O Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família (GAAF) foi criado em 2009 para lidar com problemas como abandono escolar, absentismo e comportamentos de risco. Ao longo de 4 anos, o GAAF estabeleceu-se como um serviço valioso da escola, oferecendo apoio psicossocial aos alunos e famílias através de atividades, projetos comunitários e parcerias.

1. Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família
Agrupamento de Escolas Damião de Góis
De 2009 a 2013

2. NOTA INTRODUTÓRIA
O Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família (GAAF) surgiu em 2009 no
Agrupamento de Escolas Damião de Góis da necessidade de intervir
precocemente sobre o abandono escolar, o absentismo, comportamentos de
risco, comportamentos de inadaptação e alguma violência existente na escola.
Dado que se tratou da implementação do primeiro gabinete do género nesta
comunidade escolar, foi necessário uma primeira fase de diagnóstico onde se
identificaram as problemáticas. A primeira equipa técnica, que contemplava
uma assistente social, dois psicólogos, um animador cultural e dois estagiários
em psicologia, recebeu um Agrupamento com elevada incidência de situações
de indisciplina na sala de aula, comportamentos agressivos e desviantes. Em
relação aos quadros familiares, verificavam-se famílias desestruturadas, com
fracos rendimentos económicos e/ou dependentes do rendimento social de
inserção, negligência e violência doméstica/familiar, práticas marginais, falta de
participação das famílias na vida escolar dos educandos. Os professores e os
auxiliares de ação educativa revelaram-se de alguma forma desacreditados de
uma estratégia coletiva por uma série substancial de tentativas frustradas.
Desde logo, o GAAF achou necessário recriar uma imagem positiva da escola
que a valorizasse enquanto espaço de relação e de aprendizagens, onde as
qualidades dos alunos fossem reconhecidas e potenciadas. Na tentativa de
tornar a Escola mais humana, com capacidade de conferir mais apoio e suporte
à aprendizagem, o Gabinete esteve disponível em espaços formais e informais,
no pátio, dentro e fora da escola, para conhecer, ouvir e aconselhar alunos,
professores, auxiliares da ação educativa, mas também as famílias, apoiando-as
sempre que necessário.
Foram criados programas de atividades lúdico-pedagógicas, porque foi a forma
mais fácil de chegar aos alunos e transmitir-lhes ideias e valores. Desde logo,
procurou-se que os alunos fossem envolvidos de forma ativa não só participando
na realização da atividade, mas também na sua criação e organização.

3. Atualmente, a equipa técnica - composta por uma assistente social, um
psicólogo e um animador cultural - tem um gabinete aberto a todos alunos e
famílias, e o GAAF estabelece-se como um serviço consolidado da Escola e
facilmente identificado por qualquer membro da comunidade escolar.
Nestes quatro anos de conhecimento da comunidade, o Gabinete fortaleceu e
usufruiu de uma rede de parceiros que ajudou a conhecer os alunos da Escola
enquanto jovens inseridos numa comunidade, que ajudou a refletir sobre a
escola através das suas boas práticas e que retribuiu com respostas muito
válidas no apoio psicossocial de alunos e famílias.

4. ESPAÇOS DE INTERVENÇÃO
Gabinete de atendimento individualizado a alunos
Atendimento a alunos numa esfera mais privada. Permite conversar e ajudar a
organizar o pensar, o sentir e o comportamento. Espaço solicitado pelo aluno
ou através de encaminhamento.
Gabinete aberto a alunos
Espaço de contacto permanente técnicos-alunos. Mediação de conflitos e
aconselhamento de alunos.
Receber e organizar propostas de atividades.
Sala do Aluno (gestão)
Gestão juntamente com os finalistas da sala destinada a todos os alunos da
Escola.
Decorações temáticas. Organização e preparação de atividades.
Gabinete de atendimento a famílias
Contacto de aproximação com as famílias que permite uma comunicação com
maior disponibilidade. Enquadramento da vida escolar com a dinâmica familiar.
Pátio
Abordagem informal a alunos. Mediação de conflitos. Observação direta de
comportamentos.
Visitas domiciliárias
Situações de absentismo.

