1. O documento discute gestão de pessoas, definindo-a como o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados às pessoas no trabalho, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensa e avaliação de desempenho.
2. Apresenta os principais objetivos da gestão de pessoas como ajudar a organização a alcançar seus objetivos, proporcionar competitividade, talentos bem treinados e motivados, satisfação dos funcionários e qualidade de vida no trabalho.
3. Discutem-se
1. O documento discute o conceito de gestão de pessoas, seu contexto e objetivos, incluindo os processos de gestão de pessoas e a estrutura do departamento de recursos humanos.
2. Apresenta as mudanças na gestão de pessoas ao longo das eras da industrialização clássica, neoclássica e da informação, com foco na adaptação dos modelos organizacionais às transformações tecnológicas.
3. Discutem-se os desafios da gestão de pessoas no terceiro milênio em um ambiente globalizado e competit
1) A gestão de pessoas refere-se às práticas e políticas relacionadas à contratação, treinamento, avaliação, remuneração e ambiente de trabalho das pessoas.
2) Tem como objetivo permitir a colaboração eficaz das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.
3) Inclui processos como recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.
Este documento discute os aspectos básicos da gestão de pessoas, incluindo sua definição, objetivos, processos e estrutura organizacional. Aborda os principais desafios da área no contexto das mudanças no mundo do trabalho.
- O documento discute os conceitos e objetivos da gestão estratégica de pessoas, incluindo a visão, estratégia organizacional e estratégia de recursos humanos.
- Apresenta os processos e modelos de planejamento de recursos humanos e fatores que influenciam o planejamento.
- Discutem-se também os valores básicos de uma organização e a importância do planejamento estratégico de pessoas na gestão.
Este documento discute a evolução histórica da gestão de pessoas em modelos. Começa com o modelo do departamento de pessoal nas décadas de 1950-1980, seguido pelo modelo de gestão do comportamento humano e modelo estratégico de gestão de pessoas. Também aborda os processos, objetivos e responsabilidades da gestão de pessoas.
O documento discute a gestão de pessoas como a chave do sucesso organizacional. Resume os principais tópicos abordados nos oito capítulos, incluindo introdução à gestão de pessoas moderna, agregando pessoas, aplicando pessoas, recompensando pessoas, desenvolvendo pessoas, mantendo pessoas e monitorando pessoas.
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasMarcos Alves
Em busca da melhoria continuada e excelência dos processos e procedimentos das organizações e das pessoas, há uma busca cada vez maior para um modelo de gestão adequado dentro das crescentes transformações em um mundo globalizado, impulsionado pelo avanço tecnológico e a facilidade de comunicação em todos os níveis, a gestão dos saberes a valorização do conhecimento tácito e os métodos para externalização do conhecimento torna-se cada vez mais objeto de estudo com um crescente trabalho de investigação e investimento pela sua importância no cenário atual. Cenário este, que as pessoas são a razão e a fonte de uma empresa ser inovadora e competitiva.
1. O documento discute o conceito de gestão de pessoas, seu contexto e objetivos, incluindo os processos de gestão de pessoas e a estrutura do departamento de recursos humanos.
2. Apresenta as mudanças na gestão de pessoas ao longo das eras da industrialização clássica, neoclássica e da informação, com foco na adaptação dos modelos organizacionais às transformações tecnológicas.
3. Discutem-se os desafios da gestão de pessoas no terceiro milênio em um ambiente globalizado e competit
1) A gestão de pessoas refere-se às práticas e políticas relacionadas à contratação, treinamento, avaliação, remuneração e ambiente de trabalho das pessoas.
2) Tem como objetivo permitir a colaboração eficaz das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais.
3) Inclui processos como recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.
Este documento discute os aspectos básicos da gestão de pessoas, incluindo sua definição, objetivos, processos e estrutura organizacional. Aborda os principais desafios da área no contexto das mudanças no mundo do trabalho.
- O documento discute os conceitos e objetivos da gestão estratégica de pessoas, incluindo a visão, estratégia organizacional e estratégia de recursos humanos.
- Apresenta os processos e modelos de planejamento de recursos humanos e fatores que influenciam o planejamento.
- Discutem-se também os valores básicos de uma organização e a importância do planejamento estratégico de pessoas na gestão.
Este documento discute a evolução histórica da gestão de pessoas em modelos. Começa com o modelo do departamento de pessoal nas décadas de 1950-1980, seguido pelo modelo de gestão do comportamento humano e modelo estratégico de gestão de pessoas. Também aborda os processos, objetivos e responsabilidades da gestão de pessoas.
O documento discute a gestão de pessoas como a chave do sucesso organizacional. Resume os principais tópicos abordados nos oito capítulos, incluindo introdução à gestão de pessoas moderna, agregando pessoas, aplicando pessoas, recompensando pessoas, desenvolvendo pessoas, mantendo pessoas e monitorando pessoas.
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasMarcos Alves
Em busca da melhoria continuada e excelência dos processos e procedimentos das organizações e das pessoas, há uma busca cada vez maior para um modelo de gestão adequado dentro das crescentes transformações em um mundo globalizado, impulsionado pelo avanço tecnológico e a facilidade de comunicação em todos os níveis, a gestão dos saberes a valorização do conhecimento tácito e os métodos para externalização do conhecimento torna-se cada vez mais objeto de estudo com um crescente trabalho de investigação e investimento pela sua importância no cenário atual. Cenário este, que as pessoas são a razão e a fonte de uma empresa ser inovadora e competitiva.
LATEC - UFF. GESTÃO DE PESSOAS - A CHAVE DO SUCESSO ORGANIZACIONALLATEC - UFF
1. O documento discute a gestão de pessoas como a chave do sucesso organizacional, dividido em oito partes principais.
2. A primeira parte introduz os novos desafios da gestão de pessoas, incluindo planejamento estratégico.
3. As outras partes discutem agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas, monitorar pessoas e o futuro da gestão de pessoas.
