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A empresa Posvendas.com fornece serviços de pesquisa e feedback de clientes para ajudar empresas a aprimorar processos e satisfazer clientes através de avaliações, monitoramento, pós-vendas e consultoria. Eles oferecem vários produtos e serviços de pesquisa como avaliações por sistema, telefone, e-mail e SMS.
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Processo de vendas
O documento apresenta um guia de 6 passos para estratégias de vendas online e offline, incluindo: 1) definir o cliente ideal, 2) estabelecer relacionamentos com clientes, 3) mecanismos para atrair clientes como webinars e conteúdo de valor, e 4) gerar reciprocidade com ebooks e cursos. Também discute script de vendas, sucesso do cliente, e técnicas como coaching, gatilhos mentais e linguagem apropriada.
10 Técnicas para Vender Mais para Seus Próprios Clientes
Aprenda 10 Técnicas para Vender Mais para Seus Próprios Clientes. Oferecimento: www.satisfacaodeclientes.com
Apresentação prospecção de clientes.
O documento descreve os serviços de marketing digital oferecidos por uma agência para aumentar as vendas de empresas, incluindo prospecção de clientes por meios digitais, anúncios online, e ações nas redes sociais para captar novos clientes e fidelizar os atuais sem cobrança por cliente, apenas por vendas realizadas.
Estratégia de fidelização de clientes
O documento discute a importância de colocar o cliente em primeiro lugar e satisfazer suas necessidades para garantir sua lealdade e lucros sustentáveis para a empresa. Ele enfatiza a necessidade de ouvir atentamente os clientes, entender suas expectativas e estar próximo para fornecer o que eles realmente desejam.
Apresentação do treinamento de vendas - Dez/2016
Este documento descreve um programa de treinamento em Alta Performance em Vendas oferecido pela empresa Net Profit. O programa ensina técnicas para que vendedores atuem como atletas de alto nível, seguindo um processo comprovado para obter resultados positivos e melhorar continuamente. O treinamento aborda competências essenciais de vendas e desenvolvimento profissional durante 18 horas.
Técnicas de negociação - parte 2
O documento discute técnicas de prospecção de clientes para agências de publicidade. A prospecção é geralmente liderada pelos diretores, embora algumas agências tenham profissionais dedicados a essa atividade. A prospecção envolve estudos de mercado, identificação de possíveis clientes e preparação para visitas de apresentação. Concorrências nem sempre são vistas como uma boa forma de prospecção devido aos riscos de falta de remuneração e captura de ideias.
3º trabalho do módulo 3 - Atendimento e serviço pós venda
O documento discute a importância do pós-venda para a fidelização de clientes. Ele destaca que o investimento no suporte pós-venda, como melhorias nos processos de atendimento e suporte, é essencial para manter os clientes. Também enfatiza a necessidade de oferecer valor e bons serviços de pós-venda para impedir que os clientes mudem para a concorrência. Além disso, discute a importância de tratar reclamações dos clientes como oportunidades de melhoria.
Atendimento ao cliente
A EJA Consultoria é a Empresa Júnior de Administração da UFPB, que oferece serviços de consultoria em gestão há 18 anos para empresas da Paraíba, desde grandes indústrias até pequenos empreendedores. Recentemente foi reconhecida com prêmios regionais de qualidade por seu trabalho de desenvolver jovens talentos e o mercado paraibano.
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Apresentação emge prospecção de clientes - pré vendas
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O trabalho consiste em:
• Desenvolvimento de estratégia
• Geração de Lead por Inbound Marketing e por prospecção por telefone ativamente (Cold Call)
• Qualificação (Tem: Necessidade, interesse e potencial?)
• Pré-Vendas (apresentação da sua solução diretamente aos decisores
• Conversão (Envio de proposta, agendamento de visita ou apresentação por Skype)
• Fechamento – agora é com você!
COMO O MARKETING DE PÓS-VENDAS PODE AJUDAR SUA EMPRESA A FAZER MAIS NEGÓCIOS.
O documento discute a importância do marketing pós-vendas para reter clientes. Ele argumenta que as empresas precisam se concentrar em manter clientes atuais, não apenas conquistar novos, e que atividades pós-vendas são cruciais nesse sentido.
Cliente x - A real experiência do seu cliente
Imagine a sua empresa analisada pelos seus próprios clientes sem prejudicar sua imagem no mercado; ouvindo desses clientes exatamente o que pensam, esperam e precisam; depois treinar sua equipe usando essas informações como referência.