5. PESSOAL DOCENTE E NÃO DOCENTE
Reuniões com a Direção (ao longo do ano)
Articulação direta e sistemática com os elementos da Direção em todo o tipo de
situações.
Contacto direto com todos os Professores (ao longo do ano)
Contribuição com um olhar diferente sobre o aluno.
Reuniões individuais com todos os Diretores de Turma
Compromisso e implicação na definição e realização de estratégias.
Conselhos de Turma (ao longo do ano)
Presença em todos os conselhos de turmas e conselhos disciplinares de
alunos sinalizados.
Espaço de Professores (semanal)
Espaço geralmente desportivo destinado somente a professores.
Reuniões e Encontros com Pessoal Não Docente
Encontros informais de reflexão acerca da dinâmica escolar e da importância
do trabalho do Pessoal Não Docente.
Espaço de Professores Encontros com o Pessoal Não Docente

6. ATIVIDADES E AÇÕES COM ALUNOS
Rádio Damião (diário, ao longo do ano)
Espaço de expressão musical dinamizada pelos alunos, na Sala do Aluno.
Palco às Quartas (semanal, ao longo do ano)
Espaço semanal onde os alunos mostram os seus talentos (dança, música,
ginástica).
Torneio de Futsal (semanal, ao longo do ano)
“A Damião está in Love” – Dia de S. Valentim (pontual)
Dedicatórias (cartas e música) na Rádio Damião, na Sala do Aluno.
Natal na Damião (anual)
Conjunto de atuações de dança e música na Sala do aluno.
Desfile de Carnaval (anual)
Concurso de máscaras de Carnaval, na Sala do Aluno.
Desafio da Páscoa (pontual)
Jogos de enigmas, relacionados com a temática da Páscoa.
Jornal de Parede (ao longo do ano)
Jornal afixado na Sala do Aluno, redigido por alunos e com notícias acerca das
atividades na escola e na comunidade.
Torneio de PES - Playstation (pontual)
Torneio de Matraquilhos (diário, ao longo de um período)
Torneio Beyblade (anual)

7. Jogos Professores-Alunos (ao longo do ano)
Realização de jogos entre professores e algumas turmas.
Entrega dos Diplomas (anual)
Cerimónia de entrega dos diplomas aos finalistas do 3º ciclo com a presença
dos pais e encarregados de educação.
Baile de Finalistas (anual)
Organização com os finalistas de atividades de angariação de fundos para a
realização de um baile de finalistas.
Palco às Quartas
Desfile de Carnaval

8. Apresentação do GAAF na Escola Torneio de Beyblade
Jogos Professores-Alunos A Damião está in Love
Entrega dos Certificados Baile de Finalistas

9. OUTROS PROJETOS
Receção aos alunos do 5º ano (anual)
Programa de receção dos alunos do 5º ano e seus encarregados de educação.
Quadro de Desempenho Meritório (anual)
Realização da cerimónia e do quadro que premeia os alunos de todos os ciclos
que apresentam um Desempenho Meritório.
Campanha Manuais Escolares (ao longo do ano)
Campanha de sensibilização para a conservação e reutilização dos manuais
escolares.
Roupa Solidária (ao longo do ano)
Campanha de receção de roupa para distribuição às famílias mais carenciadas.
Projeto Natal Solidário (anual)
Campanha de recolha de alimentos, brinquedos e roupa para encaminhamento
para a instituição “Comunidade Vida e Paz”.
Projeto de Educação pelos Pares “Não à Violência” (pontual)
Projeto de educação pelos pares, de combate à violência na escola.
Treinos de competências na sala de aula (ao longo do ano)
Dinâmicas de grupo envolvendo turmas sinalizadas com problemáticas de
comportamento.
Projecto “Mudança de Atitudes” (ao longo do ano)
Ação em articulação com o Plano de Educação para a Sexualidade. Dinâmicas
de grupo envolvendo turmas sinalizadas com problemáticas de
comportamentos de risco.
Arraial (pontual)
Atividade festiva que reúne toda a comunidade escolar.

10. Educação de Pares para Cidadania (ao longo do ano)
Ações dinamizadas por alunos do 3º ciclo no pátio e sala de aula da Escola
EB1 Luiza Neto Jorge.
Grupo de Jovens (ao longo do ano)
Grupo de alunos com encontros semanais que refletem sobre a Escola e os
seus problemas e delineiam práticas para os resolver.
Associação de Pais (ao longo do ano)
Reuniões com pais e encarregados de educação que levaram à criação da
Associação de Pais.
Quadro de Desempenho Meritório Projeto de Educação pelos Pares “Não à Violência”
Treino de competências numa turma Natal Solidário
Pintura da sala de aula