Este documento discute conceitos e evolução da gestão de pessoas. Contém as respostas de um professor para um questionário sobre o tema, com 12 questões abordando tópicos como comprometimento organizacional, abordagens de recursos humanos, objetivos da área de gestão de pessoas e prós e contras da centralização e descentralização.
O documento apresenta um resumo do livro "Gestão de Pessoas - Segunda Edição - Manual do Professor" de Idalberto Chiavenato. O livro discute os desafios da gestão de pessoas em um ambiente dinâmico e competitivo e está dividido em oito partes que abordam tópicos como agregar, aplicar, recompensar, desenvolver e monitorar pessoas. O documento também apresenta resumidamente alguns dos principais conceitos discutidos no livro como as mudanças nas estruturas organizacionais e na função de recursos humanos ao long
Esse caso ilustra bem a tensão clássica entre a função de gestão de pessoas e a linha gerencial. Algumas considerações:
1. A principal fonte de conflito é a disputa por poder e autonomia em decisões sobre gestão de pessoas.
2. Os gerentes desejam manter controle sobre essas decisões, enquanto o DRH busca centralizar processos visando eficiência. Ambos têm razões válidas.
3. Os diretores poderiam mediar o diálogo, buscando equilíbrio entre autonomia da linha e padronização de processos,
O documento discute os desafios e processos da gestão de recursos humanos em organizações. Apresenta os objetivos da função de RH, incluindo atrair, reter e desenvolver talentos para apoiar os objetivos organizacionais. Também descreve os principais processos de RH como recrutamento, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento, necessários para gerenciar o capital humano de forma estratégica.
1 Introdução e importância da Gestão de Pessoas.pptxandreiaaquino13
Este documento fornece um resumo de uma disciplina de Gestão de Pessoas, incluindo o cronograma de aulas e avaliações, conceitos-chave da gestão de pessoas, como objetivos organizacionais e individuais, e a importância da gestão estratégica de pessoas alinhada com os objetivos da organização.
1) O documento discute a introdução à gestão moderna de pessoas, incluindo seu contexto e conceitos-chave.
2) Os objetivos e processos da gestão de pessoas são definidos, como recrutamento, treinamento e recompensas.
3) A estrutura do departamento de gestão de pessoas é explicada, com foco em equipes multidisciplinares.
O documento discute a abordagem sistêmica da gestão de pessoas em um curso de MBA. Apresenta a gestão de pessoas como um sistema integrado composto por diversos subsistemas e processos interligados, enfatizando a importância do capital intelectual e da visão estratégica da gestão de pessoas nas organizações.
O documento apresenta um resumo sobre gestão de pessoas, definindo o contexto da gestão de pessoas como a relação entre organizações e indivíduos. Aborda os objetivos da gestão de pessoas em ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos, proporcionar competitividade, empregados bem treinados e motivados. Também descreve os seis processos básicos da gestão de pessoas, incluindo recrutamento, aplicação, recompensação, desenvolvimento, manutenção e monitoramento de pessoas.
O documento descreve a evolução histórica da gestão de pessoas em três eras: a era da industrialização clássica (1900-1950), a era da informação (1950-1990) e a era da industrialização neoclássica (pós-1990). Analisa as mudanças nas estruturas organizacionais, culturas organizacionais, ambientes organizacionais e modos de lidar com as pessoas ao longo dessas eras.
Um engenheiro civil e o seu papel de gerente na obra de engenhariaLowrrayny Franchesca
Este documento discute o papel de um engenheiro civil como gerente de uma obra de engenharia. Apresenta as características desejáveis de um gerente e a importância da gestão de pessoas. Também descreve ferramentas de gestão como análise SWOT que podem ser usadas para melhorar o desempenho da empresa.
O documento analisa a evolução da gestão de recursos humanos em empresas para atender às novas demandas dos sistemas produtivos. A gestão de RH precisa estar alinhada à estratégia empresarial e focar no desenvolvimento de competências dos profissionais. As empresas pesquisadas adotam práticas como trabalho em equipe, rotação de cargos e investimento em educação.
Este documento discute a gestão de pessoas em organizações. Aborda as características, objetivos e desafios da gestão de pessoas, incluindo os processos típicos como recrutamento, seleção, treinamento e recompensas. Também discute a evolução histórica da gestão de pessoas e os desafios atuais em um ambiente de negócios em constante mudança e globalização.
Este documento discute as causas e efeitos do turnover e estratégias para sua gestão. As causas incluem fatores econômicos, oportunidades de emprego, recompensas, relações e cultura organizacional. Os efeitos são improdutividade, treinamento de novos funcionários e desperdício de recursos. É importante monitorar o turnover por meio de pesquisas e indicadores e o RH deve alinhar práticas às estratégias da empresa para atrair, reter e engajar talentos.
Todas as denominações sugerem papéis importantes, porém algumas enfatizam mais o aspecto humano do que outras. As denominações como "mão-de-obra", "operário" e "trabalhador" parecem conferir às pessoas um papel mais instrumental ou de execução de tarefas. Já denominações como "colaborador", "parceiro", "talento humano" e "capital intelectual" conferem às pessoas um papel mais estratégico, valorizando seus conhecimentos e capacidades intelectuais. Em geral, denominações que reconhecem o ser
Educação corporativa e organizacional do departamento de rhAnderson Canteiro
O documento discute o papel estratégico do RH na empresa e como alinhar suas ações aos objetivos de negócio. Ele apresenta: 1) A importância de o RH participar do planejamento estratégico e alinhar suas atividades como recrutamento e seleção aos objetivos da empresa; 2) A necessidade de o RH se envolver com as pessoas, cuidando da cultura organizacional e do desenvolvimento de líderes e equipes; 3) A contribuição do RH para o resultado por meio de indicadores de desempenho e gestão do conhecimento.
