O documento discute a importância da motivação no ambiente organizacional. Aborda várias teorias sobre motivação humana incluindo as de Maslow, Herzberg e McGregor. Também discute fatores que influenciam a motivação como cultura organizacional, gestão, características estruturais e comportamento organizacional. Finalmente, enfatiza a importância de encontrar estímulos corretos para motivar colaboradores a desempenhar seu melhor trabalho.
A importância da Motivação no âmbito organizacional
1. A IMPORTÂNCIA DA
MOTIVAÇÃO NO ÂMBITO
ORGANIZACIONAL
• José Francisco
• Carolina
• Maryanne
• Keucilene
• Marygiane
• Albert
2. • Âmbito
Esfera de um espaço em que acontece algum
tipo de trabalho, ocupação ou diversas
atividades.
• Organizacional
Como é organizada uma empresa.
Ambiente Organizacional
BALATA
3. Ambiente Organizacional
• Ambiente Organizacional
O conjunto de todos os fenômenos externos à
população de organizações em análise que a
influenciam de forma real e/ou potencial.
R. Hall em “Organizações: estrutura e processos”.
BALATA
5. Ambiente Organizacional
• Ambiente
• Foco principal dos administradores.
• Variáveis
• Recursos disponíveis (conhecimentos e experiências);
• Cultura organizacional;
• Gestão;
• Características estruturais (burocracia, hierarquia);
• Comportamento organizacional (explicação, previsão e
controle).
BALATA
6. Ambiente Organizacional
“A grande questão é encontrar o estímulo
correto que levará o colaborador a sentir-se
motivado, proativo, disposto a entregar à
empresa aquilo que ele tem de melhor – sua
capacidade, sua habilidade, seu interesse,
seu conhecimento.”
Sandro Cantidio
Engenheiro de Desenvolvimento de
Produtos e Processos, Melhoria de
Produtividade, Ferramentas da
Qualidade e Produção Enxuta
BALATA
7. Teorias que explicam a motivação
humana
• BEHAVIORISMO:
• Skinner –O ambiente atua em relação ao indivíduo como
disposição ou como consequência;
• Privação/reforçamento;
• Os comportamentos são motivados por eventos que
ocorrem no mundo circundante;
• Há uma ligação necessária entre o estímulo externo e a
resposta comportamental.
Reforçadores
Observação
permanente
Resposta
MARYANNE
8. Cognitismo
• Dimensão intrínseca da motivação;
• Ação intencional do sujeito;
• Heckhausen: motivação para a realização;
• Os indivíduos tendem a buscar o prazer e se afastarem
do sofrimento;
• A motivação representa o fator externo ou interno que
dirige e integra o comportamento de uma pessoa;
• Programas para elevar o nível de motivação dos
sujeitos para o oferecimento de situações que permitam
conhecer sua própria capacidade.
MARYANNE
9. Humanismo
• Teoria da Administração (Escola de RH): Satisfação do
empregado, questões afetivas e pessoais;
• A motivação humana está estreitamente relacionada a
desejos, carências e anseios;
• Contribuição de Maslow: Hierarquia das Necessidades
Humanas.
• Fatores desmotivadores a partir da teoria proposta por
Maslow (SARDINHA):
• Falta de perspectiva de futuro da empresa, falta de benefícios
básicos, como plano de saúde, vale transporte etc., muita
individualidade na área, layout ruim, distante dos gerentes com
quem trabalham, e falta de treinamento básico.
MARYANNE
11. Mc Gregor (1960)
psicólogo (EUA)
TEORIA X ( ex: nada
ambicioso) e Y (ex:
criativo),
essa teoria mostra duas
formas de “ver” o
trabalhador e “ser” do
trabalhador.
Tanto pode ser visto do
próprio individuo como ao
ver do gerente que o
observa e avalia.
HERZBERRG (1959)
Dois tipos de fatores:
1- Que causam satisfação:
fatores motivadores
(realização; reconhecimento pela
realização; o trabalho em si;
responsabilidade; desenvolvimento
pessoal; possibilidade de
crescimento).
2- Fatores Higiênicos
(Supervisão; Políticas empresariais;
Condições ambientais; Relações
interpessoais; Status;
Remuneração; Vida pessoal).
CAROLINA
12. Psicanálise fatores fisiológicos e
psicológicos
O motivo social é um dos
primeiro a ser privilegiado,
ainda que pouco divulgado
e estudado. Toma-se como
base de argumentação o
pressuposto de q eu os
motivos sociais são os
responsáveis pela visão
administrativa acerca da
motivação, no contexto
atual:
FREUD, ALLPORT,
MILLER, E DOLLAR
Miller e Dollar: Admitem os
motivos sociais como adquiridos.
A força de cada motivo depende
das condições especificas da
aprendizagem que podem variar
de acordo com a família, classe
social ou sociedade- visão
psicológica .
“A relação entre líder e adeptos
na relação em ter pais e filhos,
enquanto a dedicação mútua dos
componentes do grupo
representa a relação entre
irmãos”(Freud (?)).
CAROLINA
13. A fenomenologia existencial e a questão
do conhecimento
• O homem preocupado com as mesquinharias do dia-a-
dia abre mão de suas individualidades torna-se
inautêntico.
• Homem, autentico: “quando escolhe a sim mesmo,
quando decide encontrar-se e conquistar-se quando faz
suas próprias escolhas” ( LESSA,1999).
CAROLINA
14. TEORIA DO AGENTE
Todos os
indivíduos(diretores ou
agentes) preocupam-se
não só como saúde ou
compensação financeira
mas também com
privilégios no emprego, tais
como: condições de
trabalho, flexibilidade de
horários etc.
Universo Organizacional
• Multifuncionalidade:
• Visibilidade no mercado;
• Visão estratégica;
• Capacidade de
inovação;
• Autoparabens;
• interpessoalidade
CAROLINA
16. 5.3 –Padrões e Processos e
Comportamento
• As pessoas tendem a reagir de modo semelhante diante
do estímulo que as tarefas lhes provocam.
• Uma pessoa motivada a aprender e não apenas a
cumprir uma determinação organizacional evidencia um
comportamento da busca de estratégias para a resolução
do problema.
MARYGIANE
17. • Ao iniciar uma tarefa, faz-se preocupado em preservar
sua autoestima diante do grupo, mostrando-se tenso,
inseguro e nervoso.
MARYGIANE
18. 5.4 –Condicionantes contextuais da
Motivação para aprender
a) Curiosidade –Estimula-se a compreensão dos
fenômenos não a memorização dos fatos por meio da
valorização do conhecimento prévio do sujeito;
b) Interesse –Segundo uma atividade orientada para a
exploração dele que facilite seu conhecimento e
compreensão, interesse depende da facilidade com que
a informação se relaciona com o que já se sabe;
c) Importância dos conteúdos –A maneira como o
instrutor inicia uma atividade de treinamento é decisiva
para que o treinando perceba a importância do
conteúdo a ser apresentado mesmo das tarefas
propostas.
MARYGIANE
20. Referências
• MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos
humanos: do operacional ao estratégivo.-3ª ed. São
Paulo:Futura,2000.
• RIBEIRO, Amélia Escotto do Amaral. Temais atuais em
pedagogia empresarial: aprender para ser
competitivo.-3ª ed. Rio de Janeiro:Wak.Ed,2010.