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Carregado porAndré Zambon
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Marketing - Definições e Tipos

O documento explora conceitos essenciais de marketing, definindo-o como a ciência de criar valor e satisfazer as necessidades do mercado. Ele aborda diferentes tipos de estratégias de marketing, como marketing direto, digital e promocional, e apresenta o marketing mix (4P's). Além disso, menciona abordagens para engajamento de consumidores, incluindo marketing de fidelização e guerrilha.

Marketing◦
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA – CAMPUS PANAMBI Professora Silvia Ávila Marketing André Zambon Branca Bayer Laisa Caroline Larissa S.
 Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.  Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.  Ele aponta quais os segmentos que a empresa é capaz de servir melhor e que projeta e promove os produtos e serviços adequados. – Philip Kotler (Marketing Management) O que é Marketing?
 Ou seja, o Marketing é uma série de estratégias, técnicas e práticas que tem o principal objetivo de agregar valor às determinadas marcas ou produtos a fim de atribuir uma maior importância das mesmas para um determinado público-alvo, os consumidores.
 Os 4P’s (promoção, preço, praça e produto) influenciam na maneira como as estratégias devem ser montadas e também atuam na forma como o mercado responde ao investimentos. Marketing Mix (4P’s)
 Existem algumas “filosofias de administração de marketing” que são seguidas para alcançar o interesse da empresa.  São elas:  Orientação para produção;  Orientação para produto;  Orientação para vendas. Administração do Marketing
Tipos de Marketing
Marketing Indireto  Baseia-se no ditado “quem não é visto, não é lembrado”, onde a marca ou produto de determinada empresa aparece subliminarmente estampada em algum lugar. Pretende angariar consumidores a longo prazo.  Exemplo: marcas estampadas em camisetas de jogadores e personagens de filmes utilizando produtos de certa empresa.
Marketing Digital  Todo marketing realizado por meio das tecnologias atuais, como internet e dispositivos eletrônicos.  Os anúncios apresentados nas laterais dos sites acessados são bons exemplos.
Marketing Direto  É bem explícito, com objetivo de angariar consumidores a curto prazo.  Exemplo: propagandas de TV e outdoors.
Marketing Sazonal  Algumas oportunidades de marketing surgem apenas em determinadas épocas do ano. Normalmente, em feriados tradicionais, como o Natal ou a Páscoa, as empresas criam toda uma estratégia de marketing para voltar suas ações e até seus produtos para se adequar à temática sazonal.
Marketing em Relações Públicas  Sabe quando a Apple vai lançar um produto e faz aquelas big convenções nas quais milhares de pessoas lutam por lugares para assistir o lançamento do novo iPhone?  Isso é um trabalho de Marketing associado a Relações Públicas muito eficiente!
Marketing de Fidelização  Transforma os clientes em evangelistas da marca, criando profundo laço com os consumidores.  Times de futebol são grandes exemplos de boas aplicações em Marketing de Fidelização. Criar programas de fidelidade, oferecer serviços exclusivos a clientes antigos e promover apelos à marca e ao que ela acredita, ao invés de falar apenas sobre os benefícios do produto são boas estratégias para trabalhar o Marketing de Fidelização.
Marketing Promocional  Aquele que oferece vantagens e incentivos para os potenciais consumidores em troca de um potencial comprador reconhecer que uma marca é membro de uma categoria de produtos (brand awareness)!  Cupons de desconto, concursos culturais, sorteios, amostras grátis ou brindes. Todas essas são formas eficientes de conquistar novos clientes e levá-los a conhecer novos produtos ou serviços.
Marketing de Guerrilha  Marketing com muito impacto, que em pouco tempo tem a possibilidade de trazer clientes e se utiliza de soluções criativas.  Normalmente, as campanhas estão relacionadas a apelos visuais criativos, como, por exemplo, uma ação do McDonalds que transforma as linhas brancas da faixa de pedestre em batatas fritas.  Se bem executadas, causam grande impacto imediato e podem até gerar mídia espontânea para a sua marca.
Marketing de Exclusividade  Geralmente, são ações ligadas a produtos do mercado de luxo, mas nem sempre são restritas a este nicho.  Produtos de tiragem limitada ou versões exclusivas tendem a gerar este tipo de efeito. As pessoas adoram se sentir exclusivas e alimentar esse desejo costuma ser bastante eficaz!