O documento apresenta um resumo dos capítulos de um livro sobre gestão de pessoas, dividido em oito partes: 1) os novos desafios da gestão de pessoas, 2) agregando pessoas, 3) aplicando pessoas, 4) recompensando pessoas, 5) desenvolvendo pessoas, 6) mantendo pessoas, 7) monitorando pessoas e 8) o futuro da gestão de pessoas. Cada parte contém capítulos que abordam temas específicos da área.
O documento descreve as características de três eras organizacionais ao longo do século XX: a era industrial clássica, a era industrial neoclássica e a era da informação. Cada era teve estruturas, culturas, ambientes e abordagens de gestão de pessoas distintas. A era atual é a era da informação, com organizações fluidas e descentralizadas que enfatizam a motivação e o comprometimento das pessoas.
O documento apresenta um resumo dos principais tópicos abordados em uma apostila sobre gestão de pessoas. No capítulo 1, discute-se a localização da gestão de pessoas na estrutura organizacional. Nos capítulos subsequentes, abordam-se conceitos de gestão de pessoas, planejamento de recursos humanos, objetivos da área e seus principais processos.
1. O documento discute os conceitos e processos de gestão de pessoas, incluindo recrutamento, orientação, avaliação de desempenho, remuneração e treinamento.
2. São apresentados os objetivos da gestão de pessoas e seus pilares, como motivação, comunicação e trabalho em equipe.
3. O documento também aborda processos como planejamento estratégico de gestão de pessoas, recrutamento, orientação, avaliação de desempenho e programas de incentivo.
LATEC - UFF. GESTÃO DE PESSOAS - A CHAVE DO SUCESSO ORGANIZACIONALLATEC - UFF
1. O documento discute a gestão de pessoas como a chave do sucesso organizacional, dividido em oito partes principais.
2. A primeira parte introduz os novos desafios da gestão de pessoas, incluindo planejamento estratégico.
3. As outras partes discutem agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas, monitorar pessoas e o futuro da gestão de pessoas.
Este documento discute conceitos e evolução da gestão de pessoas. Contém as respostas de um professor para um questionário sobre o tema, com 12 questões abordando tópicos como comprometimento organizacional, abordagens de recursos humanos, objetivos da área de gestão de pessoas e prós e contras da centralização e descentralização.
O documento apresenta um resumo do livro "Gestão de Pessoas - Segunda Edição - Manual do Professor" de Idalberto Chiavenato. O livro discute os desafios da gestão de pessoas em um ambiente dinâmico e competitivo e está dividido em oito partes que abordam tópicos como agregar, aplicar, recompensar, desenvolver e monitorar pessoas. O documento também apresenta resumidamente alguns dos principais conceitos discutidos no livro como as mudanças nas estruturas organizacionais e na função de recursos humanos ao long
Esse caso ilustra bem a tensão clássica entre a função de gestão de pessoas e a linha gerencial. Algumas considerações:
1. A principal fonte de conflito é a disputa por poder e autonomia em decisões sobre gestão de pessoas.
2. Os gerentes desejam manter controle sobre essas decisões, enquanto o DRH busca centralizar processos visando eficiência. Ambos têm razões válidas.
3. Os diretores poderiam mediar o diálogo, buscando equilíbrio entre autonomia da linha e padronização de processos,
O documento discute os desafios e processos da gestão de recursos humanos em organizações. Apresenta os objetivos da função de RH, incluindo atrair, reter e desenvolver talentos para apoiar os objetivos organizacionais. Também descreve os principais processos de RH como recrutamento, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento, necessários para gerenciar o capital humano de forma estratégica.
1 Introdução e importância da Gestão de Pessoas.pptxandreiaaquino13
Este documento fornece um resumo de uma disciplina de Gestão de Pessoas, incluindo o cronograma de aulas e avaliações, conceitos-chave da gestão de pessoas, como objetivos organizacionais e individuais, e a importância da gestão estratégica de pessoas alinhada com os objetivos da organização.
1) O documento discute a introdução à gestão moderna de pessoas, incluindo seu contexto e conceitos-chave.
2) Os objetivos e processos da gestão de pessoas são definidos, como recrutamento, treinamento e recompensas.
3) A estrutura do departamento de gestão de pessoas é explicada, com foco em equipes multidisciplinares.
O documento discute a abordagem sistêmica da gestão de pessoas em um curso de MBA. Apresenta a gestão de pessoas como um sistema integrado composto por diversos subsistemas e processos interligados, enfatizando a importância do capital intelectual e da visão estratégica da gestão de pessoas nas organizações.
O documento apresenta um resumo sobre gestão de pessoas, definindo o contexto da gestão de pessoas como a relação entre organizações e indivíduos. Aborda os objetivos da gestão de pessoas em ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos, proporcionar competitividade, empregados bem treinados e motivados. Também descreve os seis processos básicos da gestão de pessoas, incluindo recrutamento, aplicação, recompensação, desenvolvimento, manutenção e monitoramento de pessoas.
O documento descreve a evolução histórica da gestão de pessoas em três eras: a era da industrialização clássica (1900-1950), a era da informação (1950-1990) e a era da industrialização neoclássica (pós-1990). Analisa as mudanças nas estruturas organizacionais, culturas organizacionais, ambientes organizacionais e modos de lidar com as pessoas ao longo dessas eras.
Um engenheiro civil e o seu papel de gerente na obra de engenhariaLowrrayny Franchesca
Este documento discute o papel de um engenheiro civil como gerente de uma obra de engenharia. Apresenta as características desejáveis de um gerente e a importância da gestão de pessoas. Também descreve ferramentas de gestão como análise SWOT que podem ser usadas para melhorar o desempenho da empresa.
O documento analisa a evolução da gestão de recursos humanos em empresas para atender às novas demandas dos sistemas produtivos. A gestão de RH precisa estar alinhada à estratégia empresarial e focar no desenvolvimento de competências dos profissionais. As empresas pesquisadas adotam práticas como trabalho em equipe, rotação de cargos e investimento em educação.
