Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....
Evolução do marketing para o consumidor colaborativo
1.
2. O marketing evoluiu ao longo dos anos, passando por três fases:
Marketing 1.0, 2.0 e atualmente estamos na fase que podemos chamar
de 3.0 ou marketing colaborativo.
Alguns profissionais ainda vivem o marketing 1.0, que é o marketing
centrado no produto, cujo objetivo principal era vender o produto para
um mercado de massa. Outros vivem o marketing 2.0, ou marketing
voltado para o consumidor, cujo objetivo principal é satisfazer e reter
os consumidores; porém, consideram um consumidor estático, sem
espírito. O marketing 3.0, considerado o mais atual, considera um
consumidor completo, com espírito, vontade e mais cultural. Ou seja, um
consumidor colaborativo que constrói a marca junto com a empresa.
3.
4. 1ª Fase e 2ª Fase
Primado da Produção (1870 – 1930)
Subclasse Artesanal
Subclasse Industrial
3ª Fase
Primado das Vendas (1930 – 1950)
4ª Fase
Implantação e Desenvolvimento do Marketing (1980)
5ª Fase
Digitalização do Marketing (1990)
5. Objeto
Produtos
Óptica das Vendas
Meios
Venda Promoção
Objetivos
Lucros Decorrem Do
Volume De Vendas
Óptica Do Marketing
Objeto
Necessidades Dos
Consumidores
Meios
Marketing Integrado
Objetivos
Lucros Decorrem Da
Satisfação Dos Consumidores