A evolução do marketing ocorreu devido ao aumento da complexidade das relações sociais, tecnológicas e competitivas. O marketing passou por três fases: marketing passivo focado na produção, marketing organizacional com ênfase nas vendas e campanhas de segmentação, e marketing ativo onde a empresa se orienta pelo mercado. O marketing ativo globalizado requer reestruturação das atividades, marketing direcionado, orientação da competência e sistemas de previsão.

1. EVOLUÇÃO DO MARKETING Tópicos de Marketing César William

2. Porquê da evolução? Incremento da complexidade das relações: Tecnológicas; Sociais; Competitivas;

3. Fases do Marketing Marketing Passivo, Marketing Organizacional, Marketing Ativo.

4. Marketing Passivo Escassez de oferta, Necessidades básicas e conhecidas, Inovação tecnológica deficitária, Limite na administração de vendas, Foco na produção.

5. Marketing organizacional Expansão da demanda, Ênfase nas vendas, Campanhas por segmentação, Política de marcas, propaganda e pesquisa, Início das promoções.

6. Marketing ativo A empresa se orienta pelo marketing, Progresso tecnológico (Inovação, extensão e modificação estrutural), Saturação de segmento, Internacionalização dos mercados.

7. Marketing Ativo - Globalização Reestrutura carteira de atividades, Marketing na medida certa, Orientação da competência, Desenvolvimento de sistemas de previsão, Revisão de responsabilidades, Orientação no mercado.