Com a ferramenta Cliente Oculto, é possível compreender a real experiência que o seu cliente vive ao ter qualquer tipo de contato com sua empresa.
Além disso, é possível fazer um amplo monitoramento dos seus principais concorrentes e identificar quais são os pontos de vantagem e desvantagem em relação a sua empresa.
Prospecção de clientes
O documento fornece diretrizes para prospecção e captação de anunciantes, incluindo pesquisar potenciais clientes, apresentar os serviços da agência, estabelecer contratos formais e manter bons relacionamentos uma vez que os clientes são adquiridos.
Treinamento Prospecção da Fluxo Consultoria na UFRRJ
Faça do cliente o herói da sua história. Essa foi a base do treinamento sobre captação e fidelização de clientes, realizado na UFRRJ sob organização da ECOSSAM e Núcleo Engenharia, dia 09/05/15.
Qualquer dúvida podem me enviar um e-mail (chacon@poli.ufrj.br), mas aceito também sugestões de outras técnicas, críticas e, principalmente, que compartilhem os resultados que estão tendo com ações de prospecção, isso é super importante!
Por fim, tenham sempre claro qual o objetivo maior de vocês, comunique que esse objetivo é comum para toda a empresa e corram atrás dele, não se deixem desmotivar ou distrair!
Boa sorte nas ações de vocês!
Grande abraço!
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
O documento discute como transformar um vendedor de pedidos em um vendedor consultor, enfatizando a importância de agregar valor ao cliente, fazer perguntas que ajudem o cliente a resolver problemas, e se relacionar com o cliente como um aliado e não apenas como um fornecedor.
Excelência em Atendimento ao Cliente (Educação)
O documento discute princípios e estratégias para a excelência no atendimento ao cliente, incluindo a importância da fidelização, fatores que levam os clientes a abandonarem uma empresa e como agregar valor para além das expectativas dos clientes.
Fidelização de clientes pós venda
O documento fornece dicas para acompanhamento e fidelização de clientes, destacando a importância de construir relacionamentos com clientes, oferecer lançamentos mensais e produtos de pronta entrega para mantê-los satisfeitos. Também enfatiza atrair novas clientes por meio de interações diárias e ter competência, confiança, compromisso e caráter para conquistar a lealdade delas.
Gestão de Carteira de Clientes
Este documento apresenta um programa de excelência em vendas e no atendimento ao cliente, ensinando a importância de gerenciar a carteira de clientes por meio da coleta e armazenamento de informações sobre os clientes para personalizar as comunicações e melhorar as relações com os clientes. O documento também discute a importância de entender as necessidades dos clientes para oferecer a melhor experiência possível.
Técnicas de atendimento ao cliente
O documento discute técnicas para atender bem os clientes, incluindo a importância de compreender os conceitos de atendimento ao cliente, como ouvir atentamente as necessidades do cliente e oferecer soluções em vez de apenas vender produtos. Também enfatiza a importância da comunicação eficaz, do treinamento contínuo e da análise do atendimento da concorrência.
Um Grande Vendedor de Anuncios Deve Saber...
1) O documento fornece dicas para vendedores de publicidade se tornarem grandes vendedores, focando no conhecimento profundo do mercado do cliente e nas necessidades do cliente.
2) É enfatizado que o vendedor deve fazer perguntas sobre o negócio e marketing do cliente e apresentar ideias de como a publicação pode ajudar o cliente a vender mais.
3) O documento incentiva o vendedor a ser proativo, estudar sempre e se preparar para as reuniões de vendas com foco no cliente.
10 Dicas infalíveis para você captar clientes
Se você está olhando para os resultados de venda da sua empresa e acredita que eles estão muito abaixo do que você precisa e também tem notado que captar novos clientes com qualidade está ficando cada vez mais difícil, então saiba que você não é o único que está enfrentando esses problemas. Isso está acontecendo por que, graças à internet, o mercado está mudando muito rapidamente e os seus clientes estão sendo “ativados” em excesso por diferentes tipos de conteúdo e mensagens de vendas, tanto por produtos concorrentes quanto não concorrentes ao seu, que dividem a atenção deles e que geralmente alteram o senso de urgência em relação a aquisição de produtos e serviços.
Mapeamento da Experiência do Cliente
A Inspireé oferece serviços de comunicação, marketing e design thinking para identificar a experiência de compra dos clientes e criar soluções para melhorá-la, como mapeamento de pontos de contato, pesquisa com clientes e diretoria, e implementação de sugestões para melhores processos de atendimento e aumento de indicações.