Este documento discute a gestão de pessoas em organizações. Aborda as características, objetivos e desafios da gestão de pessoas, incluindo os processos típicos como recrutamento, seleção, treinamento e recompensas. Também discute a evolução histórica da gestão de pessoas e os desafios atuais em um ambiente de negócios em constante mudança e globalização.
Este documento discute as causas e efeitos do turnover e estratégias para sua gestão. As causas incluem fatores econômicos, oportunidades de emprego, recompensas, relações e cultura organizacional. Os efeitos são improdutividade, treinamento de novos funcionários e desperdício de recursos. É importante monitorar o turnover por meio de pesquisas e indicadores e o RH deve alinhar práticas às estratégias da empresa para atrair, reter e engajar talentos.
Todas as denominações sugerem papéis importantes, porém algumas enfatizam mais o aspecto humano do que outras. As denominações como "mão-de-obra", "operário" e "trabalhador" parecem conferir às pessoas um papel mais instrumental ou de execução de tarefas. Já denominações como "colaborador", "parceiro", "talento humano" e "capital intelectual" conferem às pessoas um papel mais estratégico, valorizando seus conhecimentos e capacidades intelectuais. Em geral, denominações que reconhecem o ser
Educação corporativa e organizacional do departamento de rhAnderson Canteiro
O documento discute o papel estratégico do RH na empresa e como alinhar suas ações aos objetivos de negócio. Ele apresenta: 1) A importância de o RH participar do planejamento estratégico e alinhar suas atividades como recrutamento e seleção aos objetivos da empresa; 2) A necessidade de o RH se envolver com as pessoas, cuidando da cultura organizacional e do desenvolvimento de líderes e equipes; 3) A contribuição do RH para o resultado por meio de indicadores de desempenho e gestão do conhecimento.
O documento apresenta um resumo dos capítulos de um livro sobre gestão de pessoas, dividido em oito partes: 1) os novos desafios da gestão de pessoas, 2) agregando pessoas, 3) aplicando pessoas, 4) recompensando pessoas, 5) desenvolvendo pessoas, 6) mantendo pessoas, 7) monitorando pessoas e 8) o futuro da gestão de pessoas. Cada parte contém capítulos que abordam temas específicos da área.
O documento descreve as características de três eras organizacionais ao longo do século XX: a era industrial clássica, a era industrial neoclássica e a era da informação. Cada era teve estruturas, culturas, ambientes e abordagens de gestão de pessoas distintas. A era atual é a era da informação, com organizações fluidas e descentralizadas que enfatizam a motivação e o comprometimento das pessoas.
O documento apresenta um resumo dos principais tópicos abordados em uma apostila sobre gestão de pessoas. No capítulo 1, discute-se a localização da gestão de pessoas na estrutura organizacional. Nos capítulos subsequentes, abordam-se conceitos de gestão de pessoas, planejamento de recursos humanos, objetivos da área e seus principais processos.
1. O documento discute os conceitos e processos de gestão de pessoas, incluindo recrutamento, orientação, avaliação de desempenho, remuneração e treinamento.
2. São apresentados os objetivos da gestão de pessoas e seus pilares, como motivação, comunicação e trabalho em equipe.
3. O documento também aborda processos como planejamento estratégico de gestão de pessoas, recrutamento, orientação, avaliação de desempenho e programas de incentivo.
Semelhante a projeesaulasgestodepessoas-140502124622-phpapp02 (3).pptx (20)
Este documento descreve os principais aspectos da abordagem neoclássica da administração, incluindo suas características, a administração como técnica social, aspectos administrativos comuns às organizações, eficiência versus eficácia, e princípios básicos da organização como divisão do trabalho, especialização, hierarquia e amplitude administrativa.
A Teoria Z de William Ouchi complementa as Teorias X e Y e propõe: 1) emprego vitalício com preocupação pelos empregados; 2) decisões por consenso com transmissão de informações a todos os níveis; 3) promoções lentas baseadas na antiguidade.
1) O documento discute os principais elementos de um projeto de pesquisa, incluindo a formulação de uma hipótese, justificativa, objetivos, coleta e análise de dados e referências bibliográficas.
2) É apresentado o método indutivo de formulação de hipóteses e os requisitos para uma hipótese válida, como a variabilidade da ictiofauna no Rio Amazonas em função da sazonalidade.
3) Os principais passos de um projeto de pesquisa são detalhados, como a justificativa, objet
O documento discute a redação de trabalhos científicos, incluindo como estruturar artigos para publicação com introdução, objetivos, métodos, resultados, discussão e conclusão. Também aborda a importância do título, como montar resumos e as diferenças entre artigos, TCCs, dissertações e teses.
1. O documento discute os principais desenhos de estudos epidemiológicos - estudos de coorte e estudos de casos e controles - e o método indutivo na formulação e teste de hipóteses.
2. Apresenta uma hipótese sobre a variação da ictiofauna do rio Amazonas em função da sazonalidade que será testada.
3. Detalha os passos subsequentes em uma pesquisa científica: justificativa, objetivos, coleta de dados, resultados, discussão e referências bibliográficas.
2. Gestão de Pessoas
• O que é Gestão de Pessoas?
•O Contexto da Gestão de Pessoas
• Conceito de Gestão de Pessoas
• Objetivos da Gestão de Pessoas
• Os Processos de Gestão de Pessoas
•ARH como Responsabilidade de Linha e Função de Staff
3. O QUE É GESTÃO DE PESSOAS?
(ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS)
Refere-se as práticas e as políticas para conduzir os
aspectos relacionados as pessoas no trabalho de
gerenciamento:
● Contratação
● Treinamento
● Avaliação
● Remuneração
● Oferecimento de bom ambiente de trabalho
4. O QUE É GESTÃO DE PESSOAS?
(ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS)
Entre estas práticas e políticas estão:
𝗈 C onduzir análise de cargos
𝗈 Prever necessidades de trabalho e
recrutar candidatos
𝗈 Orientar e treinar novos
funcionários
𝗈 G erenciar recompensas e salários
𝗈 Avaliar desempenho
𝗈 Treinar e desenvolver
𝗈 C onstruir o comprometimento
do funcionário
5. O QUE É GESTÃO DE PESSOAS?
(ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS)
Por que a administração de RH é
importante para todos administradores?