11. PONTES COM A COMUNIDADE
Rede de parcerias
Polícia de Segurança Pública – Escola Segura
Sinalização de situações de risco, absentismo e articulação com as equipas de
intervenção.
Comissão de Proteção de Jovens e Crianças em Risco
Sinalização de situações de risco e articulação com as equipas de intervenção.
Equipa de Apoio Técnico ao Tribunal de Lisboa
Articulação com as equipas de intervenção.
Técnicos de Serviço Social da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Sinalização de situações de risco, comportamentais, socioeconómicas e
articulação com as equipas de intervenção.
Centros de Jovens dos Bairros envolventes, da Santa Casa da
Misericórdia de Lisboa
Articulação com as equipas de intervenção e dinamização de atividades em
parceria (CDC Bairro do Lóios, Bairro da Flamenga, Bairro da Prodac).
Serviços de Saúde
Encaminhamento de situações para instituições médicas – apoio psicológico,
pedopsiquiátrico e outras áreas.
Restantes associações/projetos de apoio à criança/jovem e à família
Encaminhamento e articulação de situações com instituições dedicadas a estes
fins (Projeto Beatriz 14, Instituto de Apoio à Criança, APAV, Activamente,
Associação Futuro Autónomo, Associação Tempo de Mudar, Projecto Intervir,
GEBALIS, entre outras).

12. Atividades em parceria
Reuniões do Grupo Comunitário (pontuais)
No primeiro ano de atividade, o Gabinete esteve presente nas reuniões dos
grupos comunitários, correspondentes aos bairros que servem a Escola. O
GAAF acompanha a atividade dos grupos comunitários.
Reuniões do Sub-grupo Comunitário Intervenção com Jovens (pontuais)
Planeamento em parceria de atividades para jovens, entre os quais alunos da
Escola, que residem no Bairro dos Lóios.
Projecto Relacionares (ao longo do ano)
Parcerias com instituições locais, para a realização de trabalhos comunitários
por parte dos alunos envolvidos em processos disciplinares.
Projeto “Free your mind” (ao longo do ano)
Projeto de parceria com o ISCTE. Intercâmbio cultural com jovens estrangeiros.
Projeto “Saber Estar” (ao longo do ano)
Projeto de parceria com o Centro de Desenvolvimento Comunitário do Bairro
dos Lóios. Sessões de treino de competências pessoais e sociais na turma
CEF T1 de Jardinagem e Espaços Verdes.
Projeto Crescer + (ao longo do ano)
Projeto de parceria com a Questão de Igualdade – Associação para a Inovação
Social, relacionado com a temática da Igualdade de Género, com exposição a
nível nacional. Atividade dinamizada na turma CEF T2 Produção Agrícola.
Dança às Sextas (semanal, ao longo do ano)
Atividade semanal onde os alunos aprendem diferentes tipos de dança.
Atividade em parceria com a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, do Bairro
da Flamenga).

13. Festival de Dança “Outros Ritmos” (anual)
Atividade realizada na Escola EB 2,3 Damião de Góis em parceria com
diferentes instituições da comunidade, envolvendo grupos informais de dança.
Férias Intercentros (anual)
Campo de férias organizado em parceria com os centros da comunidade –
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa e Associação Tempo de Mudar,
envolvendo alunos da Damião e restantes jovens de diferentes bairros da
freguesia.
Festa Comunitária do Bairro dos Lóios (anual)
Participação na organização e dinamização da atividade.
Atelier de Pintura e Graffiti (ao longo do ano)
Projeto realizado na Escola em parceria com o Centro de Desenvolvimento
Comunitário do Bairro dos Lóios.
Dia da internet Segura (pontual)
Projeto de parceria com o Millennium BCP e a Microsoft. Apresentação sobre
os riscos da utilização da internet para 2º e 3º ciclos.
Sessão de Yoga (pontual)
Actividade realizada em parceria com a Associação Lusa de Yoga envolvendo
alunos da Escola EB 2,3 Damião de Góis e Jardim-de-Infância nº1 de Marvila.

14. Atelier de Pintura e Graffiti Férias Intercentros
Festival de Dança “Outros Ritmos” Projeto Crescer + Igualdade de Género
“Dança às Sextas” Sessão de Yoga

15. FORMAÇÃO
Spot para o teu futuro (ao longo do 3º período)
Espaço onde é reunida informação sobre a oferta educativa do ano seguinte.
Encaminhamento de alunos sinalizados e inscritos.
Feira dos Cursos e Profissões (anual)
Projecto de parceria com escolas e centros de formação que expõem a sua
oferta educativa aos alunos do 3º ciclo e cursos CEF.
Ação de sensibilização sobre Bullying (pontual)
Ação dinamizada pelo GAAF para professores.
Ações de sensibilização sobre Relações interpessoais (pontual)
Ação dinamizada pelo GAAF para professores e pessoal não docente.
Ações de sensibilização sobre Gestão de conflitos (pontual)
Ação dinamizada pelo GAAF para professores e pessoal não docente.
Ação de sensibilização sobre Violência no namoro (pontual)
Ação promovida pelo GAAF e dinamizada pela Polícia de Segurança – Escola
Segura para alunos.
Ações de sensibilização sobre Bullying (pontual)
Ações promovidas pelo GAAF e dinamizadas pela Polícia de Segurança –
Escola Segura e Projeto Beatriz 14 envolvendo alunos do 3º ciclo.
Formação sobre Bullying (pontual)
Ação promovida pelo GAAF e dinamizada pelo ISCTE para professores.
Ação de sensibilização sobre Toxicodependência (pontual)
Sessão realizada em parceria com a Santa Casa de Misericórdia de Lisboa
com testemunhos reais de toxicodependentes.

