A Inspireé oferece serviços de comunicação, marketing e design thinking para identificar a experiência de compra dos clientes e criar soluções para melhorá-la, como mapeamento de pontos de contato, pesquisa com clientes e diretoria, e implementação de sugestões para melhores processos de atendimento e aumento de indicações.

3. A Inspireé uma empresa que busca construir diálogos
e relacionamentos para fortalecer o que sua empresa
tem de melhor, para inspirar quem realmente importa.

4. Planejamento de Comunicação
Assessoria de Imprensa
Gestão de Conteúdo
Comunicação para Eventos
Assessoria de Marketing Digital
Design Thinking
Design de Serviços

6. Identificar qual a experiência
de compra dos clientes e criar
soluções para que eles tenham
uma experiência incrível!

8. PESQUISA DE IMERSÃO
Clientes
Colaboradores
Diretoria

9. • Idade
• Gênero
•Grau de Escolaridade
• Estado Civil
• Profissão

10. Como cliente soube do serviço?
Já pesquisou na internet sobre o serviço?
O que os amigos, colegas e familiares dizem sobre o serviço?
Experiências anteriores?
Expectativas?

11. Mapear cada ponto de contato
Quais são os pontos de interação através
dos quais o cliente utiliza os serviço?

12. Como foi a relação depois do serviço realizado?
Saber se a pessoa já publicou algo em rede social e se ela publicaria...
Indicou ou indicaria alguém
Satisfeito ou Insatisfeito
Em uma escala de 1 a 10 – Como a pessoa avalia?
Sugestão de melhorias

13. Compilação e Tabulação dos dados
Formatação da Apresentação dos dados
Apresentação para a Empresa

14. Analise Critica do Projeto
Elaboração das Sugestões de Melhorias
Apresentação das Sugestões

15. 1 mês de implementação
Uma reunião sobre os desafios de implementação
do Projeto

16. Feedback e Sugestões

17. Entrega e apresentação do projeto
Novas Pesquisas - Imersão
Clientes / Colaboradores / Diretoria
Compilação de dados e Formatação da Apresentação

18. MELHORES
PROCESSOS DE
ATENDIMENTO
MELHOR
ENTENDIMENTO
DOS CLIENTES
MAPEAMENTO
DO PÚBLICO
ALVO
MELHOR EXPERIÊNCIA
DE COMPRA
DO CLIENTE
AUMENTO DE
INDICAÇÕES DOS
CLIENTES ATUAIS
POSSIBILIDADE DE
CRIAR SOLUÇÕES
APLICÁVEIS

19. Entre em contato pelo 34 9643-3409,ou nos mande um
e-mail para inspire@inspiredialogos.com.br

20. Auxiliar as empresas no desenvolvimento de uma
experiência de compra melhor para os seus clientes,
traçando caminhos vitoriosos, somando com o crescimento
e sucesso de suas atividades.