𝗈 Você não quer:
● Contratar pessoa errada para o trabalho
● Ter alto índice de rotatividade
● Deparar com funcionário que não dão o melhor
de si
● Levar sua empresa ao tribunal
● Ter uma empresa irregular de acordo com as
leis federais e segurança no trabalho
6. 1 – Função que permite a colaboração eficaz das
pessoas para o alcance dos objetivos
organizacionais e individuais.
2 –“É o conjunto de políticas e práticas necessárias
para conduzir os aspectos da posição gerencial
incluindo recrutamento,
com as “pessoas” ou recursos
seleção,
relacionados
humanos,
treinamento, recompensa e avaliação de
desempenho.”
( DESSLER, Gary. 1997.)
Conceitos de RH ou de
Gestão de Pessoas
7. CONTEXTO D E GESTÃO D E
PESSOAS
𝗈 Formado por pessoas e organizações
numa relação de mútua dependência.
𝗈 As pessoas buscam nas organizações a
oportunidade de alcançar seus
objetivos e/ou satisfazer suas
necessidades, assim como as
organizações necessitam das pessoas
para alcançar os seus.
Passamos boa parte de nossas vidas nas organizações e,
às vezes, chegamos a confundir nossos objetivos com os
objetivos organizacionais, ficando difícil fazer uma demarcação
entre o comportamento das pessoas e o das organizações.
8. A GESTÃO DE PESSOAS
𝗈 É uma área sensível à mentalidade
que predomina nas organizações.
𝗈 É uma área situacional pois depende:
● Cultura
● Estrutura organizacional
● Características do contexto ambiental;
● Negócio da organização
● Tecnologia
● Processos internos
● e outras variáveis importantes.
9. A GESTÃO DE PESSOAS
𝗈 As organizações não existem ou sobrevivem por si só; elas
dependem de diversos parceiros, tais como: acionistas e
investidores, empregados, fornecedores, clientes e consumidores, e
que esperam um retorno justo às suas contribuições para o
negócio.
𝗈 As organizações podem considerar as pessoas como recursos ou
como parceiros.
𝗈 COMO R EC U RS O S = produtivos mas precisam ser
administrados, são sujeitos passivos.
fornecedores se conhecimentos,
e inteligência próprios (capital
𝗈 COMO PARC EIROS =
habilidades, capacidades
intelectual).
10. Pessoas como Recursos
• Empregados isolados nos cargos
• Horário rigidamente estabelecido
• Preocupação com normas e regras
• Subordinação ao chefe
• Fidelidade à organização
• Dependência da chefia
• Alienação em relação à organização
• Ênfase na especialização
• Executoras de tarefas
• Ênfase nas destrezas manuais
• Mão-de-obra
Pessoas como Parceiros
• Colaboradores agrupados em equipes
• Metas negociadas e compartilhadas
• Preocupação com resultados
• Satisfação do cliente
• Vinculação à missão e à visão
• Interdependência entre colegas
• Participação e comprometimento
• Ênfase na ética e responsabilidade
• Fornecedores de atividade
• Ênfase no conhecimento
• Inteligência e talento
Pessoas como recursos ou parceiros da organização
11. Objetivos da Gestão de Pessoas
•Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar
sua missão.
• Proporcionar competitividade à organização.
•Proporcionar à organização talentos bem treinados e
motivados.
•Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas
no trabalho.
• Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.
• Administrar a mudança.
•Manter políticas éticas e comportamentos socialmente
responsável
12. POLÍTICAS DA GESTÃO DE PESSOAS
1. Análise e descrição de cargos
2. Recrutamento e seleção de pessoal e admissão dos
candidatos selecionados
3. Orientação e integração dos novos funcionários
4. Administração de cargos e salários
5. Incentivos salariais e benefícios sociais
6. Avaliação do desempenho das pessoas
7. Comunicação aos funcionários
8. Treinamento e desenvolvimento das pessoas
9. Desenvolvimento Organizacional
10. Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho
11. Relações com empregados e relações sindicais
13. Gestão
De
Pessoas
Agregando
Pessoas
Aplicando
Pessoas
Mantendo
Pessoas
Desenvolvendo
Pessoas
Monitorando
Pessoas
Quem deve trabalhar na organização
* Recrutamento de Pessoal
* Seleção de Pessoal
O que as pessoas deverão fazer:
* Modelagem do Trabalho
* Avaliação do Desempenho
Como manter as pessoas no trabalho
* Benefícios
* Descrição e Análise de Cargos
Como recompensar as pessoas:
* Recompensas e Remuneração
* Benefícios e Serviços
Como saber o que fazem e o que são
* Sistema de Informação Gerencial
* Bancos de Dados
Recompensando
Pessoas
Como desenvolver as pessoas:
* Treinamento e Desenvolvimento
* Programas de Mudanças
* Programas de Comunicações
Processos de GP
14. A ESTRUTURA DO ÓRGÃO D E
GESTÃO D E PESSOAS ( ARH ).
𝗈 FUNCIONAL: fracionado, especializado, dono da
verdade, centralizado.
𝗈 ORGAN IZAÇ ÃO E M RED E: abordagem
sistêmica, ênfase nos processos.
