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Vem debaixo da terra
Encontra-se em meio ao cascalho
Destaca-se pelo Brilho
Luz única
Pedra mais dura na natureza
Risca qualquer outra matéria
Temperatura ambiente é mais frio
Não desgasta.
Administração de Recursos Humanos ou
Gestão com Pessoas
CONCEITO
É o conjunto de políticas e práticas
necessárias para conduzir os
aspectos da posição gerencial
relacionados com as pessoas ou
recursos humanos.
OBJETIVOS
 Contribuir para eficácia organizacional .
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realizar sua missão.
 Proporcionar competitividade à organização, fazendo
com que as forças das pessoas sejam mais produtivas
para beneficiar clientes, parceiros e empregados.
OBJETIVOS
 Proporcionar à organização, empregados bem
treinados e bem motivados.
 Aumentar a auto atualização e a satisfação dos
empregados no trabalho. O trabalho é a maior fonte de
identidade pessoal.
OBJETIVOS
 Desenvolver qualidade de vida no trabalho.
 Administrar as mudanças.
 Manter políticas éticas e comportamento socialmente
responsável.
MISSÃO
Entender de pessoas;
Entender do negócio da empresa;
Entender os desejos da organização;
Conhecer os desejos das pessoas;
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REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Surge o conceito atual de trabalho.
*Um dos pontos é que o personagem não se entende como gente e
se transforma mais em máquina do que em qualquer outra coisa,
inclusive levando alguns tiques para sua vida cotidiana.
*Faz o que faz não porque entende o que faz, mas por simples
repetição.
*Não enxerga o seu papel, não se reconhece no resultado, não se vê
no todo.
*Passando esse exemplo para a vida corporativa, quantos de nossos
funcionários e colaboradores não são assim?
Paralelo entre o filme Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas
SÉCULO XX
O trabalho recebeu a configuração que
hoje está assumindo.
A gestão de pessoas moderna atual,para mobilizar e utilizar plenamente
as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus
conceitos e alterando as suas práticas gerenciais,em vez de investirem
diretamente nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que os
atendem e os servem e que sabem como satisfaze-los”.
ANÁLISE COMPORTAMENTAL
A Análise do Comportamento nas organizações visa:
A) Colaborar com um modelo de seleção de pessoal que considera o
modelo de seleção natural, sujeito único, comportamentos
adaptativos, determinantes do comportamento e outras considerações
do Behaviorismo Radical, garantindo assim um rigor científico às
práticas da psicologia organizacional;
B) Reverter o cenário das organizações frente ao mercado de trabalho,
que sem considerar a história de vida do sujeito, acaba excluindo-o de
oportunidades de trabalho, contribuindo para construção de ideais como
por exemplo: "Excelentes e Ruins" candidatos, ou seja, criação de
rótulos;
C) Alavancar publicação de pesquisas à comunidade comportamental
D) Construir conhecimento para combater injustas críticas direcionadas a
esta abordagem, traz como exemplo, a metodologia de seleção por
competência já caracterizada como ferramenta a ser utilizada por
profissionais de seleção, não necessariamente psicólogos, frente a esta
era de mudanças que afetam o RH das empresas no contexto globalizado.
TRABALHO
Vem do latim: Tripalium, que era um
instrumento de tortura.
Ao longo do século XX, podemos
destacar três eras organizacionais: era
industrial clássica, era industrial
neoclássica e era da informação.
INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA
 Surgiu logo após a Revolução Industrial e se estendeu
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Características
 Fenômeno da industrialização.
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através do estabelecimento de regulamentos
 Baseava-se na Teoria Clássica da Administração e
do Modelo Burocrático.
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(visão mecanicista) – mão-de-obra.
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INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICA
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Características
 Mudanças no mundo cada vez mais rápidas e
intensas.
 Teoria Comportamental.
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 Inovação e mudança de hábitos e de maneiras de
pensar e agir.
Características
 Pessoas como recursos vivos e inteligentes –
recursos humanos.
 A administração de pessoas passa de Relações
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Humanos.
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desenvolvimento organizacional.
ERA DA INFORMAÇÃO
 Surgiu no início da década de 1990. É a época que
vivemos atualmente.
Características
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para o surgimento da globalização da economia.
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Características
 As pessoas passam a ser a principal base das
organizações (parceiros).
 A Administração de Recursos Humanos cede lugar
a uma nova abordagem: a Gestão com Pessoas.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO
DECORRER DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Estrutura
Organizacional
Predominante
Burocracia,
funcional,
piramidal,
centralizadora
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inflexível.
Mista, matricial, com
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departamentalização
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Fluida, ágil e
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descentralizada.
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redes de
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multinacionais.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO
DECORRER DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Cultura
Organizacional
Teoria X. Foco
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status quo.
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atual. Ênfase na
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ambiente.
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renovação e da
revitalização.
Teoria Y. Foco
no futuro e no
destino. Ênfase
na mudança e
na inovação.
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conhecimento e
da criatividade.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO
DECORRER DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Ambiente
Organizacional
Estático,
previsível,
poucas e
gradativas
mudanças.
Poucos desafios
ambientais.
Intensificação e
aceleração das
mudanças
ambientais.
Mutável,
imprevisível,
turbulento, com
grandes e
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mudanças.
AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER
DO SÉCULO XX
Eras: Clássica Neoclássica Informação
Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990
Modo de Lidar
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AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO
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  • 1.
  • 2.
  • 3. Vem debaixo da terra Encontra-se em meio ao cascalho Destaca-se pelo Brilho Luz única Pedra mais dura na natureza Risca qualquer outra matéria Temperatura ambiente é mais frio Não desgasta.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Administração de Recursos Humanos ou Gestão com Pessoas
  • 8. CONCEITO É o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos.
  • 9. OBJETIVOS  Contribuir para eficácia organizacional .  Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.  Proporcionar competitividade à organização, fazendo com que as forças das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados.
  • 10. OBJETIVOS  Proporcionar à organização, empregados bem treinados e bem motivados.  Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. O trabalho é a maior fonte de identidade pessoal.
  • 11. OBJETIVOS  Desenvolver qualidade de vida no trabalho.  Administrar as mudanças.  Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
  • 12. MISSÃO Entender de pessoas; Entender do negócio da empresa; Entender os desejos da organização; Conhecer os desejos das pessoas; Mediar esses desejos.
  • 13. REVOLUÇÃO INDUSTRIAL Surge o conceito atual de trabalho.
  • 14. *Um dos pontos é que o personagem não se entende como gente e se transforma mais em máquina do que em qualquer outra coisa, inclusive levando alguns tiques para sua vida cotidiana. *Faz o que faz não porque entende o que faz, mas por simples repetição. *Não enxerga o seu papel, não se reconhece no resultado, não se vê no todo. *Passando esse exemplo para a vida corporativa, quantos de nossos funcionários e colaboradores não são assim? Paralelo entre o filme Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas
  • 15. SÉCULO XX O trabalho recebeu a configuração que hoje está assumindo.
  • 16. A gestão de pessoas moderna atual,para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando as suas práticas gerenciais,em vez de investirem diretamente nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que os atendem e os servem e que sabem como satisfaze-los”.
  • 17.
  • 18.
  • 20. A Análise do Comportamento nas organizações visa: A) Colaborar com um modelo de seleção de pessoal que considera o modelo de seleção natural, sujeito único, comportamentos adaptativos, determinantes do comportamento e outras considerações do Behaviorismo Radical, garantindo assim um rigor científico às práticas da psicologia organizacional; B) Reverter o cenário das organizações frente ao mercado de trabalho, que sem considerar a história de vida do sujeito, acaba excluindo-o de oportunidades de trabalho, contribuindo para construção de ideais como por exemplo: "Excelentes e Ruins" candidatos, ou seja, criação de rótulos; C) Alavancar publicação de pesquisas à comunidade comportamental D) Construir conhecimento para combater injustas críticas direcionadas a esta abordagem, traz como exemplo, a metodologia de seleção por competência já caracterizada como ferramenta a ser utilizada por profissionais de seleção, não necessariamente psicólogos, frente a esta era de mudanças que afetam o RH das empresas no contexto globalizado.
  • 21.
  • 22. TRABALHO Vem do latim: Tripalium, que era um instrumento de tortura.
  • 23. Ao longo do século XX, podemos destacar três eras organizacionais: era industrial clássica, era industrial neoclássica e era da informação.
  • 24. INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA  Surgiu logo após a Revolução Industrial e se estendeu até meados de 1950.
  • 25. Características  Fenômeno da industrialização.  Centralização das decisões no topo da hierarquia.  Padronização do comportamento das pessoas através do estabelecimento de regulamentos  Baseava-se na Teoria Clássica da Administração e do Modelo Burocrático.  Pessoas eram consideradas recursos de produção (visão mecanicista) – mão-de-obra.  A administração de pessoas recebia a denominação de Relações Industriais.
  • 26. INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICA  Surgiu entre as décadas de 1950 e 1990, logo após a Segunda Guerra Mundial.
  • 27. Características  Mudanças no mundo cada vez mais rápidas e intensas.  Teoria Comportamental.  Visão sistêmica e multidisciplinar (holística).  Inovação e mudança de hábitos e de maneiras de pensar e agir.
  • 28. Características  Pessoas como recursos vivos e inteligentes – recursos humanos.  A administração de pessoas passa de Relações Industriais à Administração de Recursos Humanos.  A tecnologia começa a influenciar o desenvolvimento organizacional.
  • 29. ERA DA INFORMAÇÃO  Surgiu no início da década de 1990. É a época que vivemos atualmente.
  • 30. Características  O mundo se torna uma aldeia global.  Tecnologia da informação como condição básica para o surgimento da globalização da economia.  Competitividade acirrada entre as organizações.  Capital financeiro cede lugar ao capital intelectual.  Conhecimento torna-se básico para o desenvolvimento organizacional.  O emprego passa a migrar do setor industrial para o setor de serviços.  Crescimento do terceiro setor.
  • 31. Características  As pessoas passam a ser a principal base das organizações (parceiros).  A Administração de Recursos Humanos cede lugar a uma nova abordagem: a Gestão com Pessoas.
  • 32. AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX Eras: Clássica Neoclássica Informação Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990 Estrutura Organizacional Predominante Burocracia, funcional, piramidal, centralizadora , rígida e inflexível. Mista, matricial, com ênfase na departamentalização por produtos ou serviços ou unidades estratégicas de negócios Fluida, ágil e flexível, totalmente descentralizada. Ênfase nas redes de equipes multinacionais.
  • 33. AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX Eras: Clássica Neoclássica Informação Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990 Cultura Organizacional Teoria X. Foco no passado, nas tradições e nos valores conservadores. Ênfase na manutenção do status quo. Valorização da tradição e da experiência Transição. Foco no presente e no atual. Ênfase na adaptação ao ambiente. Valorização da renovação e da revitalização. Teoria Y. Foco no futuro e no destino. Ênfase na mudança e na inovação. Valorização do conhecimento e da criatividade.
  • 34. AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX Eras: Clássica Neoclássica Informação Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990 Ambiente Organizacional Estático, previsível, poucas e gradativas mudanças. Poucos desafios ambientais. Intensificação e aceleração das mudanças ambientais. Mutável, imprevisível, turbulento, com grandes e intensas mudanças.
  • 35. AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX Eras: Clássica Neoclássica Informação Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990 Modo de Lidar com as Pessoas Pessoas como fatores de produtos inertes e estáticos. Ênfase nas regras e controles rígidos para regular as pessoas Pessoas como recursos organizacionais que devem ser administrados. Ênfase nos objetivos organizacionais para dirigir as pessoas. Pessoas como seres humanos pró-ativos e inteligentes que devem ser impulsionados. Ênfase na liberdade e no comprometiment o para motivar as pessoas.
  • 36. AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉCULO XX Eras: Clássica Neoclássica Informação Períodos: 1900-1950 1950-1990 Após 1990 Administração de Pessoas Relações Industriais Administração de Recursos Humanos Gestão com Pessoas