Aula 03 conceitos de audiência

PREXPM
Projeto Experimental – Planejamento de Mídia
Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
prof.jucavalcante@gmail.com

Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PREXPM - Projeto Experimental: Planejamento de Mídia Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva
Conceitos técnicos de mídia
UNIVERSO

CONJUNTO DE PESSOAS DE UM MERCADO OU A TOTALIDADE DOS
MERCADOS QUE SE ESTÁ ESTUDANDO OU QUE SE DESEJA ATINGIR

Exemplos de Universos:
 Corredores do Estado de São Paulo
 Consumidores de Carros
 Compradores de Espuma de barbear
 Eleitores do Estado de São Paulo
 Empreendedoras

AUDIÊNCIA
DE TV

Também já se questionou sobre isso?
Então vamos lá! Você agora vai saber como chegam aos
números que tanto influenciam o nosso trabalho.
O IBOPE sabe o que estou
vendo na minha TV?
Como o IBOPE é medido?
Você já foi entrevistado
pelo IBOPE?
Cada ponto do IBOPE corresponde
a quantas pessoas?
Se eu ligar todos aparelhos de
TV da minha casa,
dou mais audiência para o programa?
O que é o IBOPE?

O que é o IBOPE?
 Fundado em 1942 por Auricélio Penteado
 Queria saber a audiência de sua rádio
 Começa com audiência de rádio e pesquisa de consumo de produtos
Década de 50:
pesquisas políticas e de
TV por método flagrante.
No final dos anos 80 é
que surgem os
peoplemeters
O IBOPE sabe o que estou
vendo na minha TV?
Não. Só os domicílios
que participam da amostra têm sua
audiência aferida pelo IBOPE.

Como se mede
AUDIÊNCIA?
Auditoria
interna e externa
7
Processamento e
controle de qualidade
5
Treinamento 4
Instalação do
Peoplemeter/DIB
ou
Distribuição dos
cadernos nos domicílios
3
Contratação
dos
domicílios
1
Levantamento
Socioeconômico
2
Seleção da
amostra6
Coleta e
validação
dos dados
ou
Coleta e leitura
dos dados
(scanner)
Entrega da
informação
8

Passo 1: Levantamento Sócio-econômico
Levantamento na cidade ou região para averiguar a
configuração do lugar:
 Classe econômica
 Idade e gênero da população
 Número de domicílios
 Quantidade de moradores por domicílio
 Presença de televisão
Baseado no IBGE e no LSE (Levantamento Sócio econômico)
O passo seguinte é selecionar a amostra.

Passo 2: Seleção da Amostra
Primeiro: O que é uma amostra?
É um conjunto escolhido para representar um grupo maior
Para medir a audiência, um grupo de indivíduos é escolhido para representar a
população, pois essa amostra possui as mesmas características do grande grupo.
Desta forma, podemos interpretar o comportamento da amostra como o
comportamento da população como um todo.

Passo 3: Contratação de Domicílios
Selecionados os domicílios que servem para a amostra, com base
no cadastro feito durante o Levantamento Sócio-econômico, o
IBOPE entra em contato e contrata o domicílio.
O domicílio não recebe “salário”, mas passa a concorrer a prêmios
periodicamente, para que seja incentivada a sua participação.
Esses domicílios são sistematicamente trocados, de
forma que não sejam registrados os ‘vícios’ que
possam apresentar. Todo ano 25% da amostra é
trocada. Cada domicílio fica, no máximo, quatro
anos na amostra. Um novo entra, com
características que representam o seu perfil na
população geral.

Passo 4: Instalação do People Meter
O People Meter é o aparelho instalado na televisão e que recolhe as informações
enquanto as pessoas estão assistindo.
Ele armazena as informações e transmite para a central do IBOPE.
Mas como sabemos o perfil de quem está
assistindo?
O controle tem números que
correspondem aos moradores da casa.
O IBOPE já tem o cadastro desta família
e associa o número às pessoas.
Mas as pessoas informam mesmo?
Sim, informam. Quando é notada alguma anormalidade
o IBOPE entra em contato para verificar o que está
ocorrendo.
Se houve modificações, o domicílio é substituído.