15. Função de Staf f Responsabii
li
ld
idade de Lin
inha
**Cuididarrdas polílticas de RH
** Prestarrassessorriia e suporrttee
**Darrconsultlotorriaiaininterrna de RH
**Prroporcrciionarrservrviçiços de RH
**Darroririentação de RH
**Cuiidarrda estratétégiia de RH
**Cuiidarrda sua equipipe de pessoas
**Tomarrdeciisões sobrer suborrddininados
**EExxecuttarras ações de RH
**Cumpririrrmetas de RH
**Allcançarrrer sulltados de RH
**Cuididarrda tátáttiicae operraações
Gestor de Pessoas
Órgão de ARH
16. AGORA É COM VOCÊ!
1. Por que que a administração de RH é
importante para o gestor (Administrador)?(de
acordo com texto)
2. Qual o contexto da Gestão de Pessoas
3. Quais os principais objetivos da gestão de
pessoas
17. P L A N E J A M E N T O
ESTRATÉGICO DA
GESTÃO D E PESSOAS
18. A Gestão de Pessoas em um
Ambiente Dinâmico e Competitivo
• As Mudanças e Transformações no Cenário Mundial.
• As Mudanças e Transformações na Função de RH.
• Os Desafios do Terceiro Milênio.
19. ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA
𝗈 PERÍODO LOG O APÓS A
REVOLU ÇÃO INDUSTRIAL O QUAL
SE ESTENDEU ATÉ 1950
𝗈 MAIOR C ARAC TERÍSTICA:
𝗈 Intensificação do fenômeno da
industrialização em amplitude mundial
𝗈 Surgimento dos paises desenvolvidos ou
industrializados
20. Desenho Mecanístico
* Muitos níveis hierárquicos e coordenação centralizada
* Departamentalização funcional para assegurar especialização
* Padrões rígidos de comunicação e cargos definitivos e limitados
* Pequena capacidade de processamento da informação
* Cargos individuais especializados com tarefas simples e repetitivas
* Ênfase na eficiência da produção, no método e na rotina
* Adequado para ambiente estável e imutávele tecnologia fixa e permanente
* Nenhuma capacidade para mudança e inovação
Era Industrial Clássica -
21. ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO
NEOCLÁSSICA
𝗈 PERÍODO QU E SE ESTENDEU
ENTRE AS DECADAS DE 1950 A 1990
𝗈 TEVE INÍC IO APÓS A
SEG UNDA GUERRA MUNDIAL
𝗈 MUDANÇ AS MAIS RÁPIDAS
𝗈 TRANSAÇÕES COMERCIAIS DE LOCAL
PARA REGIONAL E DE REGIONAL PARA
MUNDIAL
22. ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO
NEOCLÁSSICA
𝗈 TEORIA CLÁSSICA SUBSTITUÍDA
PELA TEORIA NEOCLÁSSICA
𝗈 MODELO
BUROC RÁTICO
REDMENSIONADO PELA
ESTRUTURALISTA
𝗈 A TEORIA DAS RELAÇ ÕES
HUMANAS FOI SUBSTITUÍDA PELA
TEORIA COMPORTAMENTAL
𝗈 TEORIA DE SISTEMAS
𝗈 E NO SEU FINAL A
TEORIA CONTINGENCIAL
23. Desenho Matricial
* Desenho híbrido: estrutura funcional acoplada a estrutura de P/S.
* Coordenação descentralizada sob dupla subordinação: autoridade
funcional e autoridade de projeto (produto/serviço).
* Padrões duplos de interação em cargos mutáveis e inovadores.
* Aumento da capacidade de processamento da informação
* Cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras.
* Ideal para ambiente instável e mutável e tecnologia mutável.
* Razoável capacidade para mudança e inovação
Era Industrial Neoclássica
O desenho matricial.
24. ERA DA INFORMAÇÃO
𝗈 INÍCIO NA DECADA DE 1990, É A ÉPOCA
QUE ESTAMOS VIVENDO
𝗈 PRINCIPAL CARACTERÍSTICA SÃO AS
MUDANÇAS
𝗈 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
25. O desenho orgânico.
Desenho Orgânico
* Ênfase em equipes autônomas e não mais em órgãos ou departamentos.
* Elevada interdependência entre as redes internas de equipes.
* Organização ágil, maleável, fluida, simples e inovadora.
* Intensa interação através de cargos auto-definidos e mutáveis.
* Cargos flexíveis e adequados a tarefas complexas e variadas.
* Capacidade expandida de processamento da informação.
* Ênfase na mudança, na criatividade e na inovação.
* Ideal para ambiente mutável e dinâmico e tecnologia de ponta.
Era da Informação
26. Mudanças e transformações
na área de RH.
Pessoas como
Mão-de-Obra
Pessoas como
Recursos Humanos
Pessoas como
Parceiros
Departamento
de
Pessoal
Departamento
de
Relações
Industriais
Departamento
de
Recursos
Humanos
Departamento
de
Gestão de
Pessoas
Equipes
de
Gestão de
Pessoas
Era da Industrialização
Clássica
(De 1900 a 1950)
Era da Industrialização
Neoclássica
(De 1950 a 1990)
Era da Informação
* Início da industrialização e
formação do proletariado
* Transformação das oficinas em
fábricas
* Estabilidade, rotina, manutenção
e permanência
* Adoção das estruturas tradicio-
nais e da departamentalização
funcional e divisional
* Modelo mecanístico, burocrático,
estruturas altas e amplitude de
controle larga
* Necessidade de ordem e rotina
* Expansão da industrialização e
do mercado de candidatos
* Aumento do tamanho das
fábricas e do comércio mundial
* Início do dinam ismo do am-
biente: instabilidade e mudança
* Adoção de estruturas híbridas
e de novas soluções organiza-
cionais
* Modelo menosmecanístico,
estruturas baixas e amplitude
de controle mais estreita
* Necessidade de adaptação
* Mercado de serviços
ultrapassao mercado
industrial
* Adoção de unidades de
negócios parasubstituir
grandes organizações
* Extremo dinamismo,
turbulência e mudança
* Adoção de estruturas
orgânicas e adhocráticas
* Modelos orgânicos, ágeis,
flexíveis, mutáveis
* Necessidade de mudança
(Após 1990)
27. Os desafios do terceiro milênio.
Globalização
Tecnologia
Informação
Conhecimento
Serviços
Ênfase no Cliente
Qualidade
Produtividade
Competitividade
Gestão
de
Pessoas
Tendencias
Atuais do
Mundo
Moderno
28. Planejamento Estratégico de
Gestão de Pessoas
• Missão.