Palestra Qualidade no Relacionamento com Clientes SEBRAE-SP
O documento discute a importância da qualidade no relacionamento com os clientes para o sucesso de um negócio. Aborda princípios como atender às expectativas dos clientes, melhorar continuamente, gerenciar processos, e delegar responsabilidades. Também destaca a importância de encantar, surpreender e entender os clientes.
Relacionamento com o cliente
O documento discute como as empresas podem melhorar o relacionamento com os clientes através de atendimento personalizado, entendimento das necessidades e expectativas dos clientes, experiências positivas durante a interação, envolvimento dos clientes e fidelização a longo prazo.
Programa de vendas
O documento descreve um Programa de Excelência em Vendas (PEV) que tem como objetivo desenvolver capacidades e habilidades de vendedores para melhorar seus resultados de vendas. O programa usa técnicas de coaching e vendas comprovadas para capacitar os profissionais. Ele ensina uma metodologia de coaching de vendas orientada para resultados que utiliza as melhores práticas do mercado.
Pos Vendas
Este documento discute estratégias para um pós-vendas bem sucedido, enfatizando a importância de se antecipar às necessidades dos clientes, inovar constantemente e manter equilíbrio entre competência, consciência e comprometimento para gerar demanda e fidelizar clientes.
Guia definindo sua persona
Este documento fornece orientações sobre como definir personas para direcionar melhor os esforços de marketing. Ele explica o que são personas, por que são importantes, e dicas para criá-las com base em pesquisas e entrevistas com clientes reais. O documento também fornece exemplos de como usar personas para desenvolver mensagens direcionadas e quebrar objeções de compra.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE E O PÓS VENDA
O documento discute a importância da satisfação do cliente no pós-venda, destacando que as empresas existem para criar e preservar clientes, não produtos. Apresenta dicas como tratar os clientes da mesma forma que se deseja ser tratado, escutar atentamente as críticas e manter os clientes bem informados.
Profissional de vendas - funções e competências
O documento resume um módulo de formação sobre o papel e competências de um profissional de vendas. O programa da formação inclui apresentações, discussões sobre as expectativas e planeamento do módulo, o programa da formação, objetivos gerais e específicos, competências, e tendências do mercado. O objetivo é preparar os participantes para as funções e competências necessárias para um profissional de vendas no atual contexto de mercado.
Agência Moriá
A Moriá é a Agência de Publicidade que Focada no Crescimento do seu Negócio. A Comunicação eficaz encontra o consumidor a onde quer que esteja.
Interative Premium
1. A Interative é uma agência digital que fornece soluções de marketing, comunicação e tecnologia para empresas, com foco em negócios, tecnologia, marketing e comunicação online.
2. A agência tem como missão desenvolver soluções digitais de alta qualidade para garantir satisfação e retorno sobre o investimento de seus clientes. Sua visão é ser referência no Brasil em desenvolvimento de soluções digitais e consultoria de marketing digital.
3. A Interative atende clientes em vários estados do nordeste brasileiro, como Sergipe
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A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA SOMENTE PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024.pdf
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A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
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Prevenção de doenças do pós-enchentes no RS
Compartilhe orientações com os moradores do condomínio para evitar casos de dengue e leptospirose!
Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docx
Comunicado para moradores de condomínios que foram evacuados por conta das enchentes no RS. Modelo avisa sobre o retorno autorizado pela Defesa Civil e traz orientações.
Mutirão de limpeza - Enchentes Rio Grande do Sul
Convoque os moradores para que a reocupação do condomínio ocorra de forma rápida e segura!
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...
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Plano de Marketing / Plano de Compensação 10/06/2024
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA SOMENTE PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024.pdf
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Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docx
Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docx
O que podemos fazer por você
- 2. Olá Somos a empresa Posvendas.com
- 3. O que é? Somos uma empresa inovadora no mercado, atuante no serviço de pesquisa, especializada na captação de feedback.
- 4. O que fazemos? Entregamos ao cliente a visão da empresa “de fora para dentro” de modo a aperfeiçoar tanto os processos quanto as pessoas envolvidas.
- 5. Como podemos ajudar seu negócio? Nossa missão é de prestar serviços que identifiquem a real necessidade e satisfação dos clientes. A partir dessas informações, sabemos onde podemos agir com mais segurança, pois os clientes são o motivo do negócio e, satisfazê-los, faz toda diferença.
- 6. De que forma fazemos isso?
- 7. Através dos nosso produtos e serviços Veja o que podemos fazer por você
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