O documento discute os conceitos e práticas de liderança. Apresenta a importância do autoconhecimento e do desenvolvimento de competências para a liderança. Também aborda tópicos como a transição para novos líderes, o papel do coaching e o pipeline de liderança.
Um líder não nasce pronto. Em algum momento, descobre seu potencial de liderança e o desenvolve ao longo da vida.
Curso ministrado em treinamentos corporativos.
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Palestra sobre Liderança de Alta Performance, ministrada para Líderes e Gestores dos Correios da Baixada Santista e do Vale do Ribeira.
Trata de Empreendedorismo, Liderança, Gestão de Conflitos, Administração de Tempo.
Case desenvolvido como etapa de processo seletivo, realizado em janeiro de 2014, para uma empresa de grande porte, onde utilizei o Pipeline como referência.
Nesta apresentação, falei a equipe da Bluesoft dos 5 passos para aperfeiçoar a Inteligência Emocional na Liderança:
Auto-Conhecimento, Auto-Controle, Motivação, Empatia e Competências Sociais.
Aula 03, 04, 05 e 06 gestao pessoas e liderança lider coach, feedback, des ...Janaina Ferreira
Curso Gestão de Pessoas e Liderança - Profª Janaina Ferreira - Pós-graduação
Trocar conhecimento torna o mundo mais rico e beneficia outras pessoas.
Respeitemos o crédito dos autores.
Workshop que apresenta os 5 principais pilares de liderança, com atividades práticas para que os líderes terminem o workshop confiantes em aplicar as técnicas apresentadas.
Treinamento & Desenvolvimento de Equipes: Modelos, Feramentas e estratégiasRicardo Silva Coqueiro
Seminário sobre Treinamento e desenvolvimento e suas ferramentas, modelos e estratégias; aborda, também, coaching, mentoring, e-learning, universidadse corporativas, acompanhamento e aconselhamento.
Liderança de Alta Performance - Siga o RastroDiego Cordovez
Conheça as dicas de uma Liderança de Alta Performance!
Se você quer mais dicas de como liderar uma equipe com alta performance e entender como a Liderança está relacionada com a Inteligência Emocional recomendamos que baixe a apresentação.
Confira o material completo também em:
http://materiais.sigaorastro.com.br/e-book-lideranca
Este treinamento mostra que chefia é diferente de liderança. O Líder é aquele que consegue promover a união do time para alcançar os resultados planejado.
A Trilha da Liderança, é um curso voltado para o desenvolvimento de líderes, profissionais que desejam fortalecer suas competências de liderança, e ampliar seus conceitos na condução de suas equipes. Venha pra Trilha da Liderança e descubra uma nova dinâmica de autodesenvolvimento e de trabalho em equipe.
Caso necessite de alguma outra informação entre em contato conosco, para nós é um prazer poder atendê-lo.
Fones:
84 3222-9805 ou 84 8811-1063
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Os parâmetros do mercado de trabalho estão mudando. Estamos sendo avaliados por novos critérios. Já não importa apenas quanto somos inteligentes, nem nossa formação ou nosso grau de especialização, mas também a maneira como lidamos com nós mesmos e com os outros.
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Projeto eu, amanha. Autoconhecimento e Desenvolvimento pessoalFabiana Aparicio
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Seminário "Desafios de Gestão Pública no Brasil e nos Estados Unidos"
Desafios da Gestão Pública no Brasil e nos Estados Unidos.
Apresentação de Ozires Silva | Agosto de 2014
Slides da Aula 1 sobre o Tema Liderança para o inMBA, curso de gestão gratuito no LinkedIn, idealizado pelo Prof. Fabiano Caxito. Contem conceituação e estilos de liderança.
Inovar são ações diárias em uma organização e tem um tipo de pessoa que atuará massivamente para a organização sair do status quo. Intraempreendedorismo são pessoas que vêem problemas como oportunidades dentro das organizações, transitam de forma transversal, tem grande networking e fazem gestão de forma natural. Nesta palestra você entenderá qual relação entre inovar e empreender, e como fomentar e não podar na organização.
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Programação de workshops Coletivo Ação: https://www.sympla.com.br/coletivoacao
Contato:
mayra.souza@coletivoacao.com
www.coletivoacao.com
Redes da Mayra Souza:
Portfolio: https://www.slideshare.net/Coletivoacao/portfolio-coletivo-ao-criando-ambientes-colaborativos-criativos-242587449
https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza
https://medium.com/@mayrarodriguesdesouza
https://pt.slideshare.net/MayraRodriguesDeSouz
@paola_mayra
Inovar são ações diárias em uma organização e tem um tipo de pessoa que atuará massivamente para a organização sair do status quo. Intraempreendedorismo são pessoas que vêem problemas como oportunidades dentro das organizações, transitam de forma transversal, tem grande networking e fazem gestão de forma natural. Nesta palestra você entenderá qual relação entre inovar e empreender, e como fomentar e não podar na organização.