• Visão.
• Estratégia Organizacional.
• Estratégia de RH.
• Planejamento de RH.
• Modelos de Planejamento de RH.
•Fatores que Intervêm no
Planejamento de RH.
29. 𝗈
𝗈
𝗈
𝗈
𝗈
𝗈
𝗈
MISSÃO – Significa uma incumbência que se recebe
Representa a razão de ser de uma organização
Deve responder a três questões:
Quem somos nós?
O que fazemos?
Por que fazemos o que fazemos?
É uma declaração formal de seu credo, a sua cartilha, e deve
traduzir a filosofia organizacional formulada por seus
fundadores. Filosofia esta transformada em metas tangíveis,
demonstrando seus valores e crenças em relação aos
funcionários, clientes, fornecedores, e à sociedade em geral.
Devemos nos lembrar sempre que produtos e serviços são
meios para a realização da missão pois ela sim, agrega
identidade e personalidade à organização.
𝗈
30. M IS S ÃO
“PROMOVER A
SAÚDE E A BELEZA
DAS PESSOAS CO M
QUALIDADE ÉTICA,
INOVANDO
S E M P R E E
BUSCANDO
AUMENTAR S E U
BE M ESTAR”
C DL G
( DR. RO G É R I O RANULFO)
31. 𝗈 VISÃO – imagem que a organização
tem de si mesma e de seu futuro
voltada para o que pretende ser mais
do que realmente é.
𝗈 Visão é projeto, pressupõe passos,
etapas; é a forma de abordagem.
𝗈 Uma visão em comum, compartilhada,
ajuda a quebrar barreiras, a
conquistar os objetivos. É o
inconformismo com o status quo.
𝗈 Slogans que retratam a visão de
algumas organizações:
𝗈 ABRIL – faz parte de sua vida.
𝗈 TAM – um estilo de voar.
𝗈 VOLKS – você conhece, você confia.
32. Exemplo de visão
Onde Estamos em 2005: Onde Queremos Chegar em 2009:
•Somos atualmente a 3ª maior empresa
de eventos da cidade
* Dominamos 26% do mercado de eventos
•A satisfação dos dos serviços prestados
atinge atualmente 30% dos clientes
•Prestamos serviços para 500 clientes
por mês
* Nosso faturamento mensal atual é de
$1.800.000,00
* Nossos funcionários detêm 15% do
capital social da empresa
•Queremos ser a 1ª maior empresa de
eventos da cidade
•Queremos chegar a 45% do mercado de
eventos
•O nível de satisfação dos serviços
prestados deverá atingir 90% dos
nossos clientes
•Queremos chegar a 1000 clientes
por mês
* Nosso faturamento mensal deverá
atingir $3.600.000,00 por mês
* Nossos funcionários deverão deter
33% do capital social da empresa
33. 𝗈 MISSÃO e VISÃO permitem a construção
dos objetivos.
𝗈 OBJ E TIVOS ORG ANIZAC IONAIS –
resultado esperado desejado que se pretende
alcançar num tempo determinado.
𝗈 C ritérios para a formulação dos
objetivos:
𝗈 Ser focalizados em um resultado;
𝗈 Ser consistentes;
𝗈 Ser específico;
𝗈 Ser mensuráveis;
𝗈 Ser relacionados com um determinado período
de tempo.
34. TIPOS D E OBJETIVOS
Objetivos rotineiros. Ex: produzir 120 bolas por mês.
𝗈 Objetivos inovadores. Ex: criar e desenvolver um
produto novo por mês (agregam algo de novo).
𝗈 Objetivos de aperfeiçoamento. Ex: aumentar a
qualidade dos produtos em 5% ao ano.
35. MISSÃO/VISÃO/VALORES
𝗈 Missão
A Dow AgroSciences oferece tecnologias inovadoras que
superam as necessidades do mercado e promovem
melhorias na qualidade de vida da crescente população
mundial.
Isso é realizado por meio do:
𝗈 Controle responsável de pragas.Auxílio na produção de
suprimento de alimentos nutritivos e abundantes.
𝗈 Uso de plantas como um recurso agrícola renovável para
produzir novos e melhores resultados para a agricultura.
36. VISÃO - DOW AGROSCIENCES
Somos a principal empresa na aplicação de
soluções químicas, biológicas e genéticas
para atender às necessidades dos mercados
agrícolas e de especialidades
𝗈 Valores Básicos
Para garantir a prosperidade e o bem-estar
dos funcionários, clientes e acionistas da
Dow AgroSciences, um crescimento
cumulativo de lucros a longo prazo é
essencial.
37. VISÃO - DOW AGROSCIENCES
𝗈 •Os funcionários são a fonte do sucesso da Dow
AgroSciences.
𝗈 Comunicamo-nos abertamente;
𝗈 tratamos uns aos outros com respeito;
𝗈 promovemos trabalhos em equipe e estimulamos a
iniciativa e crescimento pessoal;
𝗈 Nossa C onduta demonstra uma profunda
preocupação com a segurança humana e a proteção
ambiental, ao mesmo tempo que praticamos os
mais altos níveis de ética e cidadania.
38. O que é Estratégia Organizacional?
1.É definida pelo nível institucional da organização, quase sempre, através da
ampla participação de todos os demais níveis e negociação quanto aos interesses e
objetivos envolvidos.
2.É projetada a longo prazo e define os futuro e o destino da organização. Neste
sentido, ela atende à missão, focaliza a visão organizacional e enfatiza os objetivos
organizacionais de longo prazo.