Peoplemeter – DIB6

Caderno
Caderno
Em praças onde não há medição regular, o
IBOPE realiza a pesquisa através de caderno.
Os domicílios são escolhidos por amostragem
e um caderno é deixado para que as pessoas
residentes registrem o que estão assistindo.
Metodologia indica mais recall que
comportamento de audiência

Passo 5: Treinamento
É muito fácil operar o People Meter.
A versão mais moderna é um aparelho parecido com um DVD, que funciona por
controle remoto.
Antes de entrar em operação, todas as pessoas do domicílio passam por um
treinamento para aprender a usá-lo.
Apenas um mês após estar presente no painel o domicílio passa a ser
contabilizado

Passo 6: Coleta e Validação de Dados
Enquanto as pessoas estão assistindo televisão no
domicílio, o People Meter envia em tempo real as
informações para a central do IBOPE.
Estas informações são enviadas via rádio
e sinal de celular.
Enquanto mudam de canal, ligam a televisão, entram
e saem moradores, os movimentos são registrados
pelo People Meter e enviados para a central.

Passo 7: Processo e Controle de Qualidade
Quando recebe os dados, o IBOPE os processa e transforma nos
números de audiência que recebemos na emissora.
No Controle de Qualidade é verificada a consistência dos dados, se
está dentro dos padrões de normalidade e se todos os aparelhos estão
enviando sinal.
Após passar pelo Controle de Qualidade o dado
é repassado para nós.
Passo 8: Entrega dos dados
Por fim, recebemos os clientes recebem os
dados

Como se mede o IBOPE?
Auditoria
interna e externa
7
Processamento e
controle de qualidade
5
Treinamento
4
Instalação do
Peoplemeter/DIB
ou
Distribuição dos
cadernos nos domicílios
3
Contratação dos domicílios
1 Levantamento
Socioeconômico
2
Seleção da
amostra6
Coleta e
validação
dos dados
ou
Coleta e leitura
dos dados
(scanner)
Entrega da
informação
8

Quanto vale um ponto no IBOPE? Estimativas 2014
1 ponto sempre equivale a 1% do universo
Temos audiência domiciliar e individual
Os relatórios de audiência são produzidos com a audiência domiciliar
O IBOPE só considera indivíduos com 4 anos ou mais em suas amostras
São Paulo
1 ponto domiciliar
65,202 domicílios
(São 6.520.157 domicílios no total)
1 ponto individual
193.282 indivíduos
(São 19.328.191 no total)
Rio de Janeiro
1 ponto domiciliar
39.600 domicílios
1 ponto individual
109.982 indivíduos
Brasília
1 ponto domiciliar
8.392 domicílios
1 ponto individual
25.329 indivíduos
Porto Alegre
1 ponto domiciliar
10.439 domicílios
1 ponto individual
28.235 indivíduos

Audiência (rat%)
É a média de pessoas ou domicílios sintonizados por minuto
em um programa ou faixa horária.
Fórmula:
Audiência Domiciliar = número de domicílios sintonizados no programa x 100
Total de domicílios do Universo
Audiência Individual = número de indivíduos sintonizados no programa x 100
Total de indivíduos do Universo
Exemplo:
Audiência Domiciliar = 1.200.000 x 100
2.500.000
Audiência Individual = 200.000 x 100
800.000
0,48 x 100 = 48%
0,25 x 100 = 25%

Participação (shr%)
A participação – ou share – só considera os indivíduos e/ou domicílios com televisão
ligada no horário analisado.
É interessante para entender o comportamento do público que está disponível para
assistir o conteúdo exibido.
Fórmula:
Exemplo:
0,36 x 100 = 36%
0,20 x 100 = 20%
Audiência Domiciliar = número de domicílios sintonizados no programa x 100
Total de domicílios com TV ligada no horário
do programa
Audiência Individual = número de indivíduos sintonizados no programa x 100
Total de indivíduos com TV ligada no horário
do programa
Participação Domiciliar = 1.800.000 x 100
5.000.000
Participação Individual = 200.000 x 100
1.000.000

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