2º Summit Jornada Colaborativa 2021: https://summitonline3.jornadacolaborativa.com.br/
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@paola_mayra
Palestra para curso de Administração da Unef em Feira de Santana, BA.
Liderança Estratégica: A importância do líder para o sucesso organizacional.
Palestrante: Givanildo Silva
Origina-se da palavra inglesa Employability que significa um conjunto de conhecimentos, habilidades e comportamentos que tornam um profissional importante para sua empresa e mercado de trabalho.
Origina-se da palavra inglesa Employability que significa um conjunto de conhecimentos, habilidades e comportamentos que tornam um profissional importante para sua empresa e mercado de trabalho.
5. Fonte: Ken Wilber e Terry Patten adaptado por Wilmar Cidral
Nos inspiramos na
LIDERANÇA INTEGRAL
6.
7. Contextualizando
• Talento é o fator mais importante para o sucesso de
uma empresa;
• Cenário atual: Competição global, capital acessível,
boas ideias abundantes, estratégias copiadas e ou
reproduzidas;
• Neste cenário: o principal recurso competitivo para
as empresas passou a ser pessoas;
• Para ser bem sucedida no longo prazo, a gestão deve
manter líderes habilidosos e preparados dentro da
empresa; e
• Deve desenvolver profissionais que tenham condições e
habilidades necessárias para serem eficazes em cada
nível de comando, que compreendam o que é próprio de
sua atual função e que se sintam responsáveis por
alcançar os resultados certos de maneira certa,
motivando seus colaboradores a fazerem o mesmo.
9. Questionar e estar consciente:
estes são os mais preciosos mestres.
Eles moram no coração de todo ser
humano que começa a acordar para o
desperdício e o perigo de uma vida
não examinada.”
Fonte: Tarthang Tulku (Conhecimento da Liberdade - Tempo de Mudança)
“
10. AUTOCONHECIMENTO
QUANDO UM HOMEM ENTRA
NUMA CASA E ABRE OS OLHOS,
PRIMEIRO VERÁ O INTERIOR DA
SALA E, SOMENTE DEPOIS, VERÁ
O PANORAMA EXTERIOR ATRAVÉS
DAS JANELAS. ASSIM, NÃO SE
PODE VER AS COISAS EXTERNAS
ANTES QUE AS COISAS NO
INTERIOR DA CASA SEJAM
NOTADAS”
Fonte: A Doutrina de Buda - A Mente de Pureza
“
11. AUTOCONHECIMENTO
1. É um processo de tomada de consciência
das características individuais
2. Significa gerenciamento de si mesmo
3. Pressupõe o confronto entre a
autopercepção e o feedback da percepção
dos demais
12. AUTOCONHECIMENTO
Refere-se ao quanto nos
conhecemos, no tocante a saber
como agimos ou reagimos às
diversas situações de vida, quais
nossas limitações e
potencialidades...
13. A autoconsciência voltada
à vida profissional
Conhecimento dos próprios valores e forças: peças chaves
para o gerenciamento da carreira e da vida do indivíduo,
autoconsciência e autoconhecimento
Antes de mais nada temos
de saber quem somos”
“As pessoas eficazes, e
que desejam se manter
como tal por muitos
anos, terão que se auto-
gerenciar”
Peter Drucker
“
19. Por que devo me esforçar para
melhorar minha liderança
pessoal e formar a liderança
na minha organização?
Como assegurar a intenção do que sei
que devo fazer naquilo que
efetivamente faço?
O que tenho de fazer para ser um
líder melhor ou para formar uma
liderança melhor em minha
organização?
24. A liderança é uma
competência comportamental...
TÉCNICAS
COMPORTAMENTAIS
CONCEITUAIS
AdaptadodeHersey&Blanchard,1969
Operacional Gerência Diretoria
25. A liderança só pode
ser desenvolvida
por meio da prática
26. Vantagem
competitiva
para você e sua
organização
Que a inspiração
chegue não
depende de mim.
A única coisa que
posso fazer é
garantir que ela
me encontre
trabalhando…”
Pablo Picasso
“
27. Deixar claro os
rumos e obter o
compromisso das
pessoas
Definir metas de
alto desempenho,
transformá-las em
um desafio
motivador e
garantir a sua
entrega
Conectar-se
também com o
mundo exterior e
criar internamente
um ambiente
interno propício à
inovação
Fonte: The American Psychological Association
Liderar é...
