1. capa

2. Por que ser um líder? Possibilidade de alcançar resultados surpreendentes por meio das pessoas Aprender constantemente com os desafios e com as oportunidades

3. Os princípios da liderança... Sirva com o que você tem de Talento

4. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Os princípios da liderança...

5. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Os princípios da liderança...

6. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Questione e faça com que os outros pensem por eles mesmos Os princípios da liderança...

7. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Questione e faça com que os outros pensem por eles mesmos Os princípios da liderança... Apóie as pessoas a brilharem

8. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Questione e faça com que os outros pensem por eles mesmos Os princípios da liderança... Apóie as pessoas a brilharem Invista nas relações humanas

9. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Questione e faça com que os outros pensem por eles mesmos Os princípios da liderança... Apóie as pessoas a brilharem Invista nas relações humanas Acredite nas pessoas

10. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Questione e faça com que os outros pensem por eles mesmos Os princípios da liderança... Apóie as pessoas a brilharem Invista nas relações humanas Acredite nas pessoas Descubra o melhor de cada um

11. Sirva com o que você tem de Talento Inspire com propósito Treine sempre que for necessário Questione e faça com que os outros pensem por eles mesmos Os princípios da liderança... Apóie as pessoas a brilharem Invista nas relações humanas Acredite nas pessoas Descubra o melhor de cada um Comunique-se com clareza

12. Visão As características do líder:

13. Visão Autoconhecimento As características do líder:

14. Visão Autoconhecimento Carisma As características do líder:

15. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento As características do líder:

16. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão As características do líder:

17. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder:

18. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder: Comunicação

19. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder: Comunicação Pró-atividade

20. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder: Comunicação Pró-atividade Ouvir com interesse

21. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder: Comunicação Pró-atividade Ouvir com interesse Capacidade de observar e compreender o contexto

22. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder: Comunicação Pró-atividade Ouvir com interesse Capacidade de observar e compreender o contexto Centrado

23. Visão Autoconhecimento Carisma Conhecimento Paixão Habilidade situacional As características do líder: Comunicação Pró-atividade Ouvir com interesse Capacidade de observar e compreender o contexto Centrado Focado

24. Regras para se tornar um líder: 1ª Regra: Desenvolva a visão de curto, médio e longo prazo O líder precisa ter uma visão de futuro atraente e realista, com parâmetros bem definidos para a questão dos números. Assim, ele poderá inspirar e mobilizar a equipe por meio do compartilhamento de suas expectativas e pelas formas de alcançá-las. Sendo assim, coloque no papel a sua visão de futuro em relação à própria carreira, à equipe e ao negócio.

25. Regras para se tornar um líder: 2ª Regra: Oriente-se para resultados em equipe Além de ter uma visão futura bem definida, é necessário criar estratégias que envolvam as pessoas para o alcance de resultados extraordinários. Muitos profissionais em cargo de liderança falham com a equipe por dedicarem a sua atenção apenas a metodologias e números, esquecendo, assim, do desenvolvimento de competências. Portanto, reúna-se com a equipe para discutir quais delas, se bem trabalhadas, vão gerar mais impacto positivo para o alcance dos resultados.

26. Regras para se tornar um líder: 3ª Regra: Tenha senso de realidade O líder tem que perceber que a equipe, os desafios, a empresa, os clientes e o mercado nunca são e nem serão como ele gostaria que fosse. Portanto, encarar a realidade e fazer não só o que gosta, mas o que é preciso ser feito para o sucesso dos negócios e da equipe é uma característica fundamental para um líder extraordinário. Estar orientado para bons resultados traz grandes possibilidades de crescimentos na área profissional e pessoal.

27. Regras para se tornar um líder: 4ª Regra: Mantenha-se flexível A flexibilidade ajuda um líder a fazer o que for preciso para alcançar os resultados esperados. Caso seja preciso mudar de rumo, treinar a equipe de uma forma diferenciada, ou até mesmo colocar a mão na massa para solucionar um problema, ele estará disposto a fazer. Estar preparado para modificar o caminho até o destino final é essencial. Pergunte-se sempre: O que posso aprender com isso? Qual a solução? Esta é uma oportunidade de desenvolver o quê?