3.Envolve a empresa como uma totalidade para obtenção de efeitos
sinergísticos. Isto significa que a estratégia é um mutirão de esforços convergentes,
coordenados e integrados para proporcionar resultados alavancados. Na verdade, a
estratégia organizacional não é a soma das táticas departamentais ou de suas operações.
Ela é muito mais do que isso. Para obter sinergia, a estratégia precisa ser global e total e
não um conjunto de ações isoladas e fragmentadas.
4.É um mecanismo de aprendizagem organizacional, através do qual a
empresa aprende com a retroação decorrente dos erros e acertos nas suas decisões e
ações globais. Obviamente, não é a organização que aprende, mas as pessoas que dela
participam e que utilizam sua bagagem de conhecimentos.
39. PLAN EJ AMENTO
ESTRATÉGICO
TODO PLANEJAMENTO SE SUBORDINA A
UMA FILOSOFIA DE AÇÃO.
Ackoff aponta três tipos de filosofia do
planejamento estratégico
40. PLAN EJ AMENTO
ESTRATÉGICO
1. Planejamento Conservador e Defensivo –
busca a manutenção, a continuidade da
situação existente
2. Planejamento Otimizante e Analítico –
busca a inovação e dinamismo frente as
mudanças.
3. Planejamento Prospectivo e Ofensivo –
busca o futuro, antecipa eventos e escolhe
ações adequadas.
41. PLANE JAME NT O ESTRATÉGICO D E
RH ( GP).
𝗈 O Planejamento Estratégico de RH deve, de
preferência, emanar do PE. da organização para
que possa transformar os objetivos e estratégias
organizacionais em objetivos e estratégias de RH
(Gestão de Pessoas). As bases para o
planejamento estratégico de RH são : a demanda
de trabalho e a oferta de trabalho.
42. MODELOS DE PLANEJAMENTO
DE RH
𝗈
𝗈
1. Modelo baseado na procura estimada do produto ou
serviço.
2. Modelo baseado em segmentos de cargos.(restrito
a nível operacional utilizado em empresas de grande
porte)
3. Modelo de substituição de postos- chave.(plano de
carreira)
43. MODELOS DE PLANEJAMENTO
DE RH
4 . Modelo baseado no fluxo de pessoal.
(mediante a análise histórica do movimento
de entradas e saídas, promoções,
transferências internas)
5 . Modelo de planejamento integrado. – leva
em conta quatro fatores: volume de
produção planejada, mudanças tecnológicas
dentro da empresa, condição de oferta e
procura, planejamento de carreira dentro da
empresa
44. Exemplos de objetivos rotineiros,
de aperfeiçoamento e inovadores
Objetivos
Rotineiros
* Treinar 100 homens/horas
por semana
* Produzir 120 bolas por
minuto
* Entrevistar 120 candidatos
* Manter o índice de
rotatividade em menos
de 1% ao mês
* Manter o índice de
absenteísmo em menos
de 2% ao mês
* Manter o nível de
* Criar e desenvolver um
produto novo por mês
* Desenhar um novo
programa de treinamento
para vendedores dentro
de um ano
* Obter 100 sugestões
mensais dos funcionários
* Incentivar a participação
dos funcionários nas
decisões.
* Implantar programa de
qualidade total.
Objetivos
Inovadores
Objetivos de
Aperfeiçoamento
• Aumentar a qualidade dos
produtos em 5% ao ano.
• Elevar o nível de
produtividade do pessoal
em 5%.
• Incrementar a relação
faturamento por
funcionário de R$ 210,00
para R$ 350,00 em um ano.
• Melhorar o atendimento
ao cliente.
• Acelerar a entrega do
pedido ao cliente.
satisfação dos funcionários • Melhorar o clima
em 85% organizacional.
45. Bases do planejamento
estratégico de RH.
Demanda de
Produção
Mercado Externo
de Trabalho
Mercado Interno
de Trabalho
Nível de
Produtividade
Demanda de Trabalho Oferta de Trabalho
Condições e Respostas Adequadas:
1. A demanda de trabalho excede a oferta de trabalho:
* Treinamento ou retreinamento
* Planejamento de sucessões internas
* Promoções de dentro da companhia
* Recrutamento externo
* Subcontratação de autônomos
* Utilização de pessoal temporário ou em tempo-parcial
* Utilização de horas extras
2. A oferta de trabalho excede a demanda de trabalho:
* Cortes de salários
* Horários reduzidos de trabalho
* Compartilhamento de trabalho
* Demissões voluntárias
* Desligamentos
3. A demanda de trabalho é igual à oferta de trabalho:
* Recolocação de desligados de dentrou ou fóra da companhia
* Transferências internas ou redeployment
46. Alternativas de planejamento
estratégico de RH.
Missão da Organização
Objetivos Organizacionais
Requisitos dos Recursos Humanos
Planejamento de Recursos Humanos
Expansão:
Novas
Admissões
Ajustamento:
Adequação
ao Mercado
Enxugamento:
Redução de
Pessoal
Mudança:
Inovação e
Criatividade
47. Índice
de =
Absenteísmo
Nº de pessoas/dias de trabalho perdidos por ausência no mês
Nº médio de empregados x Nº de dias de trabalho no mês
Índice de Absenteísmo
48. Índice de Rotatividade
Índice
de =
Rotatividade
Nº de funcionários desligados
------------------------------------------------------
Efetivo médio da organização
49. 5 W E 2 HS
WHAT
WHO
WHEN
WHY
WHERE
HOW
HOW MUCH
O QUE
QUEM
QUANDO
PORQUE
ONDE
COMO
QUANTO
CUSTA
50. PLANO DE A Ç Õ E S
ESTRATfíGICAS GESTÃO DE
P E S S O A S
AÇÕES
ESTRATÉGICAS
JUSTIFICATIVA
FORMA DE
IMPLEMENTAÇÃO
RESPONSÁVEL
CUSTO PREVISTO
PRAZO