28. ?
O porquê desse
módulo
Desafios do Líder:
• Assumir o papel de liderança
• Obter eficácia pessoal e daequipe
• Atribuir responsabilidades,selecionar, avaliar o trabalho
• Orientar o desenvolvimento daspessoas
32. CONJUNTO DE CONHECIMENTOS,
HABILIDADES E ATITUDES DE UMA
ESPECIALIZAÇÃO REQUERIDA PARA A
REALIZAÇÃO TÉCNICA DE UMA
DETERMINADA OPERAÇÃO OU
ATIVIDADE
COMPETÊNCIAS
TÉCNICAS
Ex.: habilidade em cálculos numéricos, matemática
financeira e idiomas
33. CONJUNTO DE CONHECIMENTOS,
HABILIDADES E ATITUDES EXPRESSOS
NO COMPORTAMENTO INDIVIDUAL E
QUE PERMEIAM OS CONTATOS
INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA
COMPETÊNCIAS
COMPORTAMENTAIS
Ex.: comunicação, iniciativa, orientação para aprender,
autoconfiança, tenacidade, tomada de decisões, raciocínio
crítico, proatividade e colaboração
34. CONJUNTO DE CONHECIMENTOS,
HABILIDADES E ATITUDES QUE IMPACTAM
NO “BUSINESS”, NAS TOMADAS DE
DECISÃO MAIS AMPLAS, NO CONTEXTO DO
MERCADO - CLIENTE, CONCORRENTE,
FORNECEDOR - E DOS AMBIENTES INTERNO
E EXTERNO
COMPETÊNCIAS
CONCEITUAIS
Ex.: visão global, planejamento estratégico, política
internacional e macroeconomia
35.
36. O PAPEL DA LIDERANÇA
DESENVOLVER PESSOAS
Ajuda as pessoas a se dedicarem e a
terem entusiasmo no cumprimento dos
objetivos, sempre mantendo o foco no
futuro anunciado
AGENTE DE MUDANÇA
Anuncia um futuro e conduz as
pessoas para que façam esse futuro
acontecer
COMUNICAÇÃO
Coordena pessoas e recursos na
direção dos objetivos que farão
com que o futuro aconteça
42. • Nasceu em 1939 na India.
• Atuou nos bastidores de grandes corporações, como DuPont,
General Eletric, Ford, Duke Energy, Novartis, 3M, Ford.
• Coach dos mais bem sucedidos CEOs do mundo, dentre eles, Jack Welch.
• Começou a carreira ainda adolescente, na mercearia de seu pai. Fez
doutorado em Harvard e foi o primeiro professor indiano a dar aulas na
Harvard Business School. Também lecionou na universidade Kellogg.
• Autor de 13 best-sellers – vendeu mais de 1 milhão de cópias. Dentre eles:
Execução; O Jogo da Liderança; O Líder criador de Líderes; Pipeline de
Liderança; A Arte de Cultivar Líderes.
• Apontado pela revista Business Week como um dos 10 melhores
consultores da atualidade.
Ram Charan
43. Um líder não existe
sem conseguir
desenvolver as
melhores pessoas sob
ele.”
Ram Charan
“
49. Parar de “fazer” o trabalho
e se concentrar em fazer
com que o trabalho seja
realizado pelos outros
Aprender a valorizar o
trabalho de gestão em vez
de simplesmente tolerá-lo
A transição de colaborador
individual a gestor necessita
também, de uma mudança
de comportamentos e de
administração do tempo.
51. Os primeiros
90 DIAS
Conheça a equipe, depois
planeje
Amplitude da atuação:
significado
Controle é um aspecto central
Invista no autoconhecimento
Resultados por meio dos
outros
Como se dará a transferência
do aprendizado para a prática
53. Fique atento...
Período de alta
vunerabilidade
Construção de
relacionamentos
Entendimento
detalhado da nova
função
54. Os 10 desafios da
transição
1. Fazer a própria
promoção
2. Acelerar o aprendizado
3. Ajustar a estratégia à
situação
4. Garantir ganhos iniciais
5. Negociar o sucesso
6. Concretizar o
alinhamento
7. Montar a equipe
8. Criar coalizões
9. Manter o equilíbrio
10. Apressar todos
55. Eu quase não sei de nada,
mas desconfio de muita
coisa...”
João Guimarães Rosa
“
56. Envolva o
Esteja disponível
Feedback e delegação
Compartilhe desafios
Ajustes de expectativas
O erro faz parte do
aprendizado
Celebre as pequenas
vitórias
Gestor
57. Novos
Clareza: Por que? Como? O quê?
Reconheça a pressão e angústia
Emoção X baixo desempenho
Desaprender para aprender
Redes de relacionamento
Operação X estratégia
Líderes
58. O tempo é um recurso autêntico!
Conhecer a maneira como o líder novato
distribui e valoriza as ações no dia a dia
é a declaração verdadeira do que
realmente é importante para ele...
59. Os novos líderes devem parar de
pensar somente em si mesmos e
começar a pensar nos outros...
60. Processos de
desenvolvimento
São três processos diferentes:
Coaching: você ajuda a pessoa a determinar seus
objetivos e a melhor maneira de alcançá-los, usando
perguntas como ferramentas principal. Foco no médio
prazo
Mentoring: você compartilha sua experiência, muitas
vezes explicando o “caminho das pedras”. Foco no
longo prazo
Counselling: você ajuda a pessoa a passar por uma
situação difícil, seja ela pessoal ou profissional. Foco no
curto prazo
61. “Coach” é uma
palavra francesa
antiga que
significa “um
veículo para
transportar
pessoas de um
lugar para
outro”.
63. O Líder Coach...
Sabe escutar
Faz perguntas que geram reflexão
Não julga
Encoraja o liderado a descobrir soluções ao
invés de impô-las
Abre a possibilidade da pessoa conseguir o
máximo de resultados com menor esforço
Ajuda a pessoa a enxergar como as metas
atingidas fizeram diferença na área escolhida e
em outras áreas.
64. LÍDER COACH
Equipes de
alto
desempenho
Cultura do
protagonismo
Independência
autonomia
Equilíbrio
entre
competição ecooperaçãoCompromisso
com
resultados
Elevado nívelde satisfação
Retençãode talentos
Preparo para
mudanças e
cenários pouco
estruturados
Proatividade
65. Cenário favorável
para Coaching
trabalhar o erro produtivamente;
clima de confiança nas relações;
respeito à pessoa humana;
acreditar que as pessoas são parte dos problemas e
também das soluções; e
substituir a comunicação unidirecional pelo diálogo
e estar disposto a substituir a competição pela
cooperação.
66. O que você quer
O que você não
quer
O que você tem
O que você quer
preservar?
O que você quer
eliminar?
O que você não
tem
O que você quer
conseguir?
O que você
quer evitar?
Matriz de Metas
67. Modelo de Coaching
em 4 passos
O que você quer ?
Qual é o seu
objetivo ?
Por que você quer
isso(valores) ?
Como você pode
conseguir isso ?
O que você precisa
fazer para chegar lá ?
Qual o primeiro passo
que você pode dar
agora para alcança-lo ?1 2
Fonte: Art & Science of Coaching - Erickson College
68. Modelo de Coaching
em 4 passos
O que pode
impedi-lo ?
Planos de
contingência
Obstáculos
Como você vai saber
que conseguiu ?
Se você já tivesse
alcançado, como
seria ?
Parâmetros de
avaliação e pontos de
controle
3 4
Fonte: Art & Science of Coaching - Erickson College
69. Specific (específica)
O que deve ser feito é colocado claramente
Measurable (mensurável)
Será fácil medir se a meta é alcançada ou não.
Achievable (atingível)
A meta é realista e possível de ser alcançada.
Relevant (relevante)
A meta apóia e está alinhada com os objetivos da
equipe e dos negócios
Timebound (tempo determinado)
Prazos intermediários e final estão incluídos
S
M
A
R
T
Lembre-se…
Plano de Ação
70. Qual o papel dos
líderes nos
processos de
gestão de pessoas?
71. COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO:
vivemos em um mundo relacional
O
TODO
NÓS
TUEU
Minha relação
comigo mesmo
Minha relação
com o outro
Minha
relação
com o
grupo
Minha
relação com
o planeta
(ambiente)
72. Assim, neste mundo..
A forma como
escolhemos nos
comunicar e nos
relacionar conosco e com
os outros afeta a nós, aos
outros, aos grupos dos
quais fazemos parte e ao
planeta
74. Inteligência Emocional
O primeiro componente descrito por
Goleman é o autoconhecimento – o
conhecimento sobre o que se está
sentindo
Esta habilidade é a base de todas as
outras habilidades emocionais
É a diferença entre se deixar
arrebatar pela emoção e dizer eu
odeio você e dizer a si mesmo isto é
raiva, começando a pensar na forma
como lidar com essa raiva
75. Inteligência Emocional
A segunda habilidade é como lidar com
as emoções. É a habilidade de
administrar os sentimentos. É pensar
sobre qual seria a reação apropriada ao
sentimento e não agir compulsivamente
A terceira habilidade da inteligência
emocional é a auto-motivação. Isto
significa manter a esperança e o
otimismo na busca de suas metas,
mesmo quando as coisas se tornam
frustrantes, mesmo perante as
contrariedades
76. Inteligência Emocional
A quarta habilidade é a empatia
A empatia, base da afetividade, é a
capacidade de imaginar e
compreender os sentimentos das
outras pessoas, sem que elas
tenham que dizer como se sentem
As pessoas raramente expressam
seus sentimentos apenas em
palavras e a empatia inclui a
capacidade de ler as expressões, os
gestos e outros sinais não verbais
77. Inteligência Emocional
Finalmente, a quinta habilidade,
competência social, refere-se à
capacidade de lidar e de responder
efetivamente às emoções das
outras pessoas; inclui as
competências sociais que permitem
nos relacionarmos bem com os
outros
78. Empatia
A empatia é a capacidade de
imaginar a si mesmo no lugar de
outra pessoa e de intuir o que essa
pessoa está sentindo
É a capacidade de se pôr no lugar
dessa pessoa, ver com os olhos
dela e sentir com o coração dela.
Empatia é diferente de simpatia,
ou seja, sentir atração por alguém.
É sentir algo com alguém, como se
estivéssemos no lugar dele
79. Em 1995, Daniel
Goleman lança o livro
Inteligência
Emocional, hoje esta é
uma das competências
mais demandadas
pelas empresas
80. Capacidade de reconhecer
nossos sentimentos e os das
outras pessoas, para
motivarmos e para poder
lidar adequadamente com
nossas emoções, tanto em
relação a nós mesmos quanto
às pessoas com as quais nos
relacionamos.”
Daniel Goleman
“
82. As Emoções Humanas
• São impulsos para agir
• São tendências biológicas para agir,
moldadas por nossa experiência e
pela cultura em que estamos
inseridos
83. Autoconsciência Emocional - reconhecer
um sentimento enquanto ele ocorre
Controle Emocional - habilidade de lidar
com seus próprios sentimentos,
adequando-os para a situação
Automotivação - dirigir emoções a serviço
de um objetivo
OS CINCO PILARES DA
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
1
2
3
4
5
Reconhecimento de emoções em
outras pessoas
Habilidade em lidar nos
relacionamentos interpessoais
84. Como o conceito deINTELIGÊNCIAEMOCIONAL pode meajudar a enfrentar osdesafios e situaçõesde liderança do dia a
dia?
?
85. “Há escolas que são gaiolas.
Há escolas que são asas.
Escolas que são gaiolas existem
para que os pássaros desaprendam
a arte do voo. Pássaros engaiolados
são pássaros sob controle.
Engaiolados, o seu dono pode levá-
los para onde quiser. Pássaros
engaiolados sempre têm um dono.
Deixaram de ser pássaros. Porque a
essência dos pássaros é o voo.
Escolas que são asas não amam
pássaros engaiolados. O que elas
amam são pássaros em voo. Existem
para dar aos pássaros coragem para
voar. Ensinar o voo, isso elas não
podem fazer, porque o voo já nasce
dentro dos pássaros. O voo não
pode ser ensinado. Só pode ser
encorajado."
Rubem Alves
87. SOBRE A
SUSTENTARE
A Sustentare Escola de Negócios provê “conhecimentos
diferenciados aplicados”, uma educação “flexível” e “prática”,
objetivando o aumento da competitividade de nossos clientes.
Desenvolvemos Cursos de Pós-Graduação/MBA’s, Programas
Corporativos (In Company) e Soluções Educacionais (consultoria
educacional, EaD ensino a distância e desenvolvimento de
conteúdos).
Parcerias Internacionais
Acreditações
Nossos Clientes - Programas Corporativos
87
88. MBA Empresarial Sustentare. O melhor MBA de
Santa Catarina - Segundo Ranking da Revista Você
SA - pelo quarto ano consecutivo e 20a. colocação
Brasil (revista Veja edição 149 - nov 2010)
MBA Global Sustentare. Citação entre os seis
MBA’s Globais/Internacionais do Brasil.
Destaque na Revista Exame
(revista Exame http://exame.abril.com.br/carreira/mba/noticias/
6-escolas-que-oferecem-cursos-de-mba-global-no-brasil?p=6#)
88