28. Regras para se tornar um líder: 5ª Regra: Reconheça a equipe O verdadeiro segredo de uma equipe de sucesso é a forma e a freqüência com que um líder fornece feedbacks positivos. Uma dica para fortalecer o comprometimento da equipe está em agendar reuniões quinzenais para parabenizá-la e comemorar os resultados mais importantes do período.

29. Regras para se tornar um líder: 6ª Regra: Assuma a responsabilidade Muitos líderes frustram-se por não conhecerem o perfil das pessoas que formam sua equipe, mas antes é preciso buscar o autoconhecimento. Aconselho a todo líder passar por programas de coaching , terapias, treinamentos, entre outros. Quando ele conhece seu ponto fraco, pode transformá-lo em ponto forte ou até mesmo contratar um braço direito para suprir sua necessidade, no entanto, o grande desafio é justamente enxergar esses pontos a serem trabalhados. Aproveite para fazer uma lista dos seus pontos fortes com ações para fortalecê-los ainda mais e outra dos pontos fracos com ações para desenvolvê-los.

30. Regras para se tornar um líder: 7ª Regra: Conheça a si mesmo Aconteça o que acontecer, o líder tem que assumir a responsabilidade pelos resultados. No momento de sucesso é ele quem deve parabenizar a equipe por esta conquista e em um eventual fracasso, deve instigar todos a pensarem em possíveis aprendizados com a situação. Tenha em mente o que é de sua responsabilidade, da equipe e o que depende de terceiros. Comunique para equipe.

31. Regras para se tornar um líder: 8ª Regra: Desenvolva a inteligência emocional Um líder emocionalmente inteligente consegue mobilizar suas emoções estrategicamente para alcançar suas metas. Trabalhe o autocontrole, pense antes de agir e administre seus impulsos para não explodir e depois se arrepender. Adapte-se às situações para alcançar um objetivo e tenha foco em momentos de pressão.

32. Regras para se tornar um líder: 9ª Regra: Tenha automotivação É fundamental os indivíduos terem um propósito, um motivo para agir. Estar pronto para agarrar as oportunidades, superar os obstáculos e aprender com eles para seguir em frente é muito importante. Saiba que o fracasso é um julgamento em curto prazo e trabalhe constante e incessantemente em busca de resultados positivos. Mobilize pessoas para alcançar a realização profissional, pois a motivação é sinal de iniciativa e persistência.

33. Regras para se tornar um líder: 10ª Regra: Contrate com qualidade Infelizmente muitos líderes têm a tendência de contratar um profissional para a sua equipe por afinidade, com a expectativa de que ele será a pessoa certa para o cargo. Porém, nem sempre é o que acontece. O ponto essencial da contratação é ter muito claro que tipo de colaborador é necessário e qual é o perfil comportamental ideal que deve ter. Para isso, aconselho utilizar instrumentos que vão mapear realmente o perfil dos candidatos.

34. Regras para se tornar um líder: 11ª Regra: Gerencie a sua equipe Exercite a liderança situacional, gerencie conflitos, colabore com a equipe, construa alianças e desenvolva as qualidades dos colaboradores. Desafie o status quo , ou seja, a maneira como as coisas são. Essa será uma forma de avaliar como você gerencia os outros. Adote os estilos do líder aprendiz atuando com a liderança situacional, ou seja, atue com o estilo necessário de acordo com o momento da equipe e do estágio de desenvolvimento de cada membro.

35. Os estilos de líderes: Diretivo que dá a direção dizendo o que fazer Treinador que desenvolve as pessoas para o futuro Mobilizador que mobiliza pessoas em direção à visão Afiliativo que cria harmonia para curar rixas de times e motiva em momentos de estresse Democrático que cria colaboração para conseguir consenso Apoiador que serve como apoio e estímulo Gerente que gerencia operações, planos, atividades e soluciona problemas

36. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar ……………………………………………………………………………………

37. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar Compartilhar uma visão com a equipe e lembrá-la freqüentemente de suas metas, em vez de mantê-las apenas em sua mente …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

38. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar Compartilhar uma visão com a equipe e lembrá-la freqüentemente de suas metas, em vez de mantê-las apenas em sua mente Dar feedbacks com base em evidências e não em informações vagas e acusatórias …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

39. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar Compartilhar uma visão com a equipe e lembrá-la freqüentemente de suas metas, em vez de mantê-las apenas em sua mente Dar feedbacks com base em evidências e não em informações vagas e acusatórias Apoiar e pensar em soluções em vez de cobrar …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

40. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar Compartilhar uma visão com a equipe e lembrá-la freqüentemente de suas metas, em vez de mantê-las apenas em sua mente Dar feedbacks com base em evidências e não em informações vagas e acusatórias Apoiar e pensar em soluções em vez de cobrar Tomar decisões constantemente em vez de protelar …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

41. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar Compartilhar uma visão com a equipe e lembrá-la freqüentemente de suas metas, em vez de mantê-las apenas em sua mente Dar feedbacks com base em evidências e não em informações vagas e acusatórias Apoiar e pensar em soluções em vez de cobrar Tomar decisões constantemente em vez de protelar Questionar antes de fazer um julgamento errado de alguém …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

42. Os estilos de líderes: Preparar um sucessor em vez de centralizar Compartilhar uma visão com a equipe e lembrá-la freqüentemente de suas metas, em vez de mantê-las apenas em sua mente Dar feedbacks com base em evidências e não em informações vagas e acusatórias Apoiar e pensar em soluções em vez de cobrar Tomar decisões constantemente em vez de protelar Questionar antes de fazer um julgamento errado de alguém Não tomar decisões com base na popularidade, com a intenção de ser bem visto …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

43. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta ……………………………………………………………………………………

44. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta Não triangular a comunicação, ou seja, não deixar que uma fala interrompa a outra. O segredo é colocar todos na mesma sala e trocar opiniões de maneira organizada, tendo a plena consciência do que cada um disse …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

45. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta Não triangular a comunicação, ou seja, não deixar que uma fala interrompa a outra. O segredo é colocar todos na mesma sala e trocar opiniões de maneira organizada, tendo a plena consciência do que cada um disse Nunca comunicar através da mão única - “Faça o que eu mando e cala a boca” …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

46. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta Não triangular a comunicação, ou seja, não deixar que uma fala interrompa a outra. O segredo é colocar todos na mesma sala e trocar opiniões de maneira organizada, tendo a plena consciência do que cada um disse Nunca comunicar através da mão única - “Faça o que eu mando e cala a boca” Cuidado para não admitir seus erros e não assumir as responsabilidades, pondo a culpa nos outros …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

47. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta Não triangular a comunicação, ou seja, não deixar que uma fala interrompa a outra. O segredo é colocar todos na mesma sala e trocar opiniões de maneira organizada, tendo a plena consciência do que cada um disse Nunca comunicar através da mão única - “Faça o que eu mando e cala a boca” Cuidado para não admitir seus erros e não assumir as responsabilidades, pondo a culpa nos outros Comunique-se com o foco no “nós” e não no “eu” e no “outro” …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

48. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta Não triangular a comunicação, ou seja, não deixar que uma fala interrompa a outra. O segredo é colocar todos na mesma sala e trocar opiniões de maneira organizada, tendo a plena consciência do que cada um disse Nunca comunicar através da mão única - “Faça o que eu mando e cala a boca” Cuidado para não admitir seus erros e não assumir as responsabilidades, pondo a culpa nos outros Comunique-se com o foco no “nós” e não no “eu” e no “outro” Comemorar os resultados …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

49. Os estilos de líderes: Colocar-se no lugar da equipe para entender os desafios e obstáculos que ela enfrenta Não triangular a comunicação, ou seja, não deixar que uma fala interrompa a outra. O segredo é colocar todos na mesma sala e trocar opiniões de maneira organizada, tendo a plena consciência do que cada um disse Nunca comunicar através da mão única - “Faça o que eu mando e cala a boca” Cuidado para não admitir seus erros e não assumir as responsabilidades, pondo a culpa nos outros Comunique-se com o foco no “nós” e não no “eu” e no “outro” Comemorar os resultados Não cobre resultados sem dar o devido treinamento …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………

50. Realização VOCÊ RH Conteúdo de autoria de Carlos Cruz, diretor da UP Treinamentos & Consultoria. www.carloscruz.com.br A utilização deste material é livre desde que citadas as devidas fontes.