básica: – LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. – OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas operacionais. 6. ed. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 1999. – AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre, ANDRADE, Gilberto Keller. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Bookman, 2005. • Complementar: – COLANGELO FILHO, L. Implantação de sistemas ERP (Enterprise Resources Planning): um enfoque de longo prazo. São Paulo: Atlas, 2001. – BIO, S. R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 2008. – REZENDE, D. A. Sistema de Informações Organizacionais: guia prático para projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 6
  • 7. Objetivos • Geral: Compreender a base teórica necessária sobre as tecnologias da informação disponíveis e o valor empresarial para as organizações, conferindo-lhes vantagens competitivas sustentáveis em um cenário de competição global. 7
  • 8. Objetivos • Específicos: Conhecer a aplicação dos Sistemas de Informação por meio da análise de estudos de casos. • Desenvolver projetos de Sistemas de Informação, especificando sua aplicação, modelo conceitual, características técnicas, funcionalidades e custo total de propriedade. • Estudar os diversos modelos de negócios surgidos com a Internet, dando ênfase ao desenvolvimento de soluções envolvendo e-commerce e e-business. • Desenvolver uma visão humanística do impacto do uso dos sistemas de informação na sociedade. 8
  • 9. Metodologia e Avaliação 1. Aulas expositivas dialogadas empregando: quadro e equipamento de multimídias; 2. Estudos dirigidos em sala de aula e em laboratório; 3. Uso de situações problema; 4. Atividade utilizando sala virtual de aprendizagem; 5. Seminários; 6. Avaliação contínua; 7. Avaliações escritas. 9
  • 10. Avaliação: Prova 4,0 + Prova 8,0 + Ativida des 2,0 Seminário 4,0 𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜𝑠 1 𝑒 2 𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜 3 ≥ 7,0 aprovado < 7,0 final Integrador 2,0 10
  • 11. Objetivo prático • Introduzir os futuros gestores no ambiente informatizado da tecnologia da informação. • Inicia-los e Capacita-los nos sistemas de informação e na utilização de computadores, sejam eles modelos desktop ou mobile. • Entender e Praticar a análise de dados através do uso de computadores e ambiente virtual conectado (web).
  • 12. 1. Introdução aos Sistemas de Informação
  • 13. Definição • A área de conhecimento de sistemas de informação (SI) abrange o estudo da disponibilização da informação dentro das organizações. • Essa disponibilização consiste na articulação da tecnologia da informação (TI) com as necessidades de informação das diferentes áreas de negócio da organização, valendo-se dos prin- cípios da Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
  • 14. Definição • A abordagem mais adequada para estudar e desenvolver sistemas de informação é a abordagem sociotécnica, que propicia uma visão integrada das dimensões tecnológicas, humana e organizacional. • Partiremos do principio de que as tecnologias devem se ajustar às demandas organizacionais, sendo projetadas e atualizadas continuamente para se manterem ajustadas ao longo do tempo. Por outro lado, as pessoas e as organizações devem aprender continuamente, com o intuito de se preparar para o uso eficaz das tecnologias disponíveis e as mudanças organizacionais decorrentes.
  • 15. Definição • Portanto, um SI tem por objetivo: – Solucionar problemas pré-existentes; – Facilitar o controle e análise de dados; – Unir várias ciências em um único propósito; – Reunir itens em um sistema em comum;
  • 16. Definição • Para isso, é necessário alguns passos.
  • 17. Definição • Atualmente, a transformação organizacional tem sido amplamente discutida e praticada, pois a transição entre negócios e tecnologias de informação, bem como a integração das funcionalidades de um Sistema de Informação (SI) com os requisitos organizacionais tem sido o grande problema das organizações e da engenharia de sistemas.
  • 18. Definição • Podemos concluir que o desenvolvimento de um SI deve abranger a definição de uma metodologia que contemple métodos, técnicas de modelagem, arquitetura e tecnologias a serem adotados no desenvolvimento do sistema, visando um software com qualidade que atenda plenamente os requisitos dos usuários e assim, agregue inteligência ao negócio.
  • 19. 2. Sistema De Computação
  • 21. Software • Sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, redirecionamento ou modificação de um dado/informação ou acontecimento; • Fazem com que o computador tenha uma variedade ilimitada de utilizações (propósito geral);
  • 22. Software • Software X Hardware • Software – Ordena e controla todas as atitudes do hardware; – Maleável – Modificações fáceis, feitas por programadores; • Hardware – Depende do software para funcionar; – Rígido – Modificações difíceis, feitas pelos fabricantes;
  • 23. Software • Instruções eletrônicas que em geral residem em um meio de armazenamento; • Um conjunto específico destas instruções é chamado programa;
  • 24. Software • Categorias de Software: – Software básico • Sistema operacional • Software utilitário – Software aplicativo – Software de linguagem SOFTWARE DO SISTEMA SOFTWARE APLICATIVO
  • 25. Sistemas Operacionais • O sistema operacional é software: um conjunto de rotinas executadas pelo processador para facilitar o acesso aos componentes de hardware, gerenciando também o uso do sistema de computação (hardware+software);
  • 26. Sistemas Operacionais • Compostos por um conjunto de programas e rotinas; • Controla a execução de qualquer software utilizado em um computador; • Gerencia os recursos do computador (hardware e software) de modo a: – Possibilitar sua utilização; – Aumentar sua eficiência; – Permitir a comunicação com outros equipamentos;
  • 27. Sistemas Operacionais • Funções: – Gestão de programas; – Gestão de memória; – Programação de tarefas; – Configuração de dispositivos; – Acesso à Web; – Segurança do sistema; – Controle da rede; – Monitoração do desempenho; – Interfaceamento com o usuário;
  • 28. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 1: A fonte de alimentação fornece energia elétrica para as diferentes partes do sistema; processador BIOS
  • 29. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 2: O processador procura a BIOS (Basic Input/Output System), que contém as instruções de inicialização do computador; processador BIOS
  • 30. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 3: O processador realiza um teste onde verifica componentes como mouse, teclado e placas de expansão; processador BIO S placas de expansão conectores teclado drive de CD-ROM
  • 31. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 4: Os resultados do passo 3 são comparados com as informações de configuração do computador; processador BIOS placas de expansão conectores drive de CD- ROM chip CMO S
  • 32. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 5: O BIOS procura os arquivos de sistema no drive A e, em seguida, no drive C; processador BIOS placas de expansão conectores drive de CD-ROM chip CMOS disco rígido
  • 33. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 6: O programa de boot carrega o núcleo do SO, que assume o controle do PC; processador BIOS placas de expansão conectores drive de CD-ROM chip CMOS disco rígido módulos de memória RAM
  • 34. Sistemas Operacionais • Iniciação de um sistema computacional • Passo 7: O SO carrega informações de configuração, exibe o desktop (área de trabalho) e executa programas;
  • 36. SOs - Exemplos • Windows – Revolução dos computadores pessoais (PCs); – Permite utilizar o microcomputador com maior facilidade, através de uma interface gráfica; – Metáfora básica: a do desktop – ambiente que lembra uma mesa de trabalho – ferramentas necessárias e outros recursos são sempre visíveis e facilmente acessíveis;
  • 37. SOs - Exemplos • Windows – Janelas • Regiões retangulares que se alternam e se sobrepõem; • Apresentam na tela todas as operações ou programas executados no computador; – Algumas versões: • Windows 3.1 e 3.11, Windows 95/98, Windows NT, 2000, XP, Vista, Windows 7
  • 38. SOs - Exemplos • Linux – Disponível na forma de código objeto, bem como em código fonte; – Possui várias distribuições (Ubuntu, Red Hat...); – Boa parte das distribuições Linux são livres e gratuitas; – Boa parte dos programas são freeware; – Tem se tornado uma alternativa efetiva de custo;
  • 39. SOs - Exemplos • Sugestão de filme que aborda o tema: – Piratas do Vale do Silício (Pirates of Silicon Valley, 1999) – Versão dramatizada do nascimento da era da informática doméstica, desde o primeiro PC até o surgimento do Microsoft Windows. Também aborda a rivalidade entre a Microsoft (Bill Gates) e Apple (Steve Jobs); – Jobs; – A Rede Social (história da criação do Facebook).
  • 40. Software Utilitário • São programas que preenchem a lacuna entre a funcionalidade de um sistema operacional e as necessidades de um usuário; • Para muitos usuários, um computador com um sistema operacional e aplicações básicas é inconveniente; • Introduzem ao sistema operacional funcionalidades que o mesmo não possui;
  • 41. Software Utilitário • Tipos comuns: – Programas de desfragmentação de arquivos; • Ex.: Speed Disk, Compress, Defrag; – Antivírus; • Ex.: Norton, McAfee, Avast, AVG; – Compactadores de arquivos ou discos; • Ex.: WinZIP, WinRAR, PKZIP; – Programas para gerenciamento de memória; • Ex.: PC Booster;
  • 42. Software Aplicativo • Aplicação: conjunto de procedimentos humanos que, baseados no computador, têm por objetivo realizar determinada tarefa; • Software aplicativo: conjunto de programas de computador desenvolvidos para realizar, em combinação com a atividade humana, tarefas ou processos específicos, relacionados com o processamento de informações;
  • 43. Software Aplicativo • Exemplos: – Processador de textos (Word); – Planilha eletrônica (Excel); – Editor de apresentações (PowerPoint); – Editor de imagem (Adobe Photoshop); – Navegador(Firefox, Chrome); – Engenharia e Arquitetura (AutoCAD, 3D Studio);
  • 44. Hardware 1 – Motherboard 2 – Placa de Vídeo 3 – Processador (CPU) 4 – Memórias (RAM) 5 – Disco Rígido 6 – Drives de CD/DVD 7 – Placa de Som 8 – Fonte de Alimentação 9 – Monitor 10 – Teclado e Mouse