16. Ação de Noções Básicas de Primeiros Socorros (pontual)
Ação promovida pelo GAAF e dinamizada pelos Bombeiros Voluntários da
Pontinha para professores e pessoal não docente.
Ação de sensibilização sobre Dificuldades de Aprendizagem (pontual)
Ação promovida pelo GAAF dinamizada pela Associação Portuguesa de
Pessoas com Dificuldades de Aprendizagem para professores.
Ação de Formação sobre Comportamentos de Risco (pontual)
Ações promovidas pelo GAAF e dinamizadas pela Agência Piaget para o
Desenvolvimento. Criação de um grupo de trabalho com alunos do 3º ciclo.
Encontros Nacionais de GAAF (pontual)
Encontros de reflexão e troca de experiências entre técnicos de diferentes
zonas do país.
Ação de Noções Básicas de Primeiros Socorros Ação de Formação sobre Comportamentos de Risco

17. Ação de sensibilização sobre Violência no Namoro Feira dos Cursos e Profissões - Visita à Marinha
Formação sobre Bullying para professores Feira dos Cursos e Profissões
Feira dos Cursos e Profissões – Ida à GNR Ação de sensibilização sobre Toxicodependência

18. 1º CICLO E JARDINS DE INFÂNCIA
Conversas com Professores (ao longo do ano)
Reflexão e troca de informações acerca dos alunos sinalizados.
Atendimento a famílias (ao longo do ano)
Contacto de aproximação com as famílias que permite uma comunicação com
maior disponibilidade. Enquadramento da vida escolar com a dinâmica familiar.
Encontros de Pais (pontual)
Encontros de reflexão sobre as problemáticas escolares.
Sinalização, encaminhamento e articulação com serviços (pontual)
Dar resposta às problemáticas sinalizadas (absentismo, socioeconómicas,
situações de risco).
Treino de competências pessoais e sociais nas turmas (ao longo do ano)
Dinâmicas de grupo envolvendo turmas sinalizadas com problemáticas
emocionais e de comportamento.
Projeto “A Caminho da Damião” (ao longo do ano)
Programa de competências para trabalhar as questões de cidadania com o 4º
ano da Escola EB1 dos Lóios.
Projecto “A Damião em 80 Minutos” (anual)
Peddypaper de reconhecimento da Escola EB 2,3 Damião de Góis em que
participam as turmas do 4º anos de todas as escolas de 1º ciclo.
Dinâmicas de grupo no pátio (ao longo do ano)
Animação de pátio com os alunos das escolas de 1º ciclo e Jardins de Infância.

19. Encontros de Pais na Escola EB1 Nº195 Dinâmicas de grupo na Escola EB1 dos Lóios
Dinâmicas de grupo na Escola EB1 Nº195 Dinâmicas de grupo na Escola EB1 Luiza Neto Jorge
“A Damião em 80 Minutos” Dinâmicas de grupo no J.I. Nº 1 de Marvila

20. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A complexidade da escola enquanto entidade detentora de determinados
objectivos sociais, a importância decisiva que a escolaridade adquire na vida
de cada um, as dificuldades que ocorrem neste processo, apelam
frequentemente à intervenção de técnicos com maior capacidade de autonomia
e que revelem um conhecimento cada vez mais aprofundado da comunidade
onde exercem atividade.
Durante estes quatro anos, o trabalho do Gabinete de Apoio ao Aluno e à
Família consistiu em criar pontes, parcerias, e fortalecê-las. Parcerias entre o
aluno e os colegas, entre o aluno e o professor, entre o professor e o
encarregado de educação, entre a escola e a comunidade. A eficácia e
sustentabilidade destas pontes estão dependentes da relação de confiança
que foi criada e mantida entre técnicos e os actores educativos e vinculada por
uma comunicação cada vez mais compreensiva entre todos.
Este é um projecto que não está terminado. O desenvolvimento deste Gabinete
apresenta um caminho conquistado e que requere continuidade para
prosseguir com o crescimento verificado nestes últimos quatro anos.
Lisboa, 2013
A